企業(yè)戰(zhàn)略策劃方案

企業(yè)戰(zhàn)略策劃企業(yè)戰(zhàn)略策劃概述企業(yè)戰(zhàn)略策劃步驟企業(yè)戰(zhàn)略策劃書實(shí)例1企業(yè)戰(zhàn)略策劃企業(yè)戰(zhàn)略策劃概述1企業(yè)戰(zhàn)略策劃概述企業(yè)戰(zhàn)略策劃的含義企業(yè)戰(zhàn)略策劃的實(shí)質(zhì)企業(yè)戰(zhàn)略策劃的原則企業(yè)戰(zhàn)略策劃的基礎(chǔ)2企業(yè)戰(zhàn)略策劃概述企業(yè)戰(zhàn)略策劃的含義2企業(yè)戰(zhàn)略策劃的含義企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自己的總?cè)蝿?wù)和目標(biāo)所制定的長(zhǎng)期性、全局性、整體性的規(guī)劃。戰(zhàn)略策劃對(duì)一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展具有決定性的指導(dǎo)作用。戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)的生命線，是企業(yè)一切工作必須遵循的總綱，一切業(yè)務(wù)活動(dòng)都必須以戰(zhàn)略規(guī)劃所規(guī)定的任務(wù)和目標(biāo)為轉(zhuǎn)移。3企業(yè)戰(zhàn)略策劃的含義企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自己的總?cè)蝿?wù)和目標(biāo)所企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程的實(shí)質(zhì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是這樣一種管理過(guò)程，即企業(yè)通過(guò)規(guī)劃其基本任務(wù)、目標(biāo)及業(yè)務(wù)（或產(chǎn)品組合），使企業(yè)的資源同不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境之間保持和加強(qiáng)戰(zhàn)略適應(yīng)性的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中關(guān)鍵是通過(guò)處理好企業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)者與目標(biāo)市場(chǎng)（顧客）的關(guān)系，以求建立一種有利于自己的關(guān)系組合結(jié)構(gòu)。4企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程的實(shí)質(zhì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是這樣一種管理過(guò)程，即企業(yè)企業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)者與顧客的關(guān)系企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者顧客成本價(jià)值價(jià)值產(chǎn)品、服務(wù)差異化目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分5企業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)者與顧客的關(guān)系企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者成本價(jià)值價(jià)值產(chǎn)品、服務(wù)差異中介：加強(qiáng)型戰(zhàn)略三角渠道顧客競(jìng)爭(zhēng)者公司6中介：加強(qiáng)型戰(zhàn)略三角渠道顧客公司6戰(zhàn)略策劃的基本原則尋求企業(yè)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。公司需要具備各種適當(dāng)?shù)哪芰Γ◤V義的），它需要對(duì)顧客目前的需求及不斷變化的顧客需求的特性作出反應(yīng)并有所預(yù)期，并最終以一種比其競(jìng)爭(zhēng)者更有成效及更有效率的方式去付諸實(shí)施。7戰(zhàn)略策劃的基本原則尋求企業(yè)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。7建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)建立一個(gè)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的方法可以被劃分為三類：與整個(gè)公司有關(guān)的優(yōu)勢(shì)；在某一個(gè)職能領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，如研究與開發(fā)、生產(chǎn)、采購(gòu)或營(yíng)銷。基于公司與外部實(shí)體間關(guān)系的優(yōu)勢(shì)。8建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)建立一個(gè)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的方法可以被劃分為三在市場(chǎng)中獲得可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)能力原則上，任何業(yè)務(wù)活動(dòng)都可以發(fā)展成為一種可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。一項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)可以用來(lái)作為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的程度，是競(jìng)爭(zhēng)者能夠克服這種優(yōu)勢(shì)的難易程度的函數(shù)。很難要求一家知名公司在取得低成本的資金方面開發(fā)一種超過(guò)其他知名公司的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在營(yíng)銷環(huán)境中，通過(guò)價(jià)格戰(zhàn)來(lái)保持一種可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是比較困難的。地理位置經(jīng)常會(huì)導(dǎo)致一種可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。顧客對(duì)品牌的忠誠(chéng)以及各種渠道的關(guān)系，是與營(yíng)銷職能有關(guān)的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的兩個(gè)重要基礎(chǔ)。9在市場(chǎng)中獲得可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)能力原則上，任何業(yè)務(wù)活動(dòng)都可以發(fā)展成為企業(yè)戰(zhàn)略策劃的內(nèi)容及基本步驟1.在整體層次上規(guī)定企業(yè)的基本任務(wù)2.根據(jù)基本任務(wù)的要求確定企業(yè)的目標(biāo)3.安排企業(yè)的事業(yè)組合(業(yè)務(wù)或產(chǎn)品組合),并確定企業(yè)的資源在各事業(yè)(業(yè)務(wù)單位或產(chǎn)品)之間的分配比例;4.在事業(yè)、業(yè)務(wù)單位、產(chǎn)品和市場(chǎng)層次上制定各項(xiàng)職能計(jì)劃（營(yíng)銷計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、人事計(jì)劃、設(shè)備計(jì)劃等）5.提出戰(zhàn)略策劃報(bào)告書10企業(yè)戰(zhàn)略策劃的內(nèi)容及基本步驟1.在整體層次上規(guī)定企業(yè)的基本任市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃程序圖環(huán)境SWOT分析企業(yè)任務(wù)與目標(biāo)業(yè)務(wù)目標(biāo)營(yíng)業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分與定位營(yíng)銷策略4PS營(yíng)銷戰(zhàn)略控制營(yíng)銷戰(zhàn)略11市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃程序圖環(huán)境SWOT分析企業(yè)任務(wù)與目標(biāo)業(yè)務(wù)目標(biāo)戰(zhàn)略環(huán)境分析市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是一個(gè)多因素、多層次的復(fù)雜的綜合體，各種環(huán)境因素不但分別對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)產(chǎn)生影響，而且各因素之間又相互交叉影響，從而最終作用于企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。企業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境可分為宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境和行業(yè)環(huán)境三個(gè)方面，收集資料也應(yīng)該從這三個(gè)方面入手12戰(zhàn)略環(huán)境分析市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是一個(gè)多因素、多層次的復(fù)雜的綜合體，宏觀環(huán)境分析微觀環(huán)境分析行業(yè)環(huán)境分析SWOT分析BCG咨詢法

GE法13宏觀環(huán)境分析微觀環(huán)境分析行業(yè)環(huán)境分析SWOT分析BCG咨詢法宏觀環(huán)境資料宏觀環(huán)境資料分類經(jīng)濟(jì)環(huán)境資料人口環(huán)境資料自然生態(tài)環(huán)境資料科技環(huán)境資料政治法律資料社會(huì)文化資料14宏觀環(huán)境資料宏觀環(huán)境資料分類經(jīng)濟(jì)環(huán)境資料人口環(huán)境資料自然生態(tài)微觀環(huán)境資料微觀環(huán)境資料企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷環(huán)境資料企業(yè)的實(shí)力資料供應(yīng)情況資料營(yíng)銷中介資料顧客方面的資料外部公眾關(guān)系資料15微觀環(huán)境資料微觀環(huán)境資料企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷環(huán)境資料企業(yè)的實(shí)力資料供企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷環(huán)境資料1.企業(yè)的結(jié)構(gòu)層次資料主要包括企業(yè)的結(jié)構(gòu)層次方式、職能部門、上下級(jí)關(guān)系、部門之間的配合程度、權(quán)力的集中和分散、決策方式等資料。2。企業(yè)對(duì)外關(guān)系政策資料企業(yè)對(duì)外機(jī)構(gòu)的態(tài)度、指導(dǎo)思想、長(zhǎng)期戰(zhàn)略的短期目標(biāo)等。16企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷環(huán)境資料1.企業(yè)的結(jié)構(gòu)層次資料16市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)能力資料企業(yè)財(cái)務(wù)能力資料市場(chǎng)方面1。企業(yè)市場(chǎng)分額2。市場(chǎng)覆蓋率3。銷售力量4。促銷力度及促銷預(yù)算5。分銷渠道網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品方面1。產(chǎn)品類別、經(jīng)營(yíng)情況、獲利能力2。質(zhì)量、功能、價(jià)格、服務(wù)等優(yōu)勢(shì)3。產(chǎn)品生命周期4。企業(yè)生產(chǎn)能力1。銷售利潤(rùn)率2?？傎Y產(chǎn)報(bào)酬率3。資本收益率4。資本保值增殖率5。資產(chǎn)負(fù)責(zé)率6。流動(dòng)比率7。應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率8。存貨周轉(zhuǎn)率9。社會(huì)貢獻(xiàn)率10。社會(huì)積累率企業(yè)實(shí)力資料表17市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)能力資料企業(yè)財(cái)務(wù)能力資料市場(chǎng)方面1。銷售利潤(rùn)率企業(yè)實(shí)供應(yīng)情況資料供應(yīng)品的充足程度供應(yīng)品的質(zhì)量水準(zhǔn)供應(yīng)品的價(jià)格水平運(yùn)輸條件信貸保證承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)能力注：供應(yīng)情況方面的資料主要是指企業(yè)對(duì)所需物質(zhì)和資金的供應(yīng)來(lái)源及渠道情況的研究分析18供應(yīng)情況資料供應(yīng)品的充足程度供應(yīng)品的質(zhì)量水準(zhǔn)供應(yīng)品的價(jià)格水平營(yíng)銷中介中間商物流企業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)金融機(jī)構(gòu)主要包括：中間商的實(shí)力、信譽(yù)、經(jīng)銷代理費(fèi)用水平等主要包括實(shí)體分配企業(yè)的運(yùn)輸與倉(cāng)儲(chǔ)能力、運(yùn)輸方面的選擇依據(jù)（費(fèi)用、安全性、運(yùn)輸時(shí)間及距離之間的關(guān)系）等方面資料主要包括收集為市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)服務(wù)的市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)、廣告促銷機(jī)構(gòu)、市場(chǎng)營(yíng)銷咨詢顧問(wèn)機(jī)構(gòu)的工作能力、費(fèi)用支出水平、合作態(tài)度方面的資料指那些能在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中獲得資金支持的銀行、保險(xiǎn)公司及信托公司等。資料主要包括：長(zhǎng)期合作的可能性、資金支持的力度、費(fèi)用水平等資料19營(yíng)銷中介中間商物流企業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)金融機(jī)構(gòu)主要包括：中間商的實(shí)力顧客方面的資料顧客分析資料顧客分類資料主要包括市場(chǎng)需求水平、市場(chǎng)占有率、市場(chǎng)發(fā)展速度、顧客消費(fèi)偏好、購(gòu)物習(xí)慣、評(píng)價(jià)方式等方面的資料顧客按購(gòu)買的目的及其范圍上的差異分為消費(fèi)者市場(chǎng)、生產(chǎn)資料市場(chǎng)、專賣市場(chǎng)、政府市場(chǎng)、國(guó)際市場(chǎng)注：分析顧客的行為是一項(xiàng)復(fù)雜的任務(wù)，主要表現(xiàn)為顧客分析是市場(chǎng)分析的核心，許多宏觀方面的分析，都是為顧客分析打基礎(chǔ)的，準(zhǔn)確地把握顧客行為才是各種分析的目的所在！20顧客方面的資料顧客分析資料顧客分類資料主要包括市場(chǎng)需求水平、注：企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)所面對(duì)的外部環(huán)境公眾是指對(duì)實(shí)現(xiàn)本企業(yè)目標(biāo)有實(shí)際或潛在利害關(guān)系和影響力的一切團(tuán)體和個(gè)人，又稱為企業(yè)的利益相關(guān)者。搞好與企業(yè)相關(guān)的公眾關(guān)系，有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略外部公眾資料融資公眾資料媒介公眾資料政府公眾資料公眾團(tuán)體資料設(shè)區(qū)公眾資料一般公眾資料21注：企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)所面對(duì)的外部環(huán)境公眾是指對(duì)實(shí)現(xiàn)本企業(yè)目標(biāo)供應(yīng)方力量替代品威脅買方力量新進(jìn)入者行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)市場(chǎng)22供應(yīng)方力量替代品威脅買方力量新進(jìn)入者行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)市場(chǎng)22決定行業(yè)中新進(jìn)入者力量的因素1.實(shí)力大小2.產(chǎn)品的獨(dú)特性3.商標(biāo)的知名度4.銷售渠道5.成本優(yōu)勢(shì)6.政府政策導(dǎo)向23決定行業(yè)中新進(jìn)入者力量的因素1.實(shí)力大小23決定供應(yīng)方力量的因素1.投入要素的差異性2.行業(yè)中供應(yīng)商和企業(yè)的轉(zhuǎn)換成本3.批量大小及供應(yīng)廠商的重要性4.與行業(yè)中購(gòu)買總量有關(guān)的成本5.對(duì)本行業(yè)中企業(yè)向前、向后一體化威脅的比較6.投入對(duì)成本差異的影響24決定供應(yīng)方力量的因素1.投入要素的差異性24決定替代品的威脅因素1。替代品的相對(duì)價(jià)格2。轉(zhuǎn)換成本3。買方對(duì)替代品的購(gòu)買傾向25決定替代品的威脅因素1。替代品的相對(duì)價(jià)格25決定買方力量的因素1。買主的集中程度2。買方的產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)率3。買主的數(shù)量4。買主采用后向一體化的能力5。買主對(duì)付危機(jī)的能力6。買方的購(gòu)買總量及其價(jià)格7。買方對(duì)產(chǎn)品差異性的要求8。買方的利潤(rùn)9。決策者的積極性26決定買方力量的因素1。買主的集中程度26決定行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的因素1。行業(yè)的增長(zhǎng)率2。固定成本的增殖3。間斷性的生產(chǎn)能力過(guò)剩4。產(chǎn)品的差異性5。商標(biāo)的知名度6。轉(zhuǎn)換成本7。集中和均衡的程度8。信息的復(fù)雜性9。競(jìng)爭(zhēng)者的多樣性10。企業(yè)的利害關(guān)系11。退出的障礙27決定行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的因素1。行業(yè)的增長(zhǎng)率27因素類別狀態(tài)描述（+–）作用強(qiáng)度作用起始時(shí)間出現(xiàn)概率各因素間關(guān)聯(lián)程度宏觀因素微觀因素行業(yè)因素為了對(duì)所收集的環(huán)境資料進(jìn)行系統(tǒng)分析，可以將各種環(huán)境因素進(jìn)行歸納，最后列出匯總表（如下表）28因素類別狀態(tài)描述作用強(qiáng)度作用起始時(shí)間出現(xiàn)概率各因素間關(guān)聯(lián)程度SWOT分析法市場(chǎng)克服弱點(diǎn)合資

不相關(guān)多元化垂直一體化合并或兼并增長(zhǎng)集中化合并或兼并退縮重組輸送力量相關(guān)的多元化合并或兼并大量環(huán)境機(jī)會(huì)內(nèi)部明顯弱點(diǎn)強(qiáng)大內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)巨大環(huán)境威脅29SWOT分析法市場(chǎng)克服弱點(diǎn)增長(zhǎng)退縮輸送力量大量環(huán)境機(jī)會(huì)內(nèi)部明1234相對(duì)市場(chǎng)占有份額高低行業(yè)增長(zhǎng)率高低10%20%109876543210.90.80.70.60.50.40.30.20.15%15%波士頓咨詢法301234相對(duì)市場(chǎng)占有份額高低行業(yè)增長(zhǎng)率高低10%20%101保持優(yōu)勢(shì)

以嘴快的可行速度發(fā)展集中努力保持力量2鞏固投資向市場(chǎng)領(lǐng)先者挑戰(zhàn)有選擇地加強(qiáng)實(shí)力加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)3有選擇發(fā)展集中有限力量努力克服缺點(diǎn)如無(wú)明顯增長(zhǎng)就放棄4選擇發(fā)展重點(diǎn)投資最有吸引力的市場(chǎng)加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力提高生產(chǎn)能力5選擇和維持維持現(xiàn)有投資水平在贏利能力強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較低的單位集中投資6有限發(fā)展和縮減尋找風(fēng)險(xiǎn)小的發(fā)展方法，否則，盡量減少投資，合理經(jīng)營(yíng)7鞏固與調(diào)整保持現(xiàn)有收入，集中力量于有吸引力的單位保存力量8保持現(xiàn)有收入在大部分贏利單位保持優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品升級(jí)盡量減少投資9放棄在贏利機(jī)會(huì)最小時(shí)售出降低固定成本，避免投資5432112345GE分析法311保持優(yōu)勢(shì)2鞏固投資3有選擇發(fā)展4選擇發(fā)展5選擇和維持6有限企業(yè)戰(zhàn)略與市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略一、企業(yè)戰(zhàn)略的層次二、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)定位三、企業(yè)目標(biāo)與營(yíng)銷目標(biāo)四、營(yíng)銷目標(biāo)定位的關(guān)鍵是確定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)32企業(yè)戰(zhàn)略與市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略一、企業(yè)戰(zhàn)略的層次32環(huán)境因素企業(yè)任務(wù)企業(yè)目標(biāo)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略資源安排公司戰(zhàn)略業(yè)務(wù)戰(zhàn)略1戰(zhàn)略業(yè)務(wù)2戰(zhàn)略業(yè)務(wù)3戰(zhàn)略業(yè)務(wù)營(yíng)銷戰(zhàn)略營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)功能性戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)定了企業(yè)總體發(fā)展方向，是企業(yè)制定目標(biāo)、部署資源的基本形式，也是企業(yè)對(duì)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)者和其他環(huán)境因素的變動(dòng)所做出的反映。在企業(yè)總體戰(zhàn)略下，又有許多分支戰(zhàn)略。33環(huán)境因素企業(yè)任務(wù)企業(yè)目標(biāo)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略資源安排公司戰(zhàn)略業(yè)務(wù)戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)戰(zhàn)略營(yíng)銷戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略需要解決的主要問(wèn)題是：1.企業(yè)現(xiàn)實(shí)的任務(wù)是什么?2.企業(yè)應(yīng)該從事什么業(yè)務(wù)?3.應(yīng)如何將資源在歌任務(wù)之間進(jìn)行分配?業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的核心是制定企業(yè)的各業(yè)務(wù)單位在行業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)的計(jì)劃,它的任務(wù)就是如何使企業(yè)獲得并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì).營(yíng)銷戰(zhàn)略屬于功能性戰(zhàn)略,它的主要內(nèi)容是如何有效地分派各種營(yíng)銷資源及安排各種營(yíng)銷活動(dòng),在一個(gè)確定的產(chǎn)品市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo).因此,營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃的主要內(nèi)容就是確定目標(biāo)市場(chǎng)并制定企業(yè)的營(yíng)銷組合計(jì)劃.34企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)戰(zhàn)略營(yíng)銷戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略需要解決的主要問(wèn)題是：業(yè)務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)定位確定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，是戰(zhàn)略規(guī)劃的第一步，要制定完整的戰(zhàn)略規(guī)劃，必須有戰(zhàn)略目標(biāo)作為整個(gè)戰(zhàn)略的主線和方針。戰(zhàn)略目標(biāo)的確定應(yīng)該建立在企業(yè)使命上。在確定企業(yè)目標(biāo)之前，必須首先確定企業(yè)的使命。35企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)定位確定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，是戰(zhàn)略規(guī)劃的第一步，要制定企業(yè)使命主要解決的問(wèn)題摩托羅拉公司的企業(yè)任務(wù)1.本企業(yè)的業(yè)務(wù)構(gòu)成是什么?2.誰(shuí)是我們的主要顧客?我們的市場(chǎng)在哪里?3.顧客追求的核心利益和價(jià)值是什么?4.業(yè)務(wù)的未來(lái)發(fā)展方向是什么?光榮地為社會(huì)服務(wù);以公平的價(jià)格提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù);創(chuàng)造更多的利潤(rùn),促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展;為每一位員工和股東實(shí)現(xiàn)合理個(gè)人目標(biāo)的機(jī)會(huì).企業(yè)使命及實(shí)例36企業(yè)使命主要解決的問(wèn)題摩托羅拉公司的企業(yè)任務(wù)1.本企業(yè)的業(yè)務(wù)公司任務(wù)業(yè)務(wù)目標(biāo)營(yíng)銷目標(biāo)營(yíng)銷戰(zhàn)略提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力研究新品肥料提高利潤(rùn)以支持研究工作增加銷售降低成本提高國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率開拓國(guó)外市場(chǎng)加強(qiáng)產(chǎn)品可供度及促銷降低售價(jià)并向國(guó)外大農(nóng)場(chǎng)推銷國(guó)際礦業(yè)和化學(xué)公司肥料業(yè)務(wù)部門的目標(biāo)層次圖37公司任務(wù)業(yè)務(wù)目標(biāo)營(yíng)銷目標(biāo)營(yíng)銷戰(zhàn)略提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力研究新品肥料提制定企業(yè)目標(biāo)的要求1。重點(diǎn)突出2。層次性3。數(shù)量化4?，F(xiàn)實(shí)性5。協(xié)調(diào)性6。時(shí)間性38制定企業(yè)目標(biāo)的要求1。重點(diǎn)突出38市場(chǎng)細(xì)分確定目標(biāo)市場(chǎng)市場(chǎng)定位確認(rèn)細(xì)分的變量和要細(xì)分的市場(chǎng)制定出最終細(xì)分市場(chǎng)的框架結(jié)構(gòu)評(píng)估細(xì)分市場(chǎng)的吸引力選擇目標(biāo)市場(chǎng)為細(xì)分市場(chǎng)確定定位觀念選擇、發(fā)展和傳播定位觀念市場(chǎng)細(xì)分與市場(chǎng)定位策劃39市場(chǎng)細(xì)分確定目標(biāo)市場(chǎng)市場(chǎng)定位確認(rèn)細(xì)分的變量和要細(xì)分的市場(chǎng)制定市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略策劃促銷策劃渠道策略價(jià)格策略產(chǎn)品策略40市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略策劃促銷策劃渠道策略價(jià)格策略產(chǎn)品策略是市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的核心。這是由產(chǎn)品是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的核心決定的。產(chǎn)品是市場(chǎng)營(yíng)銷組合中首先必須確定的內(nèi)容，在產(chǎn)品策略基礎(chǔ)上，再相應(yīng)地依據(jù)市場(chǎng)環(huán)境判定其他諸如價(jià)格策略、分銷渠道策略、促銷策略等。產(chǎn)品策略策劃也離不開一般戰(zhàn)略策劃的基本模式，要分析相關(guān)的市場(chǎng)環(huán)境，要對(duì)各項(xiàng)環(huán)境進(jìn)行評(píng)估，然后在企業(yè)總體的目標(biāo)之下，確定營(yíng)銷目標(biāo)。在進(jìn)行了這樣一系列的準(zhǔn)備活動(dòng)之后，圍繞著企業(yè)的營(yíng)銷目的，制定相應(yīng)的產(chǎn)品策略。產(chǎn)品策略中應(yīng)包括以下內(nèi)容：1。產(chǎn)品組合。2。產(chǎn)品壽命周期。3。產(chǎn)品策略的其他方面如品牌、包裝、新產(chǎn)品開發(fā)等產(chǎn)品策略策劃41產(chǎn)品策略是市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的核心。這是由產(chǎn)品是企業(yè)市場(chǎng)價(jià)格策略策劃價(jià)格決策主要包括決定定價(jià)的導(dǎo)向，即依據(jù)的主要指標(biāo)，是成本、市場(chǎng)需求，還是競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度等。新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)定價(jià)科學(xué)否，直接影響到新產(chǎn)品的成敗。此外，根據(jù)市場(chǎng)的客觀形勢(shì)，作出調(diào)整價(jià)格的反應(yīng)及其設(shè)計(jì)價(jià)格變動(dòng)的價(jià)格時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)，也都是價(jià)格策略中要研究的問(wèn)題。42價(jià)格策略策劃價(jià)格決策主要包括決定定價(jià)的導(dǎo)向，促銷策略策劃促銷活動(dòng)貫穿企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的全過(guò)程，由于其本身構(gòu)成復(fù)雜，包括廣告、人員推銷、營(yíng)業(yè)推廣和公共關(guān)系各方面，可以看成一個(gè)組合體，首先要在各要素之間達(dá)到平衡，使其相互配合，協(xié)調(diào)發(fā)展。設(shè)計(jì)完善的促銷組合需要在促銷預(yù)算的科學(xué)分配、促銷方式的科學(xué)設(shè)計(jì)上下工夫。進(jìn)行各種促銷活動(dòng)的一般程序包括：一，確定促銷的對(duì)象，即目標(biāo)顧客是誰(shuí)？二，希望達(dá)到怎樣的效果？三，采用何種方式達(dá)到目的，既包括選定促銷組合因素，又包括具體的傳播方式設(shè)計(jì)；四，促銷活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間及費(fèi)用預(yù)算開支估計(jì)。43促銷策略策劃促銷活動(dòng)貫穿企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的全過(guò)程，由于其本分銷渠道策略策劃制定分銷渠道策略的目的在于使得產(chǎn)品能夠在最合適的地點(diǎn)實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。分銷渠道策略策劃的主要內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、分銷渠道的調(diào)整、實(shí)體分配、一攬子服務(wù)及分銷渠道的管理等內(nèi)容。44分銷渠道策略策劃制定分銷渠道策略的目的在于使得產(chǎn)品能夠在最合市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略控制策劃戰(zhàn)略控制是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的最后一個(gè)部分也是不可缺少的部分，它是市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的有效實(shí)施和保證。市場(chǎng)營(yíng)銷的戰(zhàn)略控制主要包括三個(gè)方面的內(nèi)容：1。每隔一段時(shí)間都要在員工中強(qiáng)化一下企業(yè)的目標(biāo)，以保證企業(yè)的目標(biāo)在營(yíng)銷活動(dòng)中貫徹始終，不偏離方向。2。企業(yè)的高層經(jīng)理要不斷地對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)行的結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，確定哪些目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，哪些目標(biāo)還沒實(shí)現(xiàn)，對(duì)未實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)的補(bǔ)救措施是什么。3。制定一個(gè)應(yīng)急計(jì)劃，特殊事件發(fā)生后應(yīng)有響應(yīng)的對(duì)策。45市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略控制策劃戰(zhàn)略控制是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的最后一個(gè)部前言目的目標(biāo)戰(zhàn)略展開基本方針各戰(zhàn)略業(yè)務(wù)展開計(jì)劃A戰(zhàn)略義務(wù)B戰(zhàn)略義務(wù)C戰(zhàn)略義務(wù)D戰(zhàn)略義務(wù)圖6——企業(yè)戰(zhàn)略策劃書結(jié)構(gòu)圖46前言目的目標(biāo)戰(zhàn)略展開基本方針各戰(zhàn)略業(yè)務(wù)展開計(jì)劃A戰(zhàn)略義務(wù)B戰(zhàn)只有剛強(qiáng)的人，才有神圣的意志，凡是戰(zhàn)斗的人，才能取得勝利。。8月-238月-23Thursday,August3,2023如果懼怕前面跌宕的山巖，生命就永遠(yuǎn)只能是死水一潭。。09:53:1809: