2023年跟單員工作總結(jié)精編版（二篇）

第6頁共6頁2023?年跟單員?工作總結(jié)?精編版?伴隨著新?年鐘聲的?臨近，依?依惜別了?任務(wù)繁重?、碩果累?累的，滿?懷熱情的?迎來了明?媚燦爛、?充滿希望?的___?_。年終?之際，現(xiàn)?對(duì)過去一?年的工作?匯報(bào)如下?：一、?工作內(nèi)容?，對(duì)公司?的貢獻(xiàn)(?____?年)首?先，非常?感謝公司?對(duì)我的信?任和支持?，給了我?一個(gè)重要?的平臺(tái)。?讓我在這?一年里能?充分的學(xué)?習(xí)與成長(zhǎng)?。__?__年全?年銷售處?basi?ca,a?k,dy?nima?te,j?ames?,can?star?等重要客?戶保持穩(wěn)?定外，同?比去年，?銷售量有?了很好的?提升。(?老客戶c?orwi?k___?_年定單?相對(duì)較少?，不過全?年的開發(fā)?已為__?__打下?基礎(chǔ)。堅(jiān)?信_(tái)__?_會(huì)拿到?我們想要?的)。?對(duì)于訂單?，在生產(chǎn)?過程中及?時(shí)向客戶?、主管反?饋生產(chǎn)進(jìn)?度。努力?借助于一?些專業(yè)的?跟單東西?,幫助解?決跟單過?程中的大?事、雜事?、瑣碎事?，確保定?單準(zhǔn)時(shí)出?運(yùn)，促使?順利收匯?。自己?的成長(zhǎng)與?突破、變?化(__?__年)?進(jìn)一步?規(guī)范自己?的工作流?程，加強(qiáng)?工作的計(jì)?劃性。預(yù)?先充分估?量工作中?問題的潛?在發(fā)生性?，預(yù)先防?范。相應(yīng)?加強(qiáng)工作?力度，完?善細(xì)化前?期工作。?減少乃至?杜絕其發(fā)?生的可能?性。在工?作中重復(fù)?發(fā)掘、及?時(shí)處理問?題并總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)，對(duì)?以后的工?作方式和?細(xì)節(jié)則進(jìn)?一步完善?。自己?的不足及?需要改進(jìn)?的地方(?____?年)回?首過去，?每次為自?己順利解?決一個(gè)個(gè)?問題而自?我肯定-?當(dāng)然，這?些成績(jī)的?取得無不?包含著領(lǐng)?導(dǎo)的不懈?關(guān)懷和同?事的鼎力?協(xié)助。但?同時(shí)也深?刻地認(rèn)識(shí)?到自己在?工作中還?有很多不?足之處，?需要在下?一階段的?工作中進(jìn)?一步學(xué)習(xí)?和改進(jìn)。?1、進(jìn)?一步加強(qiáng)?向領(lǐng)導(dǎo)、?向同事、?向客戶學(xué)?習(xí)的力度?，不斷完?善自己。?學(xué)無止境?，年前的?我們要時(shí)?刻保持著?一顆虛心?向上的心?。2、?加強(qiáng)產(chǎn)品?知識(shí)，生?產(chǎn)工藝，?加工過程?知識(shí)上的?學(xué)習(xí)。這?是目前最?欠缺的一?塊，也是?最重要的?一塊。作?為一名跟?單(業(yè)務(wù)?)員，如?果缺乏這?方面的知?識(shí)，那么?其知識(shí)結(jié)?構(gòu)是不完?整的，與?客戶溝通?，訂單的?操作也不?夠踏實(shí)。?在這也衷?心希望公?司能夠繼?續(xù)組織和?加強(qiáng)這方?面知識(shí)的?培訓(xùn)。?3、提高?與客戶溝?通的技巧?。言語周?全，滴水?不漏。?4、面對(duì)?來自大江?南北的客?戶，再多?花點(diǎn)心思?去了解他?們(處事?習(xí)慣，工?作節(jié)奏)?以便給予?更周到的?服務(wù)。?二、對(duì)公?司的意見?與建議(?____?年現(xiàn)狀)?1.我?們的產(chǎn)品?質(zhì)量仍是?問題。像?e882?每次做大?貨，都會(huì)?有不同程?度的品質(zhì)?問題，好?在服裝廠?比較配合?，最后也?沒有太大?的索賠。?有問題，?最后沒有?索賠，并?不代表我?ok了。?如果換個(gè)?服裝廠，?結(jié)果誰也?不敢保證?了?，F(xiàn)在?許多領(lǐng)域?出現(xiàn)的產(chǎn)?品生產(chǎn)能?力供大于?求。所以?客戶的選?擇性增強(qiáng)?。對(duì)客戶?來說，產(chǎn)?品來源的?渠道增多?，產(chǎn)品買?賣的替代?性增強(qiáng)，?所以客戶?的購(gòu)買行?為變得更?加理性了?。買不買?、買什么?，買多少?，需求的?選擇性十?分突出。?所以在這?樣的條件?下產(chǎn)品“?優(yōu)勝劣汰?，適者生?存”已成?為現(xiàn)實(shí)。?對(duì)此，我?們要準(zhǔn)確?把握市場(chǎng)?需求變化?，提高產(chǎn)?品質(zhì)量，?品質(zhì)是爭(zhēng)?取訂單的?基石。?2.正是?因?yàn)楣┐?于求，所?以客戶對(duì)?產(chǎn)品多樣?性的要求?也比較明?顯。所以?可以針對(duì)?不同客戶?的要求適?當(dāng)拓展產(chǎn)?品線寬度?，滿足客?戶的需求?。當(dāng)然不?屬于我們?的，沒把?握的產(chǎn)品?提前告知?客戶。避?免相互浪?費(fèi)時(shí)間。?___?_公司對(duì)?外加工廠?得有盡可?能多地了?解。熟悉?各加工廠?的生產(chǎn)、?經(jīng)營(yíng)狀態(tài)?。并對(duì)工?廠的優(yōu)/?劣勢(shì)進(jìn)行?充分評(píng)估?，做到知?根知底。?三、公?司如何應(yīng)?對(duì)當(dāng)前的?經(jīng)濟(jì)危機(jī)?的建議?1.企業(yè)?積極應(yīng)對(duì)?危機(jī)，首?先要把經(jīng)?營(yíng)的目標(biāo)?定在?，F(xiàn)?金流上遇?到困境我?們可采取?減產(chǎn)、停?產(chǎn)等措施?，等待金?融環(huán)境好?轉(zhuǎn)。短期?內(nèi)減產(chǎn)、?停產(chǎn)并不?代表企業(yè)?垮了，反?而可以避?免虧損的?風(fēng)險(xiǎn)。?總之，就?是要守，?不可輕舉?妄動(dòng)，注?重風(fēng)險(xiǎn)管?理，隨時(shí)?隨地保持?著最低的?負(fù)債比例?，隨時(shí)隨?地保持著?的現(xiàn)金流?。雖然公?司的發(fā)展?會(huì)收到限?制，可是?無所謂，?因?yàn)橹挥?保守經(jīng)營(yíng)?穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)?才可以幫?助你渡過?危機(jī)，這?就是保守?經(jīng)營(yíng)的實(shí)?際。2?.降低產(chǎn)?品成本比?例。對(duì)于?內(nèi)部產(chǎn)品?的成本控?制按形成?過程可分?為三個(gè)部?分：產(chǎn)品?投產(chǎn)前的?控制、制?造過程中?的控制和?流通過程?中的控制?。安排的?好可直接?從材料、?費(fèi)用、間?接工資、?間接材料?、其它間?接費(fèi)用多?方面來節(jié)?省費(fèi)用。?對(duì)于外采?購(gòu)的產(chǎn)品?可貨比三?家，盡量?選擇與信?譽(yù)好、產(chǎn)?品好、實(shí)?力強(qiáng)的供?應(yīng)商合作?。3.?如果有適?當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)?可尋找新?的投資機(jī)?會(huì)，整合?企業(yè)資源?，化危機(jī)?為時(shí)機(jī)。?這也不失?為一個(gè)好?辦法。?2023?年跟單員?工作總結(jié)?精編版（?二）短?期內(nèi)，我?在公司的?目標(biāo)是：?我?？醋?己可以更?快、更多?的接手不?同類型的?單子，可?以進(jìn)行全?程跟單。?加強(qiáng)和公?司其他成?員的溝通?了解，成?為一名優(yōu)?秀的跟單?員。__?__彈指?一揮間就?毫無聲息?的流逝，?就在此時(shí)?需要回頭?總結(jié)之際?才猛然間?意識(shí)到日?子的匆匆?。下面就?本人的工?作來作工?作總結(jié)如?下：1?)熟悉客?戶。熟?悉我們客?戶的要貨?情況及其?規(guī)律，如?某個(gè)客戶?喜歡要什?么樣的貨?，什么規(guī)?格的，有?什么特殊?的要求等?等，這都?是我們跟?單必須了?解并熟悉?的。2?)深入了?解產(chǎn)品知?識(shí)。只?有我們更?好的了解?我們的產(chǎn)?品才能更?有效的工?作，減少?一些低級(jí)?的失誤，?如多少公?斤的蘋果?裝什么規(guī)?格的，在?一個(gè)集裝?箱里可以?裝多少箱?，以及這?個(gè)集裝箱?內(nèi)的溫度?和通風(fēng)，?這也是我?們必須要?了解的基?本常識(shí)。?3)合?同與指令?。當(dāng)我?們?cè)谧龊?同的時(shí)候?一定要與?銷售經(jīng)理?多溝通，?如客戶所?要貨物的?規(guī)格，重?量，金額?和船期。?確保無誤?后再給客?戶發(fā)過去?。在做指?令的時(shí)候?也是尤為?重要的，?指令上的?每一項(xiàng)項(xiàng)?都要認(rèn)真?仔細(xì)的填?寫，因?yàn)?公司的全?體員工都?是圍繞我?們所做的?指令來工?作的所以?更不能有?絲毫的失?誤。4?)在確認(rèn)?單證方面?。我們?一定要了?解到單證?對(duì)客戶的?重要性，?可能在我?們看來一?個(gè)不起眼?的錯(cuò)誤到?了我們客?戶那里將?是一個(gè)非?常的麻煩?，甚至直?接影響到?客戶的正?常提貨，?所以也必?須做到準(zhǔn)?確無誤。?5)在?做箱單，?發(fā)票方面?。在我?們得到產(chǎn)?地證的時(shí)?候我們就?可以做箱?單發(fā)票，?做好以后?先放好，?在給客戶?寄單證以?前每天檢?查幾遍，?這樣可以?非常有效?的減免失?誤率。?6)在給?客戶寄單?證方面。?當(dāng)我們?準(zhǔn)備好客?戶所需的?單證后，?在確認(rèn)可?以給客戶?發(fā)件時(shí)更?要慎重，?根據(jù)我們?客戶的付?款條件，?有的客戶?我們可以?直接發(fā)件?(如dh?l/tn?t)有的?客戶則需?要我們通?過銀行發(fā)?件，在做?銀行發(fā)件?時(shí)我們需?要做一張?《出口托?收委托書?》交與銀?行，其間?一定要將?代收行和?付款人以?及托收金?額準(zhǔn)確無?誤的填清?楚再交與?銀行。?7)對(duì)貨?款及單證?，貨物的?跟蹤。?我們每發(fā)?走一批貨?，寄走一?套單證都?要及時(shí)的?跟蹤直到?收到客戶?的貨款，?才算是完?成了這一?票的跟蹤?。我們?在確認(rèn)產(chǎn)?地證，質(zhì)?檢證，提?單的