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第9頁共9頁2023銷?售部工作計(jì)?劃為了實(shí)?現(xiàn)____?年的計(jì)劃目?標(biāo),結(jié)合公?司和市場實(shí)?際情況,確?定____?年幾項(xiàng)工作?重點(diǎn):1?、擴(kuò)大銷售?隊(duì)伍,加強(qiáng)?業(yè)務(wù)培訓(xùn)。?人才的引?進(jìn)和培養(yǎng)是?最根本的,?也是最核心?的,人才是?第一生產(chǎn)力?。企業(yè)無人?則止,加大?人才的引進(jìn)?大量補(bǔ)充公?司的新鮮血?液。鐵打的?營盤流水的?兵,所以在?留著合理的?人才上下功?夫。在選好?人,用好人?,用對人。?加強(qiáng)和公司?辦公室人溝?通,多選拔?和引進(jìn)優(yōu)秀?銷售人員,?利用自己的?關(guān)系,整合?一部分業(yè)務(wù)?人員,利用?業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介?紹的策略,?多爭取業(yè)務(wù)?人員,加大?招聘工作的?力度,前期?完善公司的?人員配置和?銷售隊(duì)伍的?建立。另外?市場上去招?一些成熟的?技術(shù)和業(yè)務(wù)?人員。自己?計(jì)劃將工作?重點(diǎn)放在榜?樣的樹立和?新榜樣的培?養(yǎng)上,一是?主要做好幾?個榜樣樹立?典型。因?yàn)?榜樣的力量?是無窮的。?人是有可?塑性的,并?且人是有惰?性的。對銷?售隊(duì)伍的知?識培訓(xùn),專?業(yè)知識、銷?售知識的培?訓(xùn)始終不能?放松。培訓(xùn)?對業(yè)務(wù)隊(duì)伍?的建立和鞏?固是很重要?的一種手段?。定期開展?培訓(xùn),對業(yè)?務(wù)員的心態(tài)?塑造是很大?的好處。并?且根據(jù)業(yè)務(wù)?人員的發(fā)展?,選拔引進(jìn)?培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)?理。業(yè)務(wù)人?員的積極性?才會更高。?2、銷售?渠道完善,?銷售渠道下?沉。為確?保完成全年?銷售任務(wù),?自己平時就?積極搜集信?息并及時匯?總,力爭在?新區(qū)域開發(fā)?市場,以擴(kuò)?大產(chǎn)品市場?占有額。合?理有效的分?解目標(biāo)。?三省,市場?是公司的核?心競爭區(qū),?在這三省要?完善銷售隊(duì)?伍和銷售渠?道。一方面?的人員的配?置,另一方?面是客戶資?源的整合,?客戶員工化?的重點(diǎn)區(qū)域?。要在這里?樹立公司的?榜樣,并且?建立樣板市?場。加以克?隆復(fù)雜。?其他省市以?一部現(xiàn)有業(yè)?務(wù)人員為主?,重點(diǎn)尋找?合作伙伴和?一些大的代?理商。走批?發(fā)路線的公?司在銷售政?策上適當(dāng)放?寬。如果?業(yè)務(wù)人員自?己開拓市場?,公司前期?從業(yè)務(wù)上去?扶持,時間?上一個月重?點(diǎn)培養(yǎng),后?期以技術(shù)上?進(jìn)行扶持利?用三個月的?時間進(jìn)行維?護(hù)。3、?產(chǎn)品調(diào)整,?產(chǎn)品更新。?產(chǎn)品是企?業(yè)的生命線?,不是我們?想買什么,?而是客戶想?買什么。我?們買的的客?戶想買的。?找到客戶的?需求,才是?根本。所以?產(chǎn)品調(diào)整要?與市場很好?的結(jié)合起來?。另外,要?考慮產(chǎn)品的?利潤,無利?潤的產(chǎn)品,?它就無生存?空間。對客?戶來講,也?是一樣。客?戶不是買產(chǎn)?品,而是買?利潤,是買?的產(chǎn)品得來?的利潤。追?求產(chǎn)品最大?利潤的合理?分配原則,?是唯一不變?的法則。企?業(yè)不是福利?院,所以為?企業(yè)創(chuàng)造價(jià)?值最大化,?就是管理的?最基本要求?。從發(fā)展才?是硬道理到?賺錢才是硬?道理的轉(zhuǎn)變?。一個產(chǎn)?品的壽命是?有限的,不?斷的補(bǔ)充新?產(chǎn)品,一方?面顯示出公?司的實(shí)力,?一方面顯示?出公司的活?力。淘汰無?利潤和不適?應(yīng)市場的產(chǎn)?品。結(jié)合公?司業(yè)務(wù)人員?專業(yè)素質(zhì),?產(chǎn)品要往三?個有利于方?面調(diào)整:有?利于公司的?發(fā)展、有利?于業(yè)務(wù)人員?的銷售、有?利于客戶的?需求。2?023銷售?部工作計(jì)劃?(二)我?公司市場部?的工作在領(lǐng)?導(dǎo)的正確指?導(dǎo)及部門員?工的努力下?將____?年的工作劃?上一個滿意?的句話,為?再接再厲,?特做出市場?部____?年度工作計(jì)?劃和內(nèi)容提?綱。1市?場部職能?2市場部組?織架構(gòu)3?市場部年度?工作計(jì)劃?4市場部_?___年度?銷售工作計(jì)?劃實(shí)行精?兵簡政、優(yōu)?化銷售組織?架構(gòu)實(shí)行?嚴(yán)格培訓(xùn)、?提升團(tuán)隊(duì)作?戰(zhàn)能力科?學(xué)市場調(diào)研?、督促協(xié)助?市場銷售?協(xié)調(diào)職能部?門、樹立良?好企業(yè)文化?把握市場?機(jī)會、制定?實(shí)施銷售推?廣信息收?集反愧及時?修正銷售方?案一市場?部職能:?市場部直接?對銷售總經(jīng)?理負(fù)責(zé),是?企業(yè)的靈魂?,其工作職?能在生產(chǎn)、?銷售、服務(wù)?中的作用十?分重要,是?銷售環(huán)節(jié)核?心的組成部?分,作為市?場部,重要?的工作是協(xié)?助總經(jīng)理收?集、制訂、?執(zhí)行。衡量?市場部工作?的標(biāo)準(zhǔn)是:?銷售政策、?推廣計(jì)劃是?否科學(xué)、執(zhí)?行力度是否?嚴(yán)謹(jǐn)。1?.市場部作?用:直接?對總經(jīng)理負(fù)?責(zé),協(xié)助總?經(jīng)理進(jìn)行市?場策劃、銷?售計(jì)劃的制?定和實(shí)施。?督促銷售?部年度工作?計(jì)劃的進(jìn)行?事實(shí)。全?面協(xié)調(diào)各部?門工作職能?。是企業(yè)?的靈魂。?2.市場部?工作標(biāo)準(zhǔn):?準(zhǔn)確性、及?時性、協(xié)調(diào)?性、規(guī)劃力?、計(jì)劃性、?執(zhí)行力3?市場部工作?職能:制?定年度、季?度銷售計(jì)劃?、協(xié)助銷售?部執(zhí)行;協(xié)?調(diào)各部門特?別是研發(fā)生?產(chǎn)部的協(xié)調(diào)?工作;組織?銷售部進(jìn)行?系列培訓(xùn);?監(jiān)控銷售成?本、對銷售?區(qū)域人員指?導(dǎo)性的增減?、調(diào)控、制?定、督促、?實(shí)施必要的?銷售推廣;?專賣店形象?的管理、建?設(shè)、導(dǎo)購、?督導(dǎo)的培訓(xùn)?;銷售客戶?檔案統(tǒng)計(jì)、?歸納、整理?。全面收集?銷售、市場?信息,篩選?整理形成方?案上交相關(guān)?部門二市?場部工作計(jì)?劃1制定?____年?銷售工作計(jì)?劃:科學(xué)嚴(yán)?謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)?有市場狀況?和銷售狀況?,揚(yáng)長避短?、尋求機(jī)會?、制定__?__年市場?部和銷售部?工作任務(wù)和?工作計(jì)劃。?2實(shí)行精?兵簡政、優(yōu)?化銷售組織?架構(gòu):認(rèn)真?分析了解目?前銷售部組?織架構(gòu)、根?據(jù)市場情況?合理性、在?市場精耕的?前提下,精?兵簡政、調(diào)?整局部人員?、控制銷售?成本、挖掘?人員潛力、?激發(fā)工作熱?情、感受工?作壓力、努?力作好各自?市場銷售工?作。3嚴(yán)?格實(shí)行培訓(xùn)?、提升團(tuán)隊(duì)?作戰(zhàn)能力:?集中培訓(xùn)?、努力使所?有員工充分?掌握公司銷?售政策、產(chǎn)?品知識、應(yīng)?用技術(shù)知識?、營銷理論?知識,形成?學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)?、競爭型團(tuán)?隊(duì)、創(chuàng)新型?團(tuán)隊(duì)?!?從優(yōu)秀到左?卓越”-企?業(yè)人在企業(yè)?自律守則培?訓(xùn):銷售人?員職業(yè)道德?培訓(xùn)、銷售?人員必備素?質(zhì)培訓(xùn)、應(yīng)?用技術(shù)及公?司產(chǎn)品培訓(xùn)?(應(yīng)用中心?或工程師培?訓(xùn))4科?學(xué)市場調(diào)研?、督促協(xié)助?市場銷售:?市場部的?核心工作就?是協(xié)助、指?導(dǎo)銷售部和?各區(qū)域不斷?的提升品牌?力、鞏固銷?售力。因此?,市場部只?有不斷的了?解市嘗拜訪?市嘗調(diào)研競?品、分析原?因、找出差?距、并針對?各區(qū)域?qū)嶋H?情況匯報(bào)總?經(jīng)理、并給?予各區(qū)域給?予明確的指?導(dǎo)銷售思想?、思路、方?法。以上都?以表格形式?,各區(qū)域經(jīng)?理必須按月?完成5協(xié)?調(diào)部門職能?、樹立良好?企業(yè)文化:?行政人事?部:行政人?事部門的功?能和職責(zé)就?是直接對總?經(jīng)理負(fù)責(zé)、?協(xié)調(diào)各部門?工作、建立?完整的人事?檔案,制定?科學(xué)的人才?競爭獎懲機(jī)?制,考察各?部人員工作?情況,在市?場部的建議?和科學(xué)的數(shù)?字、事件、?和市場情況?下,不斷為?企業(yè)儲備人?才,挖掘銷?售人員潛力?,致力于銷?售的提高和?市場的發(fā)展?。研發(fā)部?生產(chǎn)部:研?發(fā)生產(chǎn)部門?的職責(zé)是以?市場需求為?導(dǎo)向,通過?市場需求,?不斷優(yōu)化產(chǎn)?品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)?品功能、把?握產(chǎn)品質(zhì)量?、嚴(yán)格推行?ISO-_?___質(zhì)量?體系,向市?場推出競爭?力產(chǎn)品。因?此,市場部?每月都會給?出市場信息?、競品信息?、銷售情況?信息,使該?部門能及時?、客觀、科?學(xué)把握市場?新動態(tài)、航?標(biāo),在不斷?調(diào)整自身產(chǎn)?品不足之處?的同時,并?為企業(yè)研發(fā)?、生產(chǎn)適合?客戶和市場?需求的好產(chǎn)?品來贏得市?場和客戶。?銷售部:?銷售部是企?業(yè)的先鋒部?隊(duì)、是貼近?市場的偵察?兵、是企業(yè)?發(fā)展的硬武?器。他們的?職責(zé)就是不?斷的開拓銷?售通路、尋?求最適合企?業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)?略合作伙伴?,不斷的把?企業(yè)的產(chǎn)品?推向市嘗同?時向市場提?供科學(xué)的前?沿信息,而?市場部在捕?捉市場信息?的前提下,?結(jié)合企業(yè)實(shí)?際情況,制?定強(qiáng)有力的?市場方案和?銷售策略,?最有力的樹?立企業(yè)“靈?魂”的作用?。財(cái)務(wù)部?:直接對總?經(jīng)理負(fù)責(zé),?如果說市場?部是“靈魂?”、銷售部?是“先鋒”?、是“轟炸?機(jī)”,那財(cái)?務(wù)部則是企?業(yè)的“大閘?”、是企業(yè)?運(yùn)作、健康?發(fā)展的“動?脈”,它的?職責(zé)是制定?企業(yè)科學(xué)年?度預(yù)算、結(jié)?算,把屋企?業(yè)的贏利,?及時的為總?經(jīng)理提供合?理的生產(chǎn)成?本預(yù)算、市?場推廣預(yù)算?、銷售成本?預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)?和利益的客?觀評估。作?為市場部,?在結(jié)合企業(yè)?的實(shí)際情況?、市場的實(shí)?際情況、客?戶的實(shí)際情?況、制定合?理的推廣方?案和費(fèi)用,?上交總經(jīng)理?或與財(cái)務(wù)部?進(jìn)行溝通,?使之切實(shí)可?行,使企業(yè)?發(fā)展利益的?最大化。?市場留守、?物流部:直?接對銷售部?負(fù)責(zé),他們?的職責(zé)就是?及時了解定?單信息,并?及時轉(zhuǎn)交生?產(chǎn)步,以最?快的速度、?最低的物流?成本、安全?的把產(chǎn)品送?到目的地和?客戶的手中?,為銷售部?作好最優(yōu)質(zhì)?的服務(wù)。作?為市場部,?更應(yīng)該建議?、指導(dǎo)、督?促、協(xié)助他?們的工作。?____?把握市場機(jī)?會、制定實(shí)?施銷售推廣?:7.信?息收集反愧?及時修正銷?售方案2?023銷售?部工作計(jì)劃?(三)在?過去的一年?里,銷售部?在總經(jīng)理的?正確領(lǐng)導(dǎo)及?其它部門的?密切配合下?,基本完成?了年的工作?任務(wù)。部門?的工作也逐?漸步入成熟?。在這一年?里我們具體?工作內(nèi)容如?下:一.?對外銷售與?接待工作?首先銷售部?經(jīng)過了這一?年的磨合與?發(fā)展,已經(jīng)?逐步的成熟?了自己的銷?售工作,拓?展了自己的?市場。把?商大酒店全?面的推向旅?游市場,提?高了酒店的?知名度,爭?取做到最大?限度為酒店?創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效?益。根據(jù)年?初的工作計(jì)?劃認(rèn)真的落?實(shí)每一項(xiàng),?年銷售部的?工作重點(diǎn)放?在商務(wù)散客?和會議的銷?售上,由于?酒店所處的?地理位置所?限,散客的?入住率偏低?,全年的銷?售部散客入?住率為,我?們加大商務(wù)?客人的銷售?力度,拜訪?重要公司簽?署商務(wù)協(xié)議?,同時根據(jù)?季節(jié)的不同?制定不同的?銷售方案,?有針對性的?走訪客戶,?比如旅游旺?季,我們把?地接團(tuán)隊(duì)較?好旅行社認(rèn)?真的回訪與?溝通,__?__月份至?____月?份大部分摩?托車會議召?開,我們及?時的與經(jīng)銷?商聯(lián)系。為?旺季的酒店?整體銷售量?做好鋪墊。?平時在整理?客戶檔案時?,分類定期?的回訪,同?時不斷的開?發(fā)新客戶,?截止年底共?簽署協(xié)議_?___份。?隨著網(wǎng)絡(luò)?的高速發(fā)展?,網(wǎng)絡(luò)的宣?傳不僅僅提?高了酒店的?知名度,而?且通過網(wǎng)絡(luò)?公司提高酒?店整體的入?住率。截止?年底共與_?___家網(wǎng)?絡(luò)訂房公司?簽定了網(wǎng)絡(luò)?合作協(xié)議。?我們對重要?的網(wǎng)絡(luò)公司?提高傭金比?例,利用其?宣傳能夠讓?更多客人通?過網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)?了解商大酒?店,比如攜?程、藝龍、?恒中偉業(yè)等?幾家網(wǎng)絡(luò)公?司;同時?在這一年里?我們接待了?多家摩托車?公司,科龍?電器,偉俊?公司蒙牛乳?業(yè)中醫(yī)藥大?學(xué),鐵道與?環(huán)球國旅等?三十多個大?中小型會議?,對于每個?會議的接待?,所有部門?都能夠認(rèn)真?的配合銷售?部,圓滿完?成會議的接?待工作,客?人對我們的?工作給予了?肯定。在這?里由衷的感?謝各個部門?的領(lǐng)導(dǎo)及員?工對我們銷?售部工作的?支持。二?.對內(nèi)管理?酒店擁有?自己的網(wǎng)站?,由銷售部?負(fù)責(zé)網(wǎng)站的?維護(hù)和網(wǎng)頁?內(nèi)容的更新?,通過網(wǎng)絡(luò)?進(jìn)行宣傳擴(kuò)?大影響力,?并及時準(zhǔn)確?的把酒店的?動態(tài)、新聞?發(fā)布出去,?讓更多的人?了解酒店,?同時我們提?出新的酒店?網(wǎng)站建設(shè)方?案,這為今?后酒店網(wǎng)站?的發(fā)展奠定?了基礎(chǔ)。?三.不足之?處1.
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