福州市區(qū)旅游發(fā)展研究

福州市區(qū)旅游發(fā)展研究

近年來，隨著國內(nèi)旅游業(yè)的發(fā)展，許多公司都將重點(diǎn)放在了大城市居民的旅游市場(chǎng)上，這也促進(jìn)了包括福州在內(nèi)的城市周邊休閑帶的快速發(fā)展。一、樣本選取和旅游體驗(yàn)分析本次抽樣采用分組抽樣法,樣本為福州八縣,即閩清、閩侯、長樂、福清、連江、羅源、永泰、平潭的居民。問卷內(nèi)容:(1)樣本結(jié)構(gòu)分析,包括性別、職業(yè)、文化水平、經(jīng)濟(jì)收入、教育程度和支出等;(2)樣本對(duì)自己家鄉(xiāng)開發(fā)旅游的感知;(3)樣本前往福州市區(qū)旅游的情況及其評(píng)價(jià),包括樣本前往福州市區(qū)的次數(shù)、主要目的、出行方式、消費(fèi)情況以及對(duì)福州市區(qū)旅游產(chǎn)品的評(píng)價(jià)。本次調(diào)查共發(fā)放問卷1600份,回收問卷1473份,有效問卷1358份,問卷有效率達(dá)92.2%。二、問卷與分析(一)樣本的基本結(jié)構(gòu)分析1.分析教育水平的結(jié)構(gòu)2.旅游支付能力經(jīng)濟(jì)因素是一切旅游需要產(chǎn)生的基礎(chǔ),它不僅影響一個(gè)人的旅游需求,還決定著個(gè)人的旅游支付能力、旅游消費(fèi)水平、旅游方式以及旅游時(shí)間長短等。與福州市區(qū)居民比較,八縣居民的收入水平還比較低,主要集中在500-1499元,占樣本總體的50.8%。3.高消費(fèi)群體較少從表2可以看出,福州八縣居民的月支出集中在500-999元之間,高消費(fèi)的群體較少。與居民收入狀況相比較,家庭月收入擁有1500元以上的樣本比例占44.9%,而家庭月支出在1500以上的樣本比例僅占12.1%,說明一部分居民仍是勤儉持家,他們的可自由支配收入較多。(二)樣本分析與福州的結(jié)合1.樣本涉及福州市的主要分析任務(wù)旅游動(dòng)機(jī)是直接推動(dòng)一個(gè)人進(jìn)行旅游活動(dòng)的內(nèi)部動(dòng)因或動(dòng)力。它的形成受年齡、性別、心理、教育、費(fèi)用、家庭、時(shí)間等的影響2.獨(dú)自一人出行,單位組出行在八縣居民前往福州市區(qū)的出行方式選擇中,結(jié)伴同行占絕對(duì)優(yōu)勢(shì),占57.9%,接著是獨(dú)自一人出行,占26.8%,單位組織,占13.9%,參加旅行社,占1.4%。這一方面反映了結(jié)伴同伴在農(nóng)村居民認(rèn)為既方便又省錢,另一方面也反映了福州八縣農(nóng)村旅游組織的缺乏和旅游服務(wù)的落后。3.州市區(qū)的消費(fèi)情況總體情況分析消費(fèi)情況包括交通費(fèi)用、購物費(fèi)、娛樂休閑費(fèi)等。八縣居民在福州市區(qū)的消費(fèi)情況總體偏低,以499元以下為主,其中199元以下占38.2%,200-499元占33.6%,而1000元以上的僅占11.2%,消費(fèi)總體水平偏低。4.福州市區(qū)的相關(guān)信息通過統(tǒng)計(jì)分析,樣本綜合運(yùn)用信息渠道,多方面獲得福州市區(qū)的相關(guān)信息。分析結(jié)果如下:通過電視廣播媒體、從朋友處聽說、通過報(bào)刊雜志媒體這三者成為八縣居民獲取信息的主要方式。三、樣本對(duì)福州旅游的總體評(píng)價(jià)(一)居民對(duì)一般不滿意的原因(見表4)對(duì)八縣前往福州市區(qū)的交通情況,25.2%的居民認(rèn)為滿意,49.2%居民認(rèn)為一般,只有6.3%的居民對(duì)其不滿意?？梢?八縣通往福州市區(qū)的交通狀況比較方便。(二)樣本測(cè)定結(jié)果八縣居民對(duì)福州市區(qū)提供的旅游服務(wù)認(rèn)為存在缺陷比例統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表4:從表4可以看出,福州市區(qū)的旅游景點(diǎn)及景點(diǎn)服務(wù)是八縣居民不滿意人數(shù)最多的兩項(xiàng)服務(wù),旅游景點(diǎn)缺少對(duì)八縣游客的吸引力。四、反應(yīng)和建議(一)旅游可持續(xù)發(fā)展因素與福州環(huán)城游憩帶的快速發(fā)展相比,福州八縣旅游市場(chǎng)開發(fā)僅處于起步階段。從旅游企業(yè)到各級(jí)政府部門都要提高對(duì)開發(fā)農(nóng)村旅游市場(chǎng)的認(rèn)識(shí),把它作為福州市區(qū)旅游可持續(xù)發(fā)展的重要因素來看待。旅游企業(yè)要改變以前忽視八縣旅游需求的態(tài)度,旅游學(xué)術(shù)界應(yīng)加強(qiáng)對(duì)八縣居民旅游消費(fèi)行為的研究,從而為旅游市場(chǎng)開拓提供理論基礎(chǔ)。各級(jí)政府部門要加強(qiáng)對(duì)八縣旅游市場(chǎng)的引導(dǎo),通過旅游使農(nóng)村居民開闊眼界,增長見識(shí),提高素養(yǎng),從而有利于八縣居民進(jìn)一步發(fā)展生產(chǎn),有利于共建物質(zhì)、精神文明和諧的農(nóng)村社區(qū)。各相關(guān)行業(yè)部門應(yīng)配合旅游業(yè)界做好農(nóng)村旅游市場(chǎng)的開發(fā),使八縣居民旅游的開發(fā)成為促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。(二)加大對(duì)于家庭月收入、旅游意識(shí)較強(qiáng)的宣傳力度任何事物都必須遵循循序漸進(jìn)的規(guī)律。就福州八縣現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)收入與支出狀況而言,家庭月收入擁有1500元以上的家庭可以成為福州八縣旅游市場(chǎng)開拓的重點(diǎn)對(duì)象。加大對(duì)這一部分群體的宣傳力度,培養(yǎng)他們的旅游意識(shí),使他們成為八縣居民出游的先行軍。而后通過他們?nèi)ビ绊懞蛶?dòng)另外一部分人出游,從而開拓整個(gè)農(nóng)村旅游市場(chǎng)。(三)居民的旅游意識(shí)從福州八縣農(nóng)村居民旅游市場(chǎng)的特征可以看出,絕大多數(shù)居民的旅游意識(shí)不夠強(qiáng)烈。因此,針對(duì)八縣居民旅游產(chǎn)品開發(fā)要以結(jié)合旅游市場(chǎng)特點(diǎn),以觀光與購物為主導(dǎo),以專項(xiàng)旅游產(chǎn)品為支撐,突出行、游、購三要素(四)福州市區(qū)旅游景點(diǎn)的老化、景區(qū)服務(wù)、時(shí)間很難帶動(dòng)八縣的發(fā)展八縣居民在評(píng)價(jià)福州市區(qū)提供的旅游服務(wù)時(shí),最不滿意項(xiàng)目有旅游景點(diǎn)(占21.2%)和景點(diǎn)服務(wù)(占22.0%)。福州市區(qū)旅游景點(diǎn)的老化、景點(diǎn)服務(wù)的不足都給八縣游客留下了不良的印象,其口碑效應(yīng)很大程度上影響著巨大的八縣潛在市場(chǎng),不利于福州市區(qū)旅游的可持續(xù)發(fā)展。因而要進(jìn)一步改善福州市區(qū)旅游景點(diǎn)形象,創(chuàng)新旅游產(chǎn)品鏈,豐富旅游產(chǎn)品內(nèi)容,提高旅游景點(diǎn)服務(wù)水平,提高八縣游客滿意度。(五)旅游宣傳方式多樣化目前,福州八縣各個(gè)農(nóng)村基本沒有旅游業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),旅行社在農(nóng)村旅游市場(chǎng)的銷售還是一片空白。對(duì)此,旅行社可先利用一些成熟的網(wǎng)絡(luò)來方便農(nóng)村居民外出旅游報(bào)名,如可和各地的郵政代辦點(diǎn)、村