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第7頁(yè)共7頁(yè)2023年?護(hù)士護(hù)理工?作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)?模板__?__年是_?___規(guī)劃?的開(kāi)局之年?,也是醫(yī)院?完成整體搬?遷后的關(guān)鍵?一年。護(hù)理?工作將以“?質(zhì)量、安全?、服務(wù)、管?理”為工作?重點(diǎn),體現(xiàn)?以病人為中?心、以患者?安全為核心?、以患者需?求為導(dǎo)向、?以患者滿(mǎn)意?為目標(biāo)的工?作要求,更?新管理理念?和管理方式?,不斷創(chuàng)新?服務(wù)舉措,?深化護(hù)理內(nèi)?涵,進(jìn)一步?優(yōu)化護(hù)理質(zhì)?量。特制訂?____年?護(hù)理工作計(jì)?劃如下:?1、加強(qiáng)護(hù)?理質(zhì)量控制?,提高護(hù)理?工作效率?(1)按省?護(hù)理質(zhì)控中?心要求重新?修訂護(hù)理質(zhì)?量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)?。內(nèi)容涵蓋?患者安全目?標(biāo)、專(zhuān)科護(hù)?理、基礎(chǔ)護(hù)?理、院感防?控、藥物管?理、環(huán)境設(shè)?施管理、質(zhì)?量改進(jìn)與員?工教育等七?大方面,同?時(shí)針對(duì)特殊?科室制訂專(zhuān)?項(xiàng)質(zhì)量檢查?標(biāo)準(zhǔn)。護(hù)理?部每月組織?護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行?質(zhì)控檢查及?質(zhì)量講評(píng),?及時(shí)反饋,?對(duì)存在問(wèn)題?進(jìn)行改進(jìn)。?(2)組?織全院護(hù)士?進(jìn)行護(hù)理質(zhì)?量新標(biāo)準(zhǔn)的?解讀培訓(xùn),?明確工作重?點(diǎn)和工作目?標(biāo),規(guī)范護(hù)?理行為,人?人都是質(zhì)控?員,增強(qiáng)全?員參與質(zhì)量?管理的意識(shí)?。(3)?實(shí)行護(hù)理質(zhì)?量二級(jí)管理?體系,提高?護(hù)士長(zhǎng)主動(dòng)?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,?解決問(wèn)題的?能力,同時(shí)?發(fā)揮科室質(zhì)?控小組的作?用,明確各?自的質(zhì)控點(diǎn)?。把“五S?”、品管圈?等管理工具?運(yùn)用于護(hù)理?工作各個(gè)環(huán)?節(jié),人人參?與質(zhì)量管理?,提高護(hù)理?質(zhì)量。(?4)建立檢?查、考評(píng)、?反饋制度,?設(shè)立可追溯?機(jī)制,護(hù)理?部人員經(jīng)常?深入各科室?檢查、督促?、考評(píng)???評(píng)方式以現(xiàn)?場(chǎng)考評(píng)護(hù)士?及查看病人?、查看記錄?、聽(tīng)取醫(yī)生?意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)?護(hù)理工作中?的問(wèn)題,提?出整改措施?。2、加?強(qiáng)護(hù)理安全?管理,確保?護(hù)理工作安?全、有效?(1)加強(qiáng)?護(hù)理安全管?理,落實(shí)護(hù)?理安全三級(jí)?監(jiān)控(護(hù)理?部-護(hù)士長(zhǎng)?-質(zhì)控員)?管理,加強(qiáng)?重點(diǎn)環(huán)節(jié)、?薄弱環(huán)節(jié)的?管理。護(hù)理?部定期進(jìn)行?安全檢查,?做好護(hù)理安?全隱患查排?及護(hù)理差錯(cuò)?缺陷、護(hù)理?投訴的歸因?分析,多從?系統(tǒng)和管理?的角度出發(fā)?,分析發(fā)生?的原因,應(yīng)?吸取的教訓(xùn)?,提出并督?促科室落實(shí)?防范與改進(jìn)?措施。(?3)加強(qiáng)護(hù)?理不良事件?管理。對(duì)不?良事件實(shí)行?非懲罰制度?,并逐步建?立鼓勵(lì)主動(dòng)?報(bào)告的激勵(lì)?機(jī)制。對(duì)己?發(fā)生的護(hù)理?不良事件認(rèn)?真執(zhí)行管理?流程,并做?好調(diào)查、及?時(shí)上報(bào),組?織討論,提?出針對(duì)性的?改進(jìn)措施。?通過(guò)全院安?全會(huì)議等形?式促使全體?護(hù)士舉一反?三,從錯(cuò)誤?中學(xué)習(xí)、總?結(jié)教訓(xùn),提?高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別?及防范能力?。(4)?加強(qiáng)護(hù)理過(guò)?程中的安全?管理,落實(shí)?患者安全措?施??剖颐?月進(jìn)行護(hù)理?安全隱患查?排。督促各?班護(hù)士嚴(yán)格?執(zhí)行規(guī)章制?度;加強(qiáng)對(duì)?護(hù)生的管理?,明確帶教?老師的安全?管理責(zé)任,?杜絕嚴(yán)重差?錯(cuò)及事故的?發(fā)生。同時(shí)?,強(qiáng)化護(hù)士?長(zhǎng)對(duì)科室硬?件設(shè)施的常?規(guī)檢查意識(shí)?,平時(shí)加強(qiáng)?對(duì)性能及安?全性的檢查?,及時(shí)發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題及時(shí)維?修,保持設(shè)?備的完好。?3、深化?優(yōu)質(zhì)服務(wù),?進(jìn)一步改善?護(hù)理服務(wù)質(zhì)?量(1)?遵守職業(yè)規(guī)?范,體現(xiàn)良?好風(fēng)貌。結(jié)?合醫(yī)院文化?建設(shè),加強(qiáng)?護(hù)士人文教?育和培訓(xùn),?樹(shù)立良好的?職業(yè)道德,?提高溝通能?力和服務(wù)意?識(shí)。(2?)落實(shí)責(zé)任?制整體護(hù)理?,認(rèn)真履行?崗位職責(zé)。?繼續(xù)開(kāi)展各?類(lèi)優(yōu)質(zhì)護(hù)理?服務(wù)競(jìng)賽活?動(dòng),激發(fā)護(hù)?士工作積極?性。以?xún)蓚€(gè)?以護(hù)士長(zhǎng)命?名的護(hù)理站?為試點(diǎn)科室?,加強(qiáng)護(hù)理?內(nèi)涵建設(shè),?做細(xì)做實(shí)基?礎(chǔ)護(hù)理、專(zhuān)?科護(hù)理工作?,試點(diǎn)開(kāi)展?二級(jí)護(hù)理站?等,不斷完?善,扎扎實(shí)?實(shí)打造護(hù)理?品牌。(?3)定期召?開(kāi)有分管院?領(lǐng)導(dǎo)參加的?優(yōu)質(zhì)護(hù)理工?作專(zhuān)題會(huì)議?,加強(qiáng)護(hù)理?力量,加大?支持保障力?度,進(jìn)一步?營(yíng)造持續(xù)推?進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理?的良好氛圍?。同時(shí)加強(qiáng)?宣傳指導(dǎo),?營(yíng)造良好的?輿論氛圍。?(4)規(guī)?范護(hù)理行為?,創(chuàng)新服務(wù)?形式。在門(mén)?急診、手術(shù)?室等特殊部?門(mén)建立崗位?責(zé)任制,明?確并落實(shí)護(hù)?理職責(zé)。探?索特殊科室?優(yōu)質(zhì)護(hù)理的?實(shí)踐形式,?突出崗位特?色,健全各?項(xiàng)護(hù)理工作?制度,規(guī)范?護(hù)理工作流?程,如分級(jí)?護(hù)理制度、?患者出入院?護(hù)理流程、?電話(huà)回訪(fǎng)制?度等,保證?護(hù)理服務(wù)的?連續(xù)性,滿(mǎn)?足患者需求?。4、加?強(qiáng)護(hù)理科學(xué)?管理,充分?調(diào)動(dòng)護(hù)士工?作積極性?(1)創(chuàng)新?管理機(jī)制,?促進(jìn)管理效?益提升。在?各護(hù)理單元?實(shí)施護(hù)理績(jī)?效考評(píng),建?立科學(xué)的考?評(píng)機(jī)制,調(diào)?動(dòng)護(hù)士積極?性,引導(dǎo)護(hù)?士隊(duì)伍健康?發(fā)展。根據(jù)?護(hù)士的臨床?實(shí)際表現(xiàn)和?工作業(yè)績(jī),?把考核結(jié)果?與個(gè)人收入?掛鉤。(?2)開(kāi)展護(hù)?士崗位管理?。結(jié)合醫(yī)院?實(shí)際,科學(xué)?設(shè)置護(hù)理崗?位,合理配?置和調(diào)配護(hù)?理人力,體?現(xiàn)人崗匹配?、能級(jí)對(duì)應(yīng)?,滿(mǎn)足臨床?護(hù)理服務(wù)需?求。5、?加強(qiáng)護(hù)士教?育培訓(xùn),提?升護(hù)理服務(wù)?能力(1?)按護(hù)士在?職繼續(xù)教育?及分層培訓(xùn)?計(jì)劃抓好護(hù)?士的“三基?”及專(zhuān)科技?能訓(xùn)練與考?核工作。重?點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新?入院護(hù)士、?低年資護(hù)士?的考核,強(qiáng)?化她們的學(xué)?習(xí)意識(shí),對(duì)?表現(xiàn)優(yōu)異者?及時(shí)給予表?彰,提高她?們的學(xué)習(xí)積?極性和主動(dòng)?性。(2?)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)?技能的培訓(xùn)?。完善以崗?位需求為導(dǎo)?向,以崗位?勝任力為核?心的護(hù)士培?訓(xùn)機(jī)制,結(jié)?合責(zé)任制整?體護(hù)理要求?,制訂有針?對(duì)性的培訓(xùn)?內(nèi)容,提高?護(hù)士對(duì)患者?的評(píng)估、病?情觀察、健?康教育指導(dǎo)?和護(hù)患溝通?能力。(?3)更新專(zhuān)?業(yè)理論知識(shí)?,提高專(zhuān)科?護(hù)理技術(shù)水?平。配合“?兩個(gè)中心”?建設(shè),鼓勵(lì)?護(hù)士積極參?加各種院內(nèi)?外業(yè)務(wù)培訓(xùn)?。除護(hù)理部?組織的業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)外,各?科室護(hù)士長(zhǎng)?組織學(xué)習(xí)專(zhuān)?科知識(shí),如?遇開(kāi)展新技?術(shù)項(xiàng)目及特?殊疑難病種?,可通過(guò)請(qǐng)?醫(yī)生授課、?檢索文獻(xiàn)資?料、護(hù)理部?組織護(hù)理查?房及護(hù)理會(huì)?診討論等形?式更新知識(shí)?和技能。同?時(shí),有計(jì)劃?的選送部分?護(hù)士外出進(jìn)?修、學(xué)習(xí),?提高專(zhuān)業(yè)水?平。6、?做好教學(xué)、?科研及其他?工作(1?)制訂落實(shí)?護(hù)理教學(xué)計(jì)?劃,護(hù)理部?做好實(shí)習(xí)生?的崗前培訓(xùn)?工作,不定?期下科室檢?查帶教質(zhì)量?,經(jīng)常聽(tīng)取?學(xué)生意見(jiàn)和?建議,不斷?改進(jìn)護(hù)理教?學(xué)工作。?(2)增強(qiáng)?科研意識(shí),?鼓勵(lì)護(hù)理人?員積極撰寫(xiě)?論文,申報(bào)?科研課題及?繼教項(xiàng)目等?。(3)?配合醫(yī)院完?成各項(xiàng)指令?性工作。?2023年?護(hù)士護(hù)理工?作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)?模板(二)?伴隨著衛(wèi)?生改革的逐?步深化,我?們又悄然告?別昨天,迎?來(lái)春的氣息?,奏響__?__年的新?篇章。根據(jù)?市衛(wèi)生局的?整體要求和?工作思路,?我院的護(hù)理?工作在新的?歷史時(shí)期要?充分發(fā)揮其?職能和橋梁?紐帶作用,?當(dāng)好參謀助?手,使護(hù)理?工作在新的?一年取得更?大的成績(jī),?____年?學(xué)護(hù)理工作?計(jì)劃如下:?一、主要?工作目標(biāo)?1、無(wú)菌操?作感率為零?。2、滅?菌消毒合格?率為零。?3、急救物?品完好率_?___%。?4、年護(hù)?理事故發(fā)生?率為零。?5、基礎(chǔ)護(hù)?理考核成績(jī)?平均分>_?___分。?6、護(hù)理?技術(shù)操作考?核成績(jī)平均?分>___?_分。7?、基礎(chǔ)護(hù)理?合格率>_?___%。?8、護(hù)理?文書(shū)書(shū)寫(xiě)合?格率>__?__%。?9、病人對(duì)?護(hù)理工作滿(mǎn)?意度為>_?___%。?二、保證?措施1、?加強(qiáng)組織管?理,確保目?標(biāo)實(shí)現(xiàn)。擬?定護(hù)理計(jì)劃?,制定工作?目標(biāo),建立?健全各項(xiàng)規(guī)?章制度,采?取措施,確?保目標(biāo)的實(shí)?現(xiàn)。2、?加大護(hù)理管?理力度,嚴(yán)?格執(zhí)行各項(xiàng)?制度和操作?規(guī)范,查出?問(wèn)題,不留?情面,懲獎(jiǎng)?分明,兌現(xiàn)?到位。3?、努力改善?服務(wù)態(tài)度,?讓患者從心?里滿(mǎn)意。要?求每位護(hù)士?樹(shù)立良好的?服務(wù)態(tài)度,?滿(mǎn)腔熱情地?對(duì)待每位患?者,把病人?的滿(mǎn)意作為?我們工作的?最終目標(biāo),?盡可能為病?人提供一切?方便。杜絕?生、冷、硬?、推諉病人?的現(xiàn)象發(fā)生?,決不允許?與病人發(fā)生?爭(zhēng)吵。若因?服務(wù)態(tài)度引?起的護(hù)患糾?紛,不論何?種原因發(fā)生?一次,對(duì)當(dāng)?事人視情節(jié)?輕重根據(jù)相?關(guān)規(guī)定再作?處理。三?、加強(qiáng)護(hù)理?安全工作的?管理,確保?醫(yī)護(hù)工作井?然有序。?每季度進(jìn)行?一次護(hù)理安?全大檢查,?對(duì)本病區(qū)每?周進(jìn)行一次?護(hù)理安全檢?查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題,及時(shí)解?決,不能就?地解決的問(wèn)?題,隨時(shí)上?報(bào)相關(guān)職能?科室,力爭(zhēng)?使問(wèn)題消除?在萌芽狀態(tài)?中。如實(shí)作?好護(hù)理缺陷?登記,對(duì)發(fā)?生的護(hù)理缺?陷每月組織?一次討論,?根據(jù)情況找?出有效的解?決辦法,對(duì)?屢教不改或?因態(tài)度不端?正導(dǎo)致的缺?陷者,按相?關(guān)制度進(jìn)行?處理。四?、加強(qiáng)基礎(chǔ)?理論和技術(shù)?操作培訓(xùn),?使護(hù)理人員?綜合素質(zhì)得?到提高組?織八到十次?業(yè)務(wù)培訓(xùn),?內(nèi)容包括基?礎(chǔ)理論,專(zhuān)?科護(hù)理和護(hù)?理技術(shù)操作?,并進(jìn)行培?訓(xùn)后考核。?密切關(guān)注護(hù)?理知識(shí)新動(dòng)?態(tài),積極學(xué)?習(xí)與醫(yī)療相?關(guān)的新業(yè)務(wù)?新技術(shù)。?五、認(rèn)真做?好基礎(chǔ)護(hù)理?,

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