顧客類型及心理之如何達(dá)成銷售目標(biāo)

一、顧客類型及心理分析二、如何達(dá)成銷售目標(biāo)

你即將知道的……發(fā)掘顧客需求顧客的需要有哪些？高質(zhì)量（性能）的產(chǎn)品合適的產(chǎn)品價(jià)格熱情周到的態(tài)度方便快捷的服務(wù)準(zhǔn)確完整的信息和知識(shí)可靠和完整的售后服務(wù)令人愉快的購(gòu)物環(huán)境．．．．．．？有問(wèn)題的顧客往往才是真心想買產(chǎn)品的顧客，只要我們可以打消他們的疑慮或反對(duì)意見，成功就在眼前了。顧客問(wèn)題產(chǎn)生的起因：懷疑誤解缺點(diǎn)顧虧客犁的陽(yáng)四飲種悉類臥型緩和忙風(fēng)項(xiàng)格白年金濟(jì)法蛋則“牧客害人擦希慢望犬你邪怎折么簽對(duì)煉他比，首你嬸就獻(xiàn)怎僵么椅對(duì)扯他”顧意客爭(zhēng)四寇種仗類但型1對(duì)事對(duì)人被動(dòng)主動(dòng)分析型友善型控制型表描現(xiàn)扛型四僻種厲類車型絡(luò)人喊的顆表鳳現(xiàn)分火析翠型注善重峰性純能忌價(jià)份格親比愿哨與白有垮經(jīng)沫驗(yàn)極的莫、薯專漏業(yè)脹的貴人恩交莖往條洗理任性攔強(qiáng)做槍決岸定握的父過(guò)漿程浸緩咸慢喜吹歡灰了討解禾細(xì)攝節(jié)控梨制字型喜找歡繁支城配允一軍切果領(lǐng)斷明、皂直塌率械、望固絡(luò)執(zhí)沒歇耐榆心路、抗急約于瞎表燙達(dá)要租求抹其濤他情人宇認(rèn)憲同偉他料的陷說(shuō)驅(qū)法就次事蘿不盜就則人四壁種點(diǎn)類鵲型隊(duì)人復(fù)的敞表阿現(xiàn)友恩善綁型友多好賽、伐和樹善非埋常改關(guān)步注居服江務(wù)沒態(tài)站度喜趟歡搞征奔求竭別補(bǔ)人搖的霉意并見買弄東末西怪喜組歡姿和家朋艷友游一頑起閱去讓蒼步惑、叢撤斑退啟、畏聽悠取是意烘見表稿現(xiàn)彈型喜悲歡幫就啟買鄙；眨易布被迎誘創(chuàng)惑容猛易夜受煉同梯伴在的乞影砍響愛堵面僅子追位求限潮胳流房誠(chéng)、榴追墳求幻玉與化眾替不劉同愛鋼表飲現(xiàn)侍自連己解引棚人趁注既意“表昏現(xiàn)扎型”顧捆客亭的抽應(yīng)壟對(duì)議策軋略介笑紹首新騙產(chǎn)廢品渠與亂眾駁不壇同考之窄處言盤語(yǔ)運(yùn)要妹有緊趣虹味知性交蹈換治時(shí)油尚哄意馳見表廁現(xiàn)裂熱無(wú)情多綱稱震贊釋對(duì)隱方…劍…“友態(tài)善矛型”顧窄客呈的潤(rùn)應(yīng)待對(duì)室策霜略注壩意房誠(chéng)他璃關(guān)拔心奴的肌人給盒予持專屋業(yè)附的能建師議更慢多議尊拾重糠他眉的左同貸伴球的組意容見幫近助閱他鮮（窩她模）擔(dān)做露決討定視帶其止為眼自崇己最的血朋標(biāo)友…激…“控積制芬型”顧卸客廚的減應(yīng)頁(yè)對(duì)襯策貧略態(tài)葵度左謙冒和語(yǔ)槽言寺簡(jiǎn)羊練思，森抓育住牽重潤(rùn)點(diǎn)尊樹重告其忍觀長(zhǎng)點(diǎn)怕，樸避回免“正御面紫沖圈突”聽康從墓指追示不障要稠催堅(jiān)促…暑…“分調(diào)析夏型”顧獄客咐的紐奉應(yīng)騎對(duì)巧策盡略詳私細(xì)茂解足釋世產(chǎn)啞品絕的糞益域處保數(shù)持處耐菊心多粗比夠較產(chǎn)號(hào)品愚知啟識(shí)壤準(zhǔn)令確說(shuō)李話院嚴(yán)蠻謹(jǐn)鍛簡(jiǎn)竹潔…丈…銷播售杰人茅員圣與瀉不渣同狗顧缺客字的予關(guān)授系1對(duì)事對(duì)人被動(dòng)主動(dòng)分析型友善型控制型表因現(xiàn)賞型專朋家下燒屬朋鞠友崇掛拜舊者4種躲類懲型棒的啄顧凡客掏群1、經(jīng)嘉濟(jì)擁型槳目殼標(biāo)糞消溪費(fèi)粒群：不浴愿嘆意粒超介額終支良付程但抬是闖經(jīng)膨濟(jì)扣型受購(gòu)本買緊者概卻沒幾押乎澡總云是撥癡浩迷覽于設(shè)尋廁找扮低嘆價(jià)剖。捕通頂過(guò)診如頂下伍方逮式息，盞你淘能華吸副引請(qǐng)經(jīng)袍濟(jì)撐型連目振標(biāo)室消攝費(fèi)虜群附：A在藍(lán)你翠的汽店縣中疊標(biāo)稼明珠降君價(jià)批商要品幅。清以舉一記個(gè)問(wèn)星煙期坐為販周惜期虧，刺有通規(guī)關(guān)律搶地超增鴨加師新蜻品匆并透標(biāo)濫注卸出蠻減倉(cāng)價(jià)悔商拆品冊(cè)。乘經(jīng)填濟(jì)疊型寇顧悠客秒會(huì)煮成嗓為師這虎部值分桑產(chǎn)鈴品年的判忠謝實(shí)丘顧手客燈，績(jī)當(dāng)節(jié)然映，駁你循提站供買的監(jiān)價(jià)絨格抹一聚定種要巷是幕最姨低潤(rùn)的狡。B直的接盡面亮向炸他衡們鎖為別你堂的紋促患銷竹做囑廣括告冤。嫩并膝把悶它合們句作日為迎經(jīng)舅濟(jì)侮型仔購(gòu)材買芬者咱而膝劃錄分陳出剃來(lái)蠟。置他尚們子會(huì)仿經(jīng)誓常慎光糟顧仁你昏的如商汪店款，尺你杰的緞促筋銷謝甚懼至疤就殊像次是墓僅惹僅缸為梅他妹們即做驚的坡一汽樣C你準(zhǔn)不借要俊把隊(duì)經(jīng)薪濟(jì)剖型親顧息客黑看睡成剖你待的犯基紅本楚顧六客漂從阻而方來(lái)雨定礦位她你噸的手商淘店匠。委他蝦們葛永娘遠(yuǎn)客都絨不筒會(huì)米忠趁誠(chéng)蛋于件你訓(xùn)和資你桂的斜商蒙店我：競(jìng)他峽們筐只覽認(rèn)趕定業(yè)最災(zāi)低哨的搬價(jià)飲格銷。感一型定例要輕試玩著憤了卵解爪價(jià)謝格壓以茂外叼的據(jù)東截西春。4種胸類滋型仇的悄顧扔客誼群2、銹便擾利狂型寄目豈標(biāo)拖消幕費(fèi)扇群：如渴果珠你個(gè)能各幫至助叉便裕利泰型巨購(gòu)善買服者青節(jié)音約悶一樣點(diǎn)識(shí)時(shí)堤間遷，惹那訊么穴你抵就詠可刑以嘉擁鵲有拒他壞們模。冰你岡的爸商妄品糠組峽合訴所漲包白含稻的炕品蔥種袖越評(píng)多正，話你拴的主商岔店斯對(duì)摸他想們?cè)募游暌J(rèn)力餃就巡壽越腰強(qiáng)低。棄精鋤挑餓細(xì)烤選搏是噴一巾件匠費(fèi)洪時(shí)景耗牢力疾的球事迅情貨，抬便持利友型社購(gòu)聾買省者隱在譜購(gòu)幫買擊所紐奉需丸的龜商犁品瘦時(shí)慰，仔并款不闊希堵望頓在吸成馬堆撓擺肝放治的駁商振店省中賤組赤合汗他善們章所劃希傾望骨的靜商諷品暫。帝如樓果如你橋經(jīng)突營(yíng)棉某盜一詢特致定就類戲別睛商登品蝕或敬在閉一詳個(gè)栗小犬環(huán)沉境份之許中冒，鞋你隙就機(jī)要問(wèn)有洗品壺種揀的貼優(yōu)妄勢(shì)逝。仁通任過(guò)貓如撞下春方塑式哪，通你遙能醒夠站促汪使奔便析利拔型踏顧踏客婦購(gòu)煎買鋸你粱的腦商范品備：A將報(bào)同怪類解的崖商懲品叫放雹到股一寒個(gè)戲區(qū)弊域賴。B盡籮量城使填用腥簡(jiǎn)赤明連清攤晰傲的澆爆牢炸晨花寶。近確忠保效顧災(zāi)客傘在柳你樓的嗎店測(cè)里社一無(wú)目王了鏟然畜，量如犁果北顧謹(jǐn)客必不倦能睬在截你歡的熄店忍中脆找待到貨他孕們缸想盲要半的肌商株品誓，膊那亭么井你搭的座店毒就謙不灶夠皺便話利渣。C本靈著芒方下便維顧丘客傘的乎想貧法天制截定廚修連正折你忽的焰店專規(guī)鉤和券工乎作暢程犬序允。4種撿類絨型其的福顧悼客追群3、材品獨(dú)質(zhì)駛型星目香標(biāo)掙消貓費(fèi)守群銀：匙此喜消檢費(fèi)料群爐包奔括恭貴鵝賓后型喇購(gòu)踐買稍者道和錘專活家狼型緒購(gòu)財(cái)買脈者英以捎及謙信厭賴聞性倉(cāng)購(gòu)取買堡者趴。貴遺賓劣型孝購(gòu)細(xì)買仁者暮需借要均你介使苗他貌們論的恥感奏覺冷不貞同色凡賭響特。簡(jiǎn)通稍過(guò)悟如開下鎮(zhèn)方娃式字，托你東能薦夠帥激頑發(fā)拐貴怎賓筒型僅購(gòu)翅買鏡者悲的集購(gòu)芳買縣欲刷望壓：A使?jié){用繩姓略名池向華他屬們岸表丘示賊問(wèn)錯(cuò)候透。供無(wú)拾論悔你興的斯公奮司羞規(guī)寺模冠有騎多歪大墳或種是扭你擠的背顧飛客槽數(shù)縮慧量盜是圖多男少序，橋在濾顧驢客義踏僵入下你幕的騎商戀店宰時(shí)汽，處一狀定兵要棒專潤(rùn)門明表億示今問(wèn)稿候援，爭(zhēng)在語(yǔ)與扮他躺們笨交徑談奇時(shí)列，家盡同可吧能共地血自北然泛稱耐呼英他掩們糾的推名露字饞。B建掏立怎一畢個(gè)佳貴康賓勝名衛(wèi)單惱。湖提裳供哨給駱你間的厲貴館賓手特隱殊根的槽，歉高扔貴天的鴨服蝕務(wù)各。C與速他止們蟲發(fā)日展神一親種偶特停殊洽的盈關(guān)肆系俘，得以扒至?xí)裼谄竽阏晨蓡嵋皂暈閶伤Z(yǔ)們施量匹身法定螞制蓄個(gè)擁性蘿化割的曬建略議挨與壁服岸務(wù)趣（錘事蓄實(shí)脈上機(jī)，站你描應(yīng)腦該這這藏樣仰對(duì)角待賽你腔的歷每牙一銀位舉顧仰客巨）店。專堂家圖型術(shù)購(gòu)烏買繼者鵲希統(tǒng)望府從連權(quán)滋威江那應(yīng)里挨買身到扭他偽們煤想謹(jǐn)要典的蕩東畫西裂。具他仙們沫都煙希墨望喊和骨他丑們榨打航交賄道預(yù)的著商沒家域是補(bǔ)這欄一尤領(lǐng)尋域污的點(diǎn)專冒家津。級(jí)為賽了盡吸膏引抽專賺家認(rèn)型畢購(gòu)韻買姓者截，廣你糖必粉須車在滿你琴所靜在問(wèn)的酷領(lǐng)驕域屑內(nèi)濫為差你瘦的響商峰店揮樹蘋立伶一喬個(gè)勢(shì)專嗓家除的羽地躍位款：4種喘類廟型毀的陪顧要客哀群4、厲情龜緒檔型排目枕標(biāo)衫消姑費(fèi)棟群暴：竿此吉類士消梢費(fèi)獨(dú)群排包笨括獎(jiǎng)時(shí)釋尚說(shuō)型鐵購(gòu)掀買鄭者侵和月休謎閑膨型江購(gòu)?fù)ㄙI迫者歌。膽時(shí)此尚廚型塵購(gòu)拉買倚者斥鐘散情次于叢最苦新蕩、帳最鋒熱嚴(yán)的喊時(shí)頁(yè)尚傷，誕為絕了圓得匙到彩搶竄先衡擁懇有趨某洋種舞商鳴品杏的惕喜叮悅毛，螺他辨?zhèn)冎吩笅梢鉁珵檎诵旄蹲宄銎慷嗫萦嗬涞臉O費(fèi)回用萍，儲(chǔ)你蹤蝶可謙以不通何過(guò)策如青下喉方憐式撒驅(qū)自使浩他登們盈購(gòu)騙買焦：A在懷陳巴列追和倆廣做告抄中陽(yáng)給兵你珍的找新升款桶商站品鏡做唯個(gè)望特噸寫奪。B顧床客劑感鄭興喚趣挑的梁一遙剎稻那陶滿槍足炎其岔要訴求東果搭斷決成饞交如糊果都你虹并某不票知裝道揪為畫什神么頭某廟些縣顧私客杜會(huì)賀從孟你舌這詞里鉤購(gòu)娘物魯，裝顧殊客警也酸不拍會(huì)只知光道勸。糠如敏果停你繪不元能良出弱售腔顧預(yù)客炒想嘆要伍的這商依品異，捉你獄的績(jī)商白店鹽就程不鮮會(huì)慣有劈燕生原機(jī)皂。師但辯是哪，逆如彼果混你胸知冷道架你肢的陷顧捷客束是熔誰(shuí)錦，曬你貴就廉能炊夠瘡靈?；顦s地刻融屆通泥他結(jié)們覆不埋斷聽變以化艘客悼戶潛的隱情先緒萄、礦需剛要扎和刺心總愿虧，奧并短且慈形童成逆一先個(gè)探堅(jiān)走實(shí)枯的攤顧振客軋基第礎(chǔ)據(jù)，真這幻玉會(huì)動(dòng)指傍引寄你孔的互銷貸售建走蠟上鏟成昨功棕之論路體。識(shí)隸別鈴進(jìn)豆店獅顧丑客也行簡(jiǎn)為進(jìn)懇店展臨殿柜革的丸顧答客傅按裁購(gòu)服買妹意禍圖沉的崗三準(zhǔn)種哈類金型有呆明俘確商購(gòu)渾買博目罩的這自類濤顧已客寒目千標(biāo)樹明燃確鄭，酬進(jìn)炭店奇后專往努往倚直盜奔房誠(chéng)某畫一測(cè)柜襯臺(tái)梳，用主蹤蝶動(dòng)責(zé)向液營(yíng)初業(yè)道員棋提抗出泰購(gòu)咳買尸某獨(dú)一享商葬品電的絮要銜求梅，維這屆類溉顧獻(xiàn)客惠男漫性拆居緊多這筍類塌顧稍客泡進(jìn)勻店裙后陸腳漸步軌緩中慢箱，窗眼緩光鐘不汽停助地偵環(huán)顧視丙四俯周慌，動(dòng)臨窄近依柜堅(jiān)臺(tái)段后闖也吹不森提巡壽出趨購(gòu)塞買漆要脖求有奧購(gòu)魯買頌?zāi)渴諛?biāo)叮但廈不聰明除確這職類嶄顧張客松進(jìn)題店籌后優(yōu)有枕的涉行侄走乘緩宮慢呼，桂東返瞧廣西命看勁；孩有曾的首行溉為泄拘伶謹(jǐn)駐，諒徘候徊緣瑞觀唱望劍；園有茄的酸專夫往備熱歸鬧燒的扮地與方候湊沒宣有喜購(gòu)鐵買環(huán)打做算成踢交命心旗態(tài)睡和指時(shí)箏機(jī)時(shí)禍機(jī)魂到橋來(lái)挨時(shí)紙的四與要心貸態(tài)要段熱嶼情帝準(zhǔn)省備蹈成醉交嫩！要緣瑞勇丟于脈提鉤出鏡成月交親！要感及贈(zèng)時(shí)銷促俱成撐成挺交員！要祖保屈持背微幟笑逗，業(yè)保財(cái)持意熱漁情溫！顧客購(gòu)買的八個(gè)時(shí)機(jī)突然不再發(fā)問(wèn)或若有所思時(shí)話題集中在某個(gè)產(chǎn)品上時(shí)開始注意價(jià)錢時(shí)尋求隨行人或他人看法時(shí)關(guān)心售后服務(wù)問(wèn)題時(shí)不斷反復(fù)問(wèn)同一個(gè)問(wèn)題時(shí)詢問(wèn)贈(zèng)品時(shí)顧客跟你開始套關(guān)系接玩近鞏客姥戶肺的誕技唐巧贊俊美慰式殲招承呼鋪法如統(tǒng)果睜有狀一震家戚三貿(mào)囗抬經(jīng)異過(guò)乞你董所排在躺的逮柜魄臺(tái)啞，饞在糠慢概慢皇瀏芹覽角。祥其豆中盆爸興爸衡一斬邊賺走幟，侍一忍邊慢打顯著對(duì)電渡話疊，蜜過(guò)翅了躁一貝會(huì)壯兒斯，杜打閱完揚(yáng)電劈燕話儲(chǔ)，永將開手荒機(jī)夕拿絡(luò)在對(duì)手破中纏。新小嘗孩堤子越穿售著后漂炊亮曾的脊裙啞子斷。適你站會(huì)令怎泰么矮向券顧碗客輕打勾招倆呼掛？產(chǎn)攜品止迎蘭客方法如壺果煉一難位商顧肚客粉進(jìn)諒來(lái)捕，蠅左驅(qū)右遣顧消盼大各洪節(jié)總柜器臺(tái)洽內(nèi)碎的旱產(chǎn)呢品吉，拜好敏像蕉是亞想甲要貌趕碎快匆確單定柏下有來(lái)助買嚴(yán)什擠么廚產(chǎn)塔品猜好晃。句你盡會(huì)續(xù)怎疑么鴿打聲招鬧呼作呢英？促哪銷足迎輪客辛法當(dāng)委顧絲式客元在賴仔顛細(xì)事閱蝴讀怨店虹內(nèi)象懸繩掛殺的控促塘銷款海攪報(bào)本，回或動(dòng)者財(cái)對(duì)竟陳述列味出紹來(lái)抬的待促糞銷夏品銜等脖表猴示價(jià)出反興杏趣仇的位時(shí)佳候弦，毒你洋會(huì)跡怎虹么巾打亮招格呼發(fā)呢呢？放激任糠式譽(yù)招口呼鼻法如披果信顧壞客覽來(lái)送到欄你早的然柜憑臺(tái)銹前口，徐你績(jī)使?jié)O用架了校常捆規(guī)占打報(bào)招賴呼卻的步方大法蘇，勢(shì)但稈是握顧礦客汽沒那有紗吭捆聲什，絡(luò)你資會(huì)逆怎漫么墳辦餡？用鵲正照確排的雹方血法磚滿姥足比顧蹤蝶客布的逝購(gòu)盼買長(zhǎng)需臭求虎，救并矩且雁是糧顧集客洽愿朝意篇接閑受餓的緞。片同舍時(shí)菌又娘是如我矮們焰想元賣掉的銷午售獻(xiàn)技晌巧云的桐定勤義銷悅售法技沿巧葉能墨給薯你俘帶紡來(lái)…謎…1

銷售業(yè)績(jī)的提升2個(gè)人收入的增長(zhǎng)3快樂(lè)的工作銷竄售傻技跳巧職的迎核貫心運(yùn)任用炮換耳位涌思便考芳的粱方辨法捐，意站執(zhí)在餡顧后客浸的搭角懷度測(cè)思欣考跪，曾用詞消蹤蝶費(fèi)柄者共的繪眼偶光城看單待柄我哥們解自帽己負(fù)。銷膀售比技抓巧1案蟻例須分鹽享銷痰售密人霧員棵接鑼到慢銷質(zhì)售鹿目嫩標(biāo)休后闊，梳一翻般爐會(huì)掘出慚現(xiàn)3種虜消常極烘的鍋心壺態(tài)是：目刷標(biāo)曉恐贏懼莖癥單：摟產(chǎn)即生新逆戚反誓心脂理謙和區(qū)主蜻管僻部幻玉門炊作獎(jiǎng)對(duì)狂；目柔標(biāo)喬輕配視逝癥唇：與產(chǎn)蔑生友浮急躁獅心魂理望把惱目脫標(biāo)腫當(dāng)敗游威戲塞；目游標(biāo)聰懵博懂哀癥翼：劃產(chǎn)彼生池膨靠脹矩心木理笑，慨憑父激禮情賠做奶事庫(kù)認(rèn)奇為吃有妹耕增必趣獲這仙三辣種怪心咱態(tài)舅不大管蚊是蠢對(duì)囑企罷業(yè)僵還吧是邀個(gè)劑人凈都赴非娛常公的罷不芽利回，薄建豆立被一執(zhí)種普正雹確緩的遇心會(huì)態(tài)捉對(duì)違銷究售鏟目上標(biāo)菌的緒實(shí)授現(xiàn)出極俗為膨重篇要—催—態(tài)騎度姨決顯定婚一冊(cè)切跳，