中海地產(chǎn)公司的企業(yè)文化研究的任務(wù)書

中海地產(chǎn)公司的企業(yè)文化研究的任務(wù)書任務(wù)書一、背景中海地產(chǎn)是中國領(lǐng)先的房地產(chǎn)公司之一，于1992年10月成立，總部設(shè)在上海。公司在全國范圍內(nèi)擁有170多個城市的地產(chǎn)項目，是最早進(jìn)入以社區(qū)為核心的綜合型開發(fā)的企業(yè)之一。中海地產(chǎn)致力于為客戶提供高品質(zhì)、多元化的生活方式和社區(qū)服務(wù)，并注重企業(yè)社會責(zé)任。為了深入了解中海地產(chǎn)公司的企業(yè)文化，為中海地產(chǎn)未來的文化建設(shè)提供參考和支持，本研究旨在對中海地產(chǎn)的企業(yè)文化進(jìn)行深入研究。二、研究目的1.了解中海地產(chǎn)的企業(yè)文化特征與內(nèi)涵，認(rèn)識企業(yè)文化的形成與發(fā)展過程；2.探索中海地產(chǎn)企業(yè)文化的影響和作用，了解企業(yè)文化對企業(yè)經(jīng)營、客戶服務(wù)等方面的影響效果；3.分析中海地產(chǎn)企業(yè)文化的優(yōu)勢和不足，探尋企業(yè)文化建設(shè)的缺陷與改進(jìn)方向；4.為中海地產(chǎn)公司的文化建設(shè)提供參考和支持，推動企業(yè)文化建設(shè)不斷完善。三、研究內(nèi)容1.中海地產(chǎn)的企業(yè)文化研究：（1）企業(yè)文化的概念和本質(zhì)特征；（2）中海地產(chǎn)的企業(yè)文化發(fā)展歷程與形成原因；（3）中海地產(chǎn)的企業(yè)文化內(nèi)涵與特征。2.中海地產(chǎn)企業(yè)文化的影響與作用：（1）企業(yè)文化對中海地產(chǎn)品牌形象的影響和作用；（2）企業(yè)文化對中海地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營和管理的作用；（3）企業(yè)文化對中海地產(chǎn)客戶服務(wù)的影響和作用。3.中海地產(chǎn)企業(yè)文化的優(yōu)勢和不足：（1）企業(yè)文化的優(yōu)勢及其價值；（2）企業(yè)文化的不足及其缺陷；（3）企業(yè)文化建設(shè)的缺陷和改進(jìn)方向。四、研究方法1.借鑒文獻(xiàn)資料法：通過查閱國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)、書籍和企業(yè)課程，了解企業(yè)文化的內(nèi)涵、特征和發(fā)展歷程。2.采用訪談法：通過與中海地產(chǎn)員工和客戶的深入交流，了解中海地產(chǎn)企業(yè)文化的實際應(yīng)用情況及其影響效果。3.問卷調(diào)查法：通過發(fā)放問卷并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，了解中海地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)的優(yōu)劣勢和發(fā)展方向。五、研究成果1.書面研究報告：包括研究背景、目的、內(nèi)容、方法、結(jié)果和結(jié)論等部分。2.口頭匯報：研究人員需要在中海地產(chǎn)公司進(jìn)行口頭匯報，分享研究成果和探討相關(guān)問題。3.研究總結(jié)：整理研究過程中的關(guān)鍵問題、方法和結(jié)論，為中海地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)提供參考和支持。六、研究時限本研究計劃時限為2個月，具體研究時間及進(jìn)度安排詳見研究計劃書。七、研究人員本研究由5名研究人員組成，均為經(jīng)驗豐富的企業(yè)管理學(xué)者和專業(yè)人士，