以病人為中心-進一步改善醫(yī)療服務課件

中國琴六拳附屬第一匱院THEFIRGTHOSPITAlMEDICALUMIVTR“以病人為中心”進一步改善醫(yī)療服務石年中國琴六拳附屬第一匱院1前言中國琴六拳附屬第一匱院THEFIRGTHOSPITAlMEDICALUMIVTR我院歷來重視醫(yī)療服務建設工作,早在上世紀九十年代,時任我院院長的馬曉偉同志就提出“以病人為中心”的建院思路,并以此改革了醫(yī)療服務流程和醫(yī)院管理模式,其制定的一整套醫(yī)療服務模式成為我院日后醫(yī)療服務工作發(fā)展建設的基礎。在此之后的醫(yī)院歷任領導,根據醫(yī)改方向及患者需求,從不同方面對改善醫(yī)院醫(yī)療服務做出了不懈的努力,不斷探索改善醫(yī)療服務條件,提升患者就醫(yī)體驗的新方法和新思路,取得一定的成效石年前言2中國琴六拳附屬第一匱院THEFIRGTHOSPITAlMEDICALUMIVTR第一部分:醫(yī)大一院改革發(fā)展情況簡介石年中國琴六拳附屬第一匱院31.醫(yī)院概況中國琴六拳附屬第一匱院THEFIRGTHOSPITAlMEDICALUMIVTR經過百余年的發(fā)展,中國醫(yī)大一院已經成為一座具有光榮革命傳統的,集醫(yī)教研于一體的國內外知名區(qū)域性疑難急重癥診治中心醫(yī)院總占地面積49995m,建筑面積35萬平方米,編制床位249張。年1.醫(yī)院概況42人才隊伍與學科建設情況概況中國琴六拳附屬第一匱院THEFIRGTHOSPITAlMEDICALUMIVTR醫(yī)院共有職工4328人,其中教授和副教授級專家523人人才學科中國工程院院士1人國家重點學科教育部長江學者特聘教擾3人國家重點培育蝌科中華醫(yī)學會專科分會主委國家臨床重點?？啤竞魑?、前任主委,蜈任接要建設項目中華醫(yī)學會專科分會副主任委員省部共建重點實驗室遼寧省院士培養(yǎng)工程衛(wèi)生部重點實驗室圖廣2人才隊伍與學科建設情況概況53醫(yī)療服務指標中國琴六拳附屬第一匱院THEFIRGTHOSPITAlMEDICALUMIVTR在穩(wěn)定規(guī)模的基礎上不斷提升服務水平和效率,醫(yī)院服務能力不斷提升242.259.2883053361001012.914.0148治療性操作純手術人…291411480122019201920192019201920192019201920192019201920192019201920192019201920192019門急診人數出院人數手術量入院人數單位:萬人次單位:萬人次單位:萬臺單位:萬人次年手術量6.8萬年門急診人次3.8萬年出院人數1484萬年入院人數1489萬較2019年增加較2019年增加10.41%較205年增加5.40%較2019年增加5.60%15.33%水石年3醫(yī)療服務指標64.不斷提升醫(yī)院的效率中國琴六拳附屬第一匱院THEFIRGTHOSPITAlMEDICALUMIVTR面對患者日益增漲的醫(yī)療需求,提升醫(yī)療服務效率成為改善患者就醫(yī)環(huán)境的“突破口”,我院通過不斷強化內部管理,在保證醫(yī)療質量的同時,醫(yī)療服務效率不斷提升,體現在平均住院日不斷下降,很大程度上緩解了床位緊張等問題。2019-2019年平均住院日及床位利用率情況979399.158.6798452019年2019年2019年2019年2019年平均住院日979399.158.67845床位利用率1022%12496%12305%12609%13017%石年4.不斷提升醫(yī)院的效率752019年復旦版最佳醫(yī)院排行榜第11位已中國琴六拳附屬第一匱院THEFIRGTHOSPITAlMEDICALUMIVTR角復旦大學醫(yī)院管理研此所建理與國涯便的價HospitalManagement指進學副與管拌名變化京協和醫(yī)院四川大學華西醫(yī)院中因人民解放軍總醫(yī)院卜海交誦大學醫(yī)學院附屈瑞合醫(yī)喘核醫(yī)學綜合排名中,醫(yī)院名列全國第11位,自排行榜發(fā)布以來連續(xù)7年位居東北之首。?？婆琶?在參評的35個專科中,醫(yī)院有2個專科獲得提名皮膚科、重癥醫(yī)學、核醫(yī)學、呼吸科、內分泌科、放射科名列全國前十位檢驗科蟬聯了全國第一!作為新增學科重癥醫(yī)學排名第5,急診醫(yī)學排名第13,老年科和超聲醫(yī)學新獲提名,耳鼻喉科前進2位,病理科與麻醉科前進1位,/3在區(qū)域排名中,醫(yī)院以絕對優(yōu)勢名列東北區(qū)第一,有16個學科排名東北區(qū)第一。52019年復旦版最佳醫(yī)院排行榜第11位已862019年中國醫(yī)院科技影響力排行第10位t琴對屬二中國醫(yī)院科技影響力排行醫(yī)院名稱2019年12月,中國醫(yī)學科學院與中國科學報社聯合發(fā)布1四川大學華西醫(yī)院2019年度中國醫(yī)院科技影響力排行榜》,我院在1325家三級2中字科字院北京協和醫(yī)醫(yī)院中名列第10位,位居東北首位,參評的24個專科全部進4上海交遇大學醫(yī)字洗對瑞金因入前100名浙江大學醫(yī)學院射屬一醫(yī)第四軍送大學西京醫(yī)排名風病學與自體免疫病學12日大學附厙中山醫(yī)北京大學第三醫(yī)院傳染病學精神病學醫(yī)科大字第一醫(yī)5433外科學北京大學人民醫(yī)院呼吸病學種瘤學貝且大學附厙華山醫(yī)烷曾通外科學24122中山大學附厙絹一醫(yī)目鼻咽囀科學大萄59承石年62019年中國醫(yī)院科技影響力排行第10位t琴對屬二97.“以病人為中心”改革理念的發(fā)源地s中國琴六拳附屬第一匱院THEFIRGTHOSPITAlMEDICALUMIVTR■2019年初,中國醫(yī)大第一醫(yī)院時任院長、現任國家衛(wèi)計委副主任馬曉偉率領全院高舉醫(yī)院改革的旗幟,開城市大醫(yī)院改革之先河,提出了一系列的創(chuàng)新與發(fā)展舉措,其成果引起了國內外醫(yī)療界的矚目,得到了中央領導肯定和同行的贊譽近二十年來,我院一直秉承“以病人為中心服務理念,將在各項工作中不斷實踐改善患者就醫(yī)的新途徑、新方法石年7.“以病人為中心”改革理念的發(fā)源地s10以病人為中心-進一步改善醫(yī)療服務課件11以病人為中心-進一步改善醫(yī)療服務課件12以病人為中心-進一步改善醫(yī)療服務課件13以病人為中心-進一步改善醫(yī)療服務課件14以病人為中心-進一步改善醫(yī)療服務課件15以病人為中心-進一步改善醫(yī)療服務課件16以病人為中心-進一步改善醫(yī)療服務課件17以病人為中心-進一步改善醫(yī)療服務課件18以病人為中心-進一步改善醫(yī)療服務課件19以病人為中心-進一步改善醫(yī)療服務課件20以病人為中心-進一步改善醫(yī)療服務課件21以病人為中心-進一步改善醫(yī)療服務課件22以病人為中心-進一步改善醫(yī)療服務課件23以病人為中心-進一步改善醫(yī)療服務課件24以病人為中