JIRA問題管理工具培訓最全的課件

2023/8/121JIRA-企業(yè)問題跟蹤工具交流產(chǎn)品部jira交流2023/8/11JIRA-企業(yè)問題跟蹤工具交流產(chǎn)品部jir2JIRA簡介JIRA功能JIRA演示132JIRA-企業(yè)問題跟蹤系統(tǒng)使用交流2JIRA簡介JIRA功能JIRA演示132JIRA-企業(yè)問3JIRA簡介1、JIRA特性管理缺陷，新特性、任務、改進或者其他任何問題;干凈和強大的用戶界面方便商業(yè)或技術(shù)用戶理解;工作流定制;全文搜索和強大的過濾器（可定制的，可保存的，可共享的，可預定的過濾器）;可定制的工作臺和實時統(tǒng)計;企業(yè)級的權(quán)限和安全控制;方便的擴展及與其他系統(tǒng)集成（包括email、SVN、RSS、Excel、XML和源碼控制工具）;非常高的通知選項配置;可以在幾乎所有硬件、操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫平臺下運行;3JIRA簡介1、JIRA特性管理缺陷，新特性、任務、改進jira-users普通用戶jira-developers開發(fā)人員，可以被指派任務單，處理任務單，查看SVN等等權(quán)限。jira-administrators管理員，可以增、刪、改項目和系統(tǒng)配置等等。也可以自定義用戶組4JIRA簡介2、JIRA用戶管理jira-users普通用戶4JIRA簡介2、JIRAJIRA簡介

JIRA中涉及的角色JIRA作為一個問題跟蹤管理系統(tǒng)，可以被企業(yè)管理人員，項目管理人員，開發(fā)人員，分析人員，測試人員和其他人員所廣泛使用。

1.管理人員根據(jù)JIRA系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)，更加準確地了解項目的開發(fā)質(zhì)量和狀態(tài)，以及整個團隊的工作效率。2.項目管理者可以針對登記進JIRA系統(tǒng)中問題，進行評估，分配缺陷；還可以通過JIRA系統(tǒng)的統(tǒng)計報告了解項目進展情況以及團隊的工作量、工作效率等信息。3.開發(fā)人員在JIRA系統(tǒng)中查看分配給自己的問題，及時進行處理，填寫處理情況并提交工作量記錄。4.測試人員根據(jù)測試情況，在JIRA系統(tǒng)中及時快速的記錄問題并對開發(fā)人員處理后的問題進行驗證和跟蹤。5JIRA簡介

JIRA中涉及的角色5問題屬性及解決方案6問題屬性及解決方案6jira默認工作流7jira默認工作流7問題單流程8問題單流程89JIRA簡介JIRA功能JIRA演示132JIRA-企業(yè)問題跟蹤系統(tǒng)使用交流9JIRA簡介JIRA演示132JIRA-企業(yè)問題跟蹤系統(tǒng)使JIRA功能功能主要按照下面4個角色描述管理人員項目經(jīng)理研發(fā)人員測試人員10JIRA功能功能主要按照下面4個角色描述1011JIRA功能1、角色說明1.管理人員——根據(jù)缺陷數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果，了解項目狀態(tài)1.查看項目整體問題分布情況11JIRA功能1、角色說明1.管理人員——根據(jù)缺陷數(shù)據(jù)統(tǒng)12JIRA功能1.管理人員——根據(jù)缺陷數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果，了解項目狀態(tài)2.查看項目整體問題工作量與進度情況

12JIRA功能1.管理人員——根據(jù)缺陷數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果，了解項13JIRA功能1.管理人員——根據(jù)缺陷數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果，了解項目狀態(tài)3.查看某一開發(fā)人員在不同項目的開發(fā)工作量情況13JIRA功能1.管理人員——根據(jù)缺陷數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果，了解項14JIRA功能1.管理人員——根據(jù)缺陷數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果，了解項目狀態(tài)4.查看項目某個版本的工作量情況及每個用戶的缺陷及剩余工作量情況14JIRA功能1.管理人員——根據(jù)缺陷數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果，了解項15JIRA功能4、角色說明2.項目管理者——評估缺陷和分配缺陷1.查看分配給我的問題15JIRA功能4、角色說明2.項目管理者——評估缺陷和分16JIRA功能2.項目管理者——評估缺陷和分配缺陷2.看某個問題的詳細信息

16JIRA功能2.項目管理者——評估缺陷和分配缺陷2.17JIRA功能2.項目管理者——評估缺陷和分配缺陷3.填寫問題的預期修復時間及修復估算工作量17JIRA功能2.項目管理者——評估缺陷和分配缺陷3.填18JIRA功能3.開發(fā)人員——處理問題，提交工作量記錄1.接受問題，準備開始處理問題

4、角色說明18JIRA功能3.開發(fā)人員——處理問題，提交工作量記錄119JIRA功能3.開發(fā)人員——處理缺陷，提交工作量記錄4.完成處理信息的填寫后，準備填寫處理問題所花的工作量

19JIRA功能3.開發(fā)人員——處理缺陷，提交工作量記錄4JIRA功能20開發(fā)人員——解決問題，提交工作量記錄和解決結(jié)果JIRA功能20開發(fā)人員——解決問題，提交工作量記錄和解決JIRA功能開發(fā)人員——解決問題，SVN提交代碼和jira關(guān)聯(lián)21添加修改代碼文件1JIRA功能開發(fā)人員——解決問題，SVN提交代碼和jira

JIRA功能

開發(fā)人員——解決問題，SVN提交代碼和jira問題關(guān)聯(lián)

22將修改后的文件提交到SVN，在Message對話框中填寫JIRA中的問題號+問題概要描述2

JIRA功能

開發(fā)人員——解決問題，SVN提交代碼開發(fā)人員——解決問題，SVN提交代碼和jira問題關(guān)聯(lián)23在JIRA環(huán)境中即可查看到與此問題相關(guān)的原文件的改動，起到關(guān)聯(lián)可追溯的目的。開發(fā)人員——解決問題，SVN提交代碼和jira問題關(guān)聯(lián)2324JIRA功能4、角色說明4.測試人員——快速的提交缺陷，跟蹤缺陷

1.提交問題

24JIRA功能4、角色說明4.測試人員——快速的提交缺陷25JIRA功能4.測試人員——快速的提交缺陷，跟蹤缺陷

2.填寫問題詳細信息

25JIRA功能4.測試人員——快速的提交缺陷，跟蹤缺陷226JIRA功能4.測試人員——快速的提交缺陷，跟蹤缺陷

5.驗證問題處理情況，根據(jù)不同工作流節(jié)點選擇不同的操作26JIRA功能4.測試人員——快速的提交缺陷，跟蹤缺陷527JIRA簡介JIRA功能JIRA演示132JIRA-企業(yè)問題跟蹤系統(tǒng)使用交流27JIRA簡介JIRA功能JIRA演示132JIRA-企業(yè)演示內(nèi)容項目創(chuàng)建（添加版本、添加模塊）設置權(quán)限問題處理

1）創(chuàng)建問題2）

分配問題

3）解決問題

4）關(guān)閉問題項目管理（人員工作量報告、版本工作量報告、時間跟蹤報告等）28演示內(nèi)容項目創(chuàng)建（添加版本、添加模塊）2829JIRA演示1、建立新項目—建立界面29JIRA演示1、建立新項目—建立界面30JIRA演示2、建立新項目—建立權(quán)限方案管理員頁面-----問題下拉列表----權(quán)限方案------添加權(quán)限方案---權(quán)限方案添加權(quán)限30JIRA演示2、建立新項目—建立權(quán)限方案JIRA演示

3，建立新項目—給權(quán)限方案添加權(quán)限31JIRA演示

3，建立新項目—給權(quán)限方案添加權(quán)限31Jira演示4、項目和權(quán)限方案關(guān)聯(lián)32Jira演示4、項目和權(quán)限方案關(guān)聯(lián)3233JIRA演示5、建立新項目—增加新模塊33JIRA演示5、建立新項目—增加新模塊34JIRA演示6、建立新項目—增加發(fā)布版本34JIRA演示6、建立新項目—增加發(fā)布版本35JIRA演示7、創(chuàng)建問題135JIRA演示7、創(chuàng)建問題136JIRA演示8、分配問題36JIRA演示8、分配問題37JIRA演示9、開發(fā)人員處理37JIRA演示9、開發(fā)人員處理38JIRA演示10、測試人員回歸38JIRA演示10、測試人員回歸39JIRA演示11、項目管理—項目報告打開一個項目，在項目界面最下方可以創(chuàng)建各種項目報告39JIRA演示11、項目管理—項目報告40JIRA演示

建議—制度1．某個項目的分配人員，在分配缺陷時，需要執(zhí)行編輯缺陷操作，在編輯頁面輸入預期解決日期、原估算工作量，修改分配人。也可以在分配缺陷時，修改缺陷的其他屬性。

2.只有第二次分配（不需要輸入預期工作量時），才可以使用“分配”按鈕進行快速分配。

3．如果需要將某個缺陷抄送給某人，則使用watch功能，增加一個watch人。

4．開發(fā)人員接受缺陷，在“可選工作流