電子商務(wù)師三級(jí)理論知識(shí)題庫(kù)+答案

電子商務(wù)師三級(jí)理論知識(shí)題庫(kù)+答案一、單選題（共60題，每題1分，共60分）1、以下不屬于病毒防范制度技術(shù)方面的防范的是()。A、不使用軟件引導(dǎo)系統(tǒng)B、及時(shí)升級(jí)系統(tǒng)軟件C、選用合適的防病毒軟件D、及時(shí)更新防病毒軟件及病毒特征庫(kù)，做好各類(lèi)安全補(bǔ)丁安裝工作正確答案：A2、關(guān)于職業(yè)活動(dòng)中的“忠誠(chéng)”原則的說(shuō)法，不正確的是()A、忠誠(chéng)意味著必須服從上級(jí)的命令B、無(wú)論我們?cè)谀囊粋€(gè)行業(yè)，從事怎樣的工作，忠誠(chéng)都是有具體規(guī)定的C、忠誠(chéng)是通過(guò)圓滿(mǎn)完成自己的職責(zé)，來(lái)體現(xiàn)對(duì)最高經(jīng)營(yíng)責(zé)任人的忠誠(chéng)D、無(wú)論我們?cè)谀囊粋€(gè)行業(yè)，從事怎樣的工作，忠誠(chéng)都是有具體規(guī)定的正確答案：A3、對(duì)明文的文件或數(shù)據(jù)按某種算法進(jìn)行處理，形成的不可讀代碼，通常稱(chēng)為()。A、密文B、密碼C、原文D、密鑰正確答案：A4、()可以證實(shí)一個(gè)用戶(hù)的身份以確定其在網(wǎng)絡(luò)中各種行為的權(quán)限。A、軟件憑證B、個(gè)人憑證C、密碼憑證D、企業(yè)憑證正確答案：B5、以下不屬于網(wǎng)站目錄名應(yīng)有的元素的是()。A、英文B、數(shù)字C、中文D、下劃線(xiàn)正確答案：C6、能極大地吸引人氣，且有助于培養(yǎng)顧客和留住現(xiàn)有顧客，操作比較簡(jiǎn)單，是最快最有效的促銷(xiāo)手段，這描述的是()。A、買(mǎi)就送促銷(xiāo)B、打折促銷(xiāo)C、免費(fèi)送D、數(shù)量折扣正確答案：B7、判斷信息的()，主要標(biāo)準(zhǔn)是看其對(duì)網(wǎng)民是否具有用處。A、權(quán)威性B、實(shí)用性C、時(shí)效性D、趣味性正確答案：B8、下列關(guān)于德才兼?zhèn)涞恼f(shuō)法中不正確的是()A、德才兼?zhèn)渲胁拍芫哂袥Q定性的作用B、按照職業(yè)道德的準(zhǔn)則行動(dòng)，是德才兼?zhèn)涞囊粋€(gè)基本尺度C、德才兼?zhèn)涞牟拍馨▽?zhuān)業(yè)和素質(zhì)兩個(gè)主要方面D、德才兼?zhèn)涞娜藨?yīng)當(dāng)對(duì)職業(yè)有熱情，參與服從各種規(guī)章制度正確答案：A9、以下屬于水杯熱門(mén)屬性的是()。A、修身B、寬松C、舒適D、陶瓷正確答案：D10、<table>標(biāo)簽的()屬性定義表格內(nèi)容的垂直對(duì)齊方式。A、valignB、alignC、widthD、bgcolor正確答案：A11、信息篩選首先要對(duì)信息的()進(jìn)行確認(rèn)。A、真實(shí)性B、趣味性C、實(shí)用性D、時(shí)效性正確答案：A12、以下目錄名錯(cuò)誤的是()。A、Wenjian1B、文件C、WenjianD、Wenjian_1正確答案：B13、“層”在Dreamweaver中指的是()。A、HTML頁(yè)面B、CSS樣式代碼C、框架D、表格正確答案：B14、檢索“百度+百度搜素+Baidu”屬于()。A、比較檢索B、累加檢索C、對(duì)比檢索D、累計(jì)檢索正確答案：B15、SQL()語(yǔ)言用于對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)以及數(shù)據(jù)庫(kù)中的各種對(duì)象進(jìn)行創(chuàng)建、刪除、修改等操作。A、數(shù)據(jù)控制B、數(shù)據(jù)操縱C、數(shù)據(jù)定義D、數(shù)據(jù)采集正確答案：A16、()可以大大減少包裝的規(guī)格型號(hào)，提高保護(hù)足啊個(gè)男的生產(chǎn)效率，便于對(duì)包裝物品的識(shí)別和計(jì)量。A、包裝的輕薄化B、包裝的機(jī)械化C、包裝單純化D、包裝的標(biāo)準(zhǔn)化正確答案：D17、在表單提交時(shí)，采用()提交方式更為安全。A、forB、postC、formD、get正確答案：B18、下列各選項(xiàng)中()不屬于動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)技術(shù)。A、JavaB、JSPC、ASPD、CGI正確答案：A19、以下不屬于支付安全問(wèn)題的是()。A、商家經(jīng)營(yíng)行為制度規(guī)則不完善B、網(wǎng)絡(luò)安全支付法制不完善C、信用威脅安全隱患D、客戶(hù)信息安全隱患正確答案：C20、數(shù)據(jù)庫(kù)通常分為層次型數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)型數(shù)據(jù)庫(kù)和()型數(shù)據(jù)庫(kù)。A、實(shí)體B、關(guān)系C、結(jié)構(gòu)D、屬性正確答案：B21、衡量缺貨程度或影響大小的指標(biāo)的是()A、訂單接受率B、缺貨頻率C、供應(yīng)比率D、訂貨完成率正確答案：C22、()是為網(wǎng)絡(luò)上下載的軟件提供憑證。A、企業(yè)憑證B、個(gè)人憑證C、服務(wù)器憑證D、軟件憑證正確答案：D23、頁(yè)面尺寸和()有關(guān)系。A、第一屏像素B、顯示器分辨率C、頁(yè)面體積D、頁(yè)面造型正確答案：B24、()不屬于個(gè)人用戶(hù)辦理數(shù)字證書(shū)的前提條件。A、年滿(mǎn)16周歲B、良好的信用C、具有個(gè)人完稅證明D、具有個(gè)人身份證正確答案：C25、()是未指派的鏈接。A、圖片鏈接B、空連接C、電子郵件鏈接D、文字鏈接正確答案：B26、產(chǎn)品線(xiàn)分析包括()。A、區(qū)域-產(chǎn)品分析B、價(jià)格-區(qū)域分析C、區(qū)域銷(xiāo)售異動(dòng)分析D、重點(diǎn)產(chǎn)品分析正確答案：D27、()劃分出符合實(shí)際的價(jià)格區(qū)間劃分標(biāo)準(zhǔn)，尋找主導(dǎo)價(jià)位。A、價(jià)格體系分析B、產(chǎn)品線(xiàn)分析C、價(jià)格—產(chǎn)品分析D、價(jià)格—區(qū)域分析正確答案：A28、在信息發(fā)布工作流程中，()負(fù)責(zé)提供選題標(biāo)準(zhǔn)和要求。A、信息發(fā)布員B、內(nèi)容總監(jiān)C、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人D、欄目負(fù)責(zé)人正確答案：B29、下列關(guān)于勤勞節(jié)儉的論述中，正確的選項(xiàng)是()A、勤勞節(jié)儉才能致富B、勤勞節(jié)儉只能開(kāi)源節(jié)流，無(wú)法創(chuàng)造效益C、勤勞節(jié)儉有利于企業(yè)增產(chǎn)增效D、勤勞節(jié)儉是人生美德，但是阻礙了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展正確答案：C30、頂級(jí)名稱(chēng)為()的新聞組主要討論關(guān)于商業(yè)或與之相關(guān)的主題。A、miscB、bizC、recD、soc正確答案：B31、頂級(jí)名稱(chēng)為()的新聞組主要討論科學(xué)研究及相關(guān)的主題。A、sciB、recC、miscD、soc正確答案：A32、()憑證是為網(wǎng)絡(luò)上下載的軟件提供憑證。A、企業(yè)B、銀行C、軟件D、個(gè)人正確答案：C33、訂單轉(zhuǎn)化率是()的比值。A、有效訂單數(shù)與無(wú)效訂單數(shù)B、總訂單數(shù)與總訪(fǎng)問(wèn)次數(shù)C、有效訂單數(shù)與訂單總數(shù)D、有效訂單數(shù)與總訪(fǎng)問(wèn)次數(shù)正確答案：D34、關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)表中的一行稱(chēng)為一個(gè)()。A、數(shù)據(jù)項(xiàng)B、記錄C、字段D、實(shí)體正確答案：B35、在頁(yè)面造型中，不同形狀所代表的意義不同，()代表正式、規(guī)則。A、圓形B、三角形C、矩形D、菱形正確答案：C36、HTML文件均以()標(biāo)記符結(jié)束。A、</html>B、</td>C、</head>D、</body>正確答案：A37、()是網(wǎng)站形象、特征、信譽(yù)和文化的濃縮。A、標(biāo)志B、背景插圖C、超級(jí)鏈接D、網(wǎng)頁(yè)主圖正確答案：A38、以下不屬于電子商務(wù)物流信息管理環(huán)節(jié)的是()A、信息存儲(chǔ)B、數(shù)據(jù)分析C、數(shù)據(jù)收集D、信息處理正確答案：B39、()只需知道郵件涉及的有關(guān)內(nèi)容，沒(méi)有義務(wù)對(duì)郵件予以響應(yīng)。A、秘送人B、抄送人C、發(fā)件人D、收件人正確答案：B40、網(wǎng)絡(luò)信息標(biāo)題需提煉信息中最具有()的內(nèi)容。A、營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值B、創(chuàng)新價(jià)值C、增值價(jià)值D、研發(fā)價(jià)值正確答案：A41、加密一封電子郵件發(fā)給朋友，為了只讓收件人看到這封郵件，需要用()加密。A、收件人的公鑰B、本人的公鑰C、本人的私鑰D、收件人的私鑰正確答案：A42、現(xiàn)代密碼學(xué)的一個(gè)基本原則是一切秘密應(yīng)寓于()之中。A、密碼B、密鑰C、明文D、密文正確答案：B43、()訂單指客戶(hù)采用的是貨到付款方式，并且已經(jīng)被訂單處理員處理。A、待確認(rèn)B、有效C、已收款D、已確認(rèn)正確答案：B44、SCM是()。A、企業(yè)資源系統(tǒng)B、企業(yè)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)C、客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)D、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)正確答案：D45、以下不屬于特殊符號(hào)的是()。A、注冊(cè)商標(biāo)B、版權(quán)符號(hào)C、水平線(xiàn)D、貨幣符號(hào)正確答案：C46、在商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng)管理角色中，可以在源稿件庫(kù)中撰寫(xiě)、導(dǎo)入、編輯稿件的是()。A、記者編輯B、系統(tǒng)管理員C、欄目編輯D、簽發(fā)編輯正確答案：A47、供應(yīng)商管理的策略不包括()。A、建立有效的雙向激勵(lì)機(jī)制B、建立嚴(yán)格的處罰機(jī)制C、建立共同的質(zhì)量觀念D、建立利益共享機(jī)制正確答案：B48、HTML文件中的注釋語(yǔ)句為()。A、</-->B、<!-->C、<-->D、<?-->正確答案：B49、以下不屬于在網(wǎng)頁(yè)中添加圖片原因的是()。A、使網(wǎng)頁(yè)充滿(mǎn)活力B、直觀突出內(nèi)容C、使網(wǎng)頁(yè)富有美感D、沒(méi)有特別原因正確答案：D50、()是指物流企業(yè)或企業(yè)的物流部門(mén)從處理客戶(hù)訂貨開(kāi)始，直至商品送達(dá)客戶(hù)過(guò)程中，為滿(mǎn)足客戶(hù)要求，有效地完成商品供應(yīng)、減輕客戶(hù)物流作業(yè)負(fù)荷所進(jìn)行的全部活動(dòng)。A、物流服務(wù)B、物流質(zhì)量C、物流成本D、物流價(jià)值正確答案：A51、()比較適合發(fā)布能夠引起討論的商務(wù)信息。A、新聞組B、第三方電子商務(wù)交易平臺(tái)C、WIKID、SNS正確答案：A52、()是企業(yè)客戶(hù)資產(chǎn)中最穩(wěn)定的部分。A、普通客戶(hù)B、關(guān)鍵客戶(hù)C、重要客戶(hù)D、主要客戶(hù)正確答案：C53、以下不屬于衡量物流中心服務(wù)的可得性指標(biāo)的是()A、訂貨完成率B、缺貨頻率C、供應(yīng)比率D、訂、發(fā)貨周期正確答案：D54、()即客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)。A、ERPB、MRPC、SCMD、CRM正確答案：D55、在信息發(fā)布工作流程中，()負(fù)責(zé)篩選并上傳每個(gè)子欄目收集的相關(guān)內(nèi)容。A、內(nèi)容總監(jiān)B、欄目負(fù)責(zé)人C、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人D、信息發(fā)布員正確答案：B56、百度指數(shù)最多支持()個(gè)關(guān)鍵詞的比較檢索。A、5B、沒(méi)有限制C、10D、2正確答案：A57、在()中，可以搶占詞條發(fā)布企業(yè)專(zhuān)家性指導(dǎo)信息。A、SNSB、WIKIC、第三方電子商務(wù)交易平臺(tái)D、新聞組正確答案：B58、下列標(biāo)簽中表示網(wǎng)頁(yè)中文檔體的是()A、<head></head>B、<body></body>C、<title></title>D、<html></html>正確答案：B59、()是設(shè)定關(guān)鍵幀后，由軟件自動(dòng)生成中間的變化過(guò)程。A、逐幀動(dòng)畫(huà)B、漸變動(dòng)畫(huà)C、Flash動(dòng)畫(huà)D、圖像動(dòng)畫(huà)正確答案：B60、()是指市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告正文包含不了或沒(méi)有提及，但與正文有關(guān)必須附加說(shuō)明的內(nèi)容。A、結(jié)論與建議B、概述C、附件D、目錄正確答案：C二、多選題（共30題，每題1分，共30分）1、新聞組中發(fā)布信息的主要方式包括()A、在某個(gè)組中單獨(dú)挑起一個(gè)話(huà)題，吸引預(yù)訂的受眾對(duì)象參加B、在非專(zhuān)業(yè)商業(yè)信息發(fā)布的新聞組上發(fā)布純商業(yè)的宣傳C、選中某個(gè)組直接發(fā)布信息公告D、尋找與所要發(fā)布信息相關(guān)的話(huà)題討論組巧妙地插入正確答案：ACD2、造成網(wǎng)絡(luò)訂單未支付的主觀原因包括()A、消費(fèi)者只想進(jìn)行網(wǎng)站體驗(yàn)B、網(wǎng)站故障C、消費(fèi)者不便做出購(gòu)買(mǎi)決定D、支付網(wǎng)關(guān)故障正確答案：AC3、數(shù)字證書(shū)包含()等信息A、CA簽名B、工商或公安部門(mén)簽章C、加密算法D、用戶(hù)身份正確答案：ACD4、關(guān)于動(dòng)態(tài)網(wǎng)站，描述正確的有()A、網(wǎng)站內(nèi)容可根據(jù)不同情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)變更B、可以通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)和程序使網(wǎng)站具有更多功能C、動(dòng)態(tài)網(wǎng)站配置較高、費(fèi)用較高D、動(dòng)態(tài)網(wǎng)站是具有動(dòng)畫(huà)功能的網(wǎng)站正確答案：ABCD5、供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)是()。A、供應(yīng)商誠(chéng)信度高B、供應(yīng)商規(guī)模越大越好C、供應(yīng)商商品能夠壟斷市場(chǎng)D、供應(yīng)商地理位置便利正確答案：AD6、新聞組中的網(wǎng)絡(luò)禮儀包括()A、不要把同一個(gè)消息同時(shí)發(fā)送到多個(gè)組中B、不在非專(zhuān)業(yè)商業(yè)信息新聞組上發(fā)布純商業(yè)的宣傳C、不要發(fā)送垃圾信息D、不發(fā)布污辱、謾罵及人身攻擊的行為和文章正確答案：ABCD7、基于分類(lèi)目錄的搜索引擎推廣方法包括()。A、登錄付費(fèi)分類(lèi)目錄B、關(guān)鍵詞廣告C、競(jìng)價(jià)排名D、登錄免費(fèi)分類(lèi)目錄正確答案：AD8、電話(huà)調(diào)查的特點(diǎn)是()。A、范圍窄B、回答率高C、速度快D、誤差小正確答案：BCD9、常用的加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的措施有()。A、使用加密技術(shù)B、使用防火墻技術(shù)C、使用反病毒技術(shù)D、使用認(rèn)證技術(shù)正確答案：ABCD10、圖形圖像在網(wǎng)頁(yè)中的應(yīng)用包括()。A、背景插圖B、超級(jí)鏈接C、層疊樣式表D、LOGO正確答案：ABD11、設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)信息調(diào)查方案，要確定的內(nèi)容包括()。A、資料來(lái)源B、調(diào)查手段C、調(diào)查方案D、抽樣方案正確答案：ABC12、CA的主要功能包括()A、證書(shū)的作廢B、證書(shū)的下載C、證書(shū)的更新D、證書(shū)的查詢(xún)正確答案：ACD13、數(shù)字簽名具有()的功能A、保證信息文件不感染病毒B、簽名者不能否認(rèn)C、簽發(fā)的文件是真實(shí)文件D、保證信息是由簽名者自己簽名發(fā)送正確答案：BCD14、影響搜索引擎自然排名結(jié)果的因素包括()。A、服務(wù)器B、導(dǎo)航結(jié)構(gòu)C、域名和文件目錄名D、網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題和標(biāo)簽正確答案：ABCD15、以下哪些屬于防火墻技術(shù)？()A、數(shù)據(jù)包過(guò)濾原則B、數(shù)據(jù)包過(guò)濾技術(shù)C、流過(guò)濾技術(shù)D、代理服務(wù)正確答案：BD16、通常，可以將信息劃分為三個(gè)安全級(jí)別，()。A、絕密級(jí)B、秘密級(jí)C、機(jī)密級(jí)D、公開(kāi)級(jí)正確答案：ABC17、網(wǎng)絡(luò)推廣經(jīng)濟(jì)效果指標(biāo)包括()A、市場(chǎng)占有率指標(biāo)B、推廣效益指標(biāo)C、推廣效果系數(shù)指標(biāo)D、推廣獎(jiǎng)項(xiàng)指標(biāo)正確答案：ABC18、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析主要包括()A、產(chǎn)品線(xiàn)分析B、整體銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析C、區(qū)域布局分析D、價(jià)格體系分析正確答案：ABCD19、企業(yè)外部協(xié)同主要包括()A、供應(yīng)鏈協(xié)同B、供應(yīng)商與客戶(hù)之間的協(xié)同C、資源約束協(xié)同D、業(yè)務(wù)目標(biāo)協(xié)同正確答案：AB20、電子采購(gòu)合同的特征有()A、電子采購(gòu)合同是一種刑事法律行為B、電子采購(gòu)合同訂立電子化C、電子采購(gòu)合同技術(shù)化、標(biāo)準(zhǔn)化D、電子采購(gòu)合同交易主體虛擬化和廣泛化正確答案：BCD21、FAQ頁(yè)面設(shè)計(jì)要注意的問(wèn)題有()A、所有問(wèn)題務(wù)必按順序分類(lèi)顯示B、最好在注冊(cè)或功能展示頁(yè)面安置FAQ按鈕C、增加相關(guān)的鏈接地址，注意有效路徑的引導(dǎo)D、一般設(shè)置FAQ導(dǎo)航按鈕于主頁(yè)的左上角，以便于用戶(hù)發(fā)現(xiàn)正確答案：ABC22、客戶(hù)投訴的內(nèi)容包括()A、服務(wù)投訴B、流通投訴C、購(gòu)銷(xiāo)合同投訴D、商品質(zhì)量投訴正確答案：ABCD23、ASP技術(shù)的特點(diǎn)是()。A、使用普通文本編輯器編輯B、使用服務(wù)器端的腳本產(chǎn)生客戶(hù)端程序C、與瀏覽器無(wú)關(guān)D、無(wú)須compile編譯正確答案：ABCD24、數(shù)字證書(shū)的用途有()。A、網(wǎng)上辦公B、網(wǎng)上電子資金移動(dòng)C、網(wǎng)上炒股D、網(wǎng)上繳費(fèi)正確答案：ABCD25、處理網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)投訴解釋澄清階段要求()。A、盡量找尋借口B、注意解釋語(yǔ)言的語(yǔ)調(diào)C、將責(zé)任歸咎給供貨商D、從客戶(hù)角度出發(fā)正確答案：BD26、封閉式問(wèn)題可采用的形式包括()。A、排列式B、選擇式C、是否式D、問(wèn)答式正確答案：ABC27、以下屬于支付安全問(wèn)題的是()。A、垃圾信息安全隱患B、客戶(hù)信息安全隱患C、網(wǎng)絡(luò)安全支付法制不完善D、商家經(jīng)營(yíng)行為制度規(guī)則不完善正確答案：BCD28、如果有效訂單尚未付款，應(yīng)()A、培訓(xùn)客戶(hù)熟悉網(wǎng)上支付操作B、請(qǐng)客戶(hù)與客戶(hù)服務(wù)部