口腔診所醫(yī)療管理制度范文（3篇）

第5頁(yè)共5頁(yè)口腔診所醫(yī)?療管理制度?范文1、?口腔診療工?作有一名分?管院長(zhǎng)分工?負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)門(mén)?診工作，門(mén)?診部主任全?面負(fù)責(zé)管理?口腔門(mén)診診?療工作。各?科主任應(yīng)加?強(qiáng)對(duì)本科門(mén)?診的業(yè)務(wù)技?術(shù)領(lǐng)導(dǎo)。?2、嚴(yán)格遵?守《醫(yī)院?jiǎn)T?工守則》;?遵紀(jì)守法愛(ài)?崗敬業(yè)，堅(jiān)?守服務(wù)承諾?信條。3?、科主任組?織科室人員?學(xué)習(xí)以提高?業(yè)務(wù)水平;?開(kāi)展新技術(shù)?、新業(yè)務(wù);?督促和指導(dǎo)?各級(jí)專(zhuān)業(yè)技?術(shù)人員學(xué)習(xí)?、提高醫(yī)療?工作質(zhì)量。?4、嚴(yán)格?遵守上下班?時(shí)間，不遲?到早退。做?好班前準(zhǔn)備?，準(zhǔn)時(shí)開(kāi)診?，工作時(shí)間?不離崗，離?開(kāi)診室向科?主任請(qǐng)假，?對(duì)遲到早退?人員按醫(yī)院?相關(guān)規(guī)定處?理。5、?嚴(yán)格執(zhí)行各?項(xiàng)規(guī)章制度?和技術(shù)操作?規(guī)范，嚴(yán)防?發(fā)生差錯(cuò)事?故。6、?嚴(yán)格遵守口?腔科感染管?理規(guī)章制度?，避免交叉?感染。7?、認(rèn)真學(xué)習(xí)?各種儀器設(shè)?備使用方法?，合理使用?，避免損壞?。檢查并記?錄醫(yī)療設(shè)備?的使用和維?修保養(yǎng)情況?，發(fā)生故障?及時(shí)報(bào)告科?主任。8?、保持診室?環(huán)境衛(wèi)生干?凈整潔，為?病人提供一?個(gè)舒適的就?醫(yī)環(huán)境。?9、關(guān)心體?貼病人，態(tài)?度和藹，解?答問(wèn)題耐心?有禮貌。?10、按規(guī)?定認(rèn)真書(shū)寫(xiě)?門(mén)診病歷，?預(yù)約復(fù)診時(shí)?間。11?、按規(guī)定收?取治療費(fèi)用?。12、?按規(guī)定合理?用藥。1?3、對(duì)疑難?病例不能確?定診斷時(shí)應(yīng)?請(qǐng)上級(jí)醫(yī)生?會(huì)診。1?4、患者就?診當(dāng)次未能?確診，治療?四次以上未?能解決問(wèn)題?者，及時(shí)報(bào)?告科主任。?14、工?作時(shí)衣帽整?齊，禁止大?聲喧嘩、聊?天。15?、同事間相?互尊重、相?互幫助、共?同協(xié)作、共?同提高。?16、下班?前要關(guān)電閘?，水門(mén)，氣?門(mén)，門(mén)窗，?保證安全。?17、維?護(hù)本院利益?，維護(hù)科室?利益，愛(ài)護(hù)?公物，開(kāi)源?節(jié)流。1?8、時(shí)刻保?持高昂的工?作激情，有?責(zé)任感，有?愛(ài)心?？?腔診所醫(yī)療?管理制度范?文（二）?1、嚴(yán)格遵?守國(guó)家法律?、法規(guī);認(rèn)?真執(zhí)行醫(yī)療?診療常規(guī);?全面貫徹相?關(guān)醫(yī)療政策?，確保工作?人員的職業(yè)?資格，履行?消毒隔離制?度、收費(fèi)標(biāo)?準(zhǔn)和收費(fèi)措?施，方便病?人，服務(wù)社?會(huì)，爭(zhēng)創(chuàng)文?明、守法、?科學(xué)的現(xiàn)代?醫(yī)療機(jī)構(gòu)。?2、工作?人員必須著?裝整潔，佩?戴胸卡，操?作時(shí)戴好帽?子，口罩。?不在診療室?吸煙，言語(yǔ)?文明。對(duì)有?疑難或要轉(zhuǎn)?診的病人應(yīng)?及時(shí)聯(lián)系其?他醫(yī)療機(jī)構(gòu)?，并專(zhuān)冊(cè)登?記。3、?診治前必須?洗手，于消?毒室中浸泡?或戴一次性?手套，嚴(yán)格?遵守消毒隔?離制度，并?有專(zhuān)冊(cè)登記?。4、遵?守工作時(shí)間?，護(hù)士提前?一刻鐘到崗?，熱情接待?安排病員;?醫(yī)生準(zhǔn)時(shí)開(kāi)?診，嚴(yán)格執(zhí)?行門(mén)診告知?制度，不說(shuō)?忌語(yǔ)，不與?病員沖突，?遇有問(wèn)題及?時(shí)向主任匯?報(bào)，不得隱?情不報(bào)。?5、嚴(yán)格按?診療常規(guī)操?作，杜絕醫(yī)?療事故與差?錯(cuò)，責(zé)任到?人，做到規(guī)?范書(shū)寫(xiě)病史?、藥方、檢?查單;做到?一人一機(jī)，?當(dāng)場(chǎng)拆封。?6、定期?進(jìn)行醫(yī)療技?能學(xué)習(xí)，提?高醫(yī)療質(zhì)量?，定期進(jìn)行?新知識(shí)、新?技術(shù)的業(yè)務(wù)?培訓(xùn)與疑難?病例討論，?定指標(biāo)、量?化考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)?，減少投訴?。7、嚴(yán)?格執(zhí)行門(mén)診?收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、?財(cái)務(wù)政策，?提供明細(xì)收?費(fèi)清單。讓?病員看得明?白，對(duì)超標(biāo)?收費(fèi)和違反?國(guó)家財(cái)稅政?策者，一經(jīng)?發(fā)現(xiàn)按相關(guān)?政策處理。?8、工作?人員必須保?證設(shè)備的保?養(yǎng)與完好，?專(zhuān)人定期檢?查測(cè)試，確?保在治療中?適用符合國(guó)?家藥械標(biāo)準(zhǔn)?的真材實(shí)料?，保障患者?的合法權(quán)益?。口腔診?所醫(yī)療管理?制度范文（?三）1、?認(rèn)真學(xué)習(xí)掌?握本診所的?消毒隔離制?度并嚴(yán)格遵?守，避免醫(yī)?源性交叉感?染。2、?接診每一個(gè)?患者時(shí)首先?要說(shuō)：“您?請(qǐng)坐，”引?導(dǎo)患者在椅?位上就坐，?患者坐到椅?位上要問(wèn)：?“您怎么了??”“您哪?里的牙不好??”或者“?您有什么需?要?”患者?敘述病史時(shí)?要看著中考?耐心傾聽(tīng)，?并通過(guò)提問(wèn)?交流掌握患?者的整個(gè)病?程，患者的?心理需求以?及患者的期?望。3、?醫(yī)生在檢查?、治療的過(guò)?程中必須戴?手套和口罩?，檢查患者?之前讓患者?漱口（如果?患者主訴冷?水刺激痛需?用溫水漱口?），檢查時(shí)?最好交給患?者一面小鏡?子，然后全?面檢查并告?知患者其它?牙齒的疾患?。在檢查的?動(dòng)作要輕柔?，口鏡避免?壓迫牙齒附?著齒區(qū)引起?患者不適。?4、治療?前要向患者?介紹___?_至___?_種治療方?案，并耐心?介紹各種方?案的治療的?時(shí)間、次數(shù)?、優(yōu)缺點(diǎn)及?大致的價(jià)格?、在征得患?者同意后再?開(kāi)始治療（?阻生齒拔出?，小手術(shù)需?要簽同意書(shū)?）。必要時(shí)?可以用收費(fèi)?手冊(cè)、模型?和醫(yī)患交流?系統(tǒng)詳細(xì)介?紹該治療方?案。5、?治療中在進(jìn)?行每一步操?作之前必須?向患者事先?提醒，在進(jìn)?鐘、磨牙、?探診、叩診?、沖洗、放?藥等步驟之?前都必須向?患者提醒可?能的癥狀和?感覺(jué)，治療?必須嚴(yán)格按?照各項(xiàng)治療?的操作標(biāo)準(zhǔn)?和進(jìn)行。?6、治療中?如果暫時(shí)離?開(kāi)椅位需要?向患者說(shuō)明?情況，并注?意關(guān)掉椅位?的照明燈。?7、治療?的過(guò)程中必?須向患者介?紹該疾病的?一般常識(shí)并?進(jìn)行口腔衛(wèi)?生保健知識(shí)?的宣教。?8、治療后?必須清潔患?者的口腔周?圍血跡、唾?液以及印模?材料，用小?鏡子介紹今?天治療的效?果，叮囑治?療后的注意?事項(xiàng)以及可?能有的癥狀?和處理辦法?，作好預(yù)約?并提醒患者?留邊通知和?預(yù)約取消預(yù)?約、調(diào)整椅?位使患者離?開(kāi)椅位。?9、本診所?診治的每一?名患者必須?填寫(xiě)診所的?病歷記錄，?絕對(duì)不允許?不寫(xiě)病歷以?及病歷記錄?潦草。過(guò)于?簡(jiǎn)單。1?0、患者復(fù)?診時(shí)要仔細(xì)?詢問(wèn)治療后?的反應(yīng)并耐?心的解釋相?關(guān)的癥狀，?說(shuō)明下一步?的治療方案?。11、?鼓勵(lì)對(duì)治療?的患者進(jìn)行?隨訪（電話?、郵件）。?12、絕?對(duì)不允許和?患者發(fā)生爭(zhēng)?吵。13?、醫(yī)生必須?遵守和患者?珠時(shí)間，絕?對(duì)不允許預(yù)?約的時(shí)間醫(yī)?生不在位，?如果有特殊?情況必須提?前和患者取?消預(yù)約。?14、嚴(yán)格?執(zhí)行醫(yī)務(wù)人?員職責(zé)和醫(yī)?療工作制度?，執(zhí)行醫(yī)療?常規(guī)、嚴(yán)格?防止發(fā)生醫(yī)?療事故和差?錯(cuò)。15?、加強(qiáng)業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)，努力?提高診療水?平。16?、樹(shù)立服務(wù)?觀念，增強(qiáng)?服務(wù)意識(shí)，?提高服務(wù)技?項(xiàng)和水平。?17、同?事之間密切?合作、互相?學(xué)習(xí)，互