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營銷思變:七種創(chuàng)新為營銷再造輝煌20xx年商務(wù)印書館出版的圖書01內(nèi)容提要作者簡介前言推薦目錄序言目錄0305020406基本信息《營銷思變:七種創(chuàng)新為營銷再造輝煌》是商務(wù)印書館于2006年出版的一本圖書,作者是(美)庫馬爾。如今的營銷人員正面臨著一種糟糕的處境。CEO們認(rèn)為,組織的當(dāng)務(wù)之急是迎接留住顧客和避免價(jià)格戰(zhàn)等營銷方面的挑戰(zhàn),然而他們?cè)絹碓綉岩蔂I銷人員能否經(jīng)受住這些挑戰(zhàn)。營銷的傳統(tǒng)目標(biāo)一接近顧客已經(jīng)成為組織范圍內(nèi)的一種使命,然而營銷作為一種職能卻喪失了其重要意義。曾經(jīng)被視為關(guān)鍵性支出的營銷費(fèi)用如今卻只被視為一種巨大的成本。為什么會(huì)這樣呢?更為重要的是,營銷人員怎樣才能恢復(fù)他們?cè)诮M織中曾經(jīng)顯赫一時(shí)的地位呢?內(nèi)容提要內(nèi)容提要尼爾馬利亞·庫馬爾認(rèn)為,營銷人員要想重新受到CEO的重視,唯一的途徑是處理好一些會(huì)引起CEO的問題。營銷的命運(yùn)取決于營銷經(jīng)理能否將其扮演的角色從以促銷為中心的戰(zhàn)術(shù)家提升到以顧客為中心的變革性創(chuàng)新行動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)者。本書以作者在營銷領(lǐng)域15年的研究、教學(xué)和咨詢工作為基礎(chǔ),概括了七種將為營銷人員在CEO圓桌會(huì)議上贏得重要席位的變革性創(chuàng)新行動(dòng)。通過一些公司的案例,作者闡述了對(duì)3V一重要顧客、價(jià)值主張和價(jià)值一的將如何幫助營銷人員引領(lǐng)下列轉(zhuǎn)變:◆從戰(zhàn)術(shù)性的細(xì)分市場到能夠買現(xiàn)深度差異化的細(xì)分戰(zhàn)略◆從銷售產(chǎn)品到提供解決方案◆從回避新分銷渠道到利用正確渠道采促進(jìn)成長◆從以國家和產(chǎn)品為中心的組織思維模式到顧客和關(guān)系導(dǎo)向型的全球思維模式◆從掠奪性地收購品牌到積極地合并品牌◆從由市場調(diào)研引導(dǎo)的漸進(jìn)式創(chuàng)新到由變革性的新創(chuàng)意催生的驅(qū)動(dòng)市場型創(chuàng)新◆從戰(zhàn)術(shù)性的SBU營銷到戰(zhàn)略性的公司營銷對(duì)于那些迫切希望知道如何在未來守住其在組織中的陣地并成為絹織命運(yùn)的主導(dǎo)者的營銷人員來說,本書可謂一場及時(shí)雨。推薦推薦庫馬爾已經(jīng)成功地在營銷理論與實(shí)踐方面開辟了新的篇章,成就令人羨慕?!澜缰麪I銷大師菲利普·科特勒本書在堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)之上,針對(duì)如何駕馭當(dāng)今零散、快速發(fā)展的數(shù)字化市場,給高層管理者提供了一個(gè)絕好的完整架構(gòu)。庫馬爾將營銷轉(zhuǎn)變成一種使組織能夠進(jìn)入未知領(lǐng)域并為顧客不斷變化的需求提供服務(wù)的戰(zhàn)略流程?!姨m諾基亞移動(dòng)公司總裁馬蒂·阿拉胡塔這是一本必讀之書?!《華dityaBurla集團(tuán)董事長庫馬拉曼加拉姆·貝拉庫馬爾非常清晰地闡述了為什么營銷變革是為企業(yè)帶來可贏利的持久成長和顯著價(jià)值的重要因素?!商m聯(lián)合利華公司董事長安東尼·伯格曼斯在本書中,庫馬爾精辟地分析了為什么他的戰(zhàn)略營銷法能讓公司發(fā)生改觀并使公司能夠構(gòu)建可持續(xù)成長的平臺(tái)。如果留心他的見解并遵循他的圣明建議,所有營銷人員都會(huì)有不俗的表現(xiàn)。作者簡介作者簡介尼爾馬利亞·庫馬爾:倫敦商學(xué)院的營銷學(xué)教授、營銷中心主任和AdityaV.Birla印度中心聯(lián)合主任。
目錄目錄序前言致謝第一章將營銷從一種職能轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N變革引擎第二章從細(xì)分市場到細(xì)分戰(zhàn)略第三章從銷售產(chǎn)品到提供解決方案第四章從衰退到成長的分銷渠道第五章從品牌推土機(jī)到全球分銷伙伴第六章從品牌收購到品牌合理化第七章從市場驅(qū)動(dòng)到驅(qū)動(dòng)市場第八章從SBU營銷到公司營銷前言前言將自己從精神束縛中解放出來;只有我們自己才能使我們的思想自由。.——鮑勃·馬利《贖罪歌》自從我17歲那年拜讀了菲利普·科特勒的《營銷管理》(第二版)開始,我就被營銷學(xué)深深地迷住了。幾乎就在十年后,我被西北大學(xué)凱洛格管理學(xué)院錄取為營銷學(xué)博士生。博士課程讓我感到興奮不已,但其中一點(diǎn)也經(jīng)常困擾著我——我們很少討論營銷。除吉姆·安德森(JimAnderson)、喬治·戴(GeorgeDay)、菲利普·科特勒、約翰·奎爾奇(JohnQuelch)、杰格迪什·謝斯(JagdishSheth)、盧·斯特恩(LouStern)和弗雷德·韋伯斯特(FredWebster)等幾個(gè)知名人物外,絕大多數(shù)營銷學(xué)者都不重視那些對(duì)(營銷)從業(yè)者至關(guān)重要的問題。為了..序言序言許多標(biāo)準(zhǔn)的商業(yè)職能一直在經(jīng)歷著本質(zhì)性的變革。制造不再是指批量生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的大件產(chǎn)品,而是指精益生產(chǎn)定制化的單位產(chǎn)品。購買已經(jīng)演變成采購,如今的財(cái)務(wù)要計(jì)算各類公司活動(dòng)對(duì)股東價(jià)值產(chǎn)生的影響。.因此,徹底改造營銷的呼聲越來越高也就不足為奇。CEO們無法獲得明確而又令人信服的關(guān)于營銷對(duì)公司盈虧的影響的答案。薩姆·沃納梅克(SamWanamaker)的那句古老的名言——廣告人只知道其廣告的50%是有效果的,但不知是哪一半——至今
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