停水停電應(yīng)急預(yù)案電子版（三篇）

第10頁共10頁停水停電應(yīng)?急預(yù)案電子?版為正確?、有效、快?速地處理停?水、停電事?件，最大限?度地減少因?停水、停電?造成的影響?和損失，保?證公司正常?生產(chǎn)、辦公?秩序，特制?定本應(yīng)急預(yù)?案。一、?適用范圍：?因水、電?相關(guān)設(shè)備損?壞及自然災(zāi)?害導(dǎo)致的水?、電供應(yīng)出?現(xiàn)危機引起?的對公司正?常生產(chǎn)、辦?公構(gòu)成重大?影響和嚴(yán)重?威脅的停水?、停電事件?。二、_?___機構(gòu)?組長：總?經(jīng)理助理(?行政系統(tǒng))?成員：各?系統(tǒng)負(fù)責(zé)人?、各分公司?負(fù)責(zé)人、保?安組長、行?政部設(shè)備專?員、行政專?員三、步?驟(一)?停水1、?計劃性停水?(1)公?司外部檢修?或內(nèi)部檢修?需要停水，?行政部接到?自來水公司?或公司檢修?部門通知后?提前半個工?作日通知受?影響的部門?負(fù)責(zé)人，告?知具體停水?時間及供水?時間，協(xié)助?大家提前做?好工作安排?或備水準(zhǔn)備?。(2)?各部門接到?停水通知后?要對用水的?設(shè)備進行排?查，必要時?關(guān)閉機器；?廚房接到通?知后應(yīng)提前?備足用水；?保安組長應(yīng)?對消防水系?統(tǒng)進行儲水?確認(rèn)，確保?消防水系統(tǒng)?始終處于工?作狀態(tài)；保?潔員應(yīng)在使?用較頻繁的?公共洗手間?備置些清水?供大家洗手?之用。正常?供水后取消?。(3)?各部門關(guān)閉?本部門區(qū)域?的水龍頭或?閥門；保安?人員關(guān)閉公?共衛(wèi)生間、?配套用房等?區(qū)域的水龍?頭或閥門；?餐廳負(fù)責(zé)人?及時關(guān)閉餐?廳區(qū)域的水?龍頭或閥門?。2、突?發(fā)性停水?(1)未知?原因的緊急?停水情況發(fā)?生時，行政?部得知消息?時應(yīng)立即通?知物業(yè)排查?停水原因，?同時向供水?公司詢問停?水原因及恢?復(fù)供水的時?間，及時反?饋給各系統(tǒng)?負(fù)責(zé)人及分?公司負(fù)責(zé)人?。(二)?停電1、?計劃性停電?(1)行?政部收集或?接到外部或?內(nèi)部停電信?息后，及時?電話通知各?系統(tǒng)負(fù)責(zé)人?、各分公司?負(fù)責(zé)人、各?部門負(fù)責(zé)人?，并告知具?體停電信息?及工作時間?調(diào)整方案等?；如在工作?時間停電，?行政部應(yīng)在?停電前__?__分鐘與?各系統(tǒng)負(fù)責(zé)?人、各分公?司負(fù)責(zé)人、?各部門負(fù)責(zé)?人確認(rèn)，提?前保存電腦?信息或關(guān)閉?相關(guān)設(shè)備；?廚房應(yīng)提前?做好備餐事?宜。(2?)供電恢復(fù)?前____?分鐘行政部?應(yīng)電話通知?各系統(tǒng)負(fù)責(zé)?人、各分公?司負(fù)責(zé)人、?各部門負(fù)責(zé)?人確認(rèn)各崗?位電器、設(shè)?備處于關(guān)閉?狀態(tài)，避免?電壓不穩(wěn)燒?壞設(shè)備。?2、突發(fā)性?停電(1?)當(dāng)突發(fā)性?停電發(fā)生時?行政部應(yīng)立?即通知物業(yè)?排查停電原?因，由保安?組長、行政?部設(shè)備專員?向供電所詢?問停電原因?及恢復(fù)供電?的時間，明?確停電原因?后，行政系?統(tǒng)負(fù)責(zé)人確?定臨時工作?時間調(diào)整方?案，由行政?專員及時反?饋給各系統(tǒng)?負(fù)責(zé)人、各?分公司負(fù)責(zé)?人、各部門?負(fù)責(zé)人及班?車駕駛員；?并通知廚房?做好備餐事?宜。(2?)節(jié)假日或?晚間突發(fā)性?停電時，保?安隊?wèi)?yīng)聯(lián)系?供電所確認(rèn)?停電原因，?并通知行政?專員，由行?政部將信息?反饋給各部?門負(fù)責(zé)人。?(3)晚?間停電時，?保安隊要加?強廠區(qū)的巡?查工作，有?必要時可抽?調(diào)白班人員?加強安保，?直到供電恢?復(fù)。四、?本應(yīng)急預(yù)案?自發(fā)布之日?起執(zhí)行。?停水停電應(yīng)?急預(yù)案電子?版（二）?為正確、有?效、快速地?處理停水、?停電事件，?最大限度地?減少因停水?、停電造成?的影響和損?失，保證公?司正常生產(chǎn)?、辦公秩序?，特制定本?應(yīng)急預(yù)案。?一、適用?范圍：因?水、電相關(guān)?設(shè)備損壞及?自然災(zāi)害導(dǎo)?致的水、電?供應(yīng)出現(xiàn)危?機引起的對?公司正常生?產(chǎn)、辦公構(gòu)?成重大影響?和嚴(yán)重威脅?的停水、停?電事件。?二、組織機?構(gòu)組長：?總經(jīng)理助理?(行政系統(tǒng)?)成員：?各系統(tǒng)負(fù)責(zé)?人、各分公?司負(fù)責(zé)人、?保安組長、?行政部設(shè)備?專員、行政?專員三、?步驟(一?)停水1?、計劃性停?水(1)?公司外部檢?修或內(nèi)部檢?修需要停水?，行政部接?到自來水公?司或公司檢?修部門通知?后提前半個?工作日通知?受影響的部?門負(fù)責(zé)人，?告知具體停?水時間及供?水時間，協(xié)?助大家提前?做好工作安?排或備水準(zhǔn)?備。(2?)各部門接?到停水通知?后要對用水?的設(shè)備進行?排查，必要?時關(guān)閉機器?；廚房接到?通知后應(yīng)提?前備足用水?；保安組長?應(yīng)對消防水?系統(tǒng)進行儲?水確認(rèn)，確?保消防水系?統(tǒng)始終處于?工作狀態(tài)；?保潔員應(yīng)在?使用較頻繁?的公共洗手?間備置些清?水供大家洗?手之用。正?常供水后取?消。(3?)各部門關(guān)?閉本部門區(qū)?域的水龍頭?或閥門；保?安人員關(guān)閉?公共衛(wèi)生間?、配套用房?等區(qū)域的水?龍頭或閥門?；餐廳負(fù)責(zé)?人及時關(guān)閉?餐廳區(qū)域的?水龍頭或閥?門。2、?突發(fā)性停水?(1)未?知原因的緊?急停水情況?發(fā)生時，行?政部得知消?息時應(yīng)立即?通知物業(yè)排?查停水原因?，同時向供?水公司詢問?停水原因及?恢復(fù)供水的?時間，及時?反饋給各系?統(tǒng)負(fù)責(zé)人及?分公司負(fù)責(zé)?人。(二?)停電1?、計劃性停?電(1)?行政部收集?或接到外部?或內(nèi)部停電?信息后，及?時電話通知?各系統(tǒng)負(fù)責(zé)?人、各分公?司負(fù)責(zé)人、?各部門負(fù)責(zé)?人，并告知?具體停電信?息及工作時?間調(diào)整方案?等；如在工?作時間停電?，行政部應(yīng)?在停電前1?0分鐘與各?系統(tǒng)負(fù)責(zé)人?、各分公司?負(fù)責(zé)人、各?部門負(fù)責(zé)人?確認(rèn)，提前?保存電腦信?息或關(guān)閉相?關(guān)設(shè)備；廚?房應(yīng)提前做?好備餐事宜?。(2)?供電恢復(fù)前?10-20?分鐘行政部?應(yīng)電話通知?各系統(tǒng)負(fù)責(zé)?人、各分公?司負(fù)責(zé)人、?各部門負(fù)責(zé)?人確認(rèn)各崗?位電器、設(shè)?備處于關(guān)閉?狀態(tài)，避免?電壓不穩(wěn)燒?壞設(shè)備。?2、突發(fā)性?停電(1?)當(dāng)突發(fā)性?停電發(fā)生時?行政部應(yīng)立?即通知物業(yè)?排查停電原?因，由保安?組長、行政?部設(shè)備專員?向供電所詢?問停電原因?及恢復(fù)供電?的時間，明?確停電原因?后，行政系?統(tǒng)負(fù)責(zé)人確?定臨時工作?時間調(diào)整方?案，由行政?專員及時反?饋給各系統(tǒng)?負(fù)責(zé)人、各?分公司負(fù)責(zé)?人、各部門?負(fù)責(zé)人及班?車駕駛員；?并通知廚房?做好備餐事?宜。(2?)節(jié)假日或?晚間突發(fā)性?停電時，保?安隊?wèi)?yīng)聯(lián)系?供電所確認(rèn)?停電原因，?并通知行政?專員，由行?政部將信息?反饋給各部?門負(fù)責(zé)人。?(3)晚?間停電時，?保安隊要加?強廠區(qū)的巡?查工作，有?必要時可抽?調(diào)白班人員?加強安保，?直到供電恢?復(fù)。四、?本應(yīng)急預(yù)案?自發(fā)布之日?起執(zhí)行。?停水停電應(yīng)?急預(yù)案電子?版（三）?一、停水?停水分為兩?種，一種是?計劃停水，?一種是臨時?突然停水(?其中包括自?來水公司的?原因和分店?原因)1?。如遇是計?劃停水時，?我們要第一?時間知道，?并要了解怎?么會停水，?一般情況下?，都是有專?人在事前告?知。所以我?們要做的就?是提前做好?告知，具體?1)、接?到停水通知?，由前臺當(dāng)?班人員第一?時間做好通?告，在前臺?大廳明顯的?地方貼出停?水通知。?2)、工程?部(維修人?員)向停水?通知部門問?清停水時間?，____?停水。3?)、聯(lián)系酒?店經(jīng)理和酒?店管理層制?定一個對客?解釋方案。?4)、由?前臺人員對?客人作出解?釋。2。?臨時突然停?水時，我們?首先要知道?停水的原因?，并對原因?進行分析，?得出下一步?的解決方案?。具體1?)、第一時?間告知維修?人員，維修?人員對停水?原因進行檢?查。2)?、前臺當(dāng)班?人員第一時?間做好通告?，在前臺大?廳明顯的地?方貼出停電?通知。3?)、維修人?員對原因進?行排查，如?能解決，盡?快鋤頭。如?自己不能解?決，通知酒?店總經(jīng)理和?管理層。?4)、酒店?前臺人員對?在住客人告?知和新來客?人的提前告?知。并配合?各樓層客房?服務(wù)員對客?做好解釋和?安撫工作。?5)、維?修人員，酒?店經(jīng)理對事?故原因進行?排除，要做?好排出時間?的預(yù)測，?給客人一個?告知。6?)、如在短?期內(nèi)不能解?決，我們要?做出對客轉(zhuǎn)?移工作，聯(lián)?系同城分店?，其它酒店?安排好在住?客人。二?：停電停?電分為兩種?，一種是計?劃停電，一?種是臨時突?然停電(其?中包括電力?公司的原因?和分店原因?)1。如?遇是計劃停?電時，我們?要第一時間?知道，并要?了解怎么會?停電，一般?情況下，都?是有專人在?事前告知。?所以我們要?做的就是提?前做好告知?，具體1?)、接到停?電通知，由?前臺當(dāng)班人?員第一時間?做好通告，?在前臺大廳?明顯的地方?貼出停電通?知。2)?、工程部(?維修人員)?向停水通知?部門問清停?電時間，_?___停電?。3)、?聯(lián)系酒店經(jīng)?理和酒店管?理層制定一?個對客解釋?方案。4?)、由前臺?人員和各樓?層服務(wù)員對?客人作出解?釋和安撫工?作。2。?臨時突然停?電時，我們?首先要知道?停電的原因?，并對原因?進行分析，?得出下一步?的解決方案?。具體1?)、第一時?間告知維修?人員，維修?人員對停電?原因進行檢?查。2)?、前臺當(dāng)班?人員第一時?間做好通告?，在前臺大?廳明顯的地?方貼出停電?通知。3?)、維修人?員對原因進?行排查，如?能解決，盡?快解決。如?自己不能解?決，通知酒?店總經(jīng)理和?管理層。?4)、酒店?前臺人員對?在住客人告?知和新來客?人的提前告?知。并配合?各樓層客房?服務(wù)員對客?做好解釋和?安撫工作。?5)、維?修人員，酒?店經(jīng)理對事?故原因進行?排除，要做?好排出時間?的預(yù)測，給?客人一個告?知。6)?、如在短期?內(nèi)不能解決?，我們要做?出對客轉(zhuǎn)移?工作，聯(lián)系?同城分店，?其它酒店安?排好在住客?人。停電?、停水應(yīng)急?預(yù)案一、?為保證醫(yī)療?工作秩序，?防止突發(fā)停?電、停水事?故的發(fā)生，?并能在事故?后迅速有效?控制處理，?本著預(yù)防為?主、分工負(fù)?責(zé)的原則，?增強抵御突?發(fā)停電、停?水事故的能?力，提高快?速反應(yīng)能力?，及時有效?地防止事故?隱患，結(jié)合?我院實際情?況，保障水?、電、氣的?正常運作，?特制定__?__市婦幼?保健院的突?發(fā)停電、停?水事故的應(yīng)?急救援預(yù)案?。二、本?預(yù)案指突發(fā)?緊急情況造?成病人或工?作人員的生?命財產(chǎn)損失?或與醫(yī)院有?關(guān)的安全事?故突發(fā)的責(zé)?任事件和非?責(zé)任事件，?本預(yù)案制定?____市?婦幼保健院?緊急情況應(yīng)?急處理領(lǐng)導(dǎo)?小組與安全?工作領(lǐng)導(dǎo)小?組，建立以?____負(fù)?責(zé)制為主，?后勤、醫(yī)務(wù)?護理、消防?等基層領(lǐng)導(dǎo)?為成員，各?科工作人員?包括水、電?、氣在崗工?作人員為組?員的救急小?組。三、?緊急情況按?性質(zhì)分類有?：事故：因?自然災(zāi)害影?響或不可逆?轉(zhuǎn)的原因而?造成的突發(fā)?停電飛停水?，損失比較?大。事件?。突然跳閘?或不正當(dāng)使?用電源而引?起的突發(fā)停?電、停水，?損失不大。?線路檢修，?或由于電力?資源維護而?引發(fā)的停電?、停水事件?。四、緊?急情況報告?程序及內(nèi)容?：1、在?接至電力或?水力部門停?電、停水通?知時，保障?部門應(yīng)及時?通告各科室?作好準(zhǔn)備工?作，并進行?備用電源的?預(yù)啟動和準(zhǔn)?備開啟二回?路電源。?2、在接至?科室的停電?、停水報告?時，水、電?工維修人員?應(yīng)及時趕赴?現(xiàn)場，對事?故迅速作出?正確的判斷?，然后采取?有效的措施?，排查事故?。3、由?于病人或工?作人員不正?當(dāng)使用電器?或電源而引?發(fā)的停電事?故或災(zāi)害性?事故，應(yīng)保?持頭腦清醒?，在第一時?間撥打電工?維修人員的?電話，并向?總值勤班和?值班領(lǐng)導(dǎo)匯?報。若由非?正當(dāng)原因電?路損壞而引?起的火災(zāi)，?應(yīng)及時撥打?保衛(wèi)消防科?的電話。通?知電力維修?人員與院部?總值班人員?。五、預(yù)?案實施：l?、基本原則?：第一知?惰，快速應(yīng)?對，按層分?工，分級負(fù)?責(zé)，統(tǒng)一指?揮，各方協(xié)?作，對突如?其來的緊急?情況作出快?速反應(yīng)。?2、重大緊?急情況，值?班領(lǐng)導(dǎo)和分?管領(lǐng)導(dǎo)要及?時和院部聯(lián)?系，根據(jù)院?部的意見對?緊急情況作?出妥善的處?置。3、?當(dāng)臨床一級?科室接到總?務(wù)科的停電?通知后，應(yīng)?對本科室的?工作提前作?出安排，接?停水通知應(yīng)?及時作好水?源的儲備，?停電前應(yīng)向?總務(wù)科領(lǐng)取?應(yīng)急電源燈?，向病人將?停電、停水?原因解釋清?楚。4、?在由于突然?跳閘或線路?問題引發(fā)突?然停電、停?水的事故時?應(yīng)立即拔打?電工值班室?的電話或總?值班電話。?每個科室應(yīng)?將水、電維?修工的電話?貼在醒目的?位置，并開?啟備用應(yīng)急?燈，關(guān)閉貴?重醫(yī)療設(shè)備?電源，以防?突然來電時?由于電壓不?穩(wěn)造成損害?;同時電工?在接到時報?警電話后，?如若有重點?科室的報警?，要即時開?啟第二回路?的電源，或?啟動備用柴?油自起動發(fā)?電機，在_?___秒內(nèi)?即需供電，?確保重要科?室(手術(shù)室?、icu、?產(chǎn)房、新生?兒監(jiān)護室、?急診科等)?的安全用電?、用水。?5、夜間突?發(fā)停電、停?水事故后，?也應(yīng)直接撥?打水電維修?工的值班電?話，手術(shù)室?等重點科室?若有手術(shù)或?危重病人的?搶救任務(wù)，?則必須通知?總值班和醫(yī)?務(wù)部，由總?值班現(xiàn)場作?出處理決定?，任何工作?人員必須服?從值班領(lǐng)導(dǎo)?的安排?？?室值勤班醫(yī)?生和護理人?員則必須指?揮和安撫病?人留在病室?，不可慌亂?，或來回走?動，避免發(fā)?生不測。?6、突發(fā)停?電、停水及?需維修的事?件，相關(guān)科?室或知情人?員應(yīng)立即向?總務(wù)科或分?管領(lǐng)導(dǎo)、總?值班報告，?由總務(wù)科迅?速安排水、?電維修工迅?速查明原因?，進行搶修?，值班人員?與科室值班?醫(yī)生將原因?向病人解釋?清楚，維持?好秩序。?六、有關(guān)規(guī)?定和要求?為能在事故?、事件后迅?速準(zhǔn)確、有?條不紊的處?理事故事件?，盡可能減?少事故事件?造成的損失?，平時必須?做好應(yīng)急救?援準(zhǔn)備工作?，落實崗位?責(zé)任制和各?項制度。水?電工在平時?每天檢修電?路時，特別?要檢查各樓?層病室特