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江蘇申江環(huán)境科技有限公司華北辦事處籌建方案書PAGE江蘇申江環(huán)境科技有限公司華北辦事處籌建方案書2015年3月13日目錄市場背景…………………….2辦事處選址………………….2人員配置、組織架構(gòu)及其崗位職能……….31、辦事處人員配置…………….32、組織架構(gòu)…………………….33、崗位職能…………………….3辦事處規(guī)模及其資源配置………………….4辦事處規(guī)?!?.4辦事處資源配置……………..4辦事處職能劃分……………..4辦事處營業(yè)目標……………..4七、辦事處相關(guān)規(guī)章制度……………51、營業(yè)工作流程………………..52、辦事處工作人員管理………...53、辦事處人事考勤……………...54、工作人員工具管理……………55、辦事處文檔管理……………56、工作匯報機制…………………6八、辦事處財務管理………………….61、費用預算………………………62、財務管控……………………...6九、薪酬及其福利機制………………6十、前景展望………….7華東辦事處成立策劃書一、市場背景自09年以來環(huán)保行業(yè)競爭日益激烈,統(tǒng)觀市場趨勢,圍繞北京周圍的城市污染嚴重,今年國家出臺重點整治山東,河南,河北,天津,遼寧。所以這是我們最好的機會,公司也早有規(guī)劃,現(xiàn)經(jīng)公司領(lǐng)導多次協(xié)商,為適應公司發(fā)展需要特成立華北辦事處,旨在北方市場業(yè)務拓展和為公司現(xiàn)有客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的服務。二、辦事處選址:辦事處的選址直接關(guān)系著成本的管控、市場的拓展以及對于現(xiàn)有客戶的服務,因此選址顯得尤為重要,因為全國很多設(shè)計院設(shè)立在濟南,初步擬建在濟南。華北辦事處定在()較為有利。三、人員配置、崗位職能及其組織架構(gòu)1、辦事處人員配置:辦事處隸屬于我江蘇申江環(huán)境科技有限公司,常駐山東,特公司任命原()經(jīng)理及董事()出任華東辦事處高級經(jīng)理,負責華北辦事處的管理以及日常事務,另派營業(yè)經(jīng)理一名()、方案工程師一名()、售服人員1人(本地招聘)、文員一名(本地招聘),以供辦事處業(yè)務發(fā)展需要。2、辦事處組織架構(gòu):高級經(jīng)理高級經(jīng)理營業(yè)經(jīng)理方案工程師文員售后服務售后服務3、崗位職能:
高級經(jīng)理:負責華北辦事處的管理以及日常事務
營業(yè)經(jīng)理:主力負責接單
方案工程師:技術(shù)方案的制定
售后服務人員:為客戶提供最為優(yōu)質(zhì)的售后服務(售前、售中、售后)。
文員:協(xié)助辦事處負責人日常資料的管理以及后勤事務四、辦事處規(guī)模及其資源配置1、規(guī)模華北辦事處,辦公區(qū)域辦公面積100--200平方米,根據(jù)需要進行簡易裝修,具體布局待定。2、資源辦事處主要資源由公司現(xiàn)有資源調(diào)配供辦事處使用,如有必要可就近購買,但嚴禁浪費??烧{(diào)配資源清單如下:設(shè)備名稱規(guī)格型號數(shù)量單位用途備注電腦組裝電腦3臺資料查詢打印機噴墨1臺打印圖紙傳真機4用針式1臺傳真文件電話雙孔2部業(yè)務聯(lián)系………………公桌椅等相關(guān)配套設(shè)施以及辦公文具可就近購買。
五、辦事處職能市場拓展、承接訂單。就近向華北片區(qū)以及北方客戶提供更為優(yōu)質(zhì)和快捷的服務提高公司企業(yè)形象和市場知名度六、營業(yè)目標營業(yè)額:2015年年度計劃目標:不低于1000萬。
2016年年度計劃目標:不低于2000萬。回款按照合同規(guī)定的付款方式,計劃達標>90%,爭取95%;死賬、吊賬≤5%客群建立維護保持現(xiàn)有客戶關(guān)系及設(shè)計院與政府相關(guān)人員的感情增加。開發(fā)新客戶。七、辦事處相關(guān)規(guī)章制度辦事處規(guī)章制度效仿總公司相關(guān)規(guī)章制度,但由于其常駐山東,因此在現(xiàn)有制度基礎(chǔ)上應有所修改以及適當強化。辦事處營業(yè)年度計劃,以及辦事處營業(yè)狀況統(tǒng)計等由總公司審定,辦事處執(zhí)行。
1、營業(yè)工作流程:辦事處營業(yè)工作流程在原有營業(yè)工作流程的基礎(chǔ)上進行適當?shù)母倪M以及強化,華北辦事處作為我江蘇申江環(huán)境科技有限公司駐外單位,必須向公司總部負責,所有營業(yè)技術(shù)方案、報價直至合同的確定以及修改必須經(jīng)過公司總部的審核。2、辦事處業(yè)務人員管理辦事處營業(yè)人員日常管理可參照總公司營業(yè)人員管理條例執(zhí)行,另所有辦事處人員均不可飛單、炒單或與客戶私通謀取利益,更不得將公司合同、協(xié)議、標書、報價方案、專利產(chǎn)品、意見書及可行性報告、重要會議記錄以及公司經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目和經(jīng)營決策等泄密他人,以上情況,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司必將嚴處,情節(jié)嚴重或者為公司造成嚴重損失者交由司法機關(guān)嚴處。辦事處人事考勤華北辦事處常駐山東,人事考勤制度嚴格按照公司現(xiàn)有制度執(zhí)行(考勤與假別管理制度),做好人事考勤登記,定期向公司匯報,以便于總公司根據(jù)考勤情況對辦事處人員工資的核算。在不違反勞動法以及公司現(xiàn)有制度的前提下,辦事處第一負責人具有獨立的人事任免權(quán),經(jīng)理以下級別人事的任免由辦事處負責人處理。工作人員工具管理辦事處辦公人員以及售服人員配備常用辦公設(shè)備及其維修工具,如欲臨時購買須經(jīng)辦事處相關(guān)負責人申購后報總公司財務,價格()元以上必須經(jīng)公司總經(jīng)理審批后方可購買,或由總公司購買郵寄或托運辦事處,對于辦事處工程余料以及貴重物品應主動發(fā)回總公司入庫保管,不得私留,辦事處物品亦參與年終盤點,算作公司固定資產(chǎn),如有遺失需按照公司相關(guān)制度予以賠償或者加倍賠償,具體實施參照公司工具管理相關(guān)制度執(zhí)行。辦事處文檔管理建立辦事處文件清單(其上注明文件名、版次、頁數(shù)、生效日期、保存期、保存地點(文件柜/電子檔案路徑)、保管人),并定期檢查更新;相關(guān)文件的管理必須嚴格參照ISO9001相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,文件保密工作要高度重視,主要由辦事處文員負責整理并歸檔,辦事處第一負責人定期進行抽查,重要文件應定期返回公司存檔保存。注:報價單(技術(shù)方案)及合同編號工作指引嚴格按照公司現(xiàn)有編號以及工作指引執(zhí)行。工作匯報機制辦事處第一負責人負責華北辦事處所有人員工作的分配和統(tǒng)籌,必須做好定時和定期,向公司總部提供辦事處人員工作情況相關(guān)匯報,(充分利用網(wǎng)絡資源優(yōu)勢,預定匯報時間為每月10日),包括辦事處工作(營業(yè))計劃/月、辦事處人員工作計劃/月、辦事處人員工作總結(jié)/月(述職報告)等。另辦事處第一負責人應日/月/季,定期回總公司,對辦事處相關(guān)工作進行總結(jié)和反饋,并與總公司相關(guān)領(lǐng)導協(xié)商對于下一步辦事處工作進行規(guī)劃。八、辦事處財務管理辦事處僅為我司駐外辦事處,辦事處資金受總公司財務部門管控,辦事處組建運營費用由其第一負責人在公司財務借備用金施行。1、費用預算辦事處地址未定,主要費用僅為辦事處前期籌建,地址租賃費用,辦公物品及其常備工具購置費用,辦事處日常差旅開銷以及日??蛻魬觊_支以及辦事處人員餐飲開支等??纱k事處地點確認以后正式開建,由辦事處第一負責人遞交公司。2、資金管控辦事處日常運作資金視為公司財備用金務借出,受公司管控,辦事處日常費用開支及其審批可由辦事處第一負責人簽批,()元以上費用開支必須提前請示周生,辦事處日常費用報銷及其審批流程按照公司現(xiàn)有制度施行,費用及其報銷標準,參照公司現(xiàn)有制度施行,每月25日前辦事處需將將上月費用相關(guān)單據(jù)快遞寄回公司。九、薪酬及其福利機制辦事處為公司下屬分支機構(gòu),所有人員的薪資由總公司發(fā)放,具體發(fā)放標準可按照公司現(xiàn)有制度及其標準施行,福利制度按照公司現(xiàn)有福利結(jié)合當?shù)厍闆r做出適當調(diào)整。十、前景展望環(huán)保是當今世界的主題,是所有工業(yè)的核心發(fā)展問題,雖然國內(nèi)對于環(huán)保生產(chǎn)的關(guān)注和
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