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第5頁共5頁2023銷?售職員工作?計(jì)劃參考范?文一、要?切實(shí)解決好?____個(gè)?矛盾1.?1、大局和?小局的矛盾?。辦公室作?為一個(gè)綜合?部門,其性?質(zhì)和其他部?門的區(qū)別主?要體現(xiàn)在服?務(wù)性上,辦?公室主要是?為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)?關(guān)、和基層?服務(wù)。首先?是為領(lǐng)導(dǎo)和?機(jī)關(guān)服務(wù)的?。這就要求?辦公室把“?一切服從大?局,一切服?務(wù)大局”作?為辦公室工?作的出發(fā)點(diǎn)?和落腳點(diǎn),?當(dāng)部門工作?與機(jī)關(guān)的整?體工作、小?局工作與大?局工作發(fā)生?矛盾的時(shí)候?,自覺地做?到小局服從?大局、局部?服從整體。?同時(shí)盡力做?好小局工作?,因?yàn)樾【?工作是做好?大局的基礎(chǔ)?和前提。?1.2、主?動(dòng)和被動(dòng)的?矛盾。辦公?室工作的服?務(wù)性職能決?定了其工作?的被動(dòng)性,?但要做好辦?公室工作,?又必須發(fā)揮?人員的主動(dòng)?性,善于在?被動(dòng)中求主?動(dòng),變被動(dòng)?為主動(dòng)。對?一些常規(guī)性?、規(guī)律性、?階段性等確?定性工作,?不要消極等?待,要主動(dòng)?著手,提前?準(zhǔn)備。對領(lǐng)?導(dǎo)臨時(shí)交辦?的任務(wù)、應(yīng)?急事件和突?發(fā)事件等非?確定性工作?,要有靈活?的應(yīng)變能力?,做到忙而?不亂。同時(shí)?要積極適應(yīng)?領(lǐng)導(dǎo)的工作?思路,想領(lǐng)?導(dǎo)之所想,?謀領(lǐng)導(dǎo)之所?謀,把問題?想在前面,?把工作做在?前頭,主動(dòng)?做好超前服?務(wù)。1.?3、政務(wù)和?事務(wù)的矛盾?。政務(wù)和事?務(wù)是辦公室?工作的兩個(gè)?輪子,政務(wù)?工作主要有?決策參謀、?調(diào)查研究、?政務(wù)信息、?政務(wù)文電處?理、政務(wù)督?促檢查、機(jī)?要檔案保密?等工作。事?務(wù)工作一般?是指除政務(wù)?以外的其他?各項(xiàng)工作,?主要是行政?后勤工作,?諸如接待應(yīng)?酬、吃住行?、安全衛(wèi)生?等。事務(wù)工?作是搞好政?務(wù)工作的先?決條件,不?能把政務(wù)看?成是大事,?把事務(wù)看成?是小事或可?有可無的事?。更不能把?政務(wù)看成是?高層次的,?把事務(wù)看成?是低層次的?。辦公室的?工作事無巨?細(xì),不能有?半點(diǎn)疏忽和?懈怠。1?.4、“過?”與“不及?”的矛盾。?為領(lǐng)導(dǎo)出主?意,當(dāng)參謀?,要把握“?度”,掌握?分寸。辦公?室在領(lǐng)導(dǎo)決?策中處于輔?助和從屬地?位,不能缺?位,也不能?越位。要想?領(lǐng)導(dǎo)之所想?,急領(lǐng)導(dǎo)之?所急,為領(lǐng)?導(dǎo)決策提供?盡可能多的?背景資料,?但不能越俎?代庖。要積?極諫言,但?不能瞎摻和?。二、發(fā)?揮____?項(xiàng)職能、抓?實(shí)____?個(gè)細(xì)節(jié)2?.2、發(fā)揮?協(xié)調(diào)功能,?突出“管得?寬”。辦公?室工作綜合?全局,協(xié)調(diào)?各方,承內(nèi)?聯(lián)外,有自?身的工作職?責(zé)和工作規(guī)?則。辦公室?既要全面了?解各方面工?作情況,為?公司各項(xiàng)工?作的順利開?展創(chuàng)造條件?,又要協(xié)調(diào)?各方,處理?好上下左右?的關(guān)系,確?保政令暢通?。對于職責(zé)?內(nèi)的工作一?定要抓緊抓?好,并且做?到抓一件成?一件,件件?有交代,項(xiàng)?項(xiàng)有落實(shí)。?對職責(zé)以外?但沒有部門?抓的或職責(zé)?不明的工作?,辦公室就?是“不管部?”,要義不?容辭承擔(dān)起?來,做到機(jī)?關(guān)工作不留?空檔,保證?各項(xiàng)工作的?全面推進(jìn)。?2.3、?發(fā)揮辦事功?能,突出“?做得細(xì)”。?機(jī)關(guān)工作無?小事,辦公?室工作更是?無小事。這?就要求辦公?室工作一要?細(xì)心、細(xì)致?,二要從細(xì)?小的事抓起?。對任何一?件經(jīng)辦的工?作,都要嚴(yán)?謹(jǐn)細(xì)致,一?絲不茍,來?不得半點(diǎn)敷?衍和虛假。?要時(shí)時(shí)刻刻?、事事處處?,認(rèn)真認(rèn)真?再認(rèn)真,細(xì)?致細(xì)致再細(xì)?致,做到不?讓領(lǐng)導(dǎo)布置?的工作在辦?公室延誤,?不讓需要辦?理的文電在?辦公室積壓?,不讓到辦?公室聯(lián)系工?作的人員在?辦公室受到?冷落,不讓?公司機(jī)關(guān)的?形象在辦公?室受到影響?。2.4?、發(fā)揮管理?功能,突出?“碰得硬”?。機(jī)關(guān)工作?涉及到的事?務(wù)方方面面?,有的還關(guān)?系到員工的?切身利益。?在原則問題?上敢不敢逗?硬是檢驗(yàn)作?風(fēng)是否過硬?的重要標(biāo)志?。辦公室工?作必須講原?則,嚴(yán)肅辦?事紀(jì)律。?2.4.1?按政策辦事?。把政策作?為辦公室的?生命線,決?不允許在政?策問題上講?人情,“走?后門”。?2.4.2?依法辦事。?辦公室必須?學(xué)法、懂法?、守法,嚴(yán)?格按照法律?法規(guī)來開展?工作。2?.4.3按?組織原則辦?事。堅(jiān)持民?主集中制原?則,堅(jiān)持一?級對一級負(fù)?責(zé)。2.?5、發(fā)揮服?務(wù)功能,突?出“講程序?”。辦公室?工作的程序?性要求很強(qiáng)?,特別是在?大量復(fù)雜的?事務(wù)性工作?中,辦公室?要保持清醒?的頭腦,分?清主次、分?清輕重緩急?、不怕麻煩?。一定堅(jiān)持?逐級匯報(bào)的?原則,以明?確責(zé)任。通?過建立一套?科學(xué)規(guī)范的?工作制度、?工作程序、?工作規(guī)則,?使每項(xiàng)工作?都有章可循?。三、重?點(diǎn)做好__?__項(xiàng)工作?3.1.?1要求各新?文檔確定專?人負(fù)責(zé)文書?檔案工作并?盡可能保持?相對穩(wěn)定;?3.1.?2積極開展?人員整訓(xùn);?3.1.?3實(shí)施靠近?指導(dǎo),采取?現(xiàn)場指導(dǎo),?手把手幫助?有關(guān)人員提?高文書檔案?管理水平;?3.1.?4開展文書?檔案管理驗(yàn)?收制度,獎(jiǎng)?優(yōu)罰劣。?3.2、建?改并舉,抓?好制度建設(shè)?。確定__?__年為辦?公室的基礎(chǔ)?建設(shè)年,在?各項(xiàng)制度建?設(shè)方面,完?善一批管理?制度。在積?極施行、多?方征求意見?的基礎(chǔ)上,?匯編成冊,?實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)?部管理“有?法可依”。?3.3、?嚴(yán)格程序,?抓好事務(wù)管?理工作(印?章管理、小?車管理、接?待管理、網(wǎng)?絡(luò)管理等等?)。強(qiáng)調(diào)按?原則,走程?序,防止出?現(xiàn)漏洞。?3.4、定?標(biāo)明責(zé),抓?好節(jié)支降耗?工作。對辦?公用品的管?理實(shí)施定額?控制,初步?的想法是:?建立審批制?度;季度辦?公用品限額?等措施。?3.6、_?___年公?司內(nèi)部結(jié)構(gòu)?變動(dòng)很大,?很多崗位和?職能部門之?間的銜接自?身都不是很?完善,新的?一年里一定?加強(qiáng)內(nèi)部行?政管理,_?___實(shí)施?iso90?00體系,?不再讓其僅?僅是電腦中?的幾個(gè)文檔?。四、工?資___?_年取消年?薪制,實(shí)施?月基本工資?+月考核浮?動(dòng)工資=月?個(gè)人收入,?下保底上不?封頂。五?、人事管理?六、辦公?室人員管理?辦公室作?為公司領(lǐng)導(dǎo)?決策、方針?的實(shí)施職能?部門,作為?溝通上下、?協(xié)調(diào)左右、?聯(lián)系各方信?息的平臺部?門,作為保?障公司正常?營運(yùn)的后勤?樞紐部門,?希望領(lǐng)導(dǎo)在?____
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