班主任如何對(duì)學(xué)生進(jìn)行情緒疏導(dǎo)

班主任如何對(duì)學(xué)生進(jìn)行情緒疏導(dǎo)作為班主任，需要及時(shí)介入，積極引導(dǎo)，幫對(duì)學(xué)生進(jìn)行情緒疏導(dǎo)，這也是每一位教育工作者應(yīng)盡的責(zé)任。在情緒疏導(dǎo)的過程中，運(yùn)用傾聽、提問、共情、指導(dǎo)等方式對(duì)學(xué)生的情緒問題進(jìn)行疏通、引導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)生健康成長。一、傾聽：建立關(guān)系只有當(dāng)學(xué)生相信班主任，和班主任關(guān)系親近時(shí)，才愿意表達(dá)內(nèi)心的情感，容易接受老師的觀。因此，疏導(dǎo)第一步不是“講”而是“聽”，傾聽是建立信任關(guān)系的基礎(chǔ)。認(rèn)真、關(guān)注地傾聽可以展現(xiàn)班主任真誠的態(tài)度，拉近師生之間的距離，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)生的表達(dá)，讓學(xué)生在寬松的氛圍下訴說自己的問題，起到宣泄情緒的作用。傾聽時(shí)，要把話語權(quán)交給學(xué)生，不要只是不斷地提出問題，學(xué)生被動(dòng)回答，或是不顧學(xué)生的反應(yīng)，在沒有真正了解學(xué)生表述的事情情況下，急于下結(jié)論，提供意見，這會(huì)因?yàn)榘盐詹粶?zhǔn)，影響干預(yù)的針對(duì)性和有效性。班主任可以給予學(xué)生適當(dāng)?shù)墓膭?lì)性回應(yīng)，比如使用一些簡單的詞或句子，如“是的”“你再說的詳細(xì)點(diǎn)”“然后呢”，或者通過非言語行為，如點(diǎn)頭、身體前傾、配合目光的注視來表達(dá)積極傾聽的態(tài)度。總之，保持專注、積極的傾聽?wèi)B(tài)度，在良好的關(guān)系中探索解決問題的方法。二、提問：明確問題在聽的基礎(chǔ)上進(jìn)行提問，獲取學(xué)生問題的關(guān)鍵信息，明確問題所在。提問時(shí)要注意問句的方式，提問的語氣語調(diào)不能讓人感覺受到批評(píng)或指責(zé)。在需要明確某些問題時(shí)，可以使用封閉式提問縮小討論范圍。比如想要確認(rèn)學(xué)生的失眠狀況時(shí)，可以提問“你每天睡幾個(gè)小時(shí)？”“你這樣的狀態(tài)持續(xù)多久了？”但要注意，封閉式提問不能過多使用，否則可能會(huì)使學(xué)生陷入被動(dòng)回答之中，產(chǎn)生被訊問的感覺。在想要了解更多信息或者想要引導(dǎo)學(xué)生改變時(shí)，可以使用開放式問題引導(dǎo)學(xué)生繼續(xù)說下去。比如想要了解考試焦慮學(xué)生的情況，可以提問“考試之前，你想到了什么？”“你有什么樣的感受？”“你是怎么看待這次考試的？”。用含有“什么”“如何”“為什么”的句子，明確問題的經(jīng)過和原因等，既能讓班主任掌握事情來龍去脈，也能幫助學(xué)生主動(dòng)思考自己的行為。三、共情：表達(dá)理解共情是指設(shè)身處地、體驗(yàn)和理解他人內(nèi)心世界的能力。共情能直接反映對(duì)方的心理感受，給他人一種“他真的很了解我”的感覺，共情的過程就是幫助學(xué)生理解自己，學(xué)會(huì)合理表達(dá)情緒的過程。作為班主任，只有站在學(xué)生的角度體會(huì)他們的情緒和狀態(tài)，理解學(xué)生的真實(shí)想法和感受，學(xué)生才會(huì)敞開心扉，表達(dá)真實(shí)的自我，班主任才能真正聆聽到學(xué)生的心聲。表達(dá)共情，可以把學(xué)生陳述的情緒、情感用自己的話反饋給他，比如“你現(xiàn)在感到很難過”“這件事情讓你很苦惱”“我會(huì)和你一起面對(duì)這件事”，這種情感反應(yīng)經(jīng)常會(huì)給人一種“擊中”的感覺，讓學(xué)生感受到關(guān)心與理解，拉近人與人之間的距離。除了使用言語表達(dá)共情外，也要注意運(yùn)用合適的肢體語言、目光、面部表情甚至行動(dòng)等非言語來表達(dá)。比如，當(dāng)學(xué)生訴說難過的事情時(shí)，班主任可以流露出關(guān)懷的神情，身體前傾，摸摸頭，輕拍背部，表達(dá)關(guān)心與理解。有時(shí)候，一個(gè)溫暖的擁抱和拍拍肩膀的動(dòng)作，比安慰的話對(duì)孩子的心靈觸動(dòng)更大。總之，深入學(xué)生內(nèi)心，想學(xué)生之所想。理解、包容學(xué)生的情緒，并恰當(dāng)表達(dá)出來，這對(duì)于情緒的處理至關(guān)重要。因?yàn)橹挥星榫w被看見了、理解了，才能真正消失。四、指導(dǎo)：合理調(diào)節(jié)學(xué)生的情緒不穩(wěn)定、自我調(diào)節(jié)能力差，需要成年人的指導(dǎo)和幫助。班主任要教學(xué)生接納不同的情緒感受，即使是那些不舒服和痛苦的情緒。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)不良情緒時(shí)，班主任要示范情緒的接納，不要說“不要那么悲觀”“要堅(jiān)強(qiáng)起來”之類的話，允許他把自己的痛苦悲傷表達(dá)出來。班主任可以教給學(xué)生調(diào)節(jié)情緒的方法，如注意力轉(zhuǎn)移法，做平時(shí)喜歡做，能產(chǎn)生愉快體驗(yàn)的事情，將自己跳到新環(huán)境中，從紛繁復(fù)雜的場景中擺脫出來；調(diào)整認(rèn)知法，理智分析、換個(gè)角度想問題；情緒宣泄法，將負(fù)性情緒通過合理的方法宣泄出來。班主任也可以開設(shè)情緒管理班會(huì)課，加強(qiáng)情緒辨識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。在課程設(shè)計(jì)中，除了情緒的認(rèn)識(shí)和覺察、表達(dá)和調(diào)整，還可以包含積極情緒的培養(yǎng)，讓同學(xué)們學(xué)會(huì)獲得快樂、發(fā)展樂觀的方法。作為學(xué)生健康的守