九佳易A7時尚企業(yè)管理系統(tǒng)使用說明書

第一章管理員指導(dǎo)1、系統(tǒng)要求操作系統(tǒng):Windows2000，Windows2003，WindowsXP，WindowsVista。謝謝閱讀硬件要求：奔騰4及奔騰4以上處理器(或同等性能處理器）內(nèi)存256MB及256MB以上（服務(wù)器2GB)；謝謝閱讀硬盤可用空間1GB以上；數(shù)據(jù)庫：SQLSERVER2000,Oracle,DB2等大型數(shù)據(jù)庫。精品文檔放心下載2、網(wǎng)絡(luò)要求廣域網(wǎng)：電信或網(wǎng)通相同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,服務(wù)器2MB或以上帶寬,店感謝閱讀鋪512KB或以上帶寬。局域網(wǎng):快速以太網(wǎng)。3、軟件的安裝運行安裝軟件安裝程序，按照提示操作將軟件安裝在“D:\”即感謝閱讀可。4、商品尺碼定義1）商品尺碼表首先根據(jù)我們實際各個品牌的各類商品將實際尺碼分類,如T恤走S、M、L、XL、2XL、3XL，褲子走28、29、30、31……。謝謝閱讀然后使用system帳戶登陸系統(tǒng)，在“系統(tǒng)維護”菜單中的“商感謝閱讀品尺碼表”中添加這些尺碼的標(biāo)題和對應(yīng)的代碼（標(biāo)題是用來作為精品文檔放心下載顯示，而代碼是在系統(tǒng)中實際參加組成商品條碼的代碼）。感謝閱讀如下圖所示分為“單據(jù)標(biāo)題"和“單據(jù)標(biāo)題對應(yīng)代碼"上下兩個窗口，上面的標(biāo)題窗口就是我們?nèi)蘸罂吹降膶嶋H排列樣式。下面代碼對應(yīng)上面的標(biāo)題，是參加實際生成商品條碼的代碼.精品文檔放心下載“單據(jù)行數(shù)”和“單據(jù)列數(shù)”是單據(jù)標(biāo)題的行數(shù)和列數(shù)設(shè)置?！霸黾印卑粹o是增加標(biāo)題，“增加代碼”按鈕是為選中的標(biāo)題精品文檔放心下載行增加代碼，完成后單擊“保存”.一般來說我們每一行標(biāo)題對應(yīng)一行代碼，但我們也可以一行標(biāo)題對應(yīng)多行代碼,這樣可以節(jié)省顯示空間。精品文檔放心下載如第二行標(biāo)題3.5—12對應(yīng)了代碼組中的第二行、第三行兩組代碼，第一組(代碼表的第二行）3.5—8.5是女式運動鞋的代碼;第二組（代碼表的第三行）6.0-12是男式運動鞋的代碼。這樣做的好處是在輸入女式運動鞋的時候到8。5的時候就不能在輸入了，節(jié)省了數(shù)據(jù)庫空間。在輸入男式運動鞋的時候可以自動定位到6。0開始，這樣輸入就會很方便。當(dāng)然除了這樣對應(yīng)我們還可以做成顯示是精品文檔放心下載160-180,但實際代碼走的是2、3、4、5、6、7因為商品的條碼中尺碼是由2-7組成，但我們記憶卻是使用160—180.謝謝閱讀2）商品尺碼組商品尺碼組是將商品尺碼表設(shè)置的尺碼代碼以組的形式設(shè)置成相對成形容易理解并記憶的組方便我們在建立商品的時候調(diào)用.謝謝閱讀單擊“檔案管理”→“商品信息”→“商品尺碼組設(shè)置”.打開“商品尺碼組設(shè)置"對話框。精品文檔放心下載如上圖所示常用服裝尺碼被設(shè)置成“服裝尺碼組"，均碼被設(shè)定成不同品牌，因為在實際情況中這些品牌的均碼都是使用不同符號代替.（其實這樣設(shè)置的目的就是方便管理、方便調(diào)用與生成條碼）精品文檔放心下載5、商品條碼定義商品條碼是商品的另一個特定屬性，在系統(tǒng)中要求條碼必須精確到尺碼，每個條碼都能唯一識別該商品.感謝閱讀條碼與商品對應(yīng)應(yīng)先尋找商品條碼的規(guī)律，看條碼是不是款號+顏色+尺碼或者別的什么規(guī)則，或者采用的是沒有規(guī)律的國際碼。如果是前者則可在系統(tǒng)維護中的“條形碼方案設(shè)置”中設(shè)置一種對應(yīng)謝謝閱讀的方案。1）通過條碼方案生成條碼使用system登陸系統(tǒng)，在“系統(tǒng)維護”菜單中的“條形碼方案設(shè)置"（如右圖），然后在商品建立時采用這種方案自動生成條碼。謝謝閱讀2）通過條碼對照表對應(yīng)條碼如果采用的是國際碼或沒有規(guī)律的條碼則在商品建立完成后，打開“檔案管理”中的“商品信息”中的“商品條碼對照表"（如下圖），輸入款號然后回車，檢索到該商品，在右邊窗口中找到對應(yīng)商品的條碼號位置，輸入吊牌上的條形碼即可。(最好用條碼槍掃描輸入，因為標(biāo)示和掃描的不一定一樣)。謝謝閱讀6、員工權(quán)限設(shè)置1）用戶登陸密碼修改單擊“檔案管理”→“修改密碼”打開密碼變更對話框如下圖。輸入職工號（員工檔案中的職工號），輸入舊密碼和新密碼單擊“確定”即可.謝謝閱讀2）員工權(quán)限的設(shè)置每一個新建立的員工需要分配相應(yīng)權(quán)限才能使用系統(tǒng)。方法是：使用system登陸系統(tǒng)。單擊“系統(tǒng)維護”→“權(quán)限設(shè)置”→“用戶權(quán)限設(shè)置"。打開“操作員授權(quán)管理”對話框，如下圖。在左邊窗口中選擇需要分配權(quán)限的操作員.然后如下面步驟一次操作。精品文檔放心下載單擊“帳套權(quán)限”，打開“帳套權(quán)限設(shè)置”對話框選擇該用戶可以登錄的帳套（在允許訪問的帳套后面打上“√”）。謝謝閱讀選擇單擊“渠道權(quán)限”打開“渠道權(quán)限設(shè)置”對話框選擇該用戶可以登錄的渠道。精品文檔放心下載單擊“部門權(quán)限”，打開“部門權(quán)限設(shè)置”對話框如上圖。這里除了可以設(shè)置訪問的部門還可以設(shè)置對這些部門的權(quán)利。(如只能看某部門的庫存，不能看財務(wù))。感謝閱讀單擊“客戶權(quán)限”,打開“客戶權(quán)限設(shè)置”對話框在允許訪問的客戶上打“√"。謝謝閱讀其次是軟件功能使用權(quán)限（即菜單權(quán)限）在右邊窗口中選擇軟件功能權(quán)限（即該功能是否只能打開瀏覽，不能修改等等)，允許的打“√”。設(shè)置完成后單擊“保存”即可.感謝閱讀權(quán)限組：是事先為一部份共同權(quán)限的人員建立一個組權(quán)限，然后在需要的時候調(diào)用即可。建立的方法是單擊“系統(tǒng)維護"→“權(quán)限設(shè)置”→“分組權(quán)限設(shè)置”。精品文檔放心下載在打開的對話框中先建立組,在“組名稱”中輸入組名，單擊“增加組”即可。然后在右邊對話框中設(shè)置該組權(quán)限，單擊“保存”。感謝閱讀7、員工最大折扣率是設(shè)置前臺收銀系統(tǒng)打折時的最大折扣,打開方法是：單擊“檔案管理”→“員工信息"→“設(shè)置員工最大折扣率”,如下圖。感謝閱讀在左邊選擇員工,輸入最大折扣率，單擊“保存"即可。注意:默認(rèn)每個員工的最大折扣率為空，即不限制折扣率。感謝閱讀8、自定義報表選擇在九佳易A7時尚企業(yè)管理系統(tǒng)中全部報表都是可以自定義的，報表分為前臺業(yè)務(wù)單據(jù)、輸入單據(jù)設(shè)置、打印單據(jù)設(shè)置、統(tǒng)計分析報表。謝謝閱讀1）前臺業(yè)務(wù)單據(jù)單擊“系統(tǒng)維護”→“單據(jù)界面設(shè)定”→“前臺業(yè)務(wù)單據(jù)”，如下圖。謝謝閱讀先單擊“提取修改"，將現(xiàn)有參數(shù)提取出來?！斑x擇列”中可以選擇需要打印的“字段"。在右邊窗口中可以用鼠標(biāo)拖動對應(yīng)標(biāo)題和字段值，改變其位置與大小.設(shè)置好后單擊“保存修改”。謝謝閱讀2)輸入單據(jù)設(shè)置選擇單擊“系統(tǒng)維護”→“單據(jù)界面設(shè)定”→“輸入單據(jù)設(shè)置”，如下圖。謝謝閱讀先在左邊窗口選擇需要更改的業(yè)務(wù)單據(jù)，在右邊窗口中可以調(diào)感謝閱讀整列的寬度，也可以單擊右鍵選擇插入,再彈出的“開放隱藏對象”精品文檔放心下載選擇對話框中將需要的列設(shè)置為顯示。單擊“確定”即可。3)打印單據(jù)設(shè)置單擊“系統(tǒng)維護"→“單據(jù)界面設(shè)定”→“打印單據(jù)設(shè)置"，如下圖。謝謝閱讀有點類似輸入單據(jù)的設(shè)置，不同點就是打印有二維、二維擴展、縱向、匯總四種格式。感謝閱讀二維：是按照標(biāo)題、內(nèi)容、表尾的格式進行打印。二維擴展:是將標(biāo)題拆分開，只顯示對應(yīng)商品對應(yīng)到的標(biāo)題，精品文檔放心下載不一樣的標(biāo)題分行顯示。縱向:將商品款號、顏色、尺碼縱向排列打印。匯總：只將商品款號和數(shù)量打印的匯總單據(jù)。4）統(tǒng)計分析報表統(tǒng)計報表的修改是在具體的統(tǒng)計業(yè)務(wù)統(tǒng)計完成以后單擊右鍵,選擇列格式操作，彈出“統(tǒng)計報表格式設(shè)置”中進行設(shè)置，如上圖。感謝閱讀9、帳套與帳套切換創(chuàng)建帳套的方法：打開軟件安裝目錄下的accmanage文件夾下的文件輸入system帳號和密碼，打開“帳套管理"，如下左圖。精品文檔放心下載可以看到當(dāng)前所有的帳套，單擊“創(chuàng)建”打開如上右圖對話框，輸入新帳套信息，單擊“創(chuàng)建帳套”即可。并可在“數(shù)據(jù)導(dǎo)入”中選擇將那個現(xiàn)用帳套數(shù)據(jù)導(dǎo)到這個新數(shù)據(jù)庫中,單擊“導(dǎo)入數(shù)據(jù)”。精品文檔放心下載10、自定義界面風(fēng)格、自定義系統(tǒng)功能、我的桌面定制單擊軟件界面左上角的 會彈出如下圖的菜單。1）選擇“系統(tǒng)功能定制”,如下圖，然后根據(jù)需要將不想顯示感謝閱讀選擇的功能去掉。2）選擇“界面風(fēng)格設(shè)置”，如右圖，我們可以更改背景圖片、改變字體、字體大小、顏色等等。感謝閱讀3）選擇“我的桌面功能設(shè)置"，如下圖，單擊“全部刪除”刪除現(xiàn)有設(shè)置,在左邊窗口中選擇你要添加到桌面的功能，設(shè)置圖標(biāo)。然后退出軟件再登陸就可以了。精品文檔放心下載11、前臺下載庫存設(shè)置前臺設(shè)置下載庫存有三個條件1、在部門檔案中設(shè)置該部門“數(shù)據(jù)發(fā)送標(biāo)志”為“發(fā)送"；2、前臺安裝完成并在服務(wù)器上生成機器碼。3、使用system登陸打開“系統(tǒng)維護”中的“部門與機器碼對應(yīng)設(shè)置”。精品文檔放心下載單擊“新增”,新增一個條目，選擇“機器代碼”和“部門號”，單擊“保存”即可。謝謝閱讀如上圖所示,10001機器負(fù)責(zé)下載小店所有部門的庫存。精品文檔放心下載12、訂單的引入訂單引入功能是將訂單的數(shù)據(jù)引入到入庫單或出庫單中，這樣做節(jié)省了重復(fù)輸入的時間避免了再次輸入的錯誤。方法是:新增一個采購入庫單,選擇部門、供應(yīng)商,然后將當(dāng)前的輸入框中的空白行刪除掉，單擊“引入”就可以將該部門、該供應(yīng)商的訂單顯示出來，如下圖。雙擊需要引入的訂單即可.感謝閱讀13、銀行檔案建立與使用銀行系統(tǒng)是在軟件中將銀行帳號與業(yè)務(wù)掛鉤，在運行業(yè)務(wù)的時候?qū)ぬ枌?yīng)，并生成往來帳與余額。感謝閱讀1)銀行檔案:單擊“檔案管理"中的“銀行檔案”，打開如下圖，在其中建立我們帳戶的銀行檔案，(即設(shè)置開戶的銀行）。精品文檔放心下載2）帳戶設(shè)置:單擊“檔案管理”→“帳戶信息”→“帳戶檔案設(shè)置”，在其中設(shè)置帳戶信息.如下圖。精品文檔放心下載3）初始化帳戶:單擊“財務(wù)管理”→“填制現(xiàn)金銀行憑證”，謝謝閱讀單擊“增加"彈出如下圖對話框。選擇部門等條件,調(diào)整類型選擇“初始化賬戶”,單擊保存，審核記帳即可。謝謝閱讀4）啟用帳戶(部門設(shè)置默認(rèn)賬戶）打開部門檔案在“默認(rèn)現(xiàn)金賬戶”或“默認(rèn)銀行賬戶”選擇我們剛初始化的賬戶，一般我們要求現(xiàn)金賬戶要和部門掛鉤（一一對應(yīng))銀行賬戶可以一對多。謝謝閱讀14、內(nèi)部消息發(fā)送內(nèi)部消息發(fā)送功能是用于我們系統(tǒng)內(nèi)部發(fā)送通告、調(diào)貨信息、反饋意見等使用的一個內(nèi)部通訊工具，當(dāng)消息發(fā)送到對應(yīng)店鋪電腦后會自動提示有新信息未閱讀.發(fā)送方法：單擊“檔案管理”中的“內(nèi)部消息發(fā)送”打開如下圖。謝謝閱讀填寫標(biāo)題和發(fā)送內(nèi)容，選擇需要接收的部門，單擊“文本發(fā)送”即可。感謝閱讀如果要發(fā)送文件,先填寫內(nèi)容然后選擇需要接收的部門,單擊“傳送文件”，打開文件選擇對話框，選擇文件即可。謝謝閱讀單擊“查看記錄"可以查看歷史紀(jì)錄。15、常見問題與解決方案1）通訊庫存更新、全部更新、不下載、不上傳2)進銷存和庫存統(tǒng)計不一致3）打開軟件提示連接數(shù)據(jù)庫連接失敗，SQLSERVER不可用或不存在。感謝閱讀4）獲得服務(wù)器的MAC地址失敗5）促銷方案有各別店不執(zhí)行6)某幾天數(shù)據(jù)做亂了想刪除重做7）某一款商品在做單據(jù)是提示商品不存在8）條碼掃描時提示條碼不存在9）前臺銷售時回車商品直接被選中10）有些檔案現(xiàn)在不用了，想刪除11)庫存統(tǒng)計分析有庫存,但前臺零售顯示沒有庫存。12)前臺能打開后臺打不開13）修改單據(jù)的時候提示“此單據(jù)正在被另一用戶修改"感謝閱讀14)毛利統(tǒng)計里面成本價格對不15)查不到庫存16）做了庫存盤存單，其他款就不見了17)之前的顏色尺碼太亂了,想修改18）建商品的時候有一個顏色選擇不上19）批發(fā)出庫是上單結(jié)余不對20）采購入庫單審核記帳時提示“審核成功”，但還是沒有打上“√”謝謝閱讀21)前臺銷售金額和數(shù)量不對22）設(shè)置完成統(tǒng)計報表格式后，不小心清空了第二章庫管指導(dǎo)1、庫存數(shù)據(jù)流程庫存的多少是由實際發(fā)生的業(yè)務(wù)加減得出來的，有增加庫存的業(yè)務(wù)、也有減少庫存的業(yè)務(wù).謝謝閱讀采購入庫采購?fù)藥飚?dāng)然所有業(yè)務(wù)都有出入方的概念，比如調(diào)撥出庫那么就是出方渠道配貨入庫增減渠道配貨退庫減少庫存，入方增加庫存.統(tǒng)計總庫存的時候是不發(fā)生變化的。連鎖配送入庫加少連鎖配貨退庫2、庫存統(tǒng)計庫庫調(diào)撥退庫調(diào)撥入庫存庫存存批發(fā)退庫批發(fā)出庫打開“庫存統(tǒng)計分析”對話框，如下圖。零售出庫零售退庫查詢使用方法:損溢出庫損溢入庫1）一般來說我們要查詢的都是當(dāng)前庫存（截至到現(xiàn)在的庫存)，系統(tǒng)會默認(rèn)選擇當(dāng)前月份的截止庫存。但我們也可以查詢歷史庫存，如查詢3月份的截止庫存。可將“日期”后面的月份改為3即可。當(dāng)然也可以精確到日來查詢，方法是先勾選后面的“統(tǒng)計日庫存”然后選擇年月日單擊“統(tǒng)計”即可.感謝閱讀注意：一般默認(rèn)“精確到規(guī)格"查詢結(jié)果都是可用庫存，系統(tǒng)中還有一個預(yù)出庫存，就是說可用庫存=帳面庫存-預(yù)出庫存。我們可以選擇縱向三欄或橫向三欄查看帳面庫存與預(yù)出庫存。精品文檔放心下載預(yù)出庫：是有些庫存已經(jīng)是在途或者已經(jīng)打包（單據(jù)以保存），所以我們在查詢時需要去除這部門庫存。精品文檔放心下載篩選條件2）單部門查詢：在“部門"下拉菜單中選擇需要查詢的部門名稱,然后單擊“確定”，然后統(tǒng)計即可。感謝閱讀3)多部門查詢:在“部門”下拉菜單中分別選中需要查詢的部謝謝閱讀顯示條件門名稱，然后單擊“確定”，然后在下面的顯示條件中選中“部門”，然后單擊“統(tǒng)計”即可看到各個款式、顏色、尺碼在每個部門的分布情況。如果不需要顯示部門，就不在顯示條件中選擇“部門”得到的是各個款式、顏色、尺碼的總合。當(dāng)然也可以不選擇“部門”篩選條件下拉菜單中的任何一個部門，那么統(tǒng)計出來的就是所有部門。精品文檔放心下載4）供應(yīng)商、品牌、類別篩選查詢:在篩選條件中根據(jù)需要進行選擇，如果想查某上海供應(yīng)商旗下A品牌中的T恤現(xiàn)在還有多少庫存。就在篩選條件中的“供應(yīng)商”中選擇這個上海供應(yīng)商,然后在“品牌”中選擇A品牌，在類別中選擇“T恤"。然后統(tǒng)計就可以了。謝謝閱讀3、庫存損溢單庫存損溢是在發(fā)生一些特殊情況時需要對當(dāng)前庫存增加或者減少時，使用的單據(jù)。他是和當(dāng)前庫存累加的關(guān)系,精確到規(guī)格。精品文檔放心下載單擊菜單中的“庫存管理"→“庫存損溢單”,打開“損溢單”,單擊“新增”對話框，如下圖。感謝閱讀選擇“部門”，輸入款號、顏色、規(guī)格數(shù)量。單擊“保存”，然后審核記帳即可。精品文檔放心下載4、庫存調(diào)整單庫存調(diào)整單常用在一次盤點不完一個部門的時候，我們對這個部門中部分款進行盤點。他和當(dāng)前庫存是覆蓋關(guān)系，精確到款。感謝閱讀注意：每次使用調(diào)整單，必須保證該部門的某款商品的所有顏色和尺碼都被做在同一單據(jù)中，否則只剩下最后一張單據(jù)中的數(shù)量，因為他每一次都是覆蓋關(guān)系，所以只剩下最后的數(shù)字。精品文檔放心下載單擊菜單中的“庫存管理”→“庫存調(diào)整單”，打開“庫存調(diào)整單”，單擊“新增”對話框，如上圖。感謝閱讀選擇“部門”,輸入一個手工單號(紙張憑證的編號，以便日后查詢），輸入款號、顏色、規(guī)格數(shù)量。單擊“保存”，然后審核記帳即可.精品文檔放心下載注意:覆蓋的是你當(dāng)前審核這一秒鐘的當(dāng)前庫存，和上面的“調(diào)整日期”沒有什么實際關(guān)系，這個日期只是便于查詢.精品文檔放心下載5、庫存盤存與盤存記帳庫存盤存是用在月底進行整部門盤點時使用的，他分為兩步1、庫存盤存；2、庫存盤存記帳。他和當(dāng)前月份庫存是覆蓋的關(guān)系,精確到部門。謝謝閱讀注意：必須保證該部門的所有商品都被盤點到，也包括贈品等。單擊菜單中的“庫存管理”→“庫存盤存單”，打開“庫存盤感謝閱讀存單”，單擊“新增”對話框，如下圖。注意:一般來說因為盤點數(shù)量比較大所以要分為多張單據(jù)輸入，單據(jù)和單據(jù)之間部門和日期必須一致，手工單號必須區(qū)分開.建議一張單據(jù)內(nèi)容不要太多以一個類別或者能區(qū)分開的一個區(qū)域為一個單據(jù),這樣當(dāng)出現(xiàn)錯誤的時候方便查找問題。謝謝閱讀選擇“部門”，輸入一個手工單號(紙張憑證的編號，以便日后查詢），輸入款號、顏色、規(guī)格數(shù)量。單擊“保存”，然后審核記帳.謝謝閱讀單擊菜單中的“庫存管理”→“庫存盤存記帳”，打開“庫存盤存表”,如下圖。謝謝閱讀在庫存盤存單中審核過的同部門同日期的單據(jù)就會匯總到這里形成記帳單據(jù)。當(dāng)記帳后就會覆蓋盤點月份的當(dāng)前庫存。所以一般我們不建議直接“審核記帳”，建議先預(yù)審一下看看差值。單擊選中需要審核的部門,然后“預(yù)審”,提示“盤存表審核成功",單擊“確定”,彈出“盤存差異表”。感謝閱讀如上圖所示，在我們盤點之前當(dāng)前賬面庫存有多少，我們盤點了多少，有多少差異.這些差異有可能是單據(jù)審核時間的問題導(dǎo)致的差異，也有可能是貨品丟失等等原因造成的，那么我們就要同過進銷存查詢差異商品的往來是不是有問題,我們可以將此表導(dǎo)出為EXCEL文件保存起來以作進一步處理。單擊“退出”關(guān)閉“盤存差異",然后“審核記帳”，即覆蓋當(dāng)前庫存。謝謝閱讀6、庫存月底結(jié)賬每到第二個月都需要把上個月的庫存進行結(jié)轉(zhuǎn)，結(jié)轉(zhuǎn)有兩個目謝謝閱讀1、上個月的工作結(jié)扎。2、將上個月的截止庫存作為本月的期初庫存重新計算本月庫存。不轉(zhuǎn)帳本月庫存就是從0開始計算出來的。感謝閱讀單擊菜單中的“庫存管理”→“庫存月底結(jié)賬”，打開“月末結(jié)轉(zhuǎn)”，如下圖。精品文檔放心下載在左邊窗口中選擇月份，然后右邊窗口中就會有對應(yīng)部門,選擇需要結(jié)轉(zhuǎn)的部門，單擊“轉(zhuǎn)帳”即可感謝閱讀7、調(diào)選擇撥管理調(diào)撥是公司內(nèi)各個部門之間發(fā)生庫存轉(zhuǎn)移的業(yè)務(wù)，一共分為三種類型1、調(diào)撥出庫:倉庫到店鋪。2、調(diào)撥退庫：店鋪到倉庫。3、店內(nèi)調(diào)撥：店鋪到店鋪。謝謝閱讀調(diào)撥出庫：單擊菜單中的“調(diào)撥管理”→“倉庫調(diào)撥出庫單”,打開“倉庫調(diào)撥出庫單”，單擊“新增”。如下圖。謝謝閱讀選擇調(diào)出倉庫、調(diào)入賣場，輸入款號、顏色、規(guī)格,單擊“保存”,然后審核記帳即可。謝謝閱讀調(diào)撥退庫和店內(nèi)調(diào)撥操作方式基本和調(diào)撥出庫一樣,需要注意的是店內(nèi)調(diào)撥是不能做倉庫與店鋪之間的調(diào)撥的,只能做平級的調(diào)撥。謝謝閱讀8、進銷存統(tǒng)計進銷存功能一般對待單部門查詢進貨、銷貨、結(jié)存的情況。單擊菜單中的“統(tǒng)計分析”→“貨品進銷存數(shù)量統(tǒng)計”，打開感謝閱讀“進銷存統(tǒng)計分析”，選擇需要查詢的部門和日期時間段。如下圖。精品文檔放心下載在顯示條件中默認(rèn)統(tǒng)計是精確到類別，我們可以根據(jù)需要精確到款.如上圖每個類別后面第一項是“上期數(shù)量”，上期數(shù)量是指：上個月的截止數(shù)量，緊跟著是各種入庫數(shù)量、各種出庫數(shù)量，最后是結(jié)存數(shù)量。精品文檔放心下載9、貨品往來明細統(tǒng)計貨品往來明細統(tǒng)計是一個很強大的功能,它可以覆蓋到全系統(tǒng)的所有業(yè)務(wù)，一般我們用于分析貨品的流轉(zhuǎn)情況或者查詢貨品的流水找出貨品存在的問題.謝謝閱讀單擊菜單中的“統(tǒng)計分析”→“貨品往來明細統(tǒng)計”，打開“進銷存統(tǒng)計分析"，選擇需要查詢的款號和日期時間段。如下圖。感謝閱讀注意:起始日期要選擇某月的1號,否則計算會有錯誤。謝謝閱讀如上圖所示關(guān)于這款商品所有的往來關(guān)系按照時間一筆一筆的顯示出來.這樣我們可以清楚地看到這個貨品的往來關(guān)系.謝謝閱讀10、庫存預(yù)警庫存預(yù)警功能是我們可以事前將庫存的數(shù)量設(shè)置一個上限和下限,當(dāng)超過這個限制的時候,根據(jù)庫存預(yù)警會提示庫存過多或過少。精品文檔放心下載使用system登錄系統(tǒng)，單擊菜單中的“系統(tǒng)維護"→“庫存限額設(shè)置”，打開“進銷存統(tǒng)計分析”，選擇需要查詢的款號和日期時間段。如下圖。精品文檔放心下載注意：打開軟件可以自動彈出.11、滯銷款查詢滯銷款就是在系統(tǒng)中長期不發(fā)生業(yè)務(wù)的商品。根據(jù)不同客戶我們會需要查詢批發(fā)滯銷款和零售滯銷款兩種。感謝閱讀1） 批發(fā)滯銷款單擊“批發(fā)管理"→“批發(fā)出庫單統(tǒng)計”→“精確到款”。精品文檔放心下載如上圖所示，我們選擇時間段,選擇“未發(fā)貨款式”，單擊統(tǒng)計即可顯示出，最近一個月沒有批發(fā)過的款式。如果我們需要知道最近某個客戶未批發(fā)過的款式就選擇上“客戶"，如需要看夏季貨品最近一個月未發(fā)過的款式“季節(jié)”選擇“夏”感謝閱讀2） 零售滯銷款12、常見問題與解決方案1）進銷存和庫存統(tǒng)計分析不一致第三章配送管理員指導(dǎo)1、采購管理采購是整個物流的第一步，采購都牽扯到那些東西呢,成本的記錄、廠家往來帳的生成、庫存的增加。感謝閱讀1）采購入庫單擊菜單中的“采購管理"→“采購入庫單"，打開“入庫選擇”，單擊“新增”，新增一個采購入庫單。如下圖。感謝閱讀選擇“入庫部門"我們要將這批貨入到那一個倉庫或店鋪、選擇“供應(yīng)商”這批貨物來自那個供應(yīng)商（財務(wù)往來是按照這里的選擇進行計算的,并不按照商品檔案的供應(yīng)商計算，就是說如果該單據(jù)入其他品牌的貨品也會記錄在這個供應(yīng)商的往來帳上)。輸入“款謝謝閱讀號"、“顏色”、“規(guī)格數(shù)量”、“進價"。注意：往來帳計算都是以單據(jù)里面的進價進行計算的，并不是使用商品檔案中的進價。精品文檔放心下載在采購入庫單的左下角有一個“整單折扣”，這個功能可以將當(dāng)前單據(jù)的進價重新按照這個折扣×吊牌價進行計算。感謝閱讀2）采購?fù)素洸少復(fù)素浭菍⒎祻S的貨品退回廠家，操作方法和入庫基本一樣，他產(chǎn)生的結(jié)果和入庫相反.謝謝閱讀3）采購訂單采購訂單功能是我們可以在每次到廠家訂貨后將訂單輸入到采購訂單中，以便隨時查看訂單到貨的情況。謝謝閱讀4）采購?fù)ㄖ獑?、采購?fù)素浲ㄖ獑尾少復(fù)ㄖ獑魏筒少復(fù)素浲ㄖ獑喂δ苁窃趥}庫與業(yè)務(wù)辦公地比較遠的時候業(yè)務(wù)人員通知倉庫人員查收貨品的業(yè)務(wù)流程。例如廠家最感謝閱讀近要到一批貨品，業(yè)務(wù)人員將貨品輸入或引入到通知單中，告知倉庫最近注意接收該貨品.感謝閱讀5）采購?fù)素浬暾埓斯δ苡迷谂c廠家聯(lián)網(wǎng)情況，我們在退貨之前需要先打申請經(jīng)過同意才能退貨。謝謝閱讀6)采購入庫統(tǒng)計采購入庫統(tǒng)計分析分為三大部分1、匯總；2、精確到類別、款式、顏色、尺碼；3、歷史采購入庫單。謝謝閱讀匯總統(tǒng)計：如上圖所示這里統(tǒng)計出來的都是匯總結(jié)果，在顯示條件中我們可以選擇按單據(jù)號、日期、采購部門、供應(yīng)商、類別、采購方式、款式、商品供應(yīng)商等多種方式顯示,這些方式還可以組合選擇。感謝閱讀我們還可以選擇是以水平數(shù)據(jù)形式還是以圖表形式顯示，圖表形式還有以數(shù)量和金額兩種計算方式。如下圖所示。感謝閱讀精確到款式：如上圖所示精確到款式統(tǒng)計出來的是某某款進貨數(shù)量與進貨金謝謝閱讀額。精確到尺碼：如上圖所示統(tǒng)計的結(jié)果精確到尺碼，基本和我們?nèi)霂斓臉邮揭桓兄x閱讀樣。歷史采購入庫單:如上圖所示，將8月份一個月的進貨單一一列出，并顯示相關(guān)信息.精品文檔放心下載2、渠道管理3、連鎖配送4、批發(fā)管理批發(fā)是將貨品以相對比較低的價格賣給固定的客戶，并產(chǎn)生往來結(jié)算關(guān)系。批發(fā)都牽扯到那些東西呢，成本的核算、客戶往來帳感謝閱讀的生成、庫存的減少。1）批發(fā)出庫單擊菜單中的“批發(fā)管理"→“批發(fā)出庫單"，打開“批發(fā)出庫單”,單擊“新增”，新增一個批發(fā)出庫單。如下圖。謝謝閱讀選擇“出庫部門”這批貨從某倉庫發(fā)出、選擇“客戶”這批貨物發(fā)給某客戶,輸入“款號”、“顏色”、“規(guī)格數(shù)量”、“批發(fā)價”，選擇收款方式，如果是銀行轉(zhuǎn)賬或匯款需要選擇銀行帳戶。謝謝閱讀上欠：該客戶在本單之前還欠的余額。代付運費:是公司替客戶墊付的運費,該費用會紀(jì)錄在往來帳謝謝閱讀中.本次收款：如果本單客戶付了一部分或全部現(xiàn)金，在這里填上金額，并在收款方式選擇“現(xiàn)金".精品文檔放心下載注意：往來帳計算和毛利都是以單據(jù)里面的批發(fā)價進行計算的。在批發(fā)出庫單的左下角有一個“整單折扣”，這個功能可以將當(dāng)感謝閱讀前單據(jù)的批發(fā)價重新按照這個折扣×吊牌價進行計算。2）批發(fā)退貨單擊菜單中的“批發(fā)管理”→“批發(fā)退庫單”，打開“批發(fā)退庫單"，單擊“新增"，新增一個批發(fā)退庫單。如下圖。謝謝閱讀3）批發(fā)訂單批發(fā)訂單功能是我們可以在每次客戶訂貨后將批發(fā)訂單輸入到批發(fā)訂單中，以便隨時查看客戶訂貨還有多少未發(fā)。精品文檔放心下載4）批發(fā)通知單、批發(fā)退貨通知單批發(fā)通知單和批發(fā)退貨通知單功能是在倉庫與業(yè)務(wù)辦公地比較遠的時候業(yè)務(wù)人員通知倉庫人員查收貨品的業(yè)務(wù)流程。精品文檔放心下載5）批發(fā)退貨申請此功能用在客戶與我們聯(lián)網(wǎng)情況，客戶在退貨之前需要先打申請經(jīng)過同意才能退貨。謝謝閱讀6）批發(fā)出庫統(tǒng)計采購入庫統(tǒng)計分析分為三大部分1、匯總；2、精確到類別、款式、顏色、規(guī)格；3、歷史單據(jù)查詢。感謝閱讀匯總統(tǒng)計：如下圖所示這里統(tǒng)計出來的都是匯總結(jié)果，在顯示條件中我們可以選擇,按日期、單據(jù)號、部門、客戶、類別、制單人、業(yè)務(wù)員、折扣、出庫方式等多種方式顯示，這些方式還可以組合選擇。精品文檔放心下載我們還可以選擇是以水平數(shù)據(jù)形式還是以圖表形式顯示，圖表形式還有以數(shù)量和金額兩種計算方式。如下圖所示。精品文檔放心下載精確到款式：如下圖所示精確到款式統(tǒng)計出來的是某某款批發(fā)數(shù)量與批發(fā)金謝謝閱讀額。在精確到款式中還有一個功能,就是未發(fā)貨功能，就是在我們選擇篩選條件內(nèi)沒有批發(fā)過的款式，也就是滯銷款。有兩種顯示一種精確到款式一種精確到尺碼。感謝閱讀精確到規(guī)格:如上圖所示統(tǒng)計的結(jié)果精確到尺碼，基本和我們批發(fā)單的樣式一樣.精品文檔放心下載歷史單據(jù)查詢：如上圖所示，最近的批發(fā)情況就一一列出，并顯示相關(guān)信息。謝謝閱讀5、綜合統(tǒng)計分析一般作為配送管理人員能使用到的綜合統(tǒng)計功能有以下兩個感謝閱讀種.1）貨品進銷存數(shù)量統(tǒng)計進銷存功能一般對待單部門查詢進貨、銷貨、結(jié)存的情況.單擊菜單中的“統(tǒng)計分析”→“貨品進銷存數(shù)量統(tǒng)計”，打開謝謝閱讀“進銷存統(tǒng)計分析"，選擇需要查詢的部門和日期時間段。如下圖。謝謝閱讀在顯示條件中默認(rèn)統(tǒng)計是精確到類別,我們可以根據(jù)需要精確到款。如上圖每個類別后面第一項是“上期數(shù)量”,上期數(shù)量是指:精品文檔放心下載上個月的截止數(shù)量，緊跟著是各種入庫數(shù)量、各種出庫數(shù)量，最后是結(jié)存數(shù)量。感謝閱讀2）貨品往來明細統(tǒng)計貨品往來明細統(tǒng)計是一個很強大的功能，它可以覆蓋到全系統(tǒng)的所有業(yè)務(wù)，一般我們用于分析貨品的流轉(zhuǎn)情況或者查詢貨品的流水找出貨品存在的問題。謝謝閱讀單擊菜單中的“統(tǒng)計分析"→“貨品往來明細統(tǒng)計”，打開“進銷存統(tǒng)計分析”，選擇需要查詢的款號和日期時間段.如下圖。精品文檔放心下載注意:起始日期要選擇某月的1號，否則計算會有錯誤。謝謝閱讀如上圖所示關(guān)于這款商品所有的往來關(guān)系按照時間一筆一筆的顯示出來。這樣我們可以清楚地看到這個貨品的往來關(guān)系。謝謝閱讀6、常見問題與注意事項1）EXCEL導(dǎo)出2）單據(jù)作錯3）某一個客戶轉(zhuǎn)為專賣店，聯(lián)網(wǎng)管理他的庫存第四章會計指導(dǎo)1、物品流動原理庫存的多少是有實際的發(fā)生業(yè)務(wù)加減得出來的，有增加庫存的業(yè)務(wù)、也有減少庫存的業(yè)務(wù)。感謝閱讀采購入庫采購?fù)藥飚?dāng)然所有業(yè)務(wù)都有出入方的概念,比如調(diào)撥出庫那么就是出方渠道配貨入庫增減渠道配貨退庫減少庫存,入方增加庫存.統(tǒng)計總庫存的時候是不發(fā)生變化的。連鎖配送入庫加少連鎖配貨退庫庫庫調(diào)撥入庫存庫存存調(diào)撥退庫批發(fā)退庫批發(fā)出庫的憑證.原單據(jù)號是生成這個憑證的業(yè)務(wù)單據(jù)號。零售出庫零售退庫出庫會自動生成客戶往來帳，零售會自動生成零售流水、現(xiàn)金損溢入庫損溢出庫收入等。2、廠家往來帳目起初設(shè)置與對帳查詢初始化系統(tǒng)的時候需要將現(xiàn)有實際發(fā)生的廠家余額先初始化到系統(tǒng)中,隨著業(yè)務(wù)的正常發(fā)生，余額也在隨之發(fā)生變化。（新廠家不需要初始化)感謝閱讀初始化的方法是：單擊“財務(wù)管理”→“應(yīng)付款調(diào)整單”，單擊“新增”增加一個應(yīng)付款調(diào)整單。如下圖精品文檔放心下載單擊“增加"，選擇供應(yīng)商，如果是欠款我們就將欠款金額輸入“應(yīng)付金額”中，如果是有余額在廠家我們就在“實際付款”中輸入金額，單擊“保存”、“審核記帳”即可。謝謝閱讀隨著業(yè)務(wù)不斷發(fā)生我們每個月可能都要對一下每個廠家的往來是否正確,單擊“財務(wù)管理”→“往來帳明細統(tǒng)計”→“供應(yīng)商往來帳明細統(tǒng)計分析”。謝謝閱讀如上圖所示,選擇時間段，選擇“供應(yīng)商”單擊統(tǒng)計,就會把這精品文檔放心下載個供應(yīng)商這個月的所有往來（入庫、退貨、付款）等全部一筆一筆的列出來，上一筆的“截止余額”就是下一筆的“上單結(jié)余"，若對某個單據(jù)有疑義可以雙擊打開對應(yīng)單據(jù)查詢明細。謝謝閱讀3、客戶往來帳目起初設(shè)置與對帳查詢初始化的方法是：單擊“財務(wù)管理”→“應(yīng)收款調(diào)整單”，單擊“新增”增加一個應(yīng)收款調(diào)整單。如下圖謝謝閱讀單擊“增加"，選擇客戶，如果是欠款我們就將欠款金額輸入“應(yīng)收款”中，如果是有余額在我們賬面就在“實際付款"中輸入金額,單擊“保存"、“審核記帳”即可。謝謝閱讀業(yè)務(wù)發(fā)生一段時間后客戶或者我們自己將對帳單打印出來與客戶對帳，統(tǒng)計的方法是：單擊“財務(wù)管理”→“往來帳明細統(tǒng)計"→“客戶往來帳明細統(tǒng)計分析”。精品文檔放心下載如上圖所示，選擇時間段，選擇“客戶”單擊統(tǒng)計,就會把這個客戶所有往來（批發(fā)、退貨、付款)等全部列出來,若對某個單據(jù)有疑義可以雙擊打開對應(yīng)單據(jù)查詢明細。謝謝閱讀4、銀行檔案建立與使用銀行系統(tǒng)是在軟件中將銀行帳號與業(yè)務(wù)掛鉤，在運行業(yè)務(wù)的時候?qū)ぬ枌?yīng)，并生成往來帳與余額。謝謝閱讀1）銀行檔案：單擊“檔案管理”中的“銀行檔案”，打開如下圖，在其中建立我們帳戶的銀行檔案(即設(shè)置開戶銀行）。精品文檔放心下載2）帳戶設(shè)置：單擊“檔案管理”→“帳戶信息”→“帳戶檔案設(shè)置"，在其中設(shè)置帳戶信息，如下圖.（即設(shè)置開戶行中的賬戶）謝謝閱讀3）初始化帳戶：單擊“財務(wù)管理”→“填制現(xiàn)金銀行憑證”，單擊“增加"彈出如下圖對話框。選擇部門等條件,調(diào)整類型選擇“初始化賬戶"，單擊保存,審核記帳即可.謝謝閱讀4)啟用帳戶（部門設(shè)置默認(rèn)賬戶）打開部門檔案在“默認(rèn)現(xiàn)金賬戶”或“默認(rèn)銀行賬戶"選擇我們剛初始化的賬戶，一般我們要求現(xiàn)金賬戶要和部門掛鉤（一一對精品文檔放心下載應(yīng)）銀行賬戶可以一對多。5、銀行帳目查詢很多業(yè)務(wù)都生成了銀行帳務(wù),那么我們就需要查詢帳務(wù)往來，單擊“財務(wù)管理"→“現(xiàn)金銀行帳戶明細”，選擇查詢“現(xiàn)金帳戶"或者“銀行帳戶”，然后選擇部門或者需要查詢的帳戶，時間段，單擊“統(tǒng)計”即可，如下圖。感謝閱讀6、毛利查詢單擊“統(tǒng)計分析”→“貨品毛利統(tǒng)計”.打開如下圖.跟據(jù)需要選擇篩選條件與顯示條件，單擊統(tǒng)計即可顯示出銷售金額、成本與毛利。精品文檔放心下載注意：如果毛利為100％是有可能前臺銷售沒有日結(jié),所以還沒有計算成本.謝謝閱讀7、商場結(jié)算單擊“賣場零售”→“商場結(jié)算”。打開商場結(jié)算單主窗口.單擊“新增”，彈出“商場結(jié)算單錄入”對話框如下圖。感謝閱讀選擇“結(jié)算部門”→“結(jié)算起始”→“結(jié)算終止”→“操作員”，單擊“統(tǒng)計”，列出了選擇部門選擇時間段的銷售數(shù)據(jù)，輸入“結(jié)算扣率”回車，下面列表就會重新計算出結(jié)算金額.謝謝閱讀注意：列表中的每行其他費用、結(jié)算折扣率、備注都是可以單獨修改的。感謝閱讀8、營業(yè)員提成營業(yè)員提成報表：單擊“賣場零售”→“營業(yè)員銷售統(tǒng)計"→“營業(yè)員提成報表”如下圖。感謝閱讀提成基數(shù):就是去掉銷售金額中的百分之多少,剩下的那來提精品文檔放心下載成。選擇起始日期與結(jié)束日期，輸入提成基數(shù),單擊統(tǒng)計即可。如上圖所示扣掉銷售金額的40％,再乘以5％進行提成。感謝閱讀注意：每個員工的提成率是其員工檔案中的“提成”。9、 渠道發(fā)貨10、連鎖配送11、批發(fā)統(tǒng)計對于批發(fā)業(yè)務(wù)財務(wù)人員一般只需要知道怎樣查詢就可以了。謝謝閱讀匯總統(tǒng)計：單擊“批發(fā)管理”→“批發(fā)出庫單統(tǒng)計”→“匯總統(tǒng)計”。精品文檔放心下載如上圖所示這里統(tǒng)計出來的都是匯總結(jié)果，在顯示條件中我們可以選擇,按日期、單據(jù)號、部門、客戶、類別、制單人、業(yè)務(wù)員、折扣、出庫方式等多種方式顯示，這些方式還可以組合選擇。謝謝閱讀我們還可以選擇是以水平數(shù)據(jù)形式還是以圖表形式顯示,圖表形式還有以數(shù)量和金額兩種計算方式。如下圖所示。精品文檔放心下載精確到款式:單擊“批發(fā)管理”→“批發(fā)出庫單統(tǒng)計”→“精確到款式”。謝謝閱讀如上圖所示精確到款式統(tǒng)計出來的是某某款批發(fā)數(shù)量與批發(fā)金感謝閱讀額。在精確到款式中還有一個功能，就是未發(fā)貨功能，就是在我們選擇篩選條件內(nèi)沒有批發(fā)過的款式，也就是滯銷款.有兩種顯示一種精確到款式一種精確到尺碼.感謝閱讀12、零售統(tǒng)計零售匯總統(tǒng)計:單擊“賣場零售”→“零售綜合統(tǒng)計”→“按業(yè)績排行統(tǒng)計"，打開如下圖。謝謝閱讀左邊框中排行是按照金額進行排行的,右邊框中默認(rèn)是按照款精品文檔放心下載單擊排序號排行的,如需要重新排序可在“數(shù)量"或“金額”上單擊就可按照銷售數(shù)量或銷售金額重新排序。謝謝閱讀13、常見問題與注意事項毛利統(tǒng)計里面成本價格對不第五章經(jīng)理指導(dǎo)1、采購訂單執(zhí)行分析采購執(zhí)行分析是我們在廠家訂貨后將訂單輸入到采購訂單系統(tǒng)中，隨著后續(xù)到貨情況，我們可以隨時查詢到貨情況與尚缺數(shù)量.感謝閱讀單擊菜單中的“采購管理"→“采購執(zhí)行分析”，打開“采購執(zhí)行分析”，選擇需要查詢的時間段（這個時間段要包含訂單輸入的時間）,單擊“統(tǒng)計”。感謝閱讀如上圖所示，我們在8月1號到8月31號之間“138458”訂貨訂了24件到貨24件總計尚缺0件，但看到明細就不一樣,選擇“尺碼縱向"，單擊“統(tǒng)計”如下圖。精品文檔放心下載“138458"款XS多到了一件，XL少到了一件,小碼不同程度都多到了大碼不同程度都少到了。當(dāng)然女長T實際銷售時就應(yīng)該小碼買的好，大碼需求量少.謝謝閱讀2、批發(fā)訂單執(zhí)行分析批發(fā)訂單執(zhí)行分析是我們在廠家訂貨后將客戶的訂單輸入到批發(fā)訂單系統(tǒng)中,隨著后續(xù)發(fā)貨的情況,我們可以隨時查詢尚缺多少商品沒有給客戶，當(dāng)然可以查詢某些款客戶們的訂貨與配比情況.精品文檔放心下載單擊菜單中的“批發(fā)管理”→“批發(fā)訂單執(zhí)行分析”，打開“批發(fā)執(zhí)行分析統(tǒng)計",選擇需要查詢的時間段（這個時間段要包含訂單輸入的時間），單擊“統(tǒng)計"。感謝閱讀如上圖所示,我們在款號中輸入了“011585”并在顯示條件中選擇了“客戶"、“款號"。統(tǒng)計出來的可以看到“011585”這款客戶訂貨與發(fā)貨的情況.感謝閱讀如果我們按照縱向顯示尺碼就可以看到精確到尺碼的發(fā)貨與訂貨情況。謝謝閱讀3、批發(fā)排行批發(fā)的排行我們時常關(guān)注的有客戶批發(fā)排行、類別排行、款式批發(fā)排行、發(fā)貨類型排行、業(yè)務(wù)員銷售排行.精品文檔放心下載單擊菜單中的“批發(fā)管理”→“批發(fā)出庫單統(tǒng)計”→“匯總統(tǒng)計”，打開“批發(fā)出庫匯總”，如下圖.精品文檔放心下載選擇時間段，顯示條件勾選“客戶”，統(tǒng)計出來按照客戶排行的結(jié)果，然后雙擊“數(shù)量"標(biāo)題可按照數(shù)量排序,雙擊“金額”標(biāo)題可按照金額排序。如下圖謝謝閱讀類別排行、發(fā)貨類型排行、業(yè)務(wù)員銷售排行?？梢栽谏蠄D中顯示條件選擇類別或者業(yè)務(wù)員來解決。一般類別排行主要可以分析到季節(jié)與貨品類別搭配等等存在的不合理;業(yè)務(wù)員銷售排行是我們在制作批發(fā)出庫單的時候分別按照業(yè)務(wù)員出單,這樣在月末就可以看到業(yè)務(wù)員的銷售情況；發(fā)貨類型在選擇條件中選擇“出庫方式”，就可以分析到正常出庫、代銷等等雙的擊比例關(guān)系。謝謝閱讀注意：所有結(jié)果都可以使用圖表方式顯示。款式排行單擊菜單中的“批發(fā)管理”→“批發(fā)出庫單統(tǒng)計”→“精確到款式"，打開“批發(fā)出庫單精確到款式"，如下圖.精品文檔放心下載默認(rèn)是按照款號進行排序的，我們可以雙擊“數(shù)量”或“金額”重新排序。謝謝閱讀4、零售計劃每到月底我們就應(yīng)該對本月的工作做一個總結(jié)，并對下個月工作進行計劃，這樣才能使員工工作有目的有方向。精品文檔放心下載零售計劃分成兩大部分：1、零售計劃訂立。2、零售計劃統(tǒng)計。零售計劃訂立包含部門銷售計劃,營業(yè)員銷售計劃，貨品銷售計劃三個具體功能。我們以部門銷售計劃為例，打開“零售賣場”→“零售計劃”→“部門銷售計劃”，然后“新增”一個銷售計劃,然后選謝謝閱讀擇計劃部門、計劃方式（月、季度、年)，在單擊“新增”,在下面的列表框的對應(yīng)條目中輸入計劃數(shù)量或計劃金額。如下圖精品文檔放心下載作計劃就是為了隨時查詢計劃完成的比例,以方便我們判斷決感謝閱讀策。部門計劃分析：打開“零售賣場"→“零售計劃統(tǒng)計”→“部門計劃分析”，然后選擇部門、年月等條件，單擊“統(tǒng)計"。謝謝閱讀如上圖可以看到“大店P(guān)UMA”的金額計劃就定的偏低了，當(dāng)然最好綜合季度和半年計劃來比較本月完成量是比較科學(xué)的。精品文檔放心下載5、零售綜合統(tǒng)計零售綜合統(tǒng)計報表會將零售數(shù)據(jù)根據(jù)不同的需求進行分類排列，目的是為了更直觀的看到想要的數(shù)據(jù)。謝謝閱讀款式零售排行：精確到款的排行統(tǒng)計?！百u場零售”→“零售綜合統(tǒng)計”→“按業(yè)績排行統(tǒng)計”，打開如下圖.精品文檔放心下載左邊框中排行是按照金額進行排行的。右邊框中默認(rèn)是按照款精品文檔放心下載單擊排序號排行的，如需要重新排序可在“數(shù)量”或“金額”上單擊就可按照銷售數(shù)量或銷售金額重新排序。謝謝閱讀注意：在商品上雙擊就可調(diào)出該商品的當(dāng)前庫存數(shù)量。這樣就感謝閱讀可以分析這款商品的當(dāng)前庫存量是否合理，需不需要補貨或者促銷雙擊打開當(dāng)處理.前庫存日周月零售排行：“賣場零售”→“零售綜合統(tǒng)計”→“日周月排行統(tǒng)計”，打開如下圖。感謝閱讀我們可以看到本年的第23個周是銷量最好的一個周，33周其感謝閱讀次。分時段查詢:單擊“賣場零售"→“零售綜合統(tǒng)計”→“按POS時段統(tǒng)計”，打開如下圖。精品文檔放心下載按時段統(tǒng)計出來的數(shù)據(jù)會將每天的銷售按照每小時分段統(tǒng)計，幫助您分析全天什么時候?qū)儆阡N售高峰期，我們就可以提前安排工謝謝閱讀作，為銷售高峰做好準(zhǔn)備.零售日報表：“賣場零售”→“零售綜合統(tǒng)計"→“零售日報表”，打開如下圖.選擇“零售日報”和日報日期,單擊“統(tǒng)計"。精品文檔放心下載單擊如上圖可以看到日報表中有各部門當(dāng)天的銷售情況，當(dāng)日出入庫的情況和庫存結(jié)存情況.感謝閱讀6、綜合統(tǒng)計1）貨品進銷存數(shù)量統(tǒng)計進銷存功能一般對待單部門查詢進貨、銷貨、結(jié)存的情況。單擊菜單中的“統(tǒng)計分析”→“貨品進銷存數(shù)量統(tǒng)計”,打開感謝閱讀“進銷存統(tǒng)計分析”，選擇需要查詢的部門和日期時間段。如下圖。感謝閱讀在顯示條件中默認(rèn)統(tǒng)計是精確到類別，我們可以根據(jù)需要精確到款。如上圖每個類別后面第一項是“上期數(shù)量”，上期數(shù)量是指:上個月的截止數(shù)量,緊跟著是各種入庫數(shù)量、各種出庫數(shù)量，最后是結(jié)存數(shù)量。謝謝閱讀2）貨品往來明細統(tǒng)計貨品往來明細統(tǒng)計是一個很強大的功能，它可以覆蓋到全系統(tǒng)的所有業(yè)務(wù)，一般我們用于分析貨品的流轉(zhuǎn)情況或者查詢貨品的流水找出貨品存在的問題。謝謝閱讀單擊菜單中的“統(tǒng)計分析"→“貨品往來明細統(tǒng)計”,打開“進銷存統(tǒng)計分析”，選擇需要查詢的款號和日期時間段.如下圖.精品文檔放心下載注意：起始日期要選擇某月的1號，否則計算會有錯誤.感謝閱讀如上圖所示關(guān)于這款商品所有的往來關(guān)系按照時間一筆一筆的顯示出來.這樣我們可以清楚地看到這個貨品的往來關(guān)系。精品文檔放心下載7、促銷方案建立系統(tǒng)提供了10種促銷方案：一般促銷如上圖打開“一般零售促銷設(shè)置"，選擇促銷時間段;選擇需要精品文檔放心下載參加促銷的款;選擇執(zhí)行部門；然后可以“按價格定價”，也可以“按謝謝閱讀單擊選擇參折扣百分比”將促銷價全部重新統(tǒng)一設(shè)定.還可以直接手動一一輸入精品文檔放心下載與促銷款號各個款的促銷價格.買X件讓利Y件單擊選擇參如上圖所示我們做一個買2件加100元送一件的促銷活動。精品文檔放心下載與促銷部門我們先選擇促銷商品，然后選擇讓利商品并將價格修改為100，在方案級別中設(shè)置買滿2個送1個，組合方式選擇“任意數(shù)量”，讓利方式“參照讓利明細”，然后選擇執(zhí)行部門和時間段即可.感謝閱讀買X件打Y折：買多少件促銷商品打多少折，例如T恤買一件9折；兩件8.8折；三件8折。感謝閱讀買X件亨受某一特價:買多少件促銷商品享受某一特價，例如T恤買一件80;兩件120；三件160。感謝閱讀買X件送Y件:買多少件正價商品送幾個促銷商品，例如買一件羊絨大衣送1件T恤，買2件羊絨大衣送3件T恤。感謝閱讀買X件送Y元贈券：買多少件商品送多少元贈卷,例如買一件羊絨大衣送500元，買2件羊絨大衣送1200元。謝謝閱讀買滿X元加Y元送Z件商品：買滿多少錢再加多少錢送什么。例如買滿500元加10元送精美T恤一件.謝謝閱讀買滿X元打Y折：買滿多少錢打幾折。例如買滿300元打9折；謝謝閱讀500元打8折。買滿X元送Y元贈券：買滿多少錢送多少錢贈卷。例如買滿300精品文檔放心下載元送310元贈卷。買滿X元讓利Y元：買滿多少錢讓利多少錢。例如買滿300元立返20元現(xiàn)金,買滿500元立返50元現(xiàn)金.感謝閱讀以上所有的促銷都是可以同時使用的，都可以設(shè)定日期段、時間段、每逢周幾執(zhí)行和執(zhí)行部門。謝謝閱讀第六章店長指導(dǎo)1、庫存統(tǒng)計分析作為一店之長首先要對本店店面的貨品陳列和庫存情況做到了如指掌，公司倉庫和其他兄弟店面的貨品尺碼情況也要清楚。庫存統(tǒng)計分析就是用于全面分析商品庫存狀況.感謝閱讀我們統(tǒng)計的時候一般會關(guān)注貨品在各部門分布狀況，每種類別的分布情況如（T恤和襯衣的庫存比例），還有不同供應(yīng)商貨品的多少，不同品牌的比例等等。謝謝閱讀查詢的方法是:單擊菜單中的“庫存管理"→“庫存統(tǒng)計分析”，打開“庫存統(tǒng)計分析”對話框，如下圖。精品文檔放心下載篩選條查件詢使用方法：1）一般來說我們要查詢的都是當(dāng)前庫存（截至到現(xiàn)在的庫存)，系統(tǒng)會默認(rèn)選擇當(dāng)前月份的截止庫存。但我們也可以查詢歷史庫存，如顯查示詢條件3月份的截止庫存.可將“日期”后面的月份改為3即可。謝謝閱讀當(dāng)然也可以精確到日來查詢,方法是先勾選后面的“統(tǒng)計日庫存”然后選擇年月日單擊“統(tǒng)計”即可。精品文檔放心下載2）單部門查詢：在“部門”下拉菜單中選擇需要查詢的部門名稱,然后單擊“確定”,然后統(tǒng)計即可。感謝閱讀3）多部門查詢：在“部門"下拉菜單中分別選中需要查詢的部門名稱,然后單擊“確定"，然后在下面的顯示條件中選中“部門"，然后單擊“統(tǒng)計”即可看到各個款式、顏色、尺碼在每個部門的分布情況.如果不需要顯示部門，就不在顯示條件中選擇“部門”得到的是各個款式、顏色、尺碼的總合。當(dāng)然也可以不選擇“部門"篩選條件下拉菜單中的任何一個部門，那么統(tǒng)計出來的就是所有部門。精品文檔放心下載4）供應(yīng)商、品牌、類別篩選查詢：在篩選條件中根據(jù)需要進行選擇,如果想查某上海供應(yīng)商旗下A品牌中的T恤現(xiàn)在還有多少庫存。就在篩選條件中的“供應(yīng)商"中選擇這個上海供應(yīng)商,然后在“品牌”中選擇A品牌，在類別中選擇“T恤”.然后統(tǒng)計就可以了。感謝閱讀2、零售計劃每到月底我們就應(yīng)該對本月的工作做一個總結(jié)，并對下個月工作進行計劃,這樣才能使員工工作有目的有方向。謝謝閱讀零售計劃分成兩大部分:1、零售計劃訂立。2、零售計劃統(tǒng)計。零售計劃訂立包含部門銷售計劃，營業(yè)員銷售計劃，貨品銷售計劃三個具體功能。我們以部門銷售計劃為例，打開“零售賣場"→“零售計劃"→“部門銷售計劃”，然后“新增”一個銷售計劃，然后選擇計劃部門、計劃方式(月、季度、年），在單擊“新增”，在下面的列表框中輸入計劃數(shù)量或計劃金額。如下圖謝謝閱讀作計劃就是為了隨時查詢計劃完成的比例，以方便我們判斷決感謝閱讀策。部門計劃分析：打開“零售賣場”→“零售計劃統(tǒng)計”→“部門計劃分析”，然后選擇部門、年月等條件，單擊“統(tǒng)計"。如下圖如上圖可以看到“大店P(guān)UMA”的計劃就定的偏低了，當(dāng)然最好謝謝閱讀綜合季度和半年計劃來比較本月完成量是比較科學(xué)的。3、貨品零售統(tǒng)計零售統(tǒng)計中最常用的就是查詢流水，打開的方法是:“貨品零售統(tǒng)計”→“精確到款”，打開如下圖。感謝閱讀選擇條件是你需要查詢的時間段如從2008—06-23到謝謝閱讀2008-08-23，選擇需要查詢的部門如“大店Kappa”（B020003),上面的查詢條件選擇越多得到的結(jié)果越少.將下面的顯示條件勾選“時間”、“交易號”。單擊“統(tǒng)計”就可以得到如上圖的結(jié)果.第一列顯示交易的時間,緊跟著流水號、款號、款式名稱等等。感謝閱讀4、零售綜合統(tǒng)計綜合統(tǒng)計報表會將零售數(shù)據(jù)根據(jù)不同的需求進行分類排列，目的是為了更直觀的看到想要的數(shù)據(jù)。精品文檔放心下載款式零售排行：精確到款的排行統(tǒng)計?！百u場零售”→“零售綜合統(tǒng)計”→“按業(yè)績排行統(tǒng)計",打開如下圖。謝謝閱讀左邊框中排行是按照金額進行排行的，右邊框中默認(rèn)是按照款精品文檔放心下載單擊排序號排行的，如需要重新排序可在“數(shù)量"或“金額"上單擊就可按照銷售數(shù)量或銷售金額重新排序。感謝閱讀注意:在商品上雙擊就可調(diào)出該商品的當(dāng)前庫存數(shù)量。這樣就可以分析你的當(dāng)前庫存量是否合理，需不需要補貨或者促銷雙擊處打理開。當(dāng)精品文檔放心下載日周月零售排行：“賣場零售”→“零售綜合統(tǒng)計"→“前庫存日周月排行統(tǒng)計”,打開如下圖。精品文檔放心下載如上圖我們可以看到本年的第23個周是銷量最好的一個周，33周其次。謝謝閱讀分時段查詢:賣場零售"→“零售綜合統(tǒng)計”→“按POS時段統(tǒng)計”，打開如下圖。精品文檔放心下載按時段統(tǒng)計出來的數(shù)據(jù)會將每天的銷售按照每小時分段統(tǒng)計，幫助您分析全天什么時候?qū)儆阡N售高峰期，我們就可以提前安排工作,為銷售高峰做好準(zhǔn)備。精品文檔放心下載零售日報表：“賣場零售”→“零售綜合統(tǒng)計”→“零售日報表”，打開如下圖。選擇“零售日報"和日報日期，單擊“統(tǒng)計”.謝謝閱讀單擊如上圖可以看到日報表中有各部門當(dāng)天的銷售情況，當(dāng)日出入庫的情況和庫存結(jié)存情況。精品文檔放心下載5、營業(yè)員銷售統(tǒng)計1）營業(yè)員銷售明晰統(tǒng)計:“賣場零售”→“營業(yè)員銷售統(tǒng)計”→“營業(yè)員銷售明晰統(tǒng)計”如下圖.感謝閱讀下圖中是按照日期、員工、款號的順序排序，就是說08-01某員工賣的什么商品多少件，合計當(dāng)天多少件。謝謝閱讀也可以不在細分日期，就是只按照員工和款式進行分類。例如某員工本時間段賣的什么款多少件,合計多少件。就在顯示條件中選擇“款式匯總統(tǒng)計"即可。精品文檔放心下載2）營業(yè)員銷售匯總統(tǒng)計:“賣場零售”→“營業(yè)員銷售統(tǒng)計”→“營業(yè)員銷售匯總統(tǒng)計"如下圖。謝謝閱讀如上圖統(tǒng)計結(jié)果按照員工匯總統(tǒng)計，并顯示折扣比例.也可按照部門統(tǒng)計,結(jié)果是按照部門將員工銷售擴展開。謝謝閱讀6、會員銷售統(tǒng)計作為店長當(dāng)然也要知道最近在本店會員消費的情況和趨勢。查詢的方法是：“賣場零售”→“會員銷售統(tǒng)計",打開“會員銷售統(tǒng)計”,選擇一下統(tǒng)計時間段,可選擇輸入會員號也可不選,單擊統(tǒng)計即感謝閱讀可。當(dāng)然要詳細分析一個會員必須了解她的個人情況，至少半年以上的消費明晰與商品風(fēng)格類型，消費時間段(比如說她喜歡節(jié)假日的時候買東西)。穿著風(fēng)格喜歡休閑一點的款還是喜歡職業(yè)一點的款式.感謝閱讀還有就是整體本店的會員情況是季節(jié)更替會員必來消費，還是無意識的消費占主體，一次性會員占主體還是忠實消費群體占主體。這都是需要仔細分析了解。精品文檔放心下載第七章收銀員指導(dǎo)1、操作流程1）登陸收銀系統(tǒng)：雙擊桌面上圖標(biāo)，打開下圖登陸界面.精品文檔放心下載輸入登陸員工帳號、密碼，單擊登陸.注意:·日期選項中日結(jié)過的日期不能再次登陸?！ぶ挥腥战Y(jié)完成才能登錄之后的日期.系統(tǒng)登陸后如下圖2）手工正常銷售：即沒有掃描槍，使用鍵盤輸入的方式銷售?！ぐ存I盤上的F4鍵彈出本店所有員工，上下鍵選擇本次銷售精品文檔放心下載的導(dǎo)購員，并回車。·在鍵盤上輸入該次銷售的商品款號并回車.·通過上下鍵選擇該商品的顏色，并回車。也可輸入顏色代碼。感謝閱讀·通過上下鍵選擇該商品的尺碼，并回車.也可輸入尺碼代碼.謝謝閱讀·通過鍵盤輸入銷售數(shù)量。如還有商品則回車另起一行，繼續(xù)精品文檔放心下載第二步操作?！ぐ存I盤上的F11鍵彈出“付款窗口"，選擇對應(yīng)的付款方式輸入付款金額.并回車完成交易。精品文檔放心下載3）掃描槍正常銷售：使用掃描槍完成銷售?！ぐ存I盤上的F4鍵彈出本店所有員工，上下鍵選擇本次銷售的導(dǎo)購員，并回車。精品文檔放心下載·使用掃描槍依次輸入商品條碼。·按鍵盤上的F11鍵彈出“付款窗口"，選擇對應(yīng)的付款方式輸入付款金額.并回車完成交易.謝謝閱讀4）零售退貨：退貨操作起來很簡單，就是前面的幾步操作都謝謝閱讀和正常銷售一樣，在按F11之前按鍵盤上的F12鍵將該次銷售變?yōu)榫肺臋n放心下載退貨銷售。然后再按F11結(jié)賬。5）零售換貨:換貨操作更簡單就是將顧客拿回來的貨品輸入為謝謝閱讀退貨，拿走的貨品輸入為銷售,將兩個業(yè)務(wù)放在一起交易完成。感謝閱讀2、打折打折一般可分為三種：1、促銷打折。2、會員打折。3、其他原因打折。前兩種方式都是事先通過軟件設(shè)置到對應(yīng)的折扣率，所以不需要我們認(rèn)為更改折扣率。第三種其他原因打折也分為2種不同的銷售方式。謝謝閱讀·手工鍵盤銷售打折之前先要像正常銷售一樣選擇導(dǎo)購員、商品編號、顏色、尺碼,然后在按F11結(jié)賬以前，按鍵盤上的F5或F6（F5整單打折，F(xiàn)6當(dāng)前行打折),然后輸入折扣率進行打折。謝謝閱讀·掃描槍條碼銷售掃描槍輸入的是具體商品不需要選擇顏色、尺碼，所以在輸入完成商品以后在“編輯”中輸入折扣率,然后按鍵盤上的F5或F6進行打折。感謝閱讀3、會員會員銷售之前需要在后臺先為該會員建立會員檔案然后才能在前臺執(zhí)行會員銷售。精品文檔放心下載會員銷售只要在F11結(jié)賬之前任何時候按下鍵盤上的Ctrl+H鍵在彈出的“會員銷售”界面上輸入會員號回車即可。如右圖。感謝閱讀4、日結(jié)每天銷售完成要進行日結(jié)清算。就是按鍵盤上的ESC鍵在彈出的“選擇”對話框中選擇“日結(jié)”，回車即可如右圖謝謝閱讀5、注意事項·按F11沒有反應(yīng)：輸入的商品不全沒有選擇尺碼或顏色.精品文檔放心下載·商品數(shù)入完成要檢查一下看看有沒有錯誤在F11結(jié)賬，結(jié)賬后的交易是不能刪除的。感謝閱讀·當(dāng)出現(xiàn)非正常操作時有可能出現(xiàn)光標(biāo)定位不準(zhǔn)確，這時鼠標(biāo)單擊沒有反應(yīng)，可以選擇F7取消交易或按鍵盤上的Delete鍵刪除該條銷售記錄。感謝閱讀·當(dāng)F6時要確保光標(biāo)定位在需要打折的商品上,不然就沒有反感謝閱讀應(yīng)。·每天日結(jié)的時候要確保當(dāng)天的銷售都正確輸入.可以按鍵盤上的Ctrl+A查當(dāng)日銷售流水。謝謝閱讀第八章基本信息建立1、部門檔案建立1）部門類別建立部門之前先為相同屬性的部門建立一個類別以便于我們管理。建立的規(guī)則可由自己規(guī)劃，一般來說有按照品牌建立類別的也有按照地區(qū)建立類別的。完全根據(jù)自己公司的規(guī)模與運作模式?jīng)Q定。精品文檔放心下載建立方法為:單擊菜單欄中的“檔案管理”→“部門信息”→“部門類別”。打開“部門類別設(shè)置”對話框。在左面目錄樹中選擇父目錄然后單擊“增加”,就在其下建立新的類別（最多可以建精品文檔放心下載5級）如下左圖。在彈出的對話框中選擇部門所屬渠道，輸入部門名稱，單擊“保存"即可建立部門類別。如下右圖.感謝閱讀修改部門類別名稱的方法是:雙擊如上左圖右邊窗口的類別條目,然后直接修改窗口中的類別名稱，然后單擊“保存"就可以了。感謝閱讀2)部門的建立根據(jù)我們之前建立的部門類別在對應(yīng)的類別下面建立各個部門，每個部門可以獨立核算進銷存與財務(wù)往來。精品文檔放心下載建立方法為：單擊“檔案管理”→“部門信息”→“部門檔案謝謝閱讀"。打開“部門檔案設(shè)置”對話框如下左圖，在右邊目錄樹中選擇父類別,單擊“增加”彈出如下右圖對話框，輸入部門名稱、部門屬性等其他信息。單擊“保存"完成部門建立。感謝閱讀注意：部門檔案設(shè)置中有一個“數(shù)據(jù)發(fā)送標(biāo)志"，就是為零售終端設(shè)置是否發(fā)送該部門庫存到終端的選項。精品文檔放心下載2、供應(yīng)商檔案建立1）供應(yīng)商類別像部門類別一樣不同類別的供應(yīng)商可以將其建立在不同的類別謝謝閱讀中。如：一類供應(yīng)商、散戶等也可以按照地區(qū)分類如上海、北京。謝謝閱讀建立方法:單擊“檔案管理”→“供應(yīng)商信息”→“供應(yīng)商類別”。打開“供應(yīng)商類別設(shè)置”對話框如下左圖，選擇父供應(yīng)商類別.單擊“增加"打開如下右圖對話框選則“所屬渠道”，輸入“類別名稱"，單擊“保存”即可。謝謝閱讀2）供應(yīng)商的建立建立方法：單擊“檔案管理”→“供應(yīng)商信息”→“供應(yīng)商檔案”。打開“供應(yīng)商檔案設(shè)置”對話框如下左圖.選擇父供應(yīng)商類別，單擊“增加"→輸入“供應(yīng)商名稱”等信息→單擊“保存”即可.精品文檔放心下載注意:每個供應(yīng)商供貨價格由如上右圖的對話框中的“計價方式"決定.如果選擇“折扣率”，則實行旁邊的“供貨折率"×商品檔案中的“吊牌價”。如果選擇“進價”，則執(zhí)行商品檔案中的進價。感謝閱讀3、客戶檔案建立所有的客戶就像供應(yīng)商一樣需要在系統(tǒng)中建立客戶的檔案信息,并為之建立一套供貨價格、個人信譽體系。在此基礎(chǔ)之上才能實現(xiàn)客戶往來明細。精品文檔放心下載1）客戶類別客戶的類別是用于區(qū)分不同類別的客戶，以方便查找管理,一般采用地區(qū)劃分。如：西安、咸陽等.這樣就可以在查找客戶時非常方便.謝謝閱讀建立方法：單擊“檔案管理”→“客戶信息"→“客戶類別”。打開“客戶類別”對話框。單擊“增加”→點選“所屬渠道”→輸入“類別名稱"→單擊“保存”即可。感謝閱讀2）客戶檔案的建立建立方法:單擊“檔案管理”→“客戶信息"→“客戶檔案”。打開“客戶檔案”對話框.在左面目錄樹中選擇父類別，單擊“增加”→輸入“客戶名稱”等信息→點選“價格體系”標(biāo)簽,根據(jù)客戶實際實行價格選擇價格體系。單擊“保存"即可。感謝閱讀客戶價格體系分為四個大方式：方式1：依據(jù)商品檔案依據(jù)商品檔案中的價格來計算批發(fā)價格，如按客戶折扣就取商品檔案中的吊牌價乘以旁邊