薪酬市場(chǎng)調(diào)查程序

...v.薪酬市場(chǎng)調(diào)查程序1確定調(diào)查目的明確調(diào)查的目的要求和調(diào)查結(jié)果的用途。一般可以用于：整體薪酬水平調(diào)整；薪酬制度構(gòu)造調(diào)整；薪酬晉升政策調(diào)整；具體崗位薪酬水平調(diào)整等。2確定調(diào)查范圍—要堅(jiān)持可比性原那么。A確定調(diào)查企業(yè)5類可供調(diào)查選擇：1同行業(yè)同類型企業(yè)2其他行業(yè)中有相似工作崗位的企業(yè)3與本企業(yè)雇用同一類勞動(dòng)力，可構(gòu)成人力資原競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象的企業(yè)4本地區(qū)同一勞動(dòng)力市場(chǎng)上招聘員工的企業(yè)5經(jīng)營(yíng)策略、信譽(yù)、報(bào)酬水平和工作環(huán)境符合一般標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)B確定調(diào)查崗位調(diào)查典型性、代表性崗位，推廣應(yīng)用到非典型性崗位；崗位必須遵循可比性原那么〔時(shí)間、空間〕最新崗位說(shuō)明書(shū)〔應(yīng)在工作性質(zhì)、難于復(fù)雜程度、崗位職責(zé)、工作權(quán)限、任職資格、能力要求、勞動(dòng)強(qiáng)度、環(huán)境條件等方面可比性〕C確定調(diào)查數(shù)據(jù)〔全面、深入、準(zhǔn)確；要有貨幣和非貨幣，過(guò)去3年以上數(shù)據(jù)資料〕通常應(yīng)該涉及的信息是：1與員工根本工資相關(guān)的信息：某一時(shí)期內(nèi)根本工資收入情況〔要說(shuō)明具體的工資形式，年、月、日、小時(shí)；要求被調(diào)查者填寫崗位工資浮動(dòng)范圍-上中下。2與支付年度和其他獎(jiǎng)金相關(guān)的信息：詢問(wèn)過(guò)去一個(gè)財(cái)務(wù)年度對(duì)某一崗位實(shí)際支付的獎(jiǎng)金數(shù)額，但必須是平均數(shù)；詢問(wèn)獎(jiǎng)金占崗位根本工資的百分比；利潤(rùn)分享以及一次性加薪多種現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)方式要涵蓋。3股票期權(quán)或者影子股票方案扥長(zhǎng)期鼓勵(lì)方案：4與企業(yè)各種福利方案有關(guān)的信息：補(bǔ)充福利；特殊福利5與薪酬正常諸方面有關(guān)的信息：加薪時(shí)百分比；公司加班與工作輪班政策；試用期長(zhǎng)短；新畢業(yè)生起薪點(diǎn)；薪酬水平地區(qū)差異控制；員工異地調(diào)配時(shí)新手處理；兼職員工薪酬處理；高管的權(quán)限范圍〔管轄人數(shù)，類型，所支配的預(yù)算額〕D確定調(diào)查的時(shí)間段：收集數(shù)據(jù)的開(kāi)場(chǎng)和截止時(shí)間3選擇調(diào)查方式：常用方式1企業(yè)間相互調(diào)查〔良好對(duì)外關(guān)系，嚴(yán)密長(zhǎng)期合作關(guān)系〕2委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)展調(diào)查〔商業(yè)性、專業(yè)性人力資源咨詢公司〕快、準(zhǔn)、全3采集社會(huì)公開(kāi)信息〔政府、行業(yè)學(xué)會(huì)、專業(yè)學(xué)會(huì)、學(xué)術(shù)團(tuán)體，針對(duì)性不強(qiáng)〕4調(diào)查問(wèn)卷〔少數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)崗位〕20%-25%企業(yè)采用問(wèn)卷。4薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析1數(shù)據(jù)排列法：注意50%；如果有N個(gè)薪酬數(shù)據(jù)，那么分位值的計(jì)算公式為：P(N+1)。例如：N為23，50分位值那么為：0.5×〔23＋1〕＝第12個(gè)數(shù)據(jù)；75分位值為：0.75×〔23＋1〕＝第18個(gè)數(shù)據(jù)〔按從小到大排列〕。2頻率分析法如果被調(diào)查單位沒(méi)有給出某類崗位完整的工資數(shù)據(jù)，只能采集到某類崗位的平均工資數(shù)據(jù)。在進(jìn)展工資調(diào)整數(shù)據(jù)分析時(shí)，可以采取頻率分析法，記錄在各工資額度內(nèi)各類企業(yè)崗位平均工資水平出現(xiàn)的頻率，從而了解某類崗位人員工資的一般水平。為了更直觀地進(jìn)展觀察，還可以根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)繪制出直方圖〔下列圖二〕。從下表一和下列圖二中很容易看出，該類崗位人員的工資主要浮動(dòng)范圍介于1800元和2400元之間，這也就是大局部企業(yè)為該類崗位人員支付的工資范圍。3趨中趨勢(shì)分析：簡(jiǎn)單平均、加權(quán)平均、中位數(shù)4離散分析：標(biāo)準(zhǔn)差、四分、百分位5回歸分析法：6圖表分析法

圖表分析法是在對(duì)薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)展統(tǒng)計(jì)匯總，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)展整理的根底上，按照一定格式制作統(tǒng)計(jì)表，然后根據(jù)需要制作成各類圖形如柱狀圖、餅形圖、折線圖、構(gòu)造圖等，對(duì)薪酬結(jié)果進(jìn)展分析的一種方法。圖表分析法具有直觀、形象、鮮明、清晰和簡(jiǎn)潔的特點(diǎn)，也是咨詢公司常常采用的分析方法。5提交薪酬調(diào)查分析報(bào)告1薪酬嗲差的組織實(shí)施情況分析2薪酬數(shù)據(jù)分析3政策分析4趨勢(shì)分析5企業(yè)薪酬?duì)顩r與市場(chǎng)狀況比照分析6薪酬水平及制度調(diào)整的建議薪酬調(diào)查問(wèn)卷：薪酬調(diào)查問(wèn)卷A.根本情況您的XX年齡性別本專業(yè)/領(lǐng)域工作年限您所在的部門職務(wù)學(xué)歷在本企業(yè)的工作年限B.您現(xiàn)在的年總薪酬收入為元。您的年總薪酬收入有哪幾局部組成，他們各占總薪酬收入的比利是多少？總薪酬的組成局部占總薪酬的比例〔%〕C.目前您的薪酬水平和您的付出是成正比的嗎？〔1〕薪酬與付出成正比〔2〕付出大于回報(bào)〔3〕回報(bào)大于付出D.非貨幣性收入〔如發(fā)放實(shí)物〕占您年總薪酬收入的比例約為%。E.您享受企業(yè)提供的哪些福利？〔多項(xiàng)選擇，請(qǐng)?jiān)谙鄳?yīng)的選項(xiàng)上畫(huà)圈，知道具體數(shù)額的請(qǐng)?jiān)谧詈笠涣刑顚懢唧w數(shù)字?！彻こ虜?shù)額E1社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)每月元E2社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)每月元E3社會(huì)失業(yè)保險(xiǎn)每月元E4商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)每月元E5商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)每月元E6住房公積金每月元E7報(bào)銷通訊費(fèi)每月元E8免費(fèi)用車車輛品牌；購(gòu)置年限年E9車輛補(bǔ)貼每月元E10報(bào)銷交通費(fèi)每月元E11在職培訓(xùn)每年元E12帶薪休假每年天E13勞保物品每年元E14俱樂(lè)部會(huì)員費(fèi)每年元E15加班補(bǔ)貼每小時(shí)元E16企業(yè)組織活動(dòng)每年天E17住房居室E18其他〔請(qǐng)具體說(shuō)明〕F.您認(rèn)為貴企業(yè)的薪酬在同行業(yè)中屬于何種水平？〔1〕高水平〔2〕中等水平〔3〕低水平考前須知：人力資源管理師在設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷時(shí)，應(yīng)將為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的所有信息設(shè)置在其中，然后請(qǐng)有關(guān)人員試填，以發(fā)現(xiàn)并解決調(diào)查表中存在的問(wèn)題。一些調(diào)查者為了控制本錢，希望通過(guò)一次調(diào)查獲取所有的信息資料。如果調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)的過(guò)長(zhǎng)過(guò)繁，會(huì)引起填寫人的反感，反而難以收集到全面的準(zhǔn)確信息。一般而言，填寫問(wèn)卷時(shí)間不應(yīng)超過(guò)2小時(shí)。

設(shè)計(jì)表格的具體要求為：

1．明確薪酬調(diào)查問(wèn)卷要調(diào)查的內(nèi)容，再設(shè)計(jì)表格。保證表格滿足它的使用目的。

2．確保表格中的每個(gè)調(diào)查工程都是必要的，經(jīng)過(guò)必要的審核剔除不必要的調(diào)查工程，以提高調(diào)查問(wèn)卷的有效性和實(shí)用性。

3．請(qǐng)一位同事來(lái)填寫表格樣本，傾聽(tīng)反應(yīng)意見(jiàn)，了解表格設(shè)計(jì)是否合理。

4．要求語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)，問(wèn)題簡(jiǎn)單明確。

5．把相關(guān)的問(wèn)題放在一起，例如XX、年齡、崗位名稱、所屬部門等。

6．盡量采用選擇判斷式提問(wèn)，盡可能減少表中的文字書(shū)寫量。

7．保證留有足夠的填寫空間——記?。阂恍┤耸謱憰r(shí)字體較大。

8．使用簡(jiǎn)單的打印樣式以確保易于閱讀，當(dāng)然也可以采用電子問(wèn)卷，以便于統(tǒng)計(jì)分析軟件處理。

9．如果覺(jué)得有幫助，可注明填表須知。

10．充分考慮信息處理的簡(jiǎn)便性和正確性。如果需要將表格中的調(diào)查結(jié)果轉(zhuǎn)錄到其他文件中，就應(yīng)按照同樣的順序排列提問(wèn)答案的選項(xiàng)，以便減少