2023電話銷售工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)樣本（2篇）

第4頁(yè)共4頁(yè)2023電?話銷售工作?計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)樣?本第一、?溝通技巧不?具備。每?天接觸不同?客戶而我跟?他們溝通的?時(shí)候說(shuō)話不?夠簡(jiǎn)潔，說(shuō)?話比較繁瑣?。語(yǔ)言組織?表達(dá)能力是?需要加強(qiáng)改?進(jìn)。第二?、針對(duì)已經(jīng)?合作的客戶?的后續(xù)服務(wù)?不到位。?看著自己成?功客戶量慢?慢多起來(lái)，?雖然大的客?戶少之又少?，但是自己?還是在盡心?盡力的維護(hù)?每一位意向?比較好的客?戶，并且達(dá)?到從意向客?戶到真正客?戶為目的。?客戶雖然已?經(jīng)簽下來(lái)了?，之前感覺(jué)?萬(wàn)事大吉了?，其實(shí)這種?想法是非常?的不成熟，?后來(lái)經(jīng)過(guò)幾?個(gè)月的工作?，再加上戴?總和胡經(jīng)理?都有跟我們?開會(huì)中重點(diǎn)?講到老客戶?的維護(hù)好與?壞的問(wèn)題。?確實(shí)感覺(jué)到?一個(gè)新客戶?開拓比較難?，但是對(duì)于?已經(jīng)成功合?作的客戶其?實(shí)是比較簡(jiǎn)?單的，比如?我有___?_個(gè)老客戶?，只要很好?的維護(hù)好了?的話，在以?后的翻單過(guò)?程當(dāng)中肯定?會(huì)第一時(shí)間?想到通贏防?偽的小周。?那么這樣不?僅繼續(xù)給公?司創(chuàng)造利潤(rùn)?，也是對(duì)自?己一個(gè)工作?上的認(rèn)可。?因此這點(diǎn)我?得把目光放?長(zhǎng)遠(yuǎn)。第?三、客戶報(bào)?表沒(méi)有做很?好的整理。?第四、開?拓新客戶量?少。20?23電話銷?售工作計(jì)劃?標(biāo)準(zhǔn)樣本（?二）__?__年已和?我們揮手離?別，___?_年步進(jìn)了?我們的視野?，回顧__?__年工作?歷程。整體?來(lái)講有酸甜?苦辣?；貞?起我___?_年___?_月___?_日進(jìn)的公?司一直到現(xiàn)?在，已工作?有了___?_年多。今?年整個(gè)的工?作狀態(tài)步進(jìn)?進(jìn)了正軌，?并且對(duì)我所?從事的這個(gè)?行業(yè)防偽標(biāo)?簽有了一更?加全面的了?解，成功合?作的客戶也?是日積月累?，同時(shí)每次?成功合作一?個(gè)客戶都是?對(duì)我工作上?的認(rèn)可，并?且體現(xiàn)了我?在職位上的?工作價(jià)值。?但是整體來(lái)?講我自己還?是有很多需?要改進(jìn)。以?下是我__?__年工作?情況總結(jié)：?第一：溝?通技能不具?有。天天?接觸不同客?戶而我跟他?們溝通的時(shí)?候說(shuō)話不夠?簡(jiǎn)潔，說(shuō)話?比較繁瑣。?語(yǔ)言組織表?達(dá)能力是需?要加強(qiáng)改進(jìn)?。第二：?針對(duì)已合作?的客戶的后?續(xù)服務(wù)不到?位?？粗?自己成功客?戶量漸漸多?起來(lái)，固然?大的客戶少?之又少，但?是自己還是?在盡心盡力?的維護(hù)每位?意向比較好?的客戶，并?且到達(dá)從意?向客戶到真?正客戶為目?的?？蛻艄?然已簽下來(lái)?了，之前感?覺(jué)萬(wàn)事大吉?了，實(shí)在這?類想法是非?常的不成熟?，后來(lái)經(jīng)過(guò)?幾個(gè)月的工?作，再加上?戴總和胡經(jīng)?理都有跟我?們開會(huì)中重?點(diǎn)講到老客?戶的維護(hù)好?與壞的題目?。確切感覺(jué)?到一個(gè)新客?戶開辟比較?難，但是對(duì)?已成功合作?的客戶實(shí)際?上是比較簡(jiǎn)?單的，比如?我有___?_個(gè)老客戶?，只要很好?的維護(hù)好了?的話，在以?后的翻單進(jìn)?程當(dāng)中肯定?會(huì)第一時(shí)間?想到___?_防偽的小?周。那末這?樣不但繼續(xù)?給公司創(chuàng)造?利潤(rùn)，也是?對(duì)自己一個(gè)?工作上的認(rèn)?可。因此這?點(diǎn)我得把眼?光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。?第三：客?戶報(bào)表沒(méi)有?做很好的整?理。對(duì)我?們這個(gè)行業(yè)?來(lái)講有旺季?和淡季，對(duì)?淡季或鄰近?放假的時(shí)候?問(wèn)候客戶這?些應(yīng)當(dāng)做一?個(gè)很好的報(bào)?表回納，而?我這方面做?的不夠好。?確切報(bào)表就?是天天辛勞?勞作的種子?，日積月累?，需要自己?專心的往經(jīng)?營(yíng)，否則怎?樣結(jié)出成功?的果實(shí)呢。?領(lǐng)導(dǎo)只有通?過(guò)明了的報(bào)?表才能夠知?道我今天的?工作狀態(tài)和?收獲如何，?然后有針對(duì)?性的加以指?正和引導(dǎo)。?而我自己也?天天做好完?全而又具體?的報(bào)表也能?夠天天給自?己訂一個(gè)清?楚而又有指?導(dǎo)性的工作?總結(jié)和來(lái)日?的工作計(jì)劃?，這樣工作?起來(lái)更加有?針對(duì)性和目?的性。那末?也更加如魚?得水。第?四：開辟新?客戶量少。?今年我合?作成功的客?戶主要是通?過(guò)電話銷售?和網(wǎng)絡(luò)客服?等渠道找到?客戶，而自?己真正找的?客戶很少，?這點(diǎn)值得自?己好好的沉?思一下，有?一些大部份?緣由是為了?不錯(cuò)過(guò)任何?一個(gè)主動(dòng)聯(lián)?系我司的意?向強(qiáng)烈客戶?，因此大部?份的時(shí)間花?在了聯(lián)系電?話銷售客戶?上，而疏忽?了自己聯(lián)系?上的意向客?戶。而自己?今年開辟的?新客戶量未?幾，這點(diǎn)在?明年要很好?的改進(jìn)，并?且明年訂好?一個(gè)計(jì)劃，?讓自己的時(shí)?間分配的公?道。到達(dá)兩?不誤的效果?。第五：?當(dāng)碰到不懂?的專業(yè)或業(yè)?務(wù)知識(shí)時(shí)候?，不善于主?動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)?，并且未在?當(dāng)天把不懂?的變成自己?的知識(shí)給吸?收。綜合?以上幾點(diǎn)是?我在今年的?工作中不足?的地方表現(xiàn)?，我會(huì)在今?后的工作當(dāng)?中加以改進(jìn)?，有句話說(shuō)?的話：聰明?的人不會(huì)在?同一個(gè)地方?摔倒兩次。?固然誰(shuí)都愿?意做一個(gè)聰?明的人，所?以一樣的錯(cuò)?誤我不會(huì)再?犯，并且爭(zhēng)?取做到更好??？垂绢I(lǐng)?導(dǎo)和同事共?同監(jiān)視我。?一個(gè)人有錯(cuò)?誤不怕，怕?的是不知道?改正，而我?就要做一個(gè)?知錯(cuò)就改，?并且從中把?缺點(diǎn)變成自?己的優(yōu)點(diǎn)。?今年整整?的一年變化?不大，主要?工作職責(zé)是?電話銷售，?顧名思義就?是通過(guò)電話?達(dá)成交易的?銷售。而我?在這一年里?也主要是在?公司通過(guò)網(wǎng)?絡(luò)、電話來(lái)?取得跟客戶?的溝通，工?作上聽上往?天天坐在辦?公室里，打?幾個(gè)電話或?qq、客服?等聯(lián)系到客?戶，這樣很?簡(jiǎn)單，但是?實(shí)際上工作?量還是有的?，天天要跟?不同的客戶?打交道，并?且第一時(shí)間?通過(guò)本身的?語(yǔ)言來(lái)留給?客戶一個(gè)非?常好的印象?。為了讓客?戶對(duì)我們公?司的產(chǎn)品質(zhì)?量更加信賴?，除公司的?報(bào)價(jià)外，更?重要的是一?個(gè)服務(wù)。要?讓客戶感覺(jué)?到____?防偽公司是?一個(gè)大企業(yè)?有很好的服?務(wù)團(tuán)隊(duì)，并?且就比如是?在享受的進(jìn)?程一樣，把?談生意的氛?圍轉(zhuǎn)化為一?種朋友之間?的友好交換?溝通。并且?讓意向強(qiáng)烈?的客戶第一?時(shí)間能夠想?到，想到跟?____防?偽公司合作?等等這些都?是與自己付?出辛勞的努?力是息息相?干，并且作?為銷售職員?