電子商務(wù)學(xué)生的就業(yè)定位思索

1、電子商務(wù)學(xué)生的就業(yè)定位思索 本文作者：周任慧 單位：北京理工大學(xué)珠海學(xué)院商學(xué)院 珠海市第一中等職業(yè)學(xué)校 一.專業(yè)設(shè)置與定位 專業(yè)設(shè)置的依據(jù)主要有兩個(gè)，一是根據(jù)專業(yè)發(fā)展前景調(diào)研，二是根據(jù)人才需求調(diào)研。國(guó)家商務(wù)部、國(guó)家發(fā)改委、國(guó)務(wù)院信息化工作辦公室近年來(lái)相繼出臺(tái)了一系列的政策和文件，積極扶持電子商務(wù)的發(fā)展；總理在政府工作報(bào)告中也提出了積極發(fā)展電子商務(wù)。至2011年，具有電子商務(wù)應(yīng)用能力的中小企業(yè)數(shù)量已達(dá)到4000萬(wàn)家。2011年中國(guó)b2b電子商務(wù)交易規(guī)模為1.97萬(wàn)億元，b2b電子商務(wù)交易規(guī)模仍將保持高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。c2c模式一直是我國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物的主要形式，2011年交易規(guī)模達(dá)到1600億元，仍將保持

2、高速增長(zhǎng)。因此電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展前景很好。電子商務(wù)是降低企業(yè)成本的最有效的方式，但調(diào)查顯示，電子商務(wù)人才已經(jīng)成為當(dāng)前國(guó)內(nèi)十大緊缺人才之一，目前推動(dòng)企業(yè)電子商務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展的人才還很不足。“目前國(guó)內(nèi)的電子商務(wù)人才缺口高達(dá)65%”。阿里巴巴集團(tuán)執(zhí)行副總裁曾鳴曾在國(guó)際電子商務(wù)大會(huì)2007年年會(huì)上指出，“隨著中國(guó)電子商務(wù)走向成熟，預(yù)計(jì)未來(lái)幾年內(nèi)，電子商務(wù)的人才需求仍將呈幾何級(jí)數(shù)的增長(zhǎng)趨勢(shì)?！彪S著信息化的迅猛發(fā)展和電子商務(wù)的迅速崛起及其廣泛應(yīng)用，越來(lái)越多的企業(yè)想要了解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式，他們對(duì)既懂技術(shù)又精通電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)管理的高級(jí)人才求之若渴，希望聘用相關(guān)領(lǐng)域的人才能夠?qū)F(xiàn)代信息技術(shù)融合到商務(wù)管理的

3、復(fù)合型人才，特別是具有實(shí)際操作能力的復(fù)合型人才、具有扎實(shí)的電子商務(wù)理論基礎(chǔ)、具備實(shí)際操作能力和解決實(shí)際問(wèn)題能力的復(fù)合型電子商務(wù)人才。我國(guó)每年對(duì)電子商務(wù)人才的需求量是20萬(wàn)，而每年的大中專畢業(yè)生只有10萬(wàn)，應(yīng)該說(shuō)市場(chǎng)缺口很大。專業(yè)發(fā)展前景好，人才市場(chǎng)需求量大，因此有必要開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專業(yè)。專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，電子商務(wù)專業(yè)經(jīng)過(guò)近幾年的建設(shè)與完善，在師資隊(duì)伍、實(shí)驗(yàn)設(shè)備、教學(xué)改革、課程建設(shè)等各個(gè)方面都取得了顯著的進(jìn)步，該專業(yè)在教學(xué)改革與實(shí)踐中，初步形成了本專業(yè)的特色，確定了人才培養(yǎng)中的以現(xiàn)代商務(wù)能力為主線，以企業(yè)信息化基本技能為輔助，重視基礎(chǔ)知識(shí)培養(yǎng)，強(qiáng)化基本技能訓(xùn)練的專業(yè)培養(yǎng)方向。本專業(yè)旨在培養(yǎng)學(xué)生掌握現(xiàn)代

4、化商貿(mào)理論和電子信息化的專業(yè)手段，運(yùn)用計(jì)算機(jī)相關(guān)應(yīng)用技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用技能，從事與現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)相關(guān)的電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、管理、運(yùn)營(yíng)和維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷及物流企業(yè)信息流管理等工作崗位，成為全面發(fā)展的復(fù)合型、高級(jí)職業(yè)型人才。專業(yè)面向職業(yè)崗位定位，根據(jù)高等職業(yè)學(xué)院對(duì)學(xué)生的職業(yè)能力要求以及高職學(xué)生的特點(diǎn)，最終確定我院電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的應(yīng)職崗位主要為2類，一是電子商務(wù)技術(shù)類的電子商務(wù)平臺(tái)美術(shù)設(shè)計(jì)中的網(wǎng)站美工人員，二是電子商務(wù)商務(wù)類的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員、外貿(mào)電子商務(wù)人員、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人員/主管、網(wǎng)站推廣人員、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)者。專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格定位，根據(jù)確定的電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)職崗位以及應(yīng)職崗位的工作內(nèi)容，參照助理電子商務(wù)師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

5、，結(jié)合用人單位對(duì)電子商務(wù)人才的要求以及充分參考了中國(guó)電子商務(wù)從業(yè)人員職業(yè)發(fā)展及薪資研究報(bào)告，確定職業(yè)崗位能力，最終確定本專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格要求。根據(jù)應(yīng)職崗位所從事的工作內(nèi)容確定其職業(yè)崗位能力要求，每個(gè)應(yīng)職崗位的具體職業(yè)崗位能力要求如下： 1、職業(yè)基本素質(zhì)根據(jù)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)職業(yè)崗位的要求，按照教育部門對(duì)學(xué)生發(fā)展的要求，確定職業(yè)基本素質(zhì)，包括德育目標(biāo)、職業(yè)道德規(guī)范和職業(yè)通用能力。（1）具有良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范，一定的文化修養(yǎng)和健康的心理素質(zhì)；（2）具有一定的社會(huì)交際能力，善于與人溝通，富有團(tuán)隊(duì)精神與創(chuàng)新意識(shí)；（3）具有良好的學(xué)習(xí)能力，健康的體魄，良好的心理承受力，較強(qiáng)的自信心，能做到誠(chéng)信守則；（

6、4）具有較強(qiáng)的實(shí)踐能力和適應(yīng)能力，能不斷地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要；（5）能承受工作壓力，工作積極主動(dòng)，思維敏捷，語(yǔ)言及文字表達(dá)能力好。 2、職業(yè)基本技能（1）能熟練操作計(jì)算機(jī)，會(huì)使用常用的工具軟件；（2）能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)信息的搜尋和分析，具有一定的信息過(guò)濾、整理、分析能力；（3）能進(jìn)行英語(yǔ)的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫，能處理英文商務(wù)資料；（4）會(huì)應(yīng)用經(jīng)濟(jì)管理與經(jīng)濟(jì)法知識(shí)處理日常事務(wù)；（5）會(huì)運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行接單、制單、跟單等業(yè)務(wù)處理；（6）具有較強(qiáng)的文字和語(yǔ)言表達(dá)能力以及合同談判能力；（7）能借助第三方網(wǎng)絡(luò)商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)上店鋪的開(kāi)設(shè)、運(yùn)營(yíng)與管理；（8）能進(jìn)行網(wǎng)站規(guī)劃與靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)的制作；（9）能獨(dú)立進(jìn)行物流配送體系

7、的建設(shè)與管理。 3、職業(yè)綜合技能（1）能熟練使用圖像處理軟件和網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)軟件；（2）具備一定的網(wǎng)絡(luò)零售和b2b內(nèi)外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)銷售的能力；（3）熟悉紡織服裝或機(jī)電行業(yè)及其相關(guān)產(chǎn)品；（4）具有第三方電子商務(wù)交易平臺(tái)的使用能力，能熟練利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品和業(yè)務(wù)推廣；（5）具備初步的財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)分析能力；（6）具有良好的客戶溝通技巧，能熟練利用網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)工作。（7）具備一定的文字功底和信息采集、編輯和處理能力；（8）能熟練使用各類商務(wù)辦公設(shè)備；（9）結(jié)合電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程特點(diǎn)，掌握利用各類網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具完成產(chǎn)品和服務(wù)的在線推廣方法。 二專業(yè)建設(shè)規(guī)劃與實(shí)施 教學(xué)模式改革，全面推行全過(guò)程工學(xué)結(jié)合的“校企

8、一體分段式”教學(xué)新模式。與行業(yè)企業(yè)緊密結(jié)合，有利于實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)與就業(yè)的“無(wú)縫對(duì)接”。專業(yè)課程體系及課程建設(shè)，3年內(nèi)完成兩門基礎(chǔ)課程，五門專業(yè)課程的建設(shè)。教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，每年聘請(qǐng)3位行業(yè)大師參與專業(yè)建設(shè)。每年至少聘請(qǐng)2位企業(yè)一線工程師參與課程建設(shè)及實(shí)習(xí)指導(dǎo)。每年至少派2位教師下企業(yè)掛職鍛煉。每年至少派2位教師學(xué)術(shù)交流或出國(guó)培訓(xùn)。三人才培養(yǎng)模式改革按照“一個(gè)定位、兩個(gè)轉(zhuǎn)變、三個(gè)整合、四個(gè)強(qiáng)化”的思想推進(jìn)電子商務(wù)專業(yè)與其它專業(yè)群的協(xié)同發(fā)展?！耙粋€(gè)定位”即將電子商務(wù)專業(yè)定位為職業(yè)型專業(yè)；“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”即由傳統(tǒng)應(yīng)試教育向綜合素質(zhì)教育轉(zhuǎn)變、由繼承性教育向創(chuàng)新性教育轉(zhuǎn)變；“三個(gè)整合”即按培養(yǎng)目標(biāo)的要求整合課程設(shè)置、整合教學(xué)內(nèi)容、整合師資配置；“四個(gè)強(qiáng)化”即按職業(yè)能力要求強(qiáng)化基本技能訓(xùn)練、強(qiáng)化專業(yè)技能訓(xùn)練、強(qiáng)化綜合技能訓(xùn)練、強(qiáng)化專業(yè)方向發(fā)展技能訓(xùn)練。建立工學(xué)緊密結(jié)合的“141”高職人才培養(yǎng)模式，是電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)的切入點(diǎn)。“1”即：第一學(xué)期在學(xué)校完成基礎(chǔ)理論與知識(shí)的教學(xué)與訓(xùn)練；“4”即：第二、第三、第四、五學(xué)期按照“教學(xué)訓(xùn)練實(shí)踐教學(xué)”的工學(xué)交替方式組織教學(xué)活動(dòng)，“6”即：第六學(xué)期學(xué)生