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文檔簡介

權(quán)變理論權(quán)變理論1

領(lǐng)導(dǎo)=f(領(lǐng)導(dǎo)者·被領(lǐng)導(dǎo)者·環(huán)境)

菲德勒模型路徑目標(biāo)理論領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論

領(lǐng)導(dǎo)=f(領(lǐng)導(dǎo)者·被領(lǐng)導(dǎo)者·環(huán)境)2一、費德勒的理論開發(fā)了“LPC”量表,即“最難相處的同事”量表——測個體對他人的態(tài)度,從而判斷自己的狀況。用LPC來評測兩種傾向的人:工作導(dǎo)向關(guān)系導(dǎo)向一、費德勒的理論3

令人愉快的87654321令人不愉快的友好的87654321不友好的隨和的87654321不隨和的樂于助人的87654321使人泄氣的熱情的87654321冷淡的輕松的87654321緊張的密切的87654321疏遠(yuǎn)的溫暖人心的87654321冷若冰霜的易合作的87654321不好合作的支持的87654321敵意的有趣的87654321討厭的和諧的87654321愛爭執(zhí)的自信的87654321優(yōu)柔寡斷的效率高的87654321效率低的興高采烈的87654321低沉陰郁的開誠布公的87654321懷有戒心的令人愉快的876543214結(jié)果分析:若小計分大于64分,你算是一位把處好人與人的關(guān)系放在首位的領(lǐng)導(dǎo)人;若小計分小于57分,你就是一位首先重視完成任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)人?;叵胱铍y共事者,評述他,如果用詞積極則說明樂于與同事形成良好的人際關(guān)系,是關(guān)系取向型。如用詞消極,則任務(wù)取向型。結(jié)果分析:若小計分大于64分,你算是一位把處好人與人的關(guān)系放5費德勒認(rèn)為影響領(lǐng)導(dǎo)績效的情境變數(shù)有三個:1、管理者與下屬的關(guān)系2、工作任務(wù)的結(jié)構(gòu)3、管理者的職位權(quán)力費德勒認(rèn)為影響領(lǐng)導(dǎo)績效的情境變數(shù)有三個:6菲德勒模型好壞明確

不明確不明確明確

強(qiáng)弱強(qiáng)弱強(qiáng)弱強(qiáng)弱1234

5678

有利任務(wù)型中間狀態(tài)關(guān)系型不利任務(wù)型任務(wù)導(dǎo)向型上下級關(guān)系任務(wù)結(jié)構(gòu)職位權(quán)力情景類型

環(huán)境利好性有效領(lǐng)導(dǎo)方式

關(guān)系導(dǎo)向型菲德勒模型好壞明確不明確不明確明確強(qiáng)7

王先生是某公司的一名年輕技術(shù)人員,一年前被調(diào)到公司企劃部任經(jīng)理??紤]到自己的資歷、經(jīng)驗等,他采取了較為寬松的管理方式。試分析下列哪種情況下,王先生的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最有助于產(chǎn)生較好的管理效果?A企劃部任務(wù)明確,王先生與下屬關(guān)系好但職位權(quán)力弱。B企劃部任務(wù)明確,王先生與下屬關(guān)系差但職位權(quán)力強(qiáng)。C企劃部任務(wù)不明確,王先生與下屬關(guān)系差但職位權(quán)力弱D企劃部任務(wù)不明確,王先生與下屬關(guān)系好但職位權(quán)力強(qiáng)

答案:B.關(guān)系導(dǎo)向型的寬松式領(lǐng)導(dǎo)適合中等有利的情境,以上4項分別相當(dāng)于菲德勒模型的2、3、5、8種情境。王先生是某公司的一名年輕技術(shù)人員,一年前被調(diào)到公司8二、路徑—目標(biāo)理論

領(lǐng)導(dǎo)者需要在不同的管理情境下采取相應(yīng)的管理風(fēng)格,促使員工明確認(rèn)識導(dǎo)致高績效并獲取獎勵的關(guān)鍵行為。二、路徑—目標(biāo)理論領(lǐng)導(dǎo)者需要在不同的管理情境下采9該理論提出了四種領(lǐng)導(dǎo)方式:●支持型●參與型●指令型●成就型領(lǐng)導(dǎo)者在選擇領(lǐng)導(dǎo)方式時應(yīng)考慮:●下屬的特性●工作的環(huán)境該理論提出了四種領(lǐng)導(dǎo)方式:10領(lǐng)導(dǎo)方式指導(dǎo)型支持型參與型成就取向型員工特點控制點能力知覺環(huán)境任務(wù)結(jié)構(gòu)正式權(quán)力系統(tǒng)工作群體結(jié)果滿意度角色清晰目標(biāo)清晰績效領(lǐng)導(dǎo)方式員工特點環(huán)境結(jié)果11情景特點領(lǐng)導(dǎo)方式指令式支持式成就式參與式工作:結(jié)構(gòu)明確結(jié)構(gòu)不明確目標(biāo)明確模糊目標(biāo)NYNYYNYNYYNYYNYN下屬:良好技能不具備技能高成就需要高社會需要NYNNYNNYYYYNYNNY權(quán)力形式:廣泛的限制的NYYYYYYY工作群體:高聚力的社會結(jié)構(gòu)有合作經(jīng)驗NNNNNNYY組織文化:支持參與的成就導(dǎo)向的NNNNNYYN工作情景與有效領(lǐng)導(dǎo)方式的選擇情景特點領(lǐng)導(dǎo)方式指令式支持式成就式參與式工作:結(jié)構(gòu)明確N12三、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論(成熟度理論)認(rèn)為必須結(jié)合下屬的成熟程度選擇適宜的領(lǐng)導(dǎo)方式。提出了:四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格四種成熟程度四種有效領(lǐng)導(dǎo)方式的選擇方法三、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論(成熟度理論)認(rèn)為必須結(jié)合下屬的成熟程度13四種領(lǐng)導(dǎo)方式命令型(低關(guān)系——高任務(wù))說服型(高關(guān)系——高任務(wù))參與型(高關(guān)系——低任務(wù))授權(quán)型(低關(guān)系——低任務(wù))四種領(lǐng)導(dǎo)方式命令型(低關(guān)系——高任務(wù))14四種成熟程度不成熟(M1)初步成熟(M2)比較成熟(M3)成熟(M4)四種成熟程度不成熟(M1)15有效領(lǐng)導(dǎo)方式的選擇方法當(dāng)下屬成熟程度為(M1)時

命令型領(lǐng)導(dǎo)方式當(dāng)下屬成熟程度為(M2)時

說服型領(lǐng)導(dǎo)方式當(dāng)下屬成熟程度為(M3)時參與型領(lǐng)導(dǎo)方式.當(dāng)下屬成熟程度為(M4)時

授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)方式.有效領(lǐng)導(dǎo)方式的選擇方法當(dāng)下屬成熟程度為(M1)時16

領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論模型工作行為中等成熟高成熟低成熟成熟不成熟M4M3M2M1高低關(guān)系行為高領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論模型工作行為中等成熟高成熟低成熟成熟不成熟17思考題:

你的部門因預(yù)算的限制,有必要進(jìn)行整編。你請了本部門中一位經(jīng)驗豐富的人負(fù)責(zé)這項工作。他在你部門的每個領(lǐng)域都工作過,你感到他有能力完成這一任務(wù),可他卻似乎對這項任務(wù)的重要性反應(yīng)漠然。此時,你應(yīng)當(dāng)采取哪種領(lǐng)導(dǎo)方式?A.高任務(wù)、高關(guān)系B.高任務(wù)、低關(guān)系C.低任務(wù)、高關(guān)系D.低任務(wù)、低關(guān)系答案:C.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論,對工作意愿低但能力強(qiáng)的下屬采用參與式,即低任務(wù)、高關(guān)系。思考題:答案:C.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論,對工作意愿低但18思考題:

一位在政府職能部門多年從事管理工作的中年管理者,新近被任命為某研究所的所長。面對陌生的學(xué)科專業(yè)和資深的研究人員,該所長感到有點無從下手。如果要就他如何有效地開展新工作提出原則性建議,你首選的是:A、明確各研究人員的研究目標(biāo)與任務(wù),實行責(zé)權(quán)利掛鉤考核。B、充分尊重專家,努力將研究人員的個人興趣與組織發(fā)展目標(biāo)協(xié)同起來。C、充分尊重專家,按專家意見辦,全力做好支持服務(wù)工作D、以研究人員的研究興趣和專長為基礎(chǔ)生成組織目標(biāo)。答:B.對成熟度高的員工,宜采用授權(quán)式思考題:答:B.對成熟度高的員工,宜采用授權(quán)式19四、領(lǐng)導(dǎo)—成員交換理論1、下屬的分類圈內(nèi)人圈外人2、劃分的標(biāo)準(zhǔn)個人特點與領(lǐng)導(dǎo)者的相似性個性特點四、領(lǐng)導(dǎo)—成員交換理論1、下屬的分類20領(lǐng)導(dǎo)方式傾向自我測試

是=1,不是=01、你喜歡經(jīng)營咖啡館、餐廳之類的生意嗎?2、平時把決定或政策付諸實施之前,你認(rèn)為有說明其理由的價值嗎?3、在領(lǐng)導(dǎo)下屬時,你認(rèn)為與其一方面跟他們工作,一方面監(jiān)督他們,不如從事計劃,草擬細(xì)節(jié)等管理工作。4、在你管轄的部門有一位陌生人,你知道那是你的下屬最近錄用的人,你不介紹自己而先問他的姓名。5、流行風(fēng)氣接近你的部門時,你當(dāng)然讓下屬追求。6、讓下屬工作之前,你一定把目標(biāo)及方法提示給他們。領(lǐng)導(dǎo)方式傾向自我測試

是=1,不是=01、你喜歡經(jīng)營217、與部門過分親近會失去下屬的尊敬,所以還是遠(yuǎn)離他們比好,你認(rèn)為對嗎?8、郊游之日到了,你知道大部分人都希望星期三去,但是從多方面來判斷,你認(rèn)為還是星期四去比較好,你認(rèn)為不要自己作主,還是讓大家投票決定好了。9、當(dāng)你想要你的部門做一件事時,即使是一件按鈴召人即可的事,你一定要自己去以身作則,以便他們跟隨你做。10、你認(rèn)為要撤一個人的職并不困難?11、越能夠親近下屬,越能夠好好領(lǐng)導(dǎo)他們,你認(rèn)為對嗎?12、你花了不少時間擬定了解決某個問題的方案,然后交給一個下屬,可是他一開始就找該方案的毛病,你對此并不生氣,但是對于問題依然沒解決而覺得坐立不安。7、與部門過分親近會失去下屬的尊敬,所以還是遠(yuǎn)離他們比好,你2213、充分處罰犯規(guī)者是防止犯規(guī)的最佳方法,你贊成嗎?14、假定你對某一情況的處理方式受到批評,你認(rèn)為與其宣布自己的意見是決定性的,不如說服下屬請他們相信你。15、你是否讓下屬為了他們的私事而自由地與外界的人們交往?16、你認(rèn)為你的每個下屬都應(yīng)對你抱忠誠之心嗎?17、與其自己親自解決問題,不如組織一個解決問題的委員會,對嗎?18、不少專家認(rèn)為在一個群體中發(fā)生不同意見的爭論是正常的,也有人認(rèn)為意見不同是群體的弱點,會影響團(tuán)結(jié)。你贊成第一種看法嗎?13、充分處罰犯規(guī)者是防止犯規(guī)的最佳方法,你贊成嗎?23如果1、4、7、10、13、16題答“是”多,說明具有專制型傾向;如果2、5、8、11、14、17題答“是”多,說明具有民主型傾向;如果3、6、9、12、15、18題答“是”多,說明具有自由放任型傾向。如果1、4、7、10、13、16題答“是”多,說明具有專制型24如何調(diào)動副手的積極性?根據(jù)調(diào)令,A前往B公司擔(dān)任經(jīng)理。在交接班時,前任經(jīng)理特意對領(lǐng)導(dǎo)班子中的一位副手的情況做了詳細(xì)的介紹,說這位副手個性強(qiáng),不好合作,凡事都要聽他的,有時經(jīng)理決定了的事,如果他不同意,經(jīng)理的決策就很有可能得不到有效的實施

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