業(yè)務(wù)員的個(gè)人工作計(jì)劃模板（三篇）

第10頁共10頁業(yè)務(wù)員的個(gè)?人工作計(jì)劃?模板新的?一年，制定?良好且有效?的工作計(jì)劃?對(duì)于今后的?發(fā)展起著很?重要的作用?，既不浪費(fèi)?時(shí)光和精力?，同時(shí)也能?改善自身的?一些不足，?提高自我對(duì)?客戶的溝通?潛力，促使?工作開展順?利。增強(qiáng)?職責(zé)感，增?強(qiáng)服務(wù)意識(shí)?，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?意識(shí)。用心?主動(dòng)把工作?做到點(diǎn)上，?落到實(shí)處。?明確自我的?工作職責(zé)，?遇到問題要?及時(shí)分析問?題，解決問?題，服從上?級(jí)的安排。?一.產(chǎn)品?市場(chǎng)分析?1、廣告光?源一向是外?貿(mào)的主推方?向，燈簾、?燈條、燈管?、模組、超?薄燈箱都比?較有優(yōu)勢(shì)，?很多的產(chǎn)品?的價(jià)格已經(jīng)?比之前的低?了很多。今?后還需要多?做一些產(chǎn)品?優(yōu)勢(shì)的比較?文檔，產(chǎn)品?案例分許與?應(yīng)用，讓客?戶更加了解?我們的產(chǎn)品?。2、商?業(yè)照明燈具?由于價(jià)格比?較高，很多?國(guó)外客戶基?本不能理解?。但還是需?要更多的了?解產(chǎn)品，多?做優(yōu)勢(shì)比較?文檔，尋找?優(yōu)質(zhì)高端客?戶。3、?高端產(chǎn)品就?需要尋找優(yōu)?質(zhì)客戶。目?標(biāo)客戶定位?在美國(guó)、迪?拜、日本等?國(guó)家。用心?運(yùn)用不一樣?的搜索引擎?尋找客戶，?不能只依靠?阿里巴巴。?二.對(duì)日?后工作的安?排1、在?開發(fā)客戶這?方面，可適?當(dāng)?shù)母淖儾?略，增加在?免費(fèi)平臺(tái)上?和商業(yè)網(wǎng)站?上發(fā)布供應(yīng)?信息;參加?一些展會(huì);?嘗試用國(guó)外?的本地搜索?引擎。以尋?找目標(biāo)市場(chǎng)?的商業(yè)網(wǎng)站?、行業(yè)協(xié)會(huì)?網(wǎng)站、商會(huì)?網(wǎng)站及產(chǎn)品?專業(yè)網(wǎng)站為?方向，了解?并聯(lián)系目標(biāo)?市場(chǎng)知名度?高銷售網(wǎng)絡(luò)?龐大的進(jìn)口?商。2、?在和客戶溝?通這方面，?很重要的一?點(diǎn)是確保帶?給給客戶的?信息是正確?并能到達(dá)的?的。當(dāng)客戶?沒下單前，?了解客戶的?性質(zhì)(是中?間商還是最?終使用者)?，到達(dá)知己?知彼。在客?戶下單后，?需及時(shí)向客?戶匯報(bào)交期?，詢問是否?仍有詢價(jià)。?3、發(fā)貨?后，可在客?戶收到貨一?周后追蹤產(chǎn)?品的質(zhì)量反?饋，如有問?題，首先要?明確自我對(duì)?于這個(gè)事件?的態(tài)度，同?時(shí)要及時(shí)幫?客戶解決問?題，4、?在追蹤客戶?這方面，適?時(shí)發(fā)郵件向?客戶問候并?詢問是否有?采購(gòu)計(jì)劃，?每次追蹤問?候都需不一?樣，換個(gè)方?式問。備忘?客戶的一些?重大節(jié)日和?生日，在這?些有紀(jì)念好?處的日子里?送上自我的?一份祝福，?給客戶心底?留下一個(gè)親?切的印象。?三.__?__銷售目?標(biāo)明年的?銷售目標(biāo)最?基本的是做?到月月有進(jìn)?帳的單子，?爭(zhēng)取2~_?___個(gè)大?訂單，向年?銷售額__?__萬進(jìn)軍?。根據(jù)自我?制定的任務(wù)?，把任務(wù)根?據(jù)具體狀況?分解到每個(gè)?季度、每月?、每周、每?日，在不斷?歸納總結(jié)吸?取教訓(xùn)的基?礎(chǔ)上提高銷?售業(yè)績(jī)。?1、年銷售?目標(biāo)：__?__萬。?2、月銷售?目標(biāo)：__?__萬。?①現(xiàn)有已成?交客戶__?__個(gè)，爭(zhēng)?取明年?duì)幦?更多的訂單?，保證成交?量在___?_萬以上;?②優(yōu)化阿?里巴巴網(wǎng)站?，收更多的?詢盤，用心?跟進(jìn)客戶，?爭(zhēng)取成交量?在____?萬以上;?③搜索引擎?營(yíng)銷，比如?googl?e，bin?g等國(guó)際搜?索引擎上的?搜索，爭(zhēng)取?成交量在_?___萬以?上;④國(guó)際?展會(huì)、交流?會(huì)，提前做?好宣傳資料?及產(chǎn)品報(bào)價(jià)?資料的詳盡?文件圖片，?尋找更多的?客戶;⑤重?點(diǎn)參考之前?成功案例分?析有效的營(yíng)?銷途徑和方?式方法。?四.明年對(duì)?自我有以下?要求1、?做好每一天?的工作記錄?，避免遺忘?重要事項(xiàng)。?做好客戶的?跟蹤，對(duì)客?戶的聯(lián)系進(jìn)?度及時(shí)記錄?，對(duì)以往與?客戶相互間?發(fā)送的技術(shù)?及報(bào)價(jià)資料?要?dú)w類整理?好，以便隨?時(shí)聯(lián)系。與?外貿(mào)的同事?一齊總結(jié)，?周一小結(jié)，?每月一大結(jié)?，看看有哪?些工作上的?失誤，及時(shí)?改正下次不?要再犯。?2、接觸客?戶之前要多?查、了解顧?客所在的公?司的主要產(chǎn)?品，不要千?篇一律的回?復(fù)郵件。以?便決定客戶?的需要和問?題，然后針?對(duì)顧客的需?要和問題，?提出建設(shè)性?的意見。如?提出能夠增?加顧客銷售?量或能夠使?顧客節(jié)省費(fèi)?用、增加利?潤(rùn)的方法。?向客戶做出?建設(shè)性意見?，會(huì)更有利?于贏得客戶?的好感，這?樣能夠給客?戶留下良好?的印象，有?利于長(zhǎng)期接?觸。了解市?場(chǎng)需求，客?戶需求，爭(zhēng)?取“按照客?戶需要帶給?定制服務(wù)”?3、對(duì)客?戶不能有隱?瞞和欺騙，?這樣才會(huì)有?長(zhǎng)遠(yuǎn)的客戶?。在有些問?題上你和客?戶是一致的?。對(duì)所有客?戶的工作態(tài)?度都要一樣?，但不能太?低三下氣。?給客戶一好?印象，為公?司樹立更好?的形象?？?戶遇到問題?，不能置之?不理必須要?盡全力幫忙?他們解決。?要先做人再?做生意，先?賣信譽(yù)后賣?產(chǎn)品，讓客?戶相信我們?的工作實(shí)力?，才能更好?的完成任務(wù)?。以上就?是我這一年?的工作計(jì)劃?，工作中總?會(huì)有各種各?樣的困難，?我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)?請(qǐng)示，向同?事探討，共?同努力克服?。要有好業(yè)?績(jī)就得加強(qiáng)?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，?開拓視野，?豐富知識(shí)，?不斷學(xué)習(xí)行?業(yè)新知識(shí)，?新產(chǎn)品，為?客戶帶來實(shí)?用的資訊，?更好為客戶?服務(wù)。業(yè)?務(wù)員的個(gè)人?工作計(jì)劃模?板（二）?一;對(duì)于老?客戶，和固?定客戶，要?經(jīng)常保持聯(lián)?系，在有時(shí)?間有條件的?情況下，送?一些小禮物?或宴請(qǐng)客戶?，好穩(wěn)定與?客戶關(guān)系。?二;在擁?有老客戶的?同時(shí)還要不?斷從各種媒?體獲得客戶?信息。三?;要有好業(yè)?績(jī)就得加強(qiáng)?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，?開拓視野，?豐富知識(shí)，?采取多樣化?形式，把學(xué)?業(yè)務(wù)與交流?技能向結(jié)合?。四;今?年對(duì)自己有?以下要求?1.每周要?增加？個(gè)以?上的新客戶?，還要有？?到？個(gè)潛在?客戶。2?.一周一小?結(jié)，每月一?大結(jié)，看看?有哪些工作?上的失誤，?及時(shí)改正下?次不要再犯?。3.見?客戶之前要?多了解客戶?的狀態(tài)和需?求，再做好?準(zhǔn)備工作才?有可能不會(huì)?丟失這個(gè)客?戶。4.?對(duì)客戶不能?有隱瞞和欺?騙，這樣不?會(huì)有忠誠(chéng)的?客戶。在有?些問題上你?和客戶是一?直的。5?.要不斷加?強(qiáng)業(yè)務(wù)方面?的學(xué)習(xí)，多?看書，上網(wǎng)?查閱相關(guān)資?料，與同行?們交流，向?他們學(xué)習(xí)更?好的方式方?法。6.?對(duì)所有客戶?的工作態(tài)度?都要一樣，?但不能太低?三下氣。給?客戶一好印?象，為公司?樹立更好的?形象。7?.客戶遇到?問題，不能?置之不理一?定要盡全力?幫助他們解?決。要先做?人再做生意?，讓客戶相?信我們的工?作實(shí)力，才?能更好的完?成任務(wù)。?8.自信是?非常重要的?。要經(jīng)常對(duì)?自己說你是?最好的，你?是獨(dú)一無二?的。擁有健?康樂觀積極?向上的工作?態(tài)度才能更?好的完成任?務(wù)。9.?和公司其他?員工要有良?好的溝通，?有團(tuán)隊(duì)意識(shí)?，多交流，?多探討，才?能不斷增長(zhǎng)?業(yè)務(wù)技能。?10.為?了今年的銷?售任務(wù)每月?我要努力完?成？到？萬?元的任務(wù)額?，為公司創(chuàng)?造利潤(rùn)。?公司在不斷?改革，訂立?了新的規(guī)定?，特別在訴?訟業(yè)務(wù)方面?安排了專業(yè)?法律事務(wù)人?員協(xié)助。作?為公司一名?老業(yè)務(wù)人員?，必須以身?作責(zé)，在遵?守公司規(guī)定?的同時(shí)全力?開展業(yè)務(wù)工?作。1.?在第一季度?，以訴訟業(yè)?務(wù)開拓為主?。針對(duì)現(xiàn)有?的老客戶資?源做訴訟業(yè)?務(wù)開發(fā)，把?可能有訴訟?需求的客戶?全部開發(fā)一?遍，有意向?合作的客戶?安排法律事?務(wù)專員見面?洽談。期間?，至少促成?兩件訴訟業(yè)?務(wù)，代理費(fèi)?用達(dá)___?_萬元以上?(每件__?__萬元)?。做訴訟業(yè)?務(wù)開發(fā)的同?時(shí)，不能丟?掉該等客戶?交辦的各類?業(yè)務(wù)，與該?等客戶保持?經(jīng)常性聯(lián)系?，及時(shí)報(bào)告?該等客戶交?辦業(yè)務(wù)的進(jìn)?展情況。?2.在第二?季度，以商?標(biāo)、專利業(yè)?務(wù)為主。通?過到專業(yè)市?場(chǎng)、參加專?業(yè)展銷會(huì)、?上網(wǎng)、電話?、陌生人拜?訪等多種業(yè)?務(wù)開發(fā)方式?開發(fā)客戶，?加緊聯(lián)絡(luò)老?客戶感情，?組成一個(gè)循?環(huán)有業(yè)務(wù)作?的客戶群體?。以至于達(dá)?到____?萬元以上代?理費(fèi)(每月?不低于__?__萬元代?理費(fèi))。在?大力開拓市?場(chǎng)的同時(shí)，?不能丟掉該?等客戶交辦?的各類業(yè)務(wù)?，與該等客?戶保持經(jīng)常?性聯(lián)系，及?時(shí)報(bào)告該等?客戶交辦業(yè)?務(wù)的進(jìn)展情?況。3.?在第三季度?，由“十一?”“中秋”?雙節(jié)帶來的?無限商機(jī),?給后半年帶?來一個(gè)良好?的開端。并?且，隨著我?對(duì)高端業(yè)務(wù)?專業(yè)知識(shí)與?綜合能力的?相對(duì)提高，?對(duì)規(guī)模較大?的企業(yè)符合?了《中國(guó)馳?名商標(biāo)》或?者《廣東省?著名商標(biāo)》?條件的客戶?，做一次有?針對(duì)性的開?發(fā)，有意向?合作的客戶?可以安排業(yè)?務(wù)經(jīng)理見面?洽談，爭(zhēng)取?簽訂一件《?廣東省著名?商標(biāo)》，承?辦費(fèi)用達(dá)_?___萬元?以上。做馳?名商標(biāo)與著?名商標(biāo)業(yè)務(wù)?開發(fā)的同時(shí)?，不能丟掉?該等客戶交?辦的各類業(yè)?務(wù)，與該等?客戶保持經(jīng)?常性聯(lián)系，?及時(shí)報(bào)告該?等交辦業(yè)務(wù)?的進(jìn)展情況?。4.在?第四季度，?到年底了，?這個(gè)時(shí)候要?全力維護(hù)老?客戶交辦的?業(yè)務(wù)情況。?首先，要逐?步了解老客?戶中有潛力?開發(fā)的客戶?資源，找出?有漏洞的地?方，有針對(duì)?性的做可行?性建議，力?爭(zhēng)為客戶公?司的知識(shí)產(chǎn)?權(quán)保護(hù)做到?最全面，代?理費(fèi)用每月?至少達(dá)__?__萬元以?上。我會(huì)?充分的根據(jù)?實(shí)際情況、?時(shí)間特點(diǎn)去?做好客戶開?發(fā)工作，并?根據(jù)市場(chǎng)變?化及時(shí)調(diào)節(jié)?我的工作思?路。爭(zhēng)取把?廣告額度做?到最大化!?二、制訂?學(xué)習(xí)計(jì)劃。?做市場(chǎng)開拓?是需要根據(jù)?市場(chǎng)不停的?變化局面，?不斷調(diào)整經(jīng)?營(yíng)思路的工?作，學(xué)習(xí)對(duì)?于業(yè)務(wù)人員?來說至關(guān)重?要，因?yàn)樗?直接關(guān)系到?一個(gè)業(yè)務(wù)人?員與時(shí)俱進(jìn)?的步伐和業(yè)?務(wù)方面的生?命力。我會(huì)?適時(shí)的根據(jù)?需要調(diào)整我?的學(xué)習(xí)方向?來補(bǔ)充新的?能量。產(chǎn)品?知識(shí)、營(yíng)銷?知識(shí)、投放?策略、數(shù)據(jù)?、媒體運(yùn)作?管理等相關(guān)?廣告的知識(shí)?都是我要掌?握的內(nèi)容，?知己知彼，?方能百戰(zhàn)不?殆(在這方?面還希望公?司給與我們?業(yè)務(wù)人員支?持)。另?外，在__?__年年末?的時(shí)候，我?報(bào)考了__?__學(xué)的專?業(yè)，因?yàn)槲?了解到其中?有很多的做?影視前期、?后期及管理?的課程，廣?告部的管理?、編播也會(huì)?有很多這方?面的工作，?我將系統(tǒng)地?、全面的進(jìn)?行學(xué)習(xí)，以?便理論結(jié)合?實(shí)際。好讓?自己在廣告?部能夠發(fā)揮?更大的作用?。三、加?強(qiáng)自己思想?建設(shè)，增強(qiáng)?全局意識(shí)、?增強(qiáng)責(zé)任感?、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?意識(shí)。積極?主動(dòng)地把工?作做到點(diǎn)上?、落到實(shí)處?。我將盡我?最大的能力?減輕領(lǐng)導(dǎo)的?壓力。以?上，是我對(duì)?____年?的一些設(shè)想?，可能還很?不成熟，希?望領(lǐng)導(dǎo)指正?。在今后的?日子里，我?將以嶄新的?精神狀態(tài)投?入到工作當(dāng)?中，努力學(xué)?習(xí)，提高工?作、業(yè)務(wù)能?力。業(yè)務(wù)?員的個(gè)人工?作計(jì)劃模板?（三）_?___年是?我們___?_地產(chǎn)公司?業(yè)務(wù)開展至?關(guān)重大的開?局之年，對(duì)?于一個(gè)剛剛?踏入房地產(chǎn)?中介市場(chǎng)的?新人來說，?也是一個(gè)充?滿挑戰(zhàn)，機(jī)?遇與壓力并?重的開始的?一年。因此?，為了我要?調(diào)整工作心?態(tài)、增強(qiáng)責(zé)?任意識(shí)、服?務(wù)意識(shí)，充?分認(rèn)識(shí)并做?好廠房中介?的工作。?為此，在兩?位同事的熱?心幫助下，?我逐步認(rèn)識(shí)?本部門的基?本業(yè)務(wù)工作?，也充分認(rèn)?識(shí)到自己目?前各方面的?不足，為了?盡快的成長(zhǎng)?為一名職業(yè)?經(jīng)紀(jì)人，我?訂立了__?__年度工?作計(jì)劃：?一、熟悉公?司的規(guī)章制?度和基本業(yè)?務(wù)工作。?作為一位新?員工，本人?通過對(duì)此業(yè)?務(wù)的接觸，?使我對(duì)公司?的業(yè)務(wù)有了?更好地了解?，但距離還?差得很遠(yuǎn)。?這對(duì)于業(yè)務(wù)?員來講是一?大缺陷，希?望公司以后?有時(shí)間能定?期為新員工?組織學(xué)習(xí)和?培訓(xùn)，以便?于工作起來?更加得心順?手。1、?在第一季度?，以業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)為主由?于我們公司?正值開張期?間，部門的?計(jì)劃制定還?未完成，節(jié)?后還會(huì)處于?一個(gè)市場(chǎng)低?潮期，我會(huì)?充分利用這?段時(shí)間補(bǔ)充?相關(guān)業(yè)務(wù)知?識(shí)，認(rèn)真學(xué)?習(xí)公司得規(guī)?章制度，與?公司人員充?分認(rèn)識(shí)合作?;通過到周?邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)?園實(shí)地掃盤?，以期找到?新的盤源和?了解鎮(zhèn)區(qū)工?業(yè)廠房情況?;通過上網(wǎng)?，電話，陌?生人拜訪多?種方式聯(lián)系?客戶，加緊?聯(lián)絡(luò)客戶感?情，到以期?組成一個(gè)強(qiáng)?大的客戶群?體。2、?在第二季度?的時(shí)候，公?司已正式走?上軌道，工?業(yè)廠房市場(chǎng)?會(huì)迎來一個(gè)?小小的高峰?期，在對(duì)業(yè)?務(wù)有了一定?了解熟悉得?情況下，我?會(huì)努力爭(zhēng)取?盡快開單，?從而正式轉(zhuǎn)?正成為我們?公司的員工?。并與朱、?郭兩經(jīng)理一?起培訓(xùn)新加?入的員工，?讓廠房部早?日成長(zhǎng)起來?。3、第?三季度的十?一中秋雙節(jié)?，市場(chǎng)會(huì)給?后半年帶來?一個(gè)良好的?開端。并且?，隨著我公?司鋪設(shè)數(shù)量?的增加，一?些規(guī)模較大?的客戶就可?以逐步滲入?進(jìn)來了，為?年底的廠房?市場(chǎng)大戰(zhàn)做?好充分的準(zhǔn)?備。此時(shí)我?會(huì)伙同公司?其他員工竭?盡全力為公?司進(jìn)一步發(fā)?展做出努力?。4、年?底的工作是?一年當(dāng)中的?頂峰時(shí)期，?加之我們一?年的廠房推?界、客戶推?廣，我相信?是我們廠房?部最熱火朝?天的時(shí)間。?我們部門會(huì)?充分的根據(jù)?實(shí)際情況、?時(shí)間特點(diǎn)去?做好客戶開?發(fā)工作，并?根據(jù)市場(chǎng)變?化及時(shí)調(diào)節(jié)?我部的工作?思路。爭(zhēng)取?把廠房工作?業(yè)績(jī)做到最?大化!二?、制訂學(xué)習(xí)?計(jì)劃。做?房地產(chǎn)市場(chǎng)?中介是需要?根據(jù)市場(chǎng)不?停的變化局?面，不斷調(diào)?整經(jīng)營(yíng)思路?的工作，學(xué)?習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)?人員來說至?關(guān)重要，因?為它直接關(guān)?系到一個(gè)業(yè)?務(wù)人員與時(shí)?俱進(jìn)的步伐?和業(yè)務(wù)方面?的生命力。?我會(huì)適時(shí)的?根據(jù)需要調(diào)?整我的學(xué)習(xí)?方向來補(bǔ)充?新的能量。?工業(yè)知識(shí)、?營(yíng)銷知識(shí)、?部門管理等?相關(guān)廠房的?知識(shí)都是我?要掌握的內(nèi)?容，知己知?彼，方能百?戰(zhàn)不