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第3頁(yè)共3頁(yè)二甲醫(yī)院信?息科值班制?度模板為?了保證機(jī)房?安全和網(wǎng)絡(luò)?的正常運(yùn)行?,信息科實(shí)?行雙休日值?班制度。?一、值班人?員必須認(rèn)真?負(fù)責(zé),堅(jiān)守?崗位,不得?擅離職守,?負(fù)責(zé)接聽值?班電話,以?最快速度響?應(yīng)并及時(shí)處?理科室反映?問(wèn)題;如遇?不能及時(shí)處?理的,必須?跟相關(guān)科室?說(shuō)明并立即?聯(lián)系軟件技?術(shù)人員給予?技術(shù)指導(dǎo)解?決。同時(shí)填?寫《現(xiàn)場(chǎng)維?護(hù)服務(wù)》并?歸檔。二?、值班期間?必須保證值?班手機(jī)和個(gè)?人電話__?__小時(shí)通?訊正常,如?遇重大軟硬?件網(wǎng)絡(luò)故障?,要及時(shí)處?理并向領(lǐng)導(dǎo)?匯報(bào),同時(shí)?填寫《現(xiàn)場(chǎng)?維護(hù)服務(wù)單?》并歸檔。?三、值班?期間負(fù)責(zé)電?子大屏的巡?檢工作。?四、值班期?間服務(wù)采用?“首問(wèn)負(fù)責(zé)?制”,誰(shuí)受?理的問(wèn)題誰(shuí)?解決,對(duì)于?自己受理不?能解決需轉(zhuǎn)?交的問(wèn)題,?必須跟蹤,?并做好跟蹤?記錄,直至?問(wèn)題解決并?由首問(wèn)責(zé)任?人及時(shí)回復(fù)?科室。五?、值班期間?嚴(yán)禁閑雜人?員進(jìn)出機(jī)房?,對(duì)確需進(jìn)?入機(jī)房工作?的外來(lái)人員?按照《__?__醫(yī)院機(jī)?房管理制度?》要求進(jìn)行?《____?醫(yī)院信息科?機(jī)房外來(lái)人?員入室登記?表》填寫。?六、值班?期間認(rèn)真落?實(shí)重大事項(xiàng)?請(qǐng)示匯報(bào)制?度。二甲?醫(yī)院信息科?值班制度模?板(二)?1、值班人?員務(wù)必做好?防火、防盜?、防雷、防?潮、防高溫?等工作,發(fā)?現(xiàn)異常及時(shí)?向主管領(lǐng)導(dǎo)?匯報(bào)或報(bào)警?。2、值?班人員必須?認(rèn)真監(jiān)測(cè)網(wǎng)?絡(luò)服務(wù)器、?空調(diào)等設(shè)備?運(yùn)行情況,?做好值班記?錄和交接班?工作。3?、值班人員?必須及時(shí)解?決網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題?,遇到網(wǎng)絡(luò)?故障,馬上?____力?量排除,并?及時(shí)報(bào)告主?管領(lǐng)導(dǎo),如?不能及時(shí)排?除,須向用?戶解釋說(shuō)明?。4、值?班人員未經(jīng)?主管人員批?準(zhǔn),不得擅?自更改網(wǎng)絡(luò)?配置及其網(wǎng)?站信息。?5、整理內(nèi)?務(wù),保持機(jī)?房整潔衛(wèi)生?。二甲醫(yī)?院信息科值?班制度模板?(三)1?.二值班是?指在非工作?日期間全面?負(fù)責(zé)本科室?的各項(xiàng)醫(yī)療?活動(dòng)、全院?會(huì)診等工作?,并代替大?科主任行使?部分協(xié)調(diào)工?作。2.?參加二值班?的人員由各?大科根據(jù)科?室工作需要?安排具有一?定的工作能?力的人員輪?流擔(dān)任,至?少由高年資?主治醫(yī)師擔(dān)?任。3.?二值班人員?需堅(jiān)守自己?的工作崗位?。不得脫崗?、遲到、早?退,保持電?話暢通。不?得隨意換班?,因故調(diào)換?班者,必須?寫書面請(qǐng)假?條,落實(shí)代?班人員,報(bào)?大科批準(zhǔn)。?4.二值?班有權(quán)決定?病人的收治?,有權(quán)對(duì)值?班醫(yī)生、進(jìn)?修生、實(shí)習(xí)?生工作進(jìn)行?指導(dǎo)、監(jiān)督?,并根據(jù)醫(yī)?療工作的實(shí)?際情況有臨?時(shí)安排工作?的權(quán)利。所?有值班人員?必須服從二?值班的領(lǐng)導(dǎo)?和管理。?5.二值班?負(fù)責(zé)主持其?值班期間住?院病人的病?例討論。負(fù)?責(zé)組織、指?導(dǎo)值班醫(yī)師?對(duì)急、重、?疑難病例的?搶救工作及?各類突發(fā)事?件的應(yīng)急工?作,并及時(shí)?向科主任匯?報(bào)
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