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文檔簡介
第房地產(chǎn)收銀員試用期工作總結(jié)(3篇)
房地產(chǎn)收銀員試用期工作總結(jié)(精選3篇)
房地產(chǎn)收銀員試用期工作總結(jié)篇1
我于2011年9月6日進入北京中恒房地產(chǎn)開發(fā)有限公司萬州分公司,擔任公司的采購主管一職,分配在了預(yù)算合約部。至今已經(jīng)在公司工作了近兩個月的時間。在公司工作的這兩個月的時間里,我改變了;付出了;學(xué)到了;也得到了!下面我就這兩個月的工作情況和內(nèi)心感受做一個簡單的總結(jié)。
一、兩個月的工作情況
今年9月6日,我來到北京中恒房地產(chǎn)開發(fā)有限公司萬州分公司上班,擔任采購主管一職。由于采購主管是公司新增的職位,暫時分在預(yù)算合約部。我一到任首先面對的是如何有效解決公司近期的物料采購及前期的遺留問題近,在工作充實的同時也倍感壓力。
1、是a區(qū)花園洋房外墻彈性拉毛漆的核價及外墻劈開磚、a1#、a2#樓干掛石材的核價。接到工作后,我馬上著手計劃,找出以前的談判資料及吳總的批復(fù)文件,不清楚的地方向陳經(jīng)理及部門同事詳細詢問,終于弄清楚了雙方的爭議點在哪里。首先,我仔細研讀了a區(qū)花園洋房彈性拉毛漆談判記錄及吳總的批復(fù),發(fā)現(xiàn)對于之前核定的價格76.42元/平米雙方均無異議,吳總的疑義是對方報價的組成及我們由于改變了材料及施工工藝后成本的增加,于是我馬上與康利達的廖總?cè)〉寐?lián)系,讓他們提供組價,并請部門同事王工核算當初投標價與最后施工費用的差價,很快康利達就將彈性拉毛漆的組價提供了給我,經(jīng)過市場調(diào)查,價格與陳經(jīng)理他們之前談定的價格相差無幾,上報陳經(jīng)理后,陳經(jīng)理也比較滿意。第一項工作取得了階段性成果。
2、關(guān)于外墻紫砂劈開磚的核價
為了搞清楚這個問題,我又與康利達的廖總進行了溝通,得知他們是從萬州經(jīng)銷商的'手里面買的,這下我心里面有底了,看過a區(qū)花園洋房所用劈開磚的樣品,我知道了這種劈開磚的規(guī)格及品種,于是我讓宜興萬富給我重新報價,收到報價后我核算了下直接從廠商采購的成本約為68、86元/平米,上報陳經(jīng)理和劉總后,領(lǐng)導(dǎo)批示中間商的利潤也要考慮進去,加上康利達提供了劈開磚的采購合同,采購單價確實是74元/平米,所以最終核價為74元/平米,對此雙方均無異議。
3、石材核價
因為我以前做過園林施工單位的材料采購,而園林單位最大宗的材料就是石材,也是我以前工作的重中之重,因此我知道,石材的品種和產(chǎn)地價格差異巨大,天然的石材品種繁多,顏色和品種接近的有很多種,拿到a1#、a2#樓干掛所用石材后,給我的第一感覺就是這絕對是國產(chǎn)石材而不是像資料中所說的外蒙進口的波斯金麻,將樣品拍照后發(fā)給我那些原來的供應(yīng)商及我加入的幾個石材供應(yīng)商群,讓他們確認石材的品種及產(chǎn)地,結(jié)果讓我的頭越來越大,十幾個供應(yīng)商提供的名稱和產(chǎn)地竟然沒有一個是一樣的,什么漳浦黃,五蓮紅,三山紅,下洋紅等等都是福建的一些低檔石材,提供的圖片均以樣品存在些許差異,與康利達的供應(yīng)商接觸過幾次后,對方一口咬定這就是產(chǎn)地外蒙的波斯金麻,讓其提供進口證明他又說他不做進口是從其他廠商那兒買來的毛板,讓他提供上游廠商的聯(lián)系人他又不肯提供,時間轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去一個多月了,石材遲遲確定不了品種及產(chǎn)地,我心急如焚,后來我靈光一現(xiàn),既然說產(chǎn)地外蒙,那接近外蒙的內(nèi)蒙及新疆沒準有人知道,于是我馬上通過我以前的關(guān)系找了幾家新疆及內(nèi)蒙的廠商,讓他們確認石材樣品,結(jié)果新疆廠商確認是卡拉麥里金,提供樣品照片后有80%以上的相似度了,再讓其報價,最終核算下來到萬州成品的價格286、78元/平米,上報陳經(jīng)理后,陳經(jīng)理說已經(jīng)與當初我們的市場詢價320元/平米相差無幾了,可以開始談判了,于是在劉總的主持下,我和陳經(jīng)理參與了與康利達的談判,在事實和證據(jù)面前,康利達不得不做出讓步,從420元/平米下降為最終談判結(jié)果320元/平米。
二、感悟
在入職中恒兩個月以來,我做的這些工作與我的以前的工作相比有差異,更有難度,之前我所從事前的采購工作,詢價,比價,議價都是在采購之前完成的,這樣主動權(quán)都掌握在自己手中,價格合適就買,不合適可以另尋買家。來中恒后,所做的這些核價都是在工程施工開始后所進行的,工作流程上有很大的變化,這樣就給公司的談判核價工作帶來了很大的難度,由于工程議價、核價工作的滯后性,雙方就物料價格問題產(chǎn)生分歧后,扯皮拉鋸的事情時有發(fā)生,導(dǎo)致談判核價周期較長,遲遲難以確定結(jié)果,給工程議價核價工作帶來了難度。雖然對于工程項目,變更和洽商是常有的事,但是應(yīng)該針對每一項變更都提前核算成本,這樣必然能進一步提高公司的辦事效率,并有效的控制成本。
三、自身存在問題、原因
在中恒的這兩個月,我發(fā)現(xiàn)了許多自身的不足:首先是專業(yè)知識的不足,因為之前沒有從事過房地產(chǎn)行業(yè)的工作,所以對裝修的材料接觸的不多,許多材料都是第一次接觸,再加上公司沒有完善的核價管理制度做指導(dǎo),所以做起工作來事倍功半,走了許多彎路,雖然最后也取得了些成果,但大多數(shù)都是領(lǐng)導(dǎo)的功勞!其次:積極性不是很高,因為以前所在的公司制度完善,職責分明,所有的事情都是流程化作業(yè),只要工作到了你頭上,前面人的工作都已經(jīng)完成,你只要接著往下做就好,所以都屬于等工作的那種,但是到了中恒才發(fā)現(xiàn)這種做事方式是行不通的,因為工期緊,任務(wù)重,所以對效率要求就要很高,這就要求所有部門的員工去主動工作,在工作還沒有到你這里的時候,你就要提前做好準備工作,這樣才能在有限的時間里,高質(zhì)高量的完成自己的本職工作。
四、今后努力方向
通過在中恒這兩個月的工作與學(xué)習(xí),讓我知道我要不斷努力才能真正滿足公司的需求
1、首先我要豐富自己的專業(yè)知識,閑暇或工作之余要多去材料市場去了解材料的市場信息,建立重要貨物供應(yīng)商信息的數(shù)據(jù)庫,進一步步加強對材料、設(shè)備價格信息的管理。以便在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)完善采購及核價制度,做到職責明確,按章辦事,為以后或者新來的同事提供正確做事的依據(jù)及指導(dǎo)規(guī)范。
3、重大材料的談判要先與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通,內(nèi)部形成統(tǒng)一意見后再與供方進行談判,避免做無用功!
總之在以后的工作中,我要虛心向其他部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。使自己的全面全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。同時我希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。使自己在工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量,另也希望其他部門的各位同事能夠盡早的申報計劃單,以便自己能更好的配合各部門的工作。經(jīng)過兩個月的試用期,我已基本適應(yīng)了公司的管理制度,并很好的融入了我的團隊。在以后的工作中我會一如既往!對人,與人為善,對工作,積極主動,力求完美!不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
房地產(chǎn)收銀員試用期工作總結(jié)篇2
我叫,于_年_月_日來到這里工作,在這短短的幾個月當中我了解到作為一名收銀員的重要性,也了解到一名收銀員的工作職責:
1、有強烈的工作責任心,遵守考勤制度,負責公司的收銀工作;
2、以良好的儀表、儀容,飽滿的精神向客人提供準確、快捷、禮貌的優(yōu)質(zhì)服務(wù);
3、掌握現(xiàn)金、支票、信用卡、等結(jié)帳程序;
4、準確打印臺號的各項收費帳單。
5、嚴格遵守財務(wù)制度,每天的現(xiàn)金收入必須及時上交,特殊情況需向管理人員匯報,做到款帳相符;
6、周轉(zhuǎn)備用金必須每班核對,每天的營業(yè)收入現(xiàn)金未經(jīng)專管人員批準,不得以任何借口借出給任何人,或私自挪用;
7、工作中需暫離崗位,應(yīng)注意錢款安全,隨時鎖好抽屜和錢柜;
8、上班時間不得攜帶私人款項上崗操作;
9、熟練掌握面額現(xiàn)鈔的鑒偽技術(shù)及驗鈔機的使用方法,防止偽鈔收入;
10、在收款中做到快、準、禮貌,不錯收、漏收客人款項。
11、熟悉電腦開機、關(guān)機過程及電腦日常故障的排除工作
12、不得在收銀臺前與任何人閑談,非工作人員不許進入收銀臺;
13、不得使用電腦做其它與收銀無關(guān)的工作;
14、不得向無關(guān)人員和外界泄露公司的營業(yè)收入情況、資料、程序及有關(guān)數(shù)據(jù)。
以上是我在實習(xí)期間的工作總結(jié),在以后的工作當中還要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提升自己的業(yè)務(wù)技巧如,希望在以后的工作中有不足請各位領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)。超市收銀員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)時間過得真快,三個月的試用期已過去了,在超市工作中,緊張而又忙碌,我還沒來得及去細細體會和感悟工作的得與失,新的工作任務(wù)和下一個工作目標隨之而來。過去的工作成績與否已成定格,今后的工作還需自已去努力、去發(fā)揮,去超越。面對明天我充滿信心,因為有領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵、鞭策,有伙伴們的支持與諒解。在通程萬惠這個大家庭里,我們一起拼搏、戰(zhàn)斗、成長,攜手共進。
在這三個月里,自己努力了不少,也進步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的'向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的關(guān)照,深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態(tài)度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細、每個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同、所以,很快我就適應(yīng)了這里的工作流程,盡量配合大家的工作、雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免再犯并認真做好自己的本職工作、我喜歡這里,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻、對我而言,不論在哪里,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的工作融入其中、這是作為一個員工基本的原則、團隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德、我認為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損、這樣對公司和個人都無益處、三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么的重要,在工作過程中,我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛汲取各種營養(yǎng);二是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向,要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會喜歡你。公司常宣導(dǎo)大家都要做到:認真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責任,鞭策著我,朝著這個方向努力,不斷改進,不斷提升。
房地產(chǎn)收銀員試用期工作總結(jié)篇3
20--年-月-日,我明白一份工作的不易,所以在乎每一分收獲,自進入酒店財務(wù)部做一名前臺收銀開始,近一年的工作和學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的幫助下,嚴格要求自己,自覺履行酒店規(guī)章制度和收銀工作紀律,認真完成各項必須所要完成的工作內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的工作情況作以簡要總結(jié):
一、服從管理,慮心學(xué)習(xí)
做為一名收銀員,最重要的是要明白心中的責任,在領(lǐng)導(dǎo)的合理安排下,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,從進前臺的那一刻,深知前臺是酒店的窗口,代表著酒店的形象,言行舉止一定要嚴格要求自己,收銀員工作紀律銘記在心,加快腳步熟悉前臺的基本情況,從房態(tài)圖到辦理入住,從押金單到賓客賬單,從小吧到雜項收費,從退房結(jié)賬到發(fā)票統(tǒng)計,等等。每一步操作都認真地跟著老員工一步步
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