版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
物業(yè)保潔主管工作計劃5篇物業(yè)保潔主管工作計劃篇1
一、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)化
1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工。努力培育和造就一支專業(yè)技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)正、素養(yǎng)高的隊伍是做好保潔工作的前提,只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的隊伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序,提高員工素養(yǎng)及工作效率,我們將有計劃的組織員工進(jìn)行全方位培訓(xùn)。針對新員工入職較多的實際狀況實行班會講理論,在崗示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。手把手教;老員工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能,調(diào)動老員工的主動性。這樣新員工也簡單接受和把握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì)、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù),利用適當(dāng)?shù)臅r間每月一次,每次集中培訓(xùn),同時在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個20xx年度,培訓(xùn)完了要進(jìn)行考核。
2、按標(biāo)準(zhǔn)化去做,定崗、定人、定樓層,責(zé)任到人、崗位到人、簽訂崗位責(zé)任書。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來規(guī)范。整個工作區(qū)無死角,無遺漏。
3、按標(biāo)準(zhǔn)化去查,主管、班長在檢查工作中不走過場,要堅持按標(biāo)準(zhǔn)檢查,自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等
檢查制度相結(jié)合,將檢查結(jié)果切實與員工工資掛鉤,堅持每天巡查,催促保潔工作,發(fā)覺問題準(zhǔn)時糾正。
二、管理要素實施正規(guī)化
1、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。平常認(rèn)真檢查各種設(shè)施,發(fā)覺問題準(zhǔn)時報修,故障不過夜。
2、物料管理的正規(guī)化。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,深挖保潔本錢潛力,杜絕浪費,為公司節(jié)省本錢,提高效益。
3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來指導(dǎo)員工,讓全部工作處于受控狀態(tài)。依據(jù)實際狀況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,并讓保潔員工熟記于心。
4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對保潔各崗位存在風(fēng)險進(jìn)行識別,針對危急源制定措施,并對員工進(jìn)行工作中的自我愛護(hù)教育,確保安全無事故,做到安全服務(wù)。
5、月報、周評、周計、考勤正規(guī)化。準(zhǔn)時做好各種報表,并使之正規(guī)化、程序化。
三、人力資源管理規(guī)范化
1、對員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn),為員工制定工作目標(biāo),鼓舞員工自我學(xué)習(xí)和自我進(jìn)展,努力提高自己的綜合素養(yǎng)。
2、再度加強(qiáng)對保潔員的管理。針對于門診和住院以及樓
道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)冗雜,人口流淌較大等特點,20xx年需要加大管理力度,使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、良性化運作起來。
1)加強(qiáng)監(jiān)督工作質(zhì)量,精益求精。加強(qiáng)員工的服務(wù)意識、工作中處理問題的敏捷性、主動服務(wù)等方面的管理。
2)重視對員工的培訓(xùn)教育,提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識。
3)加強(qiáng)班長的基礎(chǔ)管理能力。
4)工作標(biāo)準(zhǔn)量化、可操作性強(qiáng)。
5)日常培訓(xùn),讓員工熟識工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),升華服務(wù)質(zhì)量。
3、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案,并對員工進(jìn)行培訓(xùn),不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等狀況讓員工嫻熟把握應(yīng)對自如,不驚慌失措。
4、進(jìn)一步提高保潔員的`工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。對保潔員進(jìn)行主動服務(wù)意識培訓(xùn),調(diào)整員工思想,鼓舞員工養(yǎng)成主動自查習(xí)慣,學(xué)會發(fā)覺問題,解決問題。只有擅長計劃,工作才能按部就班,有條不紊地開展;只有擅長總結(jié),發(fā)覺缺乏,工作績效才能良性循環(huán)。
四、醫(yī)院檢查滿意化
針對上級的檢查,高度重視,準(zhǔn)時組織人力物力,搞好各項工作,讓醫(yī)院滿意,讓公司放心。
五、上下關(guān)系和諧化
正確處理好與醫(yī)院的關(guān)系,正確處理好與員工的關(guān)系,使各種關(guān)系正?;?、和諧化,為工作創(chuàng)造一個良好的和諧的環(huán)境。
一分耕耘,一份收獲,工作任重而道遠(yuǎn)。我們要仔細(xì)總結(jié)過去的閱歷教訓(xùn),發(fā)揚成果,克服缺點,在公司的指導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,秣兵勵馬,不遺余力,全身心地投入到工作當(dāng)中,為婦產(chǎn)醫(yī)院本院區(qū)和迎賓路院區(qū)的保潔工作再上新臺階,為創(chuàng)捷特品牌形像,作出更大的努力。
物業(yè)保潔主管工作計劃篇2
不知道是因為今年疫情因素的影響,還是因為其他的什么緣由,我感覺這半年的時間過的飛速。一轉(zhuǎn)瞬就來到了七月份的時間,就要開始下一半年的工作和生活了?;仡櫸以?0xx年上半年里作為一名物業(yè)保潔主管的工作,出現(xiàn)了許多失誤的地方,犯了許多不該犯的錯誤,總之在20xx年上半年里,我表現(xiàn)的十分不好。為了能夠讓我在下半年里有所轉(zhuǎn)變和成長,我在此做了一篇關(guān)于20xx年下半年xx公司物業(yè)保潔主管的工作計劃。
因為我們公司準(zhǔn)備在下半年里開始擴(kuò)展規(guī)模,所以在半年里,我們也要招更多的人進(jìn)來。針對這一點,我首先要對我們公司的全部保潔人員進(jìn)行一次大換血。對于在上半年里,表現(xiàn)的不好的,多次出現(xiàn)工作疏忽,和對待工作不仔細(xì)不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯T工,我都會進(jìn)行委婉的勸退。雖然讓這些員工離職,我也有些不忍心,但是這個社會本來就是一個現(xiàn)實的社會,假如在下半年里,不給我們保潔部門的員工一點壓力,那我們保潔部門會很難進(jìn)展起來,我進(jìn)行再多的管理,員工不上進(jìn),我也沒有方法。所以在對待聘請待新員工這件事情上,我會進(jìn)行嚴(yán)格的把控和關(guān)注。并且從下半年開始,我們保潔部每一位新招進(jìn)來的員工,都要通過我最終的審核和面試才能夠順利進(jìn)入到我們公司。
其次,是關(guān)于新員工培訓(xùn)的計劃。關(guān)于培訓(xùn)這一塊,以前都是我們公司市場人力部負(fù)責(zé)的,但是在下半年里,進(jìn)入到我們保潔部門的員工,我都會進(jìn)行一次親自的培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,我會細(xì)致的跟他們介紹我們公司的企業(yè)文化,進(jìn)展歷程,和崗位要求,以及他們的工作任務(wù)。還有我也會跟他們說清晰我們之后的進(jìn)展和之后工作的重心。并且還會跟他們進(jìn)行一些現(xiàn)場的互動,拉近我和他們之間的距離,培育和他們的感情。
在下半年里,我不能再繼續(xù)放松自己,我要意識到危機(jī)感,要讓自己有所壓力和動力的工作。在這篇工作計劃之后,我就要快速的投入到下半年緊急的工作狀態(tài)中,仔細(xì)而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶Υ夜ぷ髦械拿恳豁椚蝿?wù),每一件事情我都要親力親為做到和做好。以身作則的為員工樹立好典范,帶著我們xx物業(yè)公司保潔部的員工在20xx年的下半年里進(jìn)行沖刺和奮斗,把我們保潔部門進(jìn)展的越來越壯大!
物業(yè)保潔主管工作計劃篇3
1、在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶著下,負(fù)責(zé)日常的保潔管理工作,確保保潔工作符合承包合同的要求。與其他班組和部門進(jìn)行常常的溝通和聯(lián)系。
2、制定每周工作計劃。
3、負(fù)責(zé)員工的聘請、培訓(xùn)和考核工作。處理員工離職事宜。
4、與物業(yè)公司有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,加強(qiáng)與它們的溝通。
5、負(fù)責(zé)員工的請假、休息、考勤、加班和調(diào)開工作。每月末將員工的考勤匯總后報給公司。
6、負(fù)責(zé)與生活垃圾和建筑垃圾清運人員的聯(lián)系,通知他們準(zhǔn)時清運垃圾。
7、每天檢查區(qū)域內(nèi)的保潔工作質(zhì)量,記錄檢查結(jié)果,監(jiān)督員工的整改工作。
8、每月15日以前將員工的工作考核結(jié)果報給公司。
9、廢品收集、銷售,保管銷售費用。
10、支配家庭清潔工作,保管服務(wù)費,掌握保潔質(zhì)量。
11、依據(jù)公司規(guī)定,做好廢品、家庭清潔的統(tǒng)計工作。
12、管理工具用具、車輛和服裝。
13、伴隨物業(yè)公司檢查工作,負(fù)責(zé)安排物業(yè)公司對我公司的罰款。其中,保潔主管承當(dāng)罰款的25%。
14、根據(jù)物業(yè)公司的要求完成各種報表。
15、選購常用的工具用具和用品。
16、主持召開班前會,保存會記錄。
17、負(fù)責(zé)和物業(yè)公司結(jié)算運輸費和傳遞單據(jù)。
18、公平公正地處理員工之間的問題。
19、準(zhǔn)時向公司反映管理過程中的問題和困難。
物業(yè)保潔主管工作計劃篇4
一、清潔綠化日常管理工作
1、一年來本著對員工同等公平、公正、公開的原則,加強(qiáng)員工溝通、溝通,培育員工的團(tuán)隊意識和集體凝聚力,使員工以主人翁責(zé)任感投入工作,工作從消極被動轉(zhuǎn)為主動主動,并大大的削減了人員流淌。
2、員工培訓(xùn)工作
員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過清潔工作),利用中午休息時間每周一次,每次2小時的集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等,并依據(jù)實際狀況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,同時在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個上半年度,經(jīng),員工實操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對兩組領(lǐng)班進(jìn)行了基層管理能力培訓(xùn),使基層管理不斷加強(qiáng)和提高。
3、對兩班組員工日常的、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊、統(tǒng)一工鞋(員工自購)等嚴(yán)格要求,并運用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素養(yǎng)得到很大提高。
4、日常保潔工作
加強(qiáng)一期的日常保潔管理,尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機(jī)清洗等工作都按計劃完成,并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛(wèi)生死角、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機(jī)開工作,同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃,垃圾,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改良和提高、垃圾收集清運實行日產(chǎn)日清。
5、工具物料管理
為掌握本錢,杜絕物料浪費,清潔綠化物料實行專人專管,嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記,并按計劃用量領(lǐng)用。常用工具實行以舊換新,工具實行自我保管,誰丟失誰賠償,在確保質(zhì)量狀況下,能省的肯定省該用的就用,同時協(xié)同選購進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān),物料單價的,采納質(zhì)量可靠、合理的價格的物料,清潔物料消耗在數(shù)量、價格上都下降許多,真正做到開源節(jié)流。同時做好各種機(jī)械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護(hù)工作,以提高機(jī)械設(shè)備的使用壽命。
二、清潔開荒工作
在確保日常保潔工作同時,二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水修理后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在全部工作之首位,依據(jù)實際狀況,科學(xué)合理調(diào)動員工,進(jìn)行合理支配清潔開荒、地板打蠟和綠化擺設(shè)等工作,在全體員工的共同努力下,*完成并支配員……來年計劃同樣可以依據(jù)部門職責(zé)來說,具體到這些職責(zé)采納何種方法方案落實實施,進(jìn)度及掌握方案,并對今年的缺乏實行改善方案及預(yù)防,同時結(jié)合公司的進(jìn)展規(guī)劃,調(diào)整工作的方向及重點,做到事前計劃,事中掌握,事后總結(jié),使部門工作融入公司的進(jìn)展大計中。
物業(yè)保潔主管工作計劃篇5
物業(yè)管理公司應(yīng)制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年的計劃支配。例如:
每日清潔工作
〔1〕轄區(qū)〔樓〕內(nèi)道路清掃二次,成天保潔;
〔2〕轄區(qū)〔樓〕內(nèi)綠化帶,如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次;
〔3〕樓宇電梯間地板拖洗兩次,四周護(hù)板清抹一次;
〔4〕樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清抹一次;
〔5〕收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾,并負(fù)責(zé)清運至指定地點。
每周清潔工作
〔1〕樓宇各層公共走廊拖洗一次〔主要指高層樓宇,可一天拖數(shù)層,一周內(nèi)保證全部拖洗一遍〕;
〔2〕業(yè)戶信箱清拭一次;
〔3〕天臺〔包括裙
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2024年鋼材供應(yīng)商合同范本
- 二零二五年度辦公室裝修合同合同爭議解決機(jī)制2篇
- 2025版第六章建筑智能化系統(tǒng)集成工程施工合同范本2篇
- 2025版鋼結(jié)構(gòu)橋梁伸縮縫安裝與維護(hù)合同3篇
- 2025年度獼猴桃種植園土壤改良服務(wù)合同3篇
- 2025年度杭州市公積金貸款提前還款協(xié)議2篇
- 二零二五年度井蓋安全警示標(biāo)識采購合同樣本3篇
- 2024年地下室交易合同參考范本3篇
- 2024年森林資源保護(hù)項目樹木種植承包合同3篇
- 2024年版技術(shù)咨詢服務(wù)合同3篇
- 《華為銷售人員培訓(xùn)》課件
- 《廣西壯族自治區(qū)房屋建筑和市政工程施工招標(biāo)文件范本(2023年版)》
- 2024年化學(xué)螺栓錨固劑項目可行性研究報告
- 誠信講堂課件教學(xué)課件
- 2024年江蘇省普通高中學(xué)業(yè)水平信息技術(shù)綜合分析試卷(一)(含答案)
- 醫(yī)院培訓(xùn)課件:《乳腺癌解讀》
- 北京聯(lián)合大學(xué)《數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)》2023-2024學(xué)年期末試卷
- 醫(yī)療安全(不良)事件報告制度培訓(xùn)課件
- 學(xué)生干部證明模板
- 遼寧省大連市2023-2024學(xué)年高三上學(xué)期雙基測試(期末考試) 物理 含解析
- 2024年刑法知識考試題庫含答案(綜合卷)
評論
0/150
提交評論