國(guó)際商務(wù)與國(guó)際營(yíng)銷課件

國(guó)際商務(wù)與國(guó)際營(yíng)銷1.國(guó)際商務(wù)與國(guó)際營(yíng)銷1.國(guó)際商務(wù)與國(guó)際營(yíng)銷1.國(guó)際商務(wù)與國(guó)際營(yíng)銷1.1.1國(guó)際貿(mào)易的起因國(guó)際貿(mào)易的好處：獲取自身無(wú)法生產(chǎn)的商品或服務(wù)使貿(mào)易國(guó)之間建立起牢固的友誼促進(jìn)了技術(shù)的推廣2.1.1國(guó)際貿(mào)易的起因國(guó)際貿(mào)易的好處：2.1.1國(guó)際貿(mào)易的起因國(guó)際貿(mào)易的好處：2.1.1國(guó)際貿(mào)易的開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易的原因（圖1-1開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易的原因）-氣候-資源稀缺-比較優(yōu)勢(shì)理論-政治因素-技術(shù)差異邊干邊學(xué)考情分析：術(shù)語(yǔ)3.開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易的原因（圖1-1開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易的原因）3.開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易的原因（圖1-1開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易的原因）3.開(kāi)展國(guó)1.1.1有限的資源生產(chǎn)要素考情分析：選擇題土地勞動(dòng)力資本企業(yè)考情分析：術(shù)語(yǔ)生產(chǎn)因素的供應(yīng)都是有限的考情分析：選擇題4.1.1.1有限的資源4.1.1.1有限的資源4.1.1.1有限的資源4.1.1.2專業(yè)化專業(yè)化勞動(dòng)分工考情分析：術(shù)語(yǔ)（1）專業(yè)化生產(chǎn)的優(yōu)點(diǎn)（2）規(guī)模經(jīng)濟(jì)考情分析：術(shù)語(yǔ)規(guī)模經(jīng)濟(jì)來(lái)源考情分析：選擇題5.1.1.2專業(yè)化5.1.1.2專業(yè)化5.1.1.2專業(yè)化5.企業(yè)內(nèi)部的規(guī)模分為考情分析：選擇題-技術(shù)經(jīng)濟(jì)-財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)-管理經(jīng)濟(jì)-商業(yè)經(jīng)濟(jì)-研發(fā)經(jīng)濟(jì)外部規(guī)模經(jīng)濟(jì)考情分析：選擇題6.企業(yè)內(nèi)部的規(guī)模分為6.企業(yè)內(nèi)部的規(guī)模分為6.企業(yè)內(nèi)部的規(guī)模分為6.第一產(chǎn)業(yè)第二產(chǎn)業(yè)第三產(chǎn)業(yè)考情分析：術(shù)語(yǔ)7.第一產(chǎn)業(yè)第二產(chǎn)業(yè)第三產(chǎn)業(yè)7.第一產(chǎn)業(yè)第二產(chǎn)業(yè)第三產(chǎn)業(yè)7.第一產(chǎn)業(yè)第二產(chǎn)業(yè)第三產(chǎn)業(yè)1.2絕對(duì)優(yōu)勢(shì)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)P238考情分析：術(shù)語(yǔ)解釋國(guó)際貿(mào)易起因考情分析：選擇題實(shí)證分析8.1.2絕對(duì)優(yōu)勢(shì)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)P2388.1.2絕對(duì)優(yōu)勢(shì)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)P2388.1.2絕對(duì)優(yōu)勢(shì)絕對(duì)1.3比較優(yōu)勢(shì)比較優(yōu)勢(shì)238頁(yè)考情分析：術(shù)語(yǔ)比較優(yōu)勢(shì)理論的內(nèi)涵考情分析：簡(jiǎn)答題實(shí)證分析機(jī)會(huì)成本考情分析：術(shù)語(yǔ)9.1.3比較優(yōu)勢(shì)比較優(yōu)勢(shì)238頁(yè)9.1.3比較優(yōu)勢(shì)比較優(yōu)勢(shì)238頁(yè)9.1.3比較優(yōu)勢(shì)比較優(yōu)1.4國(guó)際貿(mào)易的制約因素貨幣交易問(wèn)題、運(yùn)輸貨物成本以及運(yùn)輸造成環(huán)境影響1.4.1約束國(guó)際貿(mào)易的戰(zhàn)略性因素自給自足考情分析：術(shù)語(yǔ)1.4.2約束國(guó)際貿(mào)易的政治因素10.1.4國(guó)際貿(mào)易的制約因素貨幣交易問(wèn)題、運(yùn)輸貨物成本以及運(yùn)輸1.4國(guó)際貿(mào)易的制約因素貨幣交易問(wèn)題、運(yùn)輸貨物成本以及運(yùn)輸?shù)诙聡?guó)際收支11.第二章國(guó)際收支11.第二章國(guó)際收支11.第二章國(guó)際收支11.2.1國(guó)際收支2.1.1國(guó)際收支平衡表的定義國(guó)際收支平衡表考情分析：術(shù)語(yǔ)計(jì)算周期考情分析：選擇題12.2.1國(guó)際收支2.1.1國(guó)際收支平衡表的定義12.2.1國(guó)際收支2.1.1國(guó)際收支平衡表的定義12.2.12.1.2計(jì)算原則經(jīng)常項(xiàng)目考情分析：術(shù)語(yǔ)有形貿(mào)易收支差額考情分析：術(shù)語(yǔ)、選擇題無(wú)形貿(mào)易收支考情分析：選擇題資本項(xiàng)目國(guó)際收支考情分析：選擇題13.2.1.2計(jì)算原則13.2.1.2計(jì)算原則13.2.1.2計(jì)算原則13.2.2經(jīng)常項(xiàng)目2.2.1概念定義2.2.2計(jì)算原則經(jīng)常項(xiàng)目可分成有形貿(mào)易國(guó)際收支中最易于衡量的項(xiàng)目之一考情分析：選擇題14.2.2經(jīng)常項(xiàng)目2.2.1概念定義14.2.2經(jīng)常項(xiàng)目2.2.1概念定義14.2.2經(jīng)常項(xiàng)目2.2.2.3有形貿(mào)易收支有形商品可分為：食品、飲料與煙草原材料石油其他礦物、燃料和潤(rùn)滑劑半成品產(chǎn)成品其他商品與貿(mào)易15.2.2.3有形貿(mào)易收支15.2.2.3有形貿(mào)易收支15.2.2.3有形貿(mào)易收支15.表2-1某國(guó)的有形貿(mào)易貿(mào)易差額考情分析：術(shù)語(yǔ)2.2.4貿(mào)易條件貿(mào)易條件考情分析：術(shù)語(yǔ)彰顯一個(gè)國(guó)家在國(guó)際市場(chǎng)中的相對(duì)優(yōu)勢(shì)考情分析：選擇題16.表2-1某國(guó)的有形貿(mào)易16.表2-1某國(guó)的有形貿(mào)易16.表2-1某國(guó)的有形貿(mào)易16.貿(mào)易條件指數(shù)考情分析：術(shù)語(yǔ)實(shí)證分析不利的貿(mào)易條件有利的貿(mào)易條件考情分析：術(shù)語(yǔ)實(shí)證分析17.貿(mào)易條件指數(shù)17.貿(mào)易條件指數(shù)17.貿(mào)易條件指數(shù)17.貿(mào)易指數(shù)持續(xù)地朝有利方向變化，也會(huì)隨之產(chǎn)生一些問(wèn)題：（1）進(jìn)口國(guó)為了進(jìn)口而不得不持續(xù)地增加出口品產(chǎn)量，這種持續(xù)增加生產(chǎn)的做法是不可行的（2）為了獲得某國(guó)的出口產(chǎn)品，其他國(guó)家將不得不購(gòu)買外國(guó)貨幣，這會(huì)導(dǎo)致該貨幣的國(guó)際價(jià)格的國(guó)際價(jià)格上升，進(jìn)而會(huì)成為所謂的硬通貨硬通貨雙邊貿(mào)易多邊貿(mào)易考情分析：術(shù)語(yǔ)18.貿(mào)易指數(shù)持續(xù)地朝有利方向變化，也會(huì)隨之產(chǎn)生一些問(wèn)題：18.貿(mào)易指數(shù)持續(xù)地朝有利方向變化，也會(huì)隨之產(chǎn)生一些問(wèn)題：18.貿(mào)2.2.5無(wú)形貿(mào)易無(wú)形貿(mào)易可以被分成考情分析：多選題-服務(wù)部分分類-利息、利潤(rùn)和分紅記錄的內(nèi)容-轉(zhuǎn)移支付表2-3某國(guó)無(wú)形貿(mào)易19.2.2.5無(wú)形貿(mào)易19.2.2.5無(wú)形貿(mào)易19.2.2.5無(wú)形貿(mào)易19.2.3資本項(xiàng)目2.3.1資本項(xiàng)目的定義資本項(xiàng)目考情分析：術(shù)語(yǔ)2.3.2計(jì)算原則20.2.3資本項(xiàng)目2.3.1資本項(xiàng)目的定義20.2.3資本項(xiàng)目2.3.1資本項(xiàng)目的定義20.2.3資本2.4實(shí)現(xiàn)國(guó)際收支平衡2.4.1如何實(shí)現(xiàn)國(guó)際收支平衡國(guó)際收支的余額一般會(huì)是考情分析：選擇題平衡項(xiàng)目考情分析：術(shù)語(yǔ)21.2.4實(shí)現(xiàn)國(guó)際收支平衡2.4.1如何實(shí)現(xiàn)國(guó)際收支平衡212.4實(shí)現(xiàn)國(guó)際收支平衡2.4.1如何實(shí)現(xiàn)國(guó)際收支平衡212.4.2政府干預(yù)以調(diào)整國(guó)際收支儲(chǔ)備項(xiàng)目考情分析：術(shù)語(yǔ)圖2-1貿(mào)易問(wèn)題造成國(guó)際收支平衡出現(xiàn)問(wèn)題的原因可以歸結(jié)于考情分析：選擇題（1）進(jìn)口增加（2）出口降低（3）進(jìn)出口的相對(duì)變化22.2.4.2政府干預(yù)以調(diào)整國(guó)際收支22.2.4.2政府干預(yù)以調(diào)整國(guó)際收支22.2.4.2政府干預(yù)2.4.3政府干預(yù)國(guó)際收支問(wèn)題的措施（1）政府減少進(jìn)口的措施考情分析：選擇題關(guān)稅從價(jià)稅從量稅考情分析：術(shù)語(yǔ)、選擇題圖2-223.2.4.3政府干預(yù)國(guó)際收支問(wèn)題的措施23.2.4.3政府干預(yù)國(guó)際收支問(wèn)題的措施23.2.4.3政府配額考情分析：術(shù)語(yǔ)圖2-3設(shè)定配額的影響政府間的要求外匯管制匯率考情分析：術(shù)語(yǔ)圖2-4非關(guān)稅壁壘對(duì)貿(mào)易的影響24.配額24.配額24.配額24.實(shí)物管制禁運(yùn)考情分析：術(shù)語(yǔ)25.實(shí)物管制25.實(shí)物管制25.實(shí)物管制25.（2）政府調(diào)控出口的措施考情分析：選擇題出口補(bǔ)貼出口管制26.（2）政府調(diào)控出口的措施26.（2）政府調(diào)控出口的措施26.（2）政府調(diào)控出口的措施26.（3）政府干預(yù)帶來(lái)的問(wèn)題政府干預(yù)可以保護(hù)衰退產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)阻止傾銷可以保護(hù)國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)有助于緩解失業(yè)新興產(chǎn)業(yè)傾銷不公平競(jìng)爭(zhēng)考情分析：術(shù)語(yǔ)27.（3）政府干預(yù)帶來(lái)的問(wèn)題27.（3）政府干預(yù)帶來(lái)的問(wèn)題27.（3）政府干預(yù)帶來(lái)的問(wèn)題27.對(duì)這些觀點(diǎn)的回應(yīng)首先，他們都否定比較優(yōu)勢(shì)理論，而這恰恰是國(guó)際貿(mào)易的基石所在其次，如果一國(guó)采取措施阻止產(chǎn)品的進(jìn)口，那些受到之一措施影響國(guó)際可能反擊第三，限制國(guó)際貿(mào)易可能會(huì)導(dǎo)致國(guó)際貿(mào)易周期的出現(xiàn)貿(mào)易戰(zhàn)貿(mào)易周期通貨緊縮考情分析：術(shù)語(yǔ)28.對(duì)這些觀點(diǎn)的回應(yīng)28.對(duì)這些觀點(diǎn)的回應(yīng)28.對(duì)這些觀點(diǎn)的回應(yīng)28.第三章匯率的決定因素29.第三章匯率的決定因素29.第三章匯率的決定因素29.第三章匯率的決定因素29.3.1金本位制3.1.1金本位制簡(jiǎn)介-支付體系、兌換方式、匯率一種貨幣的需求量和供給量決定一個(gè)國(guó)家的貨幣供應(yīng)量取決于考情分析：選擇題易貨貿(mào)易考情分析：術(shù)語(yǔ)30.3.1金本位制3.1.1金本位制簡(jiǎn)介30.3.1金本位制3.1.1金本位制簡(jiǎn)介30.3.1金本位3.1.2金本位的運(yùn)作機(jī)制金本位制考情分析：術(shù)語(yǔ)金本位制運(yùn)作機(jī)制范例表3-1虛構(gòu)的金本位制31.3.1.2金本位的運(yùn)作機(jī)制31.3.1.2金本位的運(yùn)作機(jī)制31.3.1.2金本位的運(yùn)作機(jī)3.1.3國(guó)定匯率體系的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)（1）固定匯率體系的優(yōu)勢(shì)金本位制最明顯的優(yōu)勢(shì)是考情分析：選擇題（2）固定匯率體系的劣勢(shì)3.1.4金本位的崩潰-戰(zhàn)爭(zhēng)和經(jīng)濟(jì)衰退引發(fā)的結(jié)果32.3.1.3國(guó)定匯率體系的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)32.3.1.3國(guó)定匯率體系的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)32.3.1.3國(guó)定匯3.2匯率的決定因素匯率的基本類型固定匯率體系考情分析：選擇題3.2.1固定匯率體系國(guó)際貨幣基金體系考情分析：選擇題（1）固定匯率體系的定義33.3.2匯率的決定因素匯率的基本類型固定匯率體系33.3.2匯率的決定因素匯率的基本類型固定匯率體系33.（2）政府干預(yù)圖3-1外匯市場(chǎng)上的政府干預(yù)固定聯(lián)系匯率體系硬通貨軟通貨考情分析：術(shù)語(yǔ)（3）匯率下跌貶值考情分析：術(shù)語(yǔ)（4）匯率上升升值考情分析：術(shù)語(yǔ)34.（2）政府干預(yù)34.（2）政府干預(yù)34.（2）政府干預(yù)34.（5）決定匯率成功改變的因素彈性需求無(wú)彈性需求馬歇爾-勒納條件考情分析：選擇題、術(shù)語(yǔ)35.（5）決定匯率成功改變的因素35.（5）決定匯率成功改變的因素35.（5）決定匯率成功改變的因3.2.2浮動(dòng)匯率體系（1）浮動(dòng)匯率體系定義浮動(dòng)匯率體系考情分析：術(shù)語(yǔ)（2）浮動(dòng)匯率體系的運(yùn)作機(jī)制考情分析：選擇題圖3-3浮動(dòng)利率（3）匯率上升與匯率下降考情分析：術(shù)語(yǔ)36.3.2.2浮動(dòng)匯率體系36.3.2.2浮動(dòng)匯率體系36.3.2.2浮動(dòng)匯率體系36.3.3匯率變化對(duì)企業(yè)的影響3.3.1營(yíng)銷決策每個(gè)參與貿(mào)易方都知道產(chǎn)品用各種貨幣表示的準(zhǔn)確價(jià)格考情分析：選擇題37.3.3匯率變化對(duì)企業(yè)的影響3.3.1營(yíng)銷決策37.3.3匯率變化對(duì)企業(yè)的影響3.3.1營(yíng)銷決策37.3.33.3.2生產(chǎn)決策生產(chǎn)經(jīng)理關(guān)注匯率的原因包括：（1）公司可以把生產(chǎn)基地重新選址在貨幣比較弱勢(shì)的國(guó)家，因?yàn)槌跏纪顿Y相對(duì)便宜（2）匯率的變化會(huì)影響進(jìn)口原材料的價(jià)格，這可能迫使企業(yè)尋找替代材料或其來(lái)源38.3.3.2生產(chǎn)決策38.3.3.2生產(chǎn)決策38.3.3.2生產(chǎn)決策38.3.3.3財(cái)務(wù)決策財(cái)務(wù)經(jīng)理密切留意匯率的原因包括：匯率能夠影響金融融資、跨境資金匯款以及財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)報(bào)告金融衍生品考情分析：術(shù)語(yǔ)3.3.4貨幣投機(jī)貨幣投機(jī)外匯市場(chǎng)考情分析：術(shù)語(yǔ)39.3.3.3財(cái)務(wù)決策39.3.3.3財(cái)務(wù)決策39.3.3.3財(cái)務(wù)決策39.第四章國(guó)際貿(mào)易和國(guó)際營(yíng)銷環(huán)境40.第四章國(guó)際貿(mào)易和國(guó)際營(yíng)銷環(huán)境40.第四章國(guó)際貿(mào)易和國(guó)際營(yíng)銷環(huán)境40.第四章國(guó)際貿(mào)易和國(guó)際營(yíng)4.1國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷4.1.1國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷界定（1）國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷營(yíng)銷管理考情分析：術(shù)語(yǔ)（2）國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷考情分析：術(shù)語(yǔ)開(kāi)展國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷要求國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理具備特別的能力和技術(shù)，他們負(fù)責(zé)工作考情分析：術(shù)語(yǔ)41.4.1國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷4.1.1國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷界定41.4.1國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷4.1.1國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷界定41.4.1（3）全球市場(chǎng)營(yíng)銷考情分析：術(shù)語(yǔ)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷與出口出口營(yíng)銷（4）國(guó)際和多國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)外市場(chǎng)營(yíng)銷和多國(guó)營(yíng)銷的任務(wù)存在不同之處考情分析：簡(jiǎn)答題42.（3）全球市場(chǎng)營(yíng)銷42.（3）全球市場(chǎng)營(yíng)銷42.（3）全球市場(chǎng)營(yíng)銷42.4.1.2國(guó)外市場(chǎng)營(yíng)銷的原因（1）規(guī)模經(jīng)濟(jì)什么是規(guī)模經(jīng)濟(jì)？?jī)?nèi)部規(guī)模經(jīng)濟(jì)分為哪些類型？考情分析：簡(jiǎn)答題43.4.1.2國(guó)外市場(chǎng)營(yíng)銷的原因43.4.1.2國(guó)外市場(chǎng)營(yíng)銷的原因43.4.1.2國(guó)外市場(chǎng)營(yíng)銷（2）市場(chǎng)拓展如果一個(gè)企業(yè)僅僅為本國(guó)市場(chǎng)生產(chǎn)產(chǎn)品，企業(yè)規(guī)模受到一些因素的限制：人口規(guī)模人口增長(zhǎng)率人口分布收入水平收入分配44.（2）市場(chǎng)拓展44.（2）市場(chǎng)拓展44.（2）市場(chǎng)拓展44.（3）新市場(chǎng)（4）競(jìng)爭(zhēng)（5）風(fēng)險(xiǎn)分散產(chǎn)品生命周期考情分析：術(shù)語(yǔ)（6）經(jīng)濟(jì)條件（7）技術(shù)因素45.（3）新市場(chǎng)45.（3）新市場(chǎng)45.（3）新市場(chǎng)45.4.2國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境主要有幾種？考情分析：簡(jiǎn)答題4.2.1社會(huì)和文化范例1：在時(shí)間問(wèn)題上的簡(jiǎn)單錯(cuò)誤范例2：低水平的技術(shù)（1）物質(zhì)文化46.4.2國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境主要有幾種？46.4.2國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境主要有幾種？46.4（2）語(yǔ)言因素范例3：翻譯的錯(cuò)誤導(dǎo)致的問(wèn)題范例4：翻譯的錯(cuò)誤冒犯了別人在國(guó)際貿(mào)易往來(lái)中必須意識(shí)到不同國(guó)家之間非口頭的溝通也是不盡相同的：沉默非語(yǔ)言類的聲音直視個(gè)人距離身體接觸手勢(shì)范例5：挑釁的手勢(shì)47.（2）語(yǔ)言因素47.（2）語(yǔ)言因素47.（2）語(yǔ)言因素47.（3）宗教信仰世界上主要的宗教：原始宗教、印度教、佛教伊斯蘭教、基督教、猶太教、神道教范例6：精神上的忽略范例7：不同家庭觀念范例8：錯(cuò)誤的行為范例9：對(duì)日式工作態(tài)度的忽略48.（3）宗教信仰48.（3）宗教信仰48.（3）宗教信仰48.宗教信仰和經(jīng)濟(jì)49.宗教信仰和經(jīng)濟(jì)49.宗教信仰和經(jīng)濟(jì)49.宗教信仰和經(jīng)濟(jì)49.（4）教育（5）社會(huì)組織范例10忽視老人范例11拉丁人對(duì)商業(yè)的態(tài)度范例12送錯(cuò)禮物50.（4）教育50.（4）教育50.（4）教育50.4.2.2法律環(huán)境（1）法律淵源習(xí)慣法、普通法、伊斯蘭法律、猶太法產(chǎn)品進(jìn)口國(guó)會(huì)設(shè)立一些影響到出口企業(yè)營(yíng)銷組合的規(guī)章制度：產(chǎn)品、價(jià)格、分銷、推銷（2）國(guó)際法律51.4.2.2法律環(huán)境51.4.2.2法律環(huán)境51.4.2.2法律環(huán)境51.4.2.3政治環(huán)境（1）運(yùn)營(yíng)限制（2）歧視性限制（3）直接抵制行為（4）國(guó)際關(guān)系（5）穩(wěn)定性52.4.2.3政治環(huán)境52.4.2.3政治環(huán)境52.4.2.3政治環(huán)境52.4.2.4經(jīng)濟(jì)（1）發(fā)達(dá)國(guó)家、新興經(jīng)濟(jì)體、欠發(fā)達(dá)國(guó)家的國(guó)際營(yíng)銷（2）貨幣流通的影響（3）財(cái)富和收入的分配（4）通貨膨脹的影響通貨膨脹對(duì)國(guó)際貿(mào)易的危害考情分析：簡(jiǎn)答題53.4.2.4經(jīng)濟(jì)53.4.2.4經(jīng)濟(jì)53.4.2.4經(jīng)濟(jì)53.（5）國(guó)際收支平衡（6）負(fù)債水平可能會(huì)影響和阻礙國(guó)際營(yíng)銷（7）技術(shù)環(huán)境國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)書號(hào)因特網(wǎng)和萬(wàn)維網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)的一般用途電子信息高速公路技術(shù)/文化的悖論54.（5）國(guó)際收支平衡54.（5）國(guó)際收支平衡54.（5）國(guó)際收支平衡54.第五章國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研55.第五章國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研55.第五章國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研55.第五章國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研55.5.1國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研5.1.1市場(chǎng)調(diào)研市場(chǎng)調(diào)研主要用于解決什么問(wèn)題考情分析：簡(jiǎn)答題（1）界定問(wèn)題當(dāng)一家企業(yè)考慮拓展國(guó)外市場(chǎng)時(shí)，他們不僅需要明確地回答上述所有問(wèn)題，同時(shí)也要主要到國(guó)外市場(chǎng)具有特點(diǎn)考情分析：簡(jiǎn)答題56.5.1國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研5.1.1市場(chǎng)調(diào)研56.5.1國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研5.1.1市場(chǎng)調(diào)研56.5.1國(guó)（2）選擇方法企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)需要系統(tǒng)地解決的問(wèn)題考情分析：簡(jiǎn)答題（3）調(diào)研設(shè)計(jì)（4）實(shí)施調(diào)研獨(dú)享無(wú)法獲得考情分析：?jiǎn)芜x題研究機(jī)構(gòu)公司網(wǎng)絡(luò)和個(gè)體接觸57.（2）選擇方法57.（2）選擇方法57.（2）選擇方法57.（5）分析數(shù)據(jù)什么是概率？其用途是什么？考情分析：簡(jiǎn)答題（6）報(bào)告和展示考情分析：?jiǎn)芜x題58.（5）分析數(shù)據(jù)58.（5）分析數(shù)據(jù)58.（5）分析數(shù)據(jù)58.5.1.2國(guó)際市場(chǎng)研究方法考情分析：簡(jiǎn)答題（1）跨文化調(diào)研（2）多國(guó)調(diào)研（3）掃描國(guó)際市場(chǎng)（4）營(yíng)銷情報(bào)-競(jìng)爭(zhēng)行為、消費(fèi)者行為、環(huán)境（5）職能調(diào)研59.5.1.2國(guó)際市場(chǎng)研究方法59.5.1.2國(guó)際市場(chǎng)研究方法59.5.1.2國(guó)際市場(chǎng)研究方5.1.3調(diào)查技術(shù)（1）需求模式分析圖5-1產(chǎn)品需求人均GDP變化的趨勢(shì)（2）多因素指數(shù)（3）類比研究法截面數(shù)據(jù)法時(shí)間序列方法考情分析：簡(jiǎn)答題（4）回歸分析法60.5.1.3調(diào)查技術(shù)60.5.1.3調(diào)查技術(shù)60.5.1.3調(diào)查技術(shù)60.5.1.4市場(chǎng)信息（1）二手?jǐn)?shù)據(jù)二手?jǐn)?shù)據(jù)包括什么？有什么樣的價(jià)值？考情分析：簡(jiǎn)答題內(nèi)部信息政府公布數(shù)據(jù)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)61.5.1.4市場(chǎng)信息61.5.1.4市場(chǎng)信息61.5.1.4市場(chǎng)信息61.在線數(shù)據(jù)資源、電子商務(wù)和英特網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與雜志廣告的區(qū)別考情分析：簡(jiǎn)答題在線商務(wù)的優(yōu)勢(shì)考情分析：簡(jiǎn)答題網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)考情分析：簡(jiǎn)答題62.在線數(shù)據(jù)資源、電子商務(wù)和英特網(wǎng)62.在線數(shù)據(jù)資源、電子商務(wù)和英特網(wǎng)62.在線數(shù)據(jù)資源、電子商務(wù)和（2）一手?jǐn)?shù)據(jù)調(diào)研為何需要采用一手資料通常采用什么方法去獲取考情分析：簡(jiǎn)答題實(shí)地調(diào)查的形式考情分析：?jiǎn)芜x題調(diào)查時(shí)還需要考慮調(diào)查的具體手段調(diào)研設(shè)計(jì)調(diào)查方法63.（2）一手?jǐn)?shù)據(jù)調(diào)研63.（2）一手?jǐn)?shù)據(jù)調(diào)研63.（2）一手?jǐn)?shù)據(jù)調(diào)研63.5.2國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分和選擇5.2.1初級(jí)市場(chǎng)5.2.2二級(jí)市場(chǎng)考情分析：?jiǎn)芜x題表5-6國(guó)際市場(chǎng)中的產(chǎn)品改變考情分析：?jiǎn)芜x題64.5.2國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分和選擇5.2.1初級(jí)市場(chǎng)64.5.2國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分和選擇5.2.1初級(jí)市場(chǎng)64.5.2第六章國(guó)際營(yíng)銷組合65.第六章國(guó)際營(yíng)銷組合65.第六章國(guó)際營(yíng)銷組合65.第六章國(guó)際營(yíng)銷組合65.6.1國(guó)際產(chǎn)品策略6.1.1產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)品組合考情分析：?jiǎn)芜x題（1）產(chǎn)品性質(zhì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷需要特別關(guān)注的服務(wù)產(chǎn)品特性考情分析：簡(jiǎn)答題無(wú)形性易逝性66.6.1國(guó)際產(chǎn)品策略6.1.1產(chǎn)品和服務(wù)66.6.1國(guó)際產(chǎn)品策略6.1.1產(chǎn)品和服務(wù)66.6.1國(guó)際異質(zhì)性不可分割性67.異質(zhì)性67.異質(zhì)性67.異質(zhì)性67.（2）產(chǎn)品的利益性能形象感知價(jià)值68.（2）產(chǎn)品的利益68.（2）產(chǎn)品的利益68.（2）產(chǎn)品的利益68.（3）屬性品牌名稱品牌策略在國(guó)際營(yíng)銷中需要考慮哪些問(wèn)題考情分析：簡(jiǎn)答題產(chǎn)品包裝產(chǎn)品標(biāo)簽（4）營(yíng)銷支持：交貨、保證、售后服務(wù)、安裝69.（3）屬性69.（3）屬性69.（3）屬性69.6.1.2產(chǎn)品適應(yīng)（1）文化（2）產(chǎn)品使用（3）法律標(biāo)準(zhǔn)（4）產(chǎn)品責(zé)任（5）可接受性70.6.1.2產(chǎn)品適應(yīng)70.6.1.2產(chǎn)品適應(yīng)70.6.1.2產(chǎn)品適應(yīng)70.6.1.3產(chǎn)品政策和戰(zhàn)略（1）標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品和修改產(chǎn)品（2）產(chǎn)品生命周期考情分析：簡(jiǎn)答題（3）產(chǎn)品組合分析-波士頓矩陣考情分析：案例分析（4）滲透和退出技術(shù)71.6.1.3產(chǎn)品政策和戰(zhàn)略71.6.1.3產(chǎn)品政策和戰(zhàn)略71.6.1.3產(chǎn)品政策和戰(zhàn)略76.1.4形象和品牌（1）企業(yè)形象（2）產(chǎn)品形象（3）原產(chǎn)國(guó)效應(yīng)（4）國(guó)際品牌（5）品牌戰(zhàn)略72.6.1.4形象和品牌72.6.1.4形象和品牌72.6.1.4形象和品牌72.6.1.5新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)（1）新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)：創(chuàng)意的出發(fā)創(chuàng)意篩選考情分析：簡(jiǎn)答題商業(yè)分析產(chǎn)品開(kāi)發(fā)市場(chǎng)測(cè)試投放市場(chǎng)73.6.1.5新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)73.6.1.5新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)73.6.1.5新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)73.（2）技術(shù)營(yíng)銷（3）研究與發(fā)展的戰(zhàn)略74.（2）技術(shù)營(yíng)銷74.（2）技術(shù)營(yíng)銷74.（2）技術(shù)營(yíng)銷74.6.2國(guó)際定價(jià)策略不同企業(yè)有著不同定價(jià)目標(biāo)，根據(jù)自己定價(jià)的目標(biāo)進(jìn)行定價(jià)，這些目標(biāo)包括：-收益率-投資回報(bào)率-增長(zhǎng)率-競(jìng)爭(zhēng)-市場(chǎng)份額75.6.2國(guó)際定價(jià)策略不同企業(yè)有著不同定價(jià)目標(biāo)，根據(jù)自己定價(jià)的6.2國(guó)際定價(jià)策略不同企業(yè)有著不同定價(jià)目標(biāo)，根據(jù)自己定價(jià)的6.2.1定價(jià)的影響因素（1）市場(chǎng)因素（2）產(chǎn)品因素（3）地方性因素（4）成本76.6.2.1定價(jià)的影響因素76.6.2.1定價(jià)的影響因素76.6.2.1定價(jià)的影響因素76.2.2定價(jià)方法常用的定價(jià)有哪些？考情分析：簡(jiǎn)答題（1）成本加成定價(jià)法（2）依據(jù)產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上銷售所發(fā)生的額外費(fèi)用確定價(jià)格方法（3）滲透定價(jià)（4）撇脂定價(jià)（5）競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)（6）傾銷77.6.2.2定價(jià)方法77.6.2.2定價(jià)方法77.6.2.2定價(jià)方法77.（7）母國(guó)中心定價(jià)（8）多中心定價(jià)（9）全球中心定價(jià)78.（7）母國(guó)中心定價(jià)78.（7）母國(guó)中心定價(jià)78.（7）母國(guó)中心定價(jià)78.6.2.3定價(jià)目標(biāo)（1）投資回報(bào)率（2）市場(chǎng)穩(wěn)定（3）抵制新進(jìn)入者（4）市場(chǎng)滲透79.6.2.3定價(jià)目標(biāo)79.6.2.3定價(jià)目標(biāo)79.6.2.3定價(jià)目標(biāo)79.6.2.4定價(jià)問(wèn)題（1）跨市場(chǎng)價(jià)格的協(xié)調(diào)和控制（2）外匯問(wèn)題80.6.2.4定價(jià)問(wèn)題80.6.2.4定價(jià)問(wèn)題80.6.2.4定價(jià)問(wèn)題80.6.3國(guó)際促銷6.3.1國(guó)際促銷的目標(biāo)和方法促銷活動(dòng)，包括制定戰(zhàn)略、選擇促銷組合，要考慮的問(wèn)題考情分析：簡(jiǎn)答題81.6.3國(guó)際促銷6.3.1國(guó)際促銷的目標(biāo)和方法81.6.3國(guó)際促銷6.3.1國(guó)際促銷的目標(biāo)和方法81.6.3促銷活動(dòng)的效果包括：增加銷售額、獲得新客戶、改變顧客行為（1）創(chuàng)新戰(zhàn)略信息媒介企業(yè)希望促銷互動(dòng)的全球化程度（2）標(biāo)注化的宣傳信息（3）定制的宣傳信息標(biāo)注化的國(guó)際營(yíng)銷與定制的國(guó)際營(yíng)銷的優(yōu)缺點(diǎn)考情分析：簡(jiǎn)答題82.促銷活動(dòng)的效果包括：增加銷售額、獲得新客戶、改變顧客行為82促銷活動(dòng)的效果包括：增加銷售額、獲得新客戶、改變顧客行為82（4）跨國(guó)廣告商考情分析：案例分析（5）當(dāng)?shù)貜V告商（6）廣告預(yù)算83.（4）跨國(guó)廣告商83.（4）跨國(guó)廣告商83.（4）跨國(guó)廣告商83.6.3.2線下推廣（1）國(guó)際公共關(guān)系（2）直接郵寄（3）信息保護(hù)（4）國(guó)際銷售促進(jìn)（5）展銷84.6.3.2線下推廣84.6.3.2線下推廣84.6.3.2線下推廣84.6.4國(guó)際分銷6.4.1國(guó)際分銷策略（1）國(guó)外市場(chǎng)中介的選擇（2）直接和間接渠道直接出口間接出口考情分析：?jiǎn)芜x題85.6.4國(guó)際分銷6.4.1國(guó)際分銷策略85.6.4國(guó)際分銷6.4.1國(guó)際分銷策略85.6.4國(guó)際分有幾種不同的間接出口方法外國(guó)買主訂購(gòu)產(chǎn)品供自己國(guó)家的市場(chǎng)上轉(zhuǎn)售利用專門從事出口業(yè)務(wù)的出口代理機(jī)構(gòu)背馱式出口考情分析：?jiǎn)芜x題86.有幾種不同的間接出口方法86.有幾種不同的間接出口方法86.有幾種不同的間接出口方法86.（3）輸出銷售代表人員推銷的優(yōu)勢(shì)考情分析：簡(jiǎn)答題（4）本地的出口公司（5）駐外銷售部門87.（3）輸出銷售代表87.（3）輸出銷售代表87.（3）輸出銷售代表87.6.4.2產(chǎn)品的實(shí)體配送/物流（1）距離和復(fù)雜性的增加（2）新的變數(shù)（3）信息技術(shù)的采用（4）客戶服務(wù)（5）運(yùn)輸方式（6）文件（7）包裝（8）合同88.6.4.2產(chǎn)品的實(shí)體配送/物流88.6.4.2產(chǎn)品的實(shí)體配送/物流88.6.4.2產(chǎn)品的實(shí)體6.4.3合資企業(yè)、代理商、分銷商、許可和特許經(jīng)營(yíng)（1）合資企業(yè)考情分析：簡(jiǎn)答題（2）代理商和分銷商的角色（3）風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)包括、金融風(fēng)險(xiǎn)包括、法律風(fēng)險(xiǎn)包括考情分析：多選題89.6.4.3合資企業(yè)、代理商、分銷商、許可和特許經(jīng)營(yíng)89.6.4.3合資企業(yè)、代理商、分銷商、許可和特許經(jīng)營(yíng)89.6（4）代理法（5）許可（6）特許經(jīng)營(yíng)考情分析：簡(jiǎn)答題90.（4）代理法90.（4）代理法90.（4）代理法90.第七章國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、計(jì)劃和控制91.第七章國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、計(jì)劃和控制91.第七章國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、計(jì)劃和控制91.第七章國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)7.1企業(yè)戰(zhàn)略7.1.1企業(yè)戰(zhàn)略使命說(shuō)明書企業(yè)目標(biāo)考情分析：術(shù)語(yǔ)7.1.2實(shí)施戰(zhàn)略的原因企業(yè)戰(zhàn)略包括設(shè)計(jì)影響組織長(zhǎng)期發(fā)展方向和活動(dòng)范圍的指導(dǎo)或規(guī)則。如果組織打算設(shè)定目標(biāo)，必須回答主要問(wèn)題考情分析：簡(jiǎn)答題92.7.1企業(yè)戰(zhàn)略7.1.1企業(yè)戰(zhàn)略92.7.1企業(yè)戰(zhàn)略7.1.1企業(yè)戰(zhàn)略92.7.1企業(yè)戰(zhàn)略77.1.3戰(zhàn)略分析SWOT分析PEST分析波特五力分析考情分析：案例分析93.7.1.3戰(zhàn)略分析93.7.1.3戰(zhàn)略分析93.7.1.3戰(zhàn)略分析93.7.1.4戰(zhàn)略決策（1）SWOT分析考情分析：術(shù)語(yǔ)優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)機(jī)會(huì)威脅94.7.1.4戰(zhàn)略決策94.7.1.4戰(zhàn)略決策94.7.1.4戰(zhàn)略決策94.（2）PEST分析考情分析：簡(jiǎn)答題、單選題政治因素經(jīng)濟(jì)因素社會(huì)因素技術(shù)因素95.（2）PEST分析95.（2）PEST分析95.（2）PEST分析95.（3）波特五力分析潛在進(jìn)入者的威脅替代品的威脅供應(yīng)商的議價(jià)能力顧客的議價(jià)能力現(xiàn)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)96.（3）波特五力分析96.（3）波特五力分析96.（3）波特五力分析96.7.15市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略表7-2安索夫產(chǎn)品-市場(chǎng)矩陣表7-3波特一般戰(zhàn)略總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略目標(biāo)集聚戰(zhàn)略考情分析：簡(jiǎn)答題97.7.15市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略97.7.15市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略97.7.15市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略97.市場(chǎng)營(yíng)銷分析包括三個(gè)要素：環(huán)境分析購(gòu)買者行為分析市場(chǎng)調(diào)研其中的一個(gè)關(guān)鍵決策時(shí)選擇哪些細(xì)分市場(chǎng)戰(zhàn)略包括選擇恰當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷組合98.市場(chǎng)營(yíng)銷分析包括三個(gè)要素：98.市場(chǎng)營(yíng)銷分析包括三個(gè)要素：98.市場(chǎng)營(yíng)銷分析包括三個(gè)要素：97.1.6國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)可能發(fā)生在以下許多情形之中：將國(guó)際市場(chǎng)視作僅次于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的第二大市場(chǎng)把國(guó)際市場(chǎng)的銷售份額當(dāng)作企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的關(guān)鍵所在采取全球市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略企業(yè)之所以選擇進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，存在不同的原因考情分析：案例分析99.7.1.6國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略99.7.1.6國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略99.7.1.6國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略97.1.7制定國(guó)際營(yíng)銷戰(zhàn)略表7-4國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的決策支持系統(tǒng)圖7-2市場(chǎng)進(jìn)入方式及其風(fēng)險(xiǎn)表7-5支持提供標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品或差異化產(chǎn)品的理由100.7.1.7制定國(guó)際營(yíng)銷戰(zhàn)略100.7.1.7制定國(guó)際營(yíng)銷戰(zhàn)略100.7.1.7制定國(guó)際營(yíng)銷7.2制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃7.2.1編制計(jì)劃過(guò)程內(nèi)部或外部問(wèn)題不能彼此割裂，兩者都會(huì)營(yíng)銷企業(yè)的績(jī)效任何問(wèn)題都沒(méi)有完美的解決方案以前的實(shí)例對(duì)決定未來(lái)的行動(dòng)有一定價(jià)值，但是每一種情況都有其特殊性101.7.2制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃7.2.1編制計(jì)劃過(guò)程101.7.2制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃7.2.1編制計(jì)劃過(guò)程101.7.7.2.2制定計(jì)劃的步驟國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃在概念上與企業(yè)業(yè)務(wù)稍有不同。它提出了如下核心問(wèn)題考情分析：簡(jiǎn)答題102.7.2.2制定計(jì)劃的步驟102.7.2.2制定計(jì)劃的步驟102.7.2.2制定計(jì)劃的步驟7.2.3利益相關(guān)者的期望股東期望發(fā)放股利員工期望受到良好的待遇和體面的收入管理者期望完成組織的目標(biāo)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)現(xiàn)有的消費(fèi)者仍然非常重要，目標(biāo)市場(chǎng)的新顧客也必須給與重視當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)也是利益相關(guān)者的重要組成部分政府在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中也發(fā)揮著重要的作用跨國(guó)企業(yè)必須適當(dāng)?shù)仃P(guān)注每個(gè)目標(biāo)國(guó)家的環(huán)境103.7.2.3利益相關(guān)者的期望103.7.2.3利益相關(guān)者的期望103.7.2.3利益相關(guān)者的7.2.4涉及銷售預(yù)測(cè)的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃企業(yè)的目標(biāo)：利潤(rùn)最大化較高的市場(chǎng)份額銷售收入最大化高增長(zhǎng)率在更廣泛的市場(chǎng)上運(yùn)營(yíng)保證穩(wěn)定的收入顧客滿意度104.7.2.4涉及銷售預(yù)測(cè)的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃104.7.2.4涉及銷售預(yù)測(cè)的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃104.7.2.4需要提供充足的證據(jù)證明企業(yè)已經(jīng)全面調(diào)研過(guò)所建議的市場(chǎng)，包括：目前產(chǎn)品銷售規(guī)模價(jià)格企業(yè)制造的產(chǎn)品與在目標(biāo)市場(chǎng)上現(xiàn)有產(chǎn)品的差別競(jìng)爭(zhēng)者的信息產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)上所處的產(chǎn)品生命周期的階段國(guó)際市場(chǎng)的規(guī)模目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的要求目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的態(tài)度在目標(biāo)市場(chǎng)上的分銷系統(tǒng)105.需要提供充足的證據(jù)證明企業(yè)已經(jīng)全面調(diào)研過(guò)所建議的市場(chǎng)，包括：需要提供充足的證據(jù)證明企業(yè)已經(jīng)全面調(diào)研過(guò)所建議的市場(chǎng)，包括：通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)的信息調(diào)研，得出營(yíng)銷組合綱要：-企業(yè)應(yīng)當(dāng)了解產(chǎn)品的需求以及潛在購(gòu)買者-企業(yè)必須決定促銷方式，這樣才能真正地告知潛在顧客企業(yè)所提供的具體產(chǎn)品-必須確定分銷方式，否則產(chǎn)品將無(wú)法到達(dá)消費(fèi)者手中-本地定價(jià)策略或?qū)Ξa(chǎn)品修改可能會(huì)改變產(chǎn)品的獲利能力，也需要考慮是否存在一些影響產(chǎn)品或包裝的文化因素企業(yè)需要詳細(xì)檢查有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷組合的所有方面，以確保營(yíng)銷計(jì)劃與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相一致圖7-3b106.通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)的信息調(diào)研，得出營(yíng)銷組合綱要：106.通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)的信息調(diào)研，得出營(yíng)銷組合綱要：106.通過(guò)細(xì)分市7.3國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的控制與協(xié)調(diào)圖7-3c執(zhí)行市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃7.3.1設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)7.3.2衡量業(yè)績(jī)：銷量、成本、價(jià)格、分銷/渠道、質(zhì)量問(wèn)題等圖7-3d監(jiān)督市場(chǎng)計(jì)劃107.7.3國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的控制與協(xié)調(diào)圖7-3c執(zhí)行市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃17.3國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的控制與協(xié)調(diào)圖7-3c執(zhí)行市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃17.3.3糾正偏差7.3.4選擇控制機(jī)制控制機(jī)制具備以下關(guān)鍵特征：過(guò)程、輸出、測(cè)量、統(tǒng)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)、比較、決策制定者或效應(yīng)器、輸入圖7-3e圖7-3g圖7-3h108.7.3.3糾正偏差108.7.3.3糾正偏差108.7.3.3糾正偏差108.7.3.5反饋系統(tǒng)考情分析：?jiǎn)芜x題對(duì)市場(chǎng)計(jì)劃控制的反饋圖7-3i對(duì)市場(chǎng)計(jì)劃控制的反饋109.7.3.5反饋系統(tǒng)109.7.3.5反饋系統(tǒng)109.7.3.5反饋系統(tǒng)109.第八章前沿問(wèn)題110.第八章前沿問(wèn)題110.第八章前沿問(wèn)題110.第八章前沿問(wèn)題110.8.1世界貿(mào)易集團(tuán)的發(fā)展8.1.1貿(mào)易集團(tuán)貿(mào)易集團(tuán)存在一些潛在優(yōu)勢(shì)考情分析：簡(jiǎn)答題8.1.2自由貿(mào)易區(qū)（1）歐洲自由貿(mào)易聯(lián)盟（2）拉丁美洲自由貿(mào)易區(qū)（3）東盟自由貿(mào)易區(qū)（4）北美自由貿(mào)易協(xié)定111.8.1世界貿(mào)易集團(tuán)的發(fā)展8.1.1貿(mào)易集團(tuán)111.8.1世界貿(mào)易集團(tuán)的發(fā)展8.1.1貿(mào)易集團(tuán)111.8.1（5）南亞自由貿(mào)易區(qū)（6）大阿拉伯自由貿(mào)易區(qū)112.（5）南亞自由貿(mào)易區(qū)112.（5）南亞自由貿(mào)易區(qū)112.（5）南亞自由貿(mào)易區(qū)112.8.1.3關(guān)稅同盟簡(jiǎn)述關(guān)稅同盟的作用考情分析：簡(jiǎn)答題8.1.4共同市場(chǎng)共同市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)考情分析：簡(jiǎn)答題8.1.5經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟8.1.6政治聯(lián)盟8.1.7區(qū)域貿(mào)易領(lǐng)域113.8.1.3關(guān)稅同盟113.8.1.3關(guān)稅同盟113.8.1.3關(guān)稅同盟113.8.2貿(mào)易集團(tuán)實(shí)例（1）歐洲聯(lián)盟的歷史（2）歐盟的組織機(jī)構(gòu)考情分析：?jiǎn)芜x題歐洲委員會(huì)歐洲部長(zhǎng)理事會(huì)歐洲議會(huì)歐洲法院114.8.2貿(mào)易集團(tuán)實(shí)例（1）歐洲聯(lián)盟的歷史114.8.2貿(mào)易集團(tuán)實(shí)例（1）歐洲聯(lián)盟的歷史114.8.2貿(mào)易（3）關(guān)稅壁壘（4）技術(shù)性貿(mào)易壁壘（5）歐盟的成員（6）歐盟的貿(mào)易增長(zhǎng)（7）經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟、政治聯(lián)盟和社會(huì)聯(lián)盟（8）現(xiàn)代歐洲以及單一市場(chǎng)物理壁壘技術(shù)性貿(mào)易壁壘稅收壁壘公法契約115.（3）關(guān)稅壁壘115.（3）關(guān)稅壁壘115.（3）關(guān)稅壁壘115.8.3中國(guó)經(jīng)濟(jì)區(qū)116.8.3中國(guó)經(jīng)濟(jì)區(qū)116.8.3中國(guó)經(jīng)濟(jì)區(qū)116.8.3中國(guó)經(jīng)濟(jì)區(qū)116.8.3.1產(chǎn)出增長(zhǎng)（國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值GDP）8.3.2貿(mào)易增長(zhǎng)8.3.3投資8.3.4跨國(guó)公司的發(fā)展8.3.5中國(guó)的其他經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)8.3.6香港和臺(tái)灣的作用（1）香港（2）臺(tái)灣117.8.3.1產(chǎn)出增長(zhǎng)（國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值GDP）117.8.3.1產(chǎn)出增長(zhǎng)（國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值GDP）117.8.3.1118.118.118.118.119.119.119.119.120.120.120.120.121.121.121.121.122.122.122.122.123.123.123.123.124.124.124.124.125.125.125.125.126.126.126.126.127.127.127.127.128.128.128.128.129.129.129.129.130.130.130.130.131.131.131.131.132.132.132.132.133.133.133.133.134.134.134.134.135.135.135.135.136.136.136.136.137.137.137.137.138.138.138.138.139.139.139.139.140.140.140.140.141.141.141.141.142.142.142.142.143.143.143.143.144.144.144.144.145.145.145.145.146.146.146.146.147.147.147.147.148.148.148.148.149.149.149.149.150.150.150.150.151.151.151.151.152.152.152.152.153.153.153.153.154.154.154.154.155.155.155.155.156.156.156.156.157.157.157.157.158.158.158.158.159.159.159.159.160.160.160.160.161.161.161.161.162.162.162.162.163.163.163.163.164.164.164.164.165.165.165.165.166.166.166.166.167.167.167.167.168.168.168.168.169.169.169.169.170.170.170.170.171.171.171.171.172.172.172.172.173.173.173.173.174.174.174.174.175.175.175.175.176.176.176.176.177.177.177.177.178.178.178.178.179.179.179.179.180.180.180.180.181.181.181.181.182.182.182.182.183.183.183.183.184.184.184.184.185.185.185.185.186.186.186.186.187.187.187.187.188.188.188.188.189.189.189.189.190.190.190.190.191.191.191.191.192.192.192.192.193.193.193.193.194.194.194.194.195.195.195.195.196.196.196.196.197.197.197.197.198.198.198.198.199.199.199.199.200.200.200.200.201.201.201.201.202.202.202.202.203.203.203.203.204.204.204.204.205.205.205.205.206.206.206.206.207.207.207.207.208.208.208.208.209.209.209.209.210.210.210.210.211.211.211.211.212.212.212.212.213.213.213.213.214.214.214.214.215.215.215.215.216.216.216.216.217.217.217.217.218.218.218.218.219.219.219.219.220.220.220.220.221.221.221.221.222.222.222.222.223.223.223.223.224.224.224.224.225.225.225.225.226.226.226.226.227.227.227.227.228.228.228.228.229.229.229.229.230.230.230.230.231.231.231.231.232.232.232.232.233.233.233.233.234.234.234.234.235.235.235.235.236.236.236.236.237.237.237.237.238.238.238.238.239.239.239.239.240.240.240.240.241.241.241.241.242.242.242.242.243.243.243.243.244.244.244.244.245.245.245.245.246.246.246.246.247.247.247.247.248.248.248.248.249.249.249.249.250.250.250.250.251.251.251.251.252.252.252.252.253.253.253.253.254.254.254.254.255.255.255.255.256.256.256.256.257.257.257.257.258.258.258.258.259.259.259.259.260.260.260.260.261.261.261.261.262.262.262.262.263.263.263.263.264.264.264.264.265.265.265.265.266.266.266.266.267.267.267.267.268.268.268.268.269.269.269.269.270.270.270.270.271.271.271.271.272.272.272.272.273.273.273.273.274.274.274.274.275.275.275.275.276.276.276.276.277.277.277.277.國(guó)際商務(wù)與國(guó)際營(yíng)銷278.國(guó)際商務(wù)與國(guó)際營(yíng)銷1.國(guó)際商務(wù)與國(guó)際營(yíng)銷278.國(guó)際商務(wù)與國(guó)際營(yíng)銷1.1.1國(guó)際貿(mào)易的起因國(guó)際貿(mào)易的好處：獲取自身無(wú)法生產(chǎn)的商品或服務(wù)使貿(mào)易國(guó)之間建立起牢固的友誼促進(jìn)了技術(shù)的推廣279.1.1國(guó)際貿(mào)易的起因國(guó)際貿(mào)易的好處：2.1.1國(guó)際貿(mào)易的起因國(guó)際貿(mào)易的好處：279.1.1國(guó)際貿(mào)開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易的原因（圖1-1開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易的原因）-氣候-資源稀缺-比較優(yōu)勢(shì)理論-政治因素-技術(shù)差異邊干邊學(xué)考情分析：術(shù)語(yǔ)280.開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易的原因（圖1-1開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易的原因）3.開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易的原因（圖1-1開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易的原因）280.開(kāi)1.1.1有限的資源生產(chǎn)要素考情分析：選擇題土地勞動(dòng)力資本企業(yè)考情分析：術(shù)語(yǔ)生產(chǎn)因素的供應(yīng)都是有限的考情分析：選擇題281.1.1.1有限的資源4.1.1.1有限的資源281.1.1.1有限的資源4.1.1.2專業(yè)化專業(yè)化勞動(dòng)分工考情分析：術(shù)語(yǔ)（1）專業(yè)化生產(chǎn)的優(yōu)點(diǎn)（2）規(guī)模經(jīng)濟(jì)考情分析：術(shù)語(yǔ)規(guī)模經(jīng)濟(jì)來(lái)源考情分析：選擇題282.1.1.2專業(yè)化5.1.1.2專業(yè)化282.1.1.2專業(yè)化5.企業(yè)內(nèi)部的規(guī)模分為考情分析：選擇題-技術(shù)經(jīng)濟(jì)-財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)-管理經(jīng)濟(jì)-商業(yè)經(jīng)濟(jì)-研發(fā)經(jīng)濟(jì)外部規(guī)模經(jīng)濟(jì)考情分析：選擇題283.企業(yè)內(nèi)部的規(guī)模分為6.企業(yè)內(nèi)部的規(guī)模分為283.企業(yè)內(nèi)部的規(guī)模分為6.第一產(chǎn)業(yè)第二產(chǎn)業(yè)第三產(chǎn)業(yè)考情分析：術(shù)語(yǔ)284.第一產(chǎn)業(yè)第二產(chǎn)業(yè)第三產(chǎn)業(yè)7.第一產(chǎn)業(yè)第二產(chǎn)業(yè)第三產(chǎn)業(yè)284.第一產(chǎn)業(yè)第二產(chǎn)業(yè)第三1.2絕對(duì)優(yōu)勢(shì)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)P238考情分析：術(shù)語(yǔ)解釋國(guó)際貿(mào)易起因考情分析：選擇題實(shí)證分析285.1.2絕對(duì)優(yōu)勢(shì)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)P2388.1.2絕對(duì)優(yōu)勢(shì)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)P238285.1.2絕對(duì)優(yōu)勢(shì)1.3比較優(yōu)勢(shì)比較優(yōu)勢(shì)238頁(yè)考情分析：術(shù)語(yǔ)比較優(yōu)勢(shì)理論的內(nèi)涵考情分析：簡(jiǎn)答題實(shí)證分析機(jī)會(huì)成本考情分析：術(shù)語(yǔ)286.1.3比較優(yōu)勢(shì)比較優(yōu)勢(shì)238頁(yè)9.1.3比較優(yōu)勢(shì)比較優(yōu)勢(shì)238頁(yè)286.1.3比較優(yōu)勢(shì)比1.4國(guó)際貿(mào)易的制約因素貨幣交易問(wèn)題、運(yùn)輸貨物成本以及運(yùn)輸造成環(huán)境影響1.4.1約束國(guó)際貿(mào)易的戰(zhàn)略性因素自給自足考情分析：術(shù)語(yǔ)1.4.2約束國(guó)際貿(mào)易的政治因素287.1.4國(guó)際貿(mào)易的制約因素貨幣交易問(wèn)題、運(yùn)輸貨物成本以及運(yùn)輸1.4國(guó)際貿(mào)易的制約因素貨幣交易問(wèn)題、運(yùn)輸貨物成本以及運(yùn)輸?shù)诙聡?guó)際收支288.第二章國(guó)際收支11.第二章國(guó)際收支288.第二章國(guó)際收支11.2.1國(guó)際收支2.1.1國(guó)際收支平衡表的定義國(guó)際收支平衡表考情分析：術(shù)語(yǔ)計(jì)算周期考情分析：選擇題289.2.1國(guó)際收支2.1.1國(guó)際收支平衡表的定義12.2.1國(guó)際收支2.1.1國(guó)際收支平衡表的定義289.2.2.1.2計(jì)算原則經(jīng)常項(xiàng)目考情分析：術(shù)語(yǔ)有形貿(mào)易收支差額考情分析：術(shù)語(yǔ)、選擇題無(wú)形貿(mào)易收支考情分析：選擇題資本項(xiàng)目國(guó)際收支考情分析：選擇題290.2.1.2計(jì)算原則13.2.1.2計(jì)算原則290.2.1.2計(jì)算原則13.2.2經(jīng)常項(xiàng)目2.2.1概念定義2.2.2計(jì)算原則經(jīng)常項(xiàng)目可分成有形貿(mào)易國(guó)際收支中最易于衡量的項(xiàng)目之一考情分析：選擇題291.2.2經(jīng)常項(xiàng)目2.2.1概念定義14.2.2經(jīng)常項(xiàng)目2.2.1概念定義291.2.2經(jīng)常項(xiàng)目22.2.3有形貿(mào)易收支有形商品可分為：食品、飲料與煙草原材料石油其他礦物、燃料和潤(rùn)滑劑半成品產(chǎn)成品其他商品與貿(mào)易292.2.2.3有形貿(mào)易收支15.2.2.3有形貿(mào)易收支292.2.2.3有形貿(mào)易收支15表2-1某國(guó)的有形貿(mào)易貿(mào)易差額考情分析：術(shù)語(yǔ)2.2.4貿(mào)易條件貿(mào)易條件考情分析：術(shù)語(yǔ)彰顯一個(gè)國(guó)家在國(guó)際市場(chǎng)中的相對(duì)優(yōu)勢(shì)考情分析：選擇題293.表2-1某國(guó)的有形貿(mào)易16.表2-1某國(guó)的有形貿(mào)易293.表2-1某國(guó)的有形貿(mào)易16貿(mào)易條件指數(shù)考情分析：術(shù)語(yǔ)實(shí)證分析不利的貿(mào)易條件有利的貿(mào)易條件考情分析：術(shù)語(yǔ)實(shí)證分析294.貿(mào)易條件指數(shù)17.貿(mào)易條件指數(shù)294.貿(mào)易條件指數(shù)17.貿(mào)易指數(shù)持續(xù)地朝有利方向變化，也會(huì)隨之產(chǎn)生一些問(wèn)題：（1）進(jìn)口國(guó)為了進(jìn)口而不得不持續(xù)地增加出口品產(chǎn)量，這種持續(xù)增加生產(chǎn)的做法是不可行的（2）為了獲得某國(guó)的出口產(chǎn)品，其他國(guó)家將不得不購(gòu)買外國(guó)貨幣，這會(huì)導(dǎo)致該貨幣的國(guó)際價(jià)格的國(guó)際價(jià)格上升，進(jìn)而會(huì)成為所謂的硬通貨硬通貨雙邊貿(mào)易多邊貿(mào)易考情分析：術(shù)語(yǔ)295.貿(mào)易指數(shù)持續(xù)地朝有利方向變化，也會(huì)隨之產(chǎn)生一些問(wèn)題：18.貿(mào)易指數(shù)持續(xù)地朝有利方向變化，也會(huì)隨之產(chǎn)生一些問(wèn)題：295.2.2.5無(wú)形貿(mào)易無(wú)形貿(mào)易可以被分成考情分析：多選題-服務(wù)部分分類-利息、利潤(rùn)和分紅記錄的內(nèi)容-轉(zhuǎn)移支付表2-3某國(guó)無(wú)形貿(mào)易296.2.2.5無(wú)形貿(mào)易19.2.2.5無(wú)形貿(mào)易296.2.2.5無(wú)形貿(mào)易19.2.3資本項(xiàng)目2.3.1資本項(xiàng)目的定義資本項(xiàng)目考情分析：術(shù)語(yǔ)2.3.2計(jì)算原則297.2.3資本項(xiàng)目2.3.1資本項(xiàng)目的定義20.2.3資本項(xiàng)目2.3.1資本項(xiàng)目的定義297.2.3資2.4實(shí)現(xiàn)國(guó)際收支平衡2.4.1如何實(shí)現(xiàn)國(guó)際收支平衡國(guó)際收支的余額一般會(huì)是考情分析：選擇題平衡項(xiàng)目考情分析：術(shù)語(yǔ)298.2.4實(shí)現(xiàn)國(guó)際收支平衡2.4.1如何實(shí)現(xiàn)國(guó)際收支平衡212.4實(shí)現(xiàn)國(guó)際收支平衡2.4.1如何實(shí)現(xiàn)國(guó)際收支平衡292.4.2政府干預(yù)以調(diào)整國(guó)際收支儲(chǔ)備項(xiàng)目考情分析：術(shù)語(yǔ)圖2-1貿(mào)易問(wèn)題造成國(guó)際收支平衡出現(xiàn)問(wèn)題的原因可以歸結(jié)于考情分析：選擇題（1）進(jìn)口增加（2）出口降低（3）進(jìn)出口的相對(duì)變化299.2.4.2政府干預(yù)以調(diào)整國(guó)際收支22.2.4.2政府干預(yù)以調(diào)整國(guó)際收支299.2.4.2政府干2.4.3政府干預(yù)國(guó)際收支問(wèn)題的措施（1）政府減少進(jìn)口的措施考情分析：選擇題關(guān)稅從價(jià)稅從量稅考情分析：術(shù)語(yǔ)、選擇題圖2-2300.2.4.3政府干預(yù)國(guó)際收支問(wèn)題的措施23.2.4.3政府干預(yù)國(guó)際收支問(wèn)題的措施300.2.4.3政配額考情分析：術(shù)語(yǔ)圖2-3設(shè)定配額的影響政府間的要求外匯管制匯率考情分析：術(shù)語(yǔ)圖2-4非關(guān)稅壁壘對(duì)貿(mào)易的影響301.配額24.配額301.配額24.實(shí)物管制禁運(yùn)考情分析：術(shù)語(yǔ)302.實(shí)物管制25.實(shí)物管制302.實(shí)物管制25.（2）政府調(diào)控出口的措施考情分析：選擇題出口補(bǔ)貼出口管制303.（2）政府調(diào)控出口的措施26.（2）政府調(diào)控出口的措施303.（2）政府調(diào)控出口的措施26（3）政府干預(yù)帶來(lái)的問(wèn)題政府干預(yù)可以保護(hù)衰退產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)阻止傾銷可以保護(hù)國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)有助于緩解失業(yè)新興產(chǎn)業(yè)傾銷不公平競(jìng)爭(zhēng)考情分析：術(shù)語(yǔ)304.（3）政府干預(yù)帶來(lái)的問(wèn)題27.（3）政府干預(yù)帶來(lái)的問(wèn)題304.（3）政府干預(yù)帶來(lái)的問(wèn)題27對(duì)這些觀點(diǎn)的回應(yīng)首先，他們都否定比較優(yōu)勢(shì)理論，而這恰恰是國(guó)際貿(mào)易的基石所在其次，如果一國(guó)采取措施阻止產(chǎn)品的進(jìn)口，那些受到之一措施影響國(guó)際可能反擊第三，限制國(guó)際貿(mào)易可能會(huì)導(dǎo)致國(guó)際貿(mào)易周期的出現(xiàn)貿(mào)易戰(zhàn)貿(mào)易周期通貨緊縮考情分析：術(shù)語(yǔ)305.對(duì)這些觀點(diǎn)的回應(yīng)28.對(duì)這些觀點(diǎn)的回應(yīng)305.對(duì)這些觀點(diǎn)的回應(yīng)28.第三章匯率的決定因素306.第三章匯率的決定因素29.第三章匯率的決定因素306.第三章匯率的決定因素29.3.1金本位制3.1.1金本位制簡(jiǎn)介-支付體系、兌換方式、匯率一種貨幣的需求量和供給量決定一個(gè)國(guó)家的貨幣供應(yīng)量取決于考情分析：選擇題易貨貿(mào)易考情分析：術(shù)語(yǔ)307.3.1金本位制3.1.1金本位制簡(jiǎn)介30.3.1金本位制3.1.1金本位制簡(jiǎn)介307.3.1金本3.1.2金本位的運(yùn)作機(jī)制金本位制考情分析：術(shù)語(yǔ)金本位制運(yùn)作機(jī)制范例表3-1虛構(gòu)的金本位制308.3.1.2金本位的運(yùn)作機(jī)制31.3.1.2金本位的運(yùn)作機(jī)制308.3.1.2金本位的運(yùn)作3.1.3國(guó)定匯率體系的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)（1）固定匯率體系的優(yōu)勢(shì)金本位制最明顯的優(yōu)勢(shì)是考情分析：選擇題（2）固定匯率體系的劣勢(shì)3.1.4金本位的崩潰-戰(zhàn)爭(zhēng)和經(jīng)濟(jì)衰退引發(fā)的結(jié)果309.3.1.3國(guó)定匯率體系的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)32.3.1.3國(guó)定匯率體系的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)309.3.1.3國(guó)定3.2匯率的決定因素匯率的基本類型固定匯率體系考情分析：選擇題3.2.1固定匯率體系國(guó)際貨幣基金體系考情分析：選擇題（1）固定匯率體系的定義310.3.2匯率的決定因素匯率的基本類型固定匯率體系33.3.2匯率的決定因素匯率的基本類型固定匯率體系310（2）政府干預(yù)圖3-1外匯市場(chǎng)上的政府干預(yù)固定聯(lián)系匯率體系硬通貨軟通貨考情分析：術(shù)語(yǔ)（3）匯率下跌貶值考情分析：術(shù)語(yǔ)（4）匯率上升升值考情分析：術(shù)語(yǔ)311.（2）政府干預(yù)34.（2）政府干預(yù)311.（2）政府干預(yù)34.（5）決定匯率成功改變的因素彈性需求無(wú)彈性需求馬歇爾-勒納條件考情分析：選擇題、術(shù)語(yǔ)312.（5）決定匯率成功改變的因素35.（5）決定匯率成功改變的因素312.（5）決定匯率成功改變的3.2.2浮動(dòng)匯率體系（1）浮動(dòng)匯率體系定義浮動(dòng)匯率體系考情分析：術(shù)語(yǔ)（2）浮動(dòng)匯率體系的運(yùn)作機(jī)制考情分析：選擇題圖3-3浮動(dòng)利率（3）匯率上升與匯率下降考情分析：術(shù)語(yǔ)313.3.2.2浮動(dòng)匯率體系36.3.2.2浮動(dòng)匯率體系313.3.2.2浮動(dòng)匯率體系36.3.3匯率變化對(duì)企業(yè)的影響3.3.1營(yíng)銷決策每個(gè)參與貿(mào)易方都知道產(chǎn)品用各種貨幣表示的準(zhǔn)確價(jià)格考情分析：選擇題314.3.3匯率變化對(duì)企業(yè)的影響3.3.1營(yíng)銷決策37.3.3匯率變化對(duì)企業(yè)的影響3.3.1營(yíng)銷決策314.3.3.3.2生產(chǎn)決策生產(chǎn)經(jīng)理關(guān)注匯率的原因包括：（1）公司可以把生產(chǎn)基地重新選址在貨幣比較弱勢(shì)的國(guó)家，因?yàn)槌跏纪顿Y相對(duì)便宜（2）匯率的變化會(huì)影響進(jìn)口原材料的價(jià)格，這可能迫使企業(yè)尋找替代材料或其來(lái)源315.3.3.2生產(chǎn)決策38.3.3.2生產(chǎn)決策315.3.3.2生產(chǎn)決策38.3.3.3財(cái)務(wù)決策財(cái)務(wù)經(jīng)理密切留意匯率的原因包括：匯率能夠影響金融融資、跨境資金匯款以及財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)報(bào)告金融衍生品考情分析：術(shù)語(yǔ)3.3.4貨幣投機(jī)貨幣投機(jī)外匯市場(chǎng)考情分析：術(shù)語(yǔ)316.3.3.3財(cái)務(wù)決策39.3.3.3財(cái)務(wù)決策316.3.3.3財(cái)務(wù)決策39.第四章國(guó)際貿(mào)易和國(guó)際營(yíng)銷環(huán)境317.第四章國(guó)際貿(mào)易和國(guó)際營(yíng)銷環(huán)境40.第四章國(guó)際貿(mào)易和國(guó)際營(yíng)銷環(huán)境317.第四章國(guó)際貿(mào)易和國(guó)際4.1國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷4.1.1國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷界定（1）國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷營(yíng)銷管理考情分析：術(shù)語(yǔ)（2）國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷考情分析：術(shù)語(yǔ)開(kāi)展國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷要求國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理具備特別的能力和技術(shù)，他們負(fù)責(zé)工作考情分析：術(shù)語(yǔ)318.4.1國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷4.1.1國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷界定41.4.1國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷4.1.1國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷界定318.4.（3）全球市場(chǎng)營(yíng)銷考情分析：術(shù)語(yǔ)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷與出口出口營(yíng)銷（4）國(guó)際和多國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)外市場(chǎng)營(yíng)銷和多國(guó)營(yíng)銷的任務(wù)存在不同之處考情分析：簡(jiǎn)答題319.（3）全球市場(chǎng)營(yíng)銷42.（3）全球市場(chǎng)營(yíng)銷319.（3）全球市場(chǎng)營(yíng)銷42.4.1.2國(guó)外市場(chǎng)營(yíng)銷的原因（1）規(guī)模經(jīng)濟(jì)什么是規(guī)模經(jīng)濟(jì)？?jī)?nèi)部規(guī)模經(jīng)濟(jì)分為哪些類型？考情分析：簡(jiǎn)答題320.4.1.2國(guó)外市場(chǎng)營(yíng)銷的原因43.4.1.2國(guó)外市場(chǎng)營(yíng)銷的原因320.4.1.2國(guó)外市場(chǎng)營(yíng)（2）市場(chǎng)拓展如果一個(gè)企業(yè)僅僅為本國(guó)市場(chǎng)生產(chǎn)產(chǎn)品，企業(yè)規(guī)模受到一些因素的限制：人口規(guī)模人口增長(zhǎng)率人口分布收入水平收入分配321.（2）市場(chǎng)拓展44.（2）市場(chǎng)拓展321.（2）市場(chǎng)拓展44.（3）新市場(chǎng)（4）競(jìng)爭(zhēng)（5）風(fēng)險(xiǎn)分散產(chǎn)品生命周期考情分析：術(shù)語(yǔ)（6）經(jīng)濟(jì)條件（7）技術(shù)因素322.（3）新市場(chǎng)45.（3）新市場(chǎng)322.（3）新市場(chǎng)45.4.2國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境主要有幾種？考情分析：簡(jiǎn)答題4.2.1社會(huì)和文化范例1：在時(shí)間問(wèn)題上的簡(jiǎn)單錯(cuò)誤范例2：低水平的技術(shù)（1）物質(zhì)文化323.4.2國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境主要有幾種？46.4.2國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境主要有幾種？323.（2）語(yǔ)言因素范例3：翻譯的錯(cuò)誤導(dǎo)致的問(wèn)題范例4：翻譯的錯(cuò)誤冒犯了別人在國(guó)際貿(mào)易往來(lái)中必須意識(shí)到不同國(guó)家之間非口頭的溝通也是不盡相同的：沉默非語(yǔ)言類的聲音直視個(gè)人距離身體接觸手勢(shì)范例5：挑釁的手勢(shì)324.（2）語(yǔ)言因素47.（2）語(yǔ)言因素324.（2）語(yǔ)言因素47.（3）宗教信仰世界上主要的宗教：原始宗教、印度教、佛教伊斯蘭教、基督教、猶太教、神道教范例6：精神上的忽略范例7：不同家庭觀念范例8：錯(cuò)誤的行為范例9：對(duì)日式工作態(tài)度的忽略325.（3）宗教信仰48.（3）宗教信仰325.（3）宗教信仰48.宗教信仰和經(jīng)濟(jì)326.宗教信仰和經(jīng)濟(jì)49.宗教信仰和經(jīng)濟(jì)326.宗教信仰和經(jīng)濟(jì)49.（4）教育（5）社會(huì)組織范例10忽視老人范例11拉丁人對(duì)商業(yè)的態(tài)度范例12送錯(cuò)禮物327.（4）教育50.（4）教育327.（4）教育50.4.2.2法律環(huán)境（1）法律淵源習(xí)慣法、普通法、伊斯蘭法律、猶太法產(chǎn)品進(jìn)口國(guó)會(huì)設(shè)立一些影響到出口企業(yè)營(yíng)銷組合的規(guī)章制度：產(chǎn)品、價(jià)格、分銷、推銷（2）國(guó)際法律328.4.2.2法律環(huán)境51.4.2.2法律環(huán)境328.4.2.2法律環(huán)境51.4.2.3政治環(huán)境（1）運(yùn)營(yíng)限制（2）歧視性限制（3）直接抵制行為（4）國(guó)際關(guān)系（5）穩(wěn)定性329.4.2.3政治環(huán)境52.4.2.3政治環(huán)境329.4.2.3政治環(huán)境52.4.2.4經(jīng)濟(jì)（1）發(fā)達(dá)國(guó)家、新興經(jīng)濟(jì)體、欠發(fā)達(dá)國(guó)家的國(guó)際營(yíng)銷（2）貨幣流通的影響（3）財(cái)富和收入的分配（4）通貨膨脹的影響通貨膨脹對(duì)國(guó)際貿(mào)易的危害考情分析：簡(jiǎn)答題330.4.2.4經(jīng)濟(jì)53.4.2.4經(jīng)濟(jì)330.4.2.4經(jīng)濟(jì)53.（5）國(guó)際收支平衡（6）負(fù)債水平可能會(huì)影響和阻礙國(guó)際營(yíng)銷（7）技術(shù)環(huán)境國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)書號(hào)因特網(wǎng)和萬(wàn)維網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)的一般用途電子信息高速公路技術(shù)/文化的悖論331.（5）國(guó)際收支平衡54.（5）國(guó)際收支平衡331.（5）國(guó)際收支平衡54.第五章國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研332.第五章國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研55.第五章國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研332.第五章國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研55.5.1國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研5.1.1市場(chǎng)調(diào)研市場(chǎng)調(diào)研主要用于解決什么問(wèn)題考情分析：簡(jiǎn)答題（1）界定問(wèn)題當(dāng)一家企業(yè)考慮拓展國(guó)外市場(chǎng)時(shí)，他們不僅需要明確地回答上述所有問(wèn)題，同時(shí)也要主要到國(guó)外市場(chǎng)具有特點(diǎn)考情分析：簡(jiǎn)答題333.5.1國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研5.1.1市場(chǎng)調(diào)研56.5.1國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研5.1.1市場(chǎng)調(diào)研333.5.1（2）選擇方法企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)需要系統(tǒng)地解決的問(wèn)題考情分析：簡(jiǎn)答題（3）調(diào)研設(shè)計(jì)（4）實(shí)施調(diào)研獨(dú)享無(wú)法獲得考情分析：?jiǎn)芜x題研究機(jī)構(gòu)公司網(wǎng)絡(luò)和個(gè)體接觸334.（2）選擇方法57.（2）選擇方法334.（2）選擇方法57.（5）分析數(shù)據(jù)什么是概率？其用途是什么？考情分析：簡(jiǎn)答題（6）報(bào)告和展示考情分析：?jiǎn)芜x題335.（5）分析數(shù)據(jù)58.（5）分析數(shù)據(jù)335.（5）分析數(shù)據(jù)58.5.1.2國(guó)際市場(chǎng)研究方法考情分析：簡(jiǎn)答題（1）跨文化調(diào)研（2）多國(guó)調(diào)研（3）掃描國(guó)際市場(chǎng)（4）營(yíng)銷情報(bào)-競(jìng)爭(zhēng)行為、消費(fèi)者行為、環(huán)境（5）職能調(diào)研336.5.1.2國(guó)際市場(chǎng)研究方法59.5.1.2國(guó)際市場(chǎng)研究方法336.5.1.2國(guó)際市場(chǎng)研究5.1.3調(diào)查技術(shù)（1）需求模式分析圖5-1產(chǎn)品需求人均GDP變化的趨勢(shì)（2）多因素指數(shù)（3）類比研究法截面數(shù)據(jù)法時(shí)間序列方法考情分析：簡(jiǎn)答題（4）回歸分析法337.5.1.3調(diào)查技術(shù)60.5.1.3調(diào)查技術(shù)337.5.1.3調(diào)查技術(shù)60.5.1.4市場(chǎng)信息（1）二手?jǐn)?shù)據(jù)二手?jǐn)?shù)據(jù)包括什么？有什么樣的價(jià)值？考情分析：簡(jiǎn)答題內(nèi)部信息政府公布數(shù)據(jù)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)338.5.1.4市場(chǎng)信息61.5.1.4市場(chǎng)信息338.5.1.4市場(chǎng)信息61.在線數(shù)據(jù)資源、電子商務(wù)和英特網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與雜志廣告的區(qū)別考情分析：簡(jiǎn)答題在線商務(wù)的優(yōu)勢(shì)考情分析：簡(jiǎn)答題網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)考情分析：簡(jiǎn)答題339.在線數(shù)據(jù)資源、電子商務(wù)和英特網(wǎng)62.在線數(shù)據(jù)資源、電子商務(wù)和英特網(wǎng)339.在線數(shù)據(jù)資源、電子商務(wù)（2）一手?jǐn)?shù)據(jù)調(diào)研為何需要采用一手資料通常采用什么方法去獲取考情分析：簡(jiǎn)答題實(shí)地調(diào)查的形式考情分析：?jiǎn)芜x題調(diào)查時(shí)還需要考慮調(diào)查的具體手段調(diào)研設(shè)計(jì)調(diào)查方法340.（2）一手?jǐn)?shù)據(jù)調(diào)研63.（2）一手?jǐn)?shù)據(jù)調(diào)研340.（2）一手?jǐn)?shù)據(jù)調(diào)研63.5.2國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分和選擇5.2.1初級(jí)市場(chǎng)5.2.2二級(jí)市場(chǎng)考情分析：?jiǎn)芜x題表5-6國(guó)際市場(chǎng)中的產(chǎn)品改變考情分析：?jiǎn)芜x題341.5.2國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分和選擇5.2.1初級(jí)市場(chǎng)64.5.2國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分和選擇5.2.1初級(jí)市場(chǎng)341.5.2第六章國(guó)際營(yíng)銷組合342.第六章國(guó)際營(yíng)銷組合65.第六章國(guó)際營(yíng)銷組合342.第六章國(guó)際營(yíng)銷組合65.6.1國(guó)際產(chǎn)品策略6.1.1產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)品組合考情分析：?jiǎn)芜x題（1）產(chǎn)品性質(zhì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷需要特別關(guān)注的服務(wù)產(chǎn)品特性考情分析：簡(jiǎn)答題無(wú)形性易逝性343.6.1國(guó)際產(chǎn)品策略6.1.1產(chǎn)品和服務(wù)66.6.1國(guó)際產(chǎn)品策略6.1.1產(chǎn)品和服務(wù)343.6.1國(guó)異質(zhì)性不可分割性344.異質(zhì)性67.異質(zhì)性344.異質(zhì)性67.（2）產(chǎn)品的利益性能形象感知價(jià)值345.（2）產(chǎn)品的利益68.（2）產(chǎn)品的利益345.（2）產(chǎn)品的利益68.（3）屬性品牌名稱品牌策略在國(guó)際營(yíng)銷中需要考慮哪些問(wèn)題考情分析：簡(jiǎn)答題產(chǎn)品包裝產(chǎn)品標(biāo)簽（4）營(yíng)銷支持：交貨、保證、售后服務(wù)、安裝346.（3）屬性69.（3）屬性346.（3）屬性69.6.1.2產(chǎn)品適應(yīng)（1）文化（2）產(chǎn)品使用（3）法律標(biāo)準(zhǔn)（4）產(chǎn)品責(zé)任（5）可接受性347.6.1.2產(chǎn)品適應(yīng)70.6.1.2產(chǎn)品適應(yīng)347.6.1.2產(chǎn)品適應(yīng)70.6.1.3產(chǎn)品政策和戰(zhàn)略（1）標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品和修改產(chǎn)品（2）產(chǎn)品生命周期考情分析：簡(jiǎn)答題（3）產(chǎn)品組合分析-波士頓矩陣考情分析：案例分析（4）滲透和退出技術(shù)348.6.1.3產(chǎn)品政策和戰(zhàn)略71.6.1.3產(chǎn)品政策和戰(zhàn)略348.6.1.3產(chǎn)品政策和戰(zhàn)略6.1.4形象和品牌（1）企業(yè)形象（2）產(chǎn)品形象（3）原產(chǎn)國(guó)效應(yīng)（4）國(guó)際品牌（5）品牌戰(zhàn)略349.6.1.4形象和品牌72.6.1.4形象和品牌349.6.1.4形象和品牌72.6.1.5新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)（1）新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)：創(chuàng)意的出發(fā)創(chuàng)意篩選考情分析：簡(jiǎn)答題商業(yè)分析產(chǎn)品開(kāi)發(fā)市場(chǎng)測(cè)試投放市場(chǎng)350.6.1.5新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)73.6.1.5新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)350.6.1.5新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)73.（2）技術(shù)營(yíng)銷（3）研究與發(fā)展的戰(zhàn)略351.（2）技術(shù)營(yíng)銷74.（2）技術(shù)營(yíng)銷351.（2）技術(shù)營(yíng)銷74.6.2國(guó)際定價(jià)策略不同企業(yè)有著不同定價(jià)目標(biāo)，根據(jù)自己定價(jià)的目標(biāo)進(jìn)行定價(jià)，這些目標(biāo)包括：-收益率-投資回報(bào)率-增長(zhǎng)率-競(jìng)爭(zhēng)-市場(chǎng)份額352.6.2國(guó)際定價(jià)策略不同企業(yè)有著不同定價(jià)目標(biāo)，根據(jù)自己定價(jià)的6.2國(guó)際定價(jià)策略不同企業(yè)有著不同定價(jià)目標(biāo)，根據(jù)自己定價(jià)的6.2.1定價(jià)的影響因素（1）市場(chǎng)因素（2）產(chǎn)品因素（3）地方性因素（4）成本353.6.2.1定價(jià)的影響因素76.6.2.1定價(jià)的影響因素353.6.2.1定價(jià)的影響因素6.2.2定價(jià)方法常用的定價(jià)有哪些？考情分析：簡(jiǎn)答題（1）成本加成定價(jià)法（2）依據(jù)產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上銷售所發(fā)生的額外費(fèi)用確定價(jià)格方法（3）滲透定價(jià)（4）撇脂定價(jià)（5）競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)（6）傾銷354.6.2.2定價(jià)方法77.6.2.2定價(jià)方法354.6.2.2定價(jià)方法77.（7）母國(guó)中心定價(jià)（8）多中心定價(jià)（9）全球中心定價(jià)355.（7）母國(guó)中心定價(jià)78.（7）母國(guó)中心定價(jià)355.（7）母國(guó)中心定價(jià)78.6.2.3定價(jià)目標(biāo)（1）投資回報(bào)率（2）市場(chǎng)穩(wěn)定（3）抵制新進(jìn)入者（4）市場(chǎng)滲透356.6.2.3定價(jià)目標(biāo)79.6.2.3定價(jià)目標(biāo)356.6.2.3定價(jià)目標(biāo)79.6.2.4定價(jià)問(wèn)題（1）跨市場(chǎng)價(jià)格的協(xié)調(diào)和控制（2）外匯問(wèn)題357.6.2.4定價(jià)問(wèn)題80.6.2.4定價(jià)問(wèn)題357.6.2.4定價(jià)問(wèn)題80.6.3國(guó)際促銷6.3.1國(guó)際促銷的目標(biāo)和方法促銷活動(dòng)，包括制定戰(zhàn)略、選擇促銷組合，要考慮的問(wèn)題考情分析：簡(jiǎn)答題358.6.3國(guó)際促銷6.3.1國(guó)際促銷的目標(biāo)和方法81.6.3國(guó)際促銷6.3.1國(guó)際促銷的目標(biāo)和方法358.6.促銷活動(dòng)的效果包括：增加銷售額、獲得新客戶、改變顧客行為（1）創(chuàng)新戰(zhàn)略信息媒介企業(yè)希望促銷互動(dòng)的全球化程度（2）標(biāo)注化的宣傳信息（3）定制的宣傳信息標(biāo)注化的國(guó)際營(yíng)銷與定制的國(guó)際營(yíng)銷的優(yōu)缺點(diǎn)考情分析：簡(jiǎn)答題359.促銷活動(dòng)的效果包括：增加銷售額、獲得新客戶、改變顧客行為82促銷活動(dòng)的效果包括：增加銷售額、獲得新客戶、改變顧客行為35（4）跨國(guó)廣告商考情分析：案例分析（5）當(dāng)?shù)貜V告商（6）廣告預(yù)算360.（4）跨國(guó)廣告商83.（4）跨國(guó)廣告商360.（4）跨國(guó)廣告商83.6.3.2線下推廣（1）國(guó)際公共關(guān)系（2）直接郵寄（3）信息保護(hù)（4）國(guó)際銷售促進(jìn)（5）展銷361.6.3.2線下推廣84.6.3.2線下推廣361.6.3.2線下推廣84.6.4國(guó)際分銷6.4.1國(guó)際分銷策略（1）國(guó)外市場(chǎng)中介的選擇（2）直接和間接渠道直接出口間接出口考情分析：?jiǎn)芜x題362.6.4國(guó)際分銷6.4.1國(guó)際分銷策略85.6.4國(guó)際分銷6.4.1國(guó)際分銷策略362.6.4國(guó)際有幾種不同的間接出口方法外國(guó)買主訂購(gòu)產(chǎn)品供自己國(guó)家的市場(chǎng)上轉(zhuǎn)售利用專門從事出口業(yè)務(wù)的出口代理機(jī)構(gòu)背馱式出口考情分析：?jiǎn)芜x題363.有幾種不同的間接出口方法86.有幾種不同的間接出口方法363.有幾種不同的間接出口方法86（3）輸出銷售代表人員推銷的優(yōu)勢(shì)考情分析：簡(jiǎn)答題（4）本地