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文檔簡介
員工形象禮儀知識有領(lǐng)原則:有領(lǐng)原則說的是,正裝必需是有領(lǐng)的,無領(lǐng)的服裝,比如T恤,運動衫一類不能成為正裝。男士正裝中的領(lǐng)通常體現(xiàn)為有領(lǐng)襯衫。
鈕扣原則:絕大部分狀況下,正裝應(yīng)當是鈕扣式的服裝,拉鏈服裝通常不能稱為正裝,某些比較莊重的夾克事實上也不能成為正裝。
皮帶原則:男士的長褲必需是系皮帶的,通過彈性松緊穿著的運動褲不能成為正裝,牛仔褲自然也不算。即便是西褲,假如不系腰帶就能很法規(guī),那也說明這條西褲腰圍不適合你。
皮鞋原則:正裝離不開皮鞋,運動鞋和布鞋、拖鞋是不能成為正裝的。最為經(jīng)典的正裝皮鞋是系帶式的,不過隨著潮流的轉(zhuǎn)變,便利有用的懶式無帶皮鞋也漸漸成為主流。
留意事項
1.除非你是在解領(lǐng)帶,否則無論何時何地松開領(lǐng)帶都是很不禮貌的。
2.一身美麗的西服和領(lǐng)帶會使一個男人看上去特別時髦,而一套好的西裝卻不系領(lǐng)帶,會使他看著更時髦。
3.假如你穿西裝,但不系領(lǐng)帶,就可以那種便鞋,假如你系了領(lǐng)帶,就絕不行以了。
4.新買的襯衫,假如能在脖子和領(lǐng)子之間插進兩個手指,就說明這件襯衫洗過之后仍舊會很合適。
5.透過男人的襯衫能隱模糊約看到穿在里面的T恤,就如女人穿著能透出里面內(nèi)褲的褲子一樣尷尬。
6.假如不是專業(yè)的手洗,一件300多元的襯衫很快就會只值25元。
7.精神的發(fā)型、一雙好鞋,賽過一套昂貴的西裝。
8.一雙90元的鞋的壽命應(yīng)當是180元一雙的鞋的一半,而1000元一雙的鞋將伴你一生。
9.假如你穿的是三粒扣的西裝,可以只系第一顆紐扣,也可以系上上面兩顆紐扣,就是不能只系下面一顆,而將上面兩顆扣子放開。
10.穿雙排扣西裝全部的扣子一個也不能扣,特殊是領(lǐng)口的扣子。
11.假如去某個場合拿不準穿什么服裝,那么隆重點遠比任憑點強得多,人們會以為你隨后還要去一個更重要的場合呢!
12.一件廉價的羊絨衫實際上遠遠比不上一件好一點兒的羊毛衫更松軟、舒適。
13.除非你是橄欖球運動員,否則不要把任何與名字有關(guān)的字母或號碼穿在身上。
14.45歲以下的你請不要過早地叼上煙斗,也不要戴那種淺圓的小呢帽。
15.比穿沒蓋過踝骨的襪子更糟糕的是穿沒蓋過踝骨的格子襪子。
配正裝肯定不要穿白色的襪子。
16.無論如何,你不必有太多的卡其步休閑裝,白色的純棉T恤或厚帆布網(wǎng)球鞋,究竟一周只有一個星期六
員工形象禮儀學問2
女員工著裝
(1)面料選擇
面料選擇抓兩個詞:質(zhì)地上乘、純自然?。上衣、裙子和背心等必需是用同種面料。要用不起皺、不起毛、不起球的均勻平整松軟豐厚,懸垂挺括,手感較好的面料。
(2)顏色
應(yīng)當以冷色調(diào)為主,借以體現(xiàn)出著裝者的高雅、端莊與穩(wěn)重。還須使之與正在風行一時的各種“流行色”保持肯定距離,以示自己的傳統(tǒng)與持重。一套套裙的全部顏色至少不要超過兩種,不然就會顯得雜亂無章。
(3)尺寸
套裙在整體造型上的變化,主要表現(xiàn)在它的長短與寬窄兩個方面。
商界女士的套裙曾被要求上衣不宜過長,下裙不宜過短。通常套裙之中的上衣最短可以齊腰,而裙子最長則可以達到小腿的中部。裙子下擺恰好抵達著裝者小腿肚子上的最豐滿處,乃是最為標準、最為抱負的裙長。
以寬窄肥瘦而論,套裙之中的上衣分為緊身式與松身式兩種。一般認為,緊身式上衣顯得較為傳統(tǒng),松身式上衣則看一心一意更加時髦一些。
上衣的袖長以恰恰蓋住著裝者的手腕為好。上衣或裙子均不行過于肥大或包身。
(4)穿著到位
商界女士在正式場合穿套裙時,上衣的衣扣必需全部系上。不要將其部分或全部解開,更不要當著別人的面任憑將上衣脫下。上衣的領(lǐng)子要完全翻好,有袋的蓋子要拉出來蓋住衣袋。不要將上衣披在身上,或者搭在身上。
裙子要穿得端端正正,上下對齊。應(yīng)將襯衫下擺掖入襯裙裙腰與套裙裙腰之間,切不行將其掖入襯裙裙腰之內(nèi)。
需要考慮年齡、體型、氣質(zhì)、職業(yè)等特點。年紀較大或較胖的女性可穿一般款式,顏色可略深些;膚色較深的人不相宜穿藍、綠色或黑色。
國際上通常認為襪子是內(nèi)衣的一部分,因此,絕不行露出襪邊。為避開這種尷尬,女士們要么穿長到大腿的長筒襪,要么干脆不穿襪,但就是不能穿那種半長不短的絲襪。
(5)妝飾
套裙上不宜添加過多的點綴。一般而言,以貼布、繡花、花邊、金線、彩條、扣鏈、亮片、珍寶、皮革等加點綴或裝飾的套裙,穿在白領(lǐng)女士的身上都不好。
在穿套裙時,既不行以不化妝,也不行以化濃妝。
不允許佩戴與個人身份有關(guān)的珠寶首飾,也不允許佩戴有可能過度張揚自己的耳環(huán)、手鐲、腳鏈等首飾。
(6)搭配
襯衫應(yīng)輕薄松軟,顏色與外套和諧。內(nèi)衣的輪廓最好不要從外面顯露出來。
襯裙應(yīng)為白色或肉色,不宜有任何圖案。裙腰不行高于套裙裙腰而暴露于外。
商界女士所穿的用以與套裙配套的鞋子,宜為皮鞋,并以棕色或黑色牛皮鞋為上品。
襪子不行隨便亂穿。所穿的襪子,可以是尼龍絲襪或羊毛襪。千萬不要將衰弱褲、九分褲等褲裝當成襪子來穿。
2、職業(yè)裝
穿著職業(yè)服裝不僅是對服務(wù)對象的敬重,同時也使著裝者有一種職業(yè)的驕傲感、責任感,是敬業(yè)、樂業(yè)在服飾上的詳細表現(xiàn)。規(guī)范穿著職業(yè)服裝的要求是整齊、清潔、挺括、大方。
整齊。服裝必需合身,袖長至手腕,褲長至腳面,裙長過膝蓋,尤其是內(nèi)衣不能外露;襯衫的領(lǐng)圍以插入一指大小為宜,褲裙的腰圍以插入五指為宜。不挽袖,不卷褲,不漏扣,不掉扣;領(lǐng)帶、領(lǐng)結(jié)、飄帶與襯衫領(lǐng)口的吻合要緊湊且不系歪;如有工號牌或標志牌,要佩戴在左胸正上方,有的崗位還要戴好帽子與手套。
清潔。衣褲無污垢、無油漬、無異味,領(lǐng)口與袖口處尤其要保持潔凈。
挺括。衣褲不起皺,穿前要燙平,穿后要掛好,做到上衣平整、褲線筆挺。
大方??钍胶喚?、高雅,線條自然流暢,便于崗位接待服務(wù)。
男員工著裝
1、工作時要穿工作服,不要太隨便,工作服可以提高我們的企業(yè)形象和個人氣質(zhì)。要留意領(lǐng)子和袖口上的干凈,留意保持工裝的整體挺括。穿工裝時要留意檢查扣子是否齊全,有無松動,有無線頭,污點等等。
2、鞋子是工作服的一部分,在工作等正規(guī)場所要穿西裝,穿皮鞋,肯定要保持皮鞋的潔凈光亮。不要穿白色線襪,或露出鞋幫的有破洞的襪子。男職員的襪子顏色應(yīng)跟鞋子的顏色和諧,通常以黑色最為普遍。女職員應(yīng)穿與膚色相近的絲襪。
3、要佩戴好工作證,穿工作服要佩戴工作證,無論是哪一個詳細部門的員工,均應(yīng)把工作證端正的佩戴在左胸上方。
4、西裝著裝要講究
A、要配套和得體
在正式場合,一般要求穿套裝,顏色最好選用深色,給人穩(wěn)重老成的印象。西服的;領(lǐng)子應(yīng)緊貼襯衣領(lǐng)并低于襯衣1-2厘米。西裝不宜過長或過短,一般以剛剛蓋住臀部為宜,不要露出臀部。西裝的袖子不宜過肥,一般袖口處最多到手腕的1厘米。胸圍為穿一件羊毛衫感到松緊合適為宜,以保持挺括瀟灑的風格。根據(jù)傳統(tǒng)習慣,女西裝配西裝裙時,西裝需做的稍短些,以充分體現(xiàn)女性的腰部、臀部的曲線美;假如是配褲子,則可以將上衣做的略微長些。西裝配裙子或褲子,無論是那種形式,一般都應(yīng)是同一面料的。穿西裝裙時,不宜穿花襪子,襪口不要漏在褲子或裙子外面。
B、要穿好襯衣
襯衣領(lǐng)要硬扎、挺括、潔凈。襯衣一般以白色為宜,白色襯衣顯得穩(wěn)重。襯衣的衣領(lǐng)肯定要高于西裝后領(lǐng)1-2厘米。襯衣的下擺要塞在褲子里,襯衣的袖口略長于西裝袖口1-2厘米,應(yīng)扣上袖口紐扣。襯衣里面的內(nèi)衣要單薄,不宜把領(lǐng)圈何袖口露在外面。
C、應(yīng)留意紐扣的扣法
一般站立時扣上西裝的紐扣,坐下時要解開。西裝扣子假如是兩個,扣紐扣時只需扣上邊一個(假如三個扣則只需扣中間的一個)。穿雙排扣西裝時,應(yīng)把紐扣都扣上。
D、要留意整體協(xié)調(diào)
無論什么場合,穿西裝都不宜穿喇叭褲,不宜穿毛襪。穿西裝必需穿皮鞋,不能穿布鞋、旅游鞋、涼鞋或運動鞋,襪子應(yīng)以深色為宜。西裝上衣外面的口袋原則上不應(yīng)裝東西,錢包、名片盒等最好放在上衣內(nèi)側(cè)口袋,上衣外面左胸袋可插一條顏色調(diào)和的手帕,不要亂別徽章,裝飾以少為宜。
E、要留意領(lǐng)帶的選擇和佩戴
領(lǐng)帶是西裝的重要裝飾品,西裝與襯衣、領(lǐng)帶的搭配非常講究。領(lǐng)帶與襯衫的配色規(guī)律是:黑色西裝+銀灰色、藍色或黑紅色條紋對比色調(diào)的領(lǐng)帶+淺色或白色襯衣灰色西裝+磚紅色、綠色、黃色領(lǐng)帶+白色襯衣為佳乳白色西裝+最好選擇紅色為主,略帶黑色或磚紅色、黃褐色的領(lǐng)帶+灰色襯衣墨綠色西裝+銀灰色、淺黃色、紅百相間的領(lǐng)帶+銀灰色或白色襯衣暗藍色西裝+藍色深玫瑰色、褐色、橙黃色領(lǐng)帶+白色或淺藍色襯衣領(lǐng)帶的長度一般要到腰部,假如未穿西裝背心,領(lǐng)帶要長到腰帶上沿四周。假如要用領(lǐng)帶夾,他的正確位置是在6顆扣襯衣從上朝下數(shù)第四顆扣的地方。領(lǐng)帶夾不能太上,特殊是不能有意的暴露在他人視野之內(nèi)。
5、留意事項穿西裝必需打領(lǐng)帶,袖口和褲腳不能卷起,襯衣的下擺塞入褲內(nèi)。穿西裝必需穿皮鞋,襪子應(yīng)當以深色為宜。無論男裝還是女裝,都應(yīng)當堅持“內(nèi)衣不外露”的原則。參與各種活動,進入之內(nèi)場所時,應(yīng)當摘帽,脫掉外套風衣。在室內(nèi)不要戴黑色眼鏡,在室外隆重儀式或迎送等禮節(jié)性場合,也不要戴黑色眼鏡;在與別人握手、說話時一般也需要將眼鏡摘下,離別時再戴上。
員工職場六忌
1,過于艷麗
著裝過于艷麗是指商務(wù)人員在正式場合的著裝顏色較為繁雜,過分艷麗,如衣服圖案過分繁瑣以及標新立異等問題。
2,過于雜亂
著裝過于雜亂是指不根據(jù)正式場合的規(guī)范化要求著裝。雜亂的著裝極易給人留下不良的印象,簡單使客戶對企業(yè)的規(guī)范化程度產(chǎn)生疑慮。
3,過于暴露
在正式的商務(wù)場合身體的某些部位是不相宜暴露的',比如胸部、肩部、大腿。在正式的商務(wù)場合通常要求不暴露胸部,不暴露肩部,不暴露大腿。
4,過于透視
在社交場合穿著透視裝往往是允許的,但是在正式的商務(wù)交往中著裝過分透視就有失于對別人的敬重,有失敬于對方的嫌疑。
5,過于短小
在正式場合,商務(wù)人員的著裝不行以過于短小。比如不行以穿短褲、超短裙,特別重要的場合不允許穿露臍裝、短袖襯衫等等。特殊需要強調(diào)的是,男士在正式場合身著短褲是肯定不允許的。
6,過于緊身
在社交場合身著特別緊身的服飾是允許的。但是必需強調(diào)在工作場合和社交場合是有所區(qū)分的,因此在比較正式的場合不行以穿著過分緊身的服裝。設(shè)想一下,當商務(wù)人員在工作場合穿著過于緊身的服裝,凸顯線條分明,又怎能體現(xiàn)自己的莊重呢?
員工形象禮儀學問3
“云想衣裳花想容”,相對于偏于穩(wěn)重單調(diào)的男士著裝,女士們的著裝則亮麗豐富得多。得體的穿著,不僅可以顯得更加漂亮,還可以體現(xiàn)出一個現(xiàn)代文明人良好的修養(yǎng)和獨到的品位。
著裝的TOP原則
TOP是三個英語單詞的縮寫,它們分別代表時間(Time)、場合(Occasion)和地點(Place),即著裝應(yīng)當與當時的時間、所處的場合和地點相協(xié)調(diào)。
時間原則
不同時段的著裝規(guī)章對女士尤其重要。男士有一套質(zhì)地上乘的深色西裝或中山裝足以包打天下,而女士的著裝則要隨時間而變換。白天工作時,女士應(yīng)穿著正式套裝,以體現(xiàn)專業(yè)性;晚上出席雞尾酒會就須多加一些修飾,如換一雙高跟鞋,戴上有光澤的佩飾,圍一條美麗的絲巾;服裝的選擇還要適合季節(jié)氣候特點,保持與潮流大勢同步。
場合原則
衣著要與場合協(xié)調(diào)。與顧客會談、參與正式會議等,衣著應(yīng)莊重講究;聽音樂會或看芭蕾舞,則應(yīng)按慣例著正裝;出席正式宴會時,則應(yīng)穿中國的傳統(tǒng)旗袍或西方的長裙晚禮服;而在伴侶聚會、郊游等場合,著裝應(yīng)輕巧舒適。試想一下,假如大家都穿便裝,你卻穿禮服就有欠輕松;同樣的,假如以便裝出席正式宴會,不但是對宴會仆人的不敬重,也會令自己頗覺尷尬。
地點原則
在自己家里接待客人,可以穿著舒適但干凈的休閑服;假如是去公司或單位訪問,穿職業(yè)套裝會顯得專業(yè);外出時要顧及當?shù)氐膫鹘y(tǒng)和風俗習慣,如去教堂或寺廟等場所,不能穿過露或過短的服裝。
員工形象禮儀學問4
干凈平整
服裝并非肯定要高檔華貴,但須保持清潔,并熨燙平整,穿起來就能大方得體,顯得精神煥發(fā)。干凈并不完全為了自己,更是敬重他人的需要,這是良好儀態(tài)的第一要務(wù)。
顏色技巧
不同顏色會給人不同的感受,如深色或冷色調(diào)的服裝讓人產(chǎn)生視覺上的收縮感,顯得莊重嚴厲?;而淺色或暖色調(diào)的服裝會有擴張感,使人顯得輕松活潑。因此,可以依據(jù)不同需要進行選擇和搭配。
配套齊全
除了主體衣服之外,鞋襪手套等的搭配也要多加講究。如襪子以透亮?????近似膚色或與服裝顏色協(xié)調(diào)為好,帶有大花紋的襪子不能登大雅之堂。正式、莊重的場合不宜穿涼鞋或靴子,黑色皮鞋是適用最廣的,可以和任何服裝相配。
飾物點綴
奇妙地佩戴飾品能夠起到畫龍點睛的作用,給女士們增加顏色。但是佩戴的飾品不宜過多,否則會分散對方的留意力。佩戴飾品時,應(yīng)盡量選擇同一色系。佩戴首飾最關(guān)鍵的就是要與你的整體服飾搭配統(tǒng)一起來。
女士著裝留意的問題相對男士著裝原則來說多了一些流行因素在其中。最基本的要求,女士職場著裝必需符合共
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