管理中的“皮格馬利翁效應(yīng)”課件

管理中的“皮格馬利翁效應(yīng)”管理中的“皮格馬利翁效應(yīng)”1什么是皮格馬利翁效應(yīng)？由來(lái)：古希臘神話(huà)故事塞浦路斯國(guó)王皮格馬利翁性情孤僻，為規(guī)避塞浦路斯妓女而一人獨(dú)居。他善雕刻，孤寂中用象牙雕刻了一座表現(xiàn)他的理想中的女性的美女像，久久依伴，竟對(duì)自己的作品產(chǎn)生了愛(ài)慕之情。他祈求愛(ài)神阿佛羅狄忒賦予雕像以生命。阿佛羅狄忒為他的真誠(chéng)愛(ài)情所感動(dòng)，就使這座美女雕像活了起來(lái)。最終，皮格馬利翁的雕塑成了他的妻子。什么是皮格馬利翁效應(yīng)？由來(lái)：古希臘神話(huà)故事什么是皮格馬利翁效應(yīng)？提出：一次有名的實(shí)驗(yàn)美國(guó)著名心理學(xué)家羅森塔爾和助手來(lái)到一所小學(xué)，聲稱(chēng)要進(jìn)行一個(gè)“未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)測(cè)驗(yàn)”，并煞有介事地以贊賞的口吻，將一份“最有發(fā)展前途者”的名單交給了校長(zhǎng)和相關(guān)教師，叮囑他們務(wù)必要保密，以免影響實(shí)驗(yàn)的正確性。其實(shí)他撒了一個(gè)“權(quán)威性謊言”，因?yàn)槊麊紊系膶W(xué)生根本就是隨機(jī)挑選出來(lái)的。8個(gè)月后，奇跡出現(xiàn)了，凡是上了名單的學(xué)生，個(gè)個(gè)成績(jī)都有了較大的進(jìn)步，且各方面都很優(yōu)秀。什么是皮格馬利翁效應(yīng)？提出：一次有名的實(shí)驗(yàn)什么是皮格馬利翁效應(yīng)？相關(guān)作品：肖伯納名著《皮格馬利翁》女主角杜利特爾對(duì)皮格馬利翁說(shuō)道：“你看，除了一般人都能做到的事情（穿著方式、講話(huà)方式等）之外，淑女與賣(mài)花女之間的區(qū)別不在于其行為舉止如何，而在于人們?nèi)绾螌?duì)待她。對(duì)于希金斯教授來(lái)說(shuō)，我永遠(yuǎn)是個(gè)賣(mài)花女，因?yàn)樗偸嵌矣肋h(yuǎn)像對(duì)待賣(mài)花女那樣對(duì)待我；但是我知道，對(duì)你來(lái)說(shuō)，我是個(gè)淑女，因?yàn)槟憧偸嵌矣肋h(yuǎn)像對(duì)待淑女那樣對(duì)待我?！笔裁词瞧じ耨R利翁效應(yīng)？相關(guān)作品：肖伯納名著《皮格馬利翁》定義：皮格馬利翁效應(yīng)（PygmalionEffect），亦稱(chēng)“羅森塔爾效應(yīng)”或“期待效應(yīng)”。由美國(guó)著名心理學(xué)家羅森塔爾和雅格布森在小學(xué)教學(xué)上予以驗(yàn)證提出，指人們基于對(duì)某種情境的知覺(jué)而形成的期望或預(yù)言，會(huì)使該情境產(chǎn)生適應(yīng)這一期望或預(yù)言的效應(yīng)。什么是皮格馬利翁效應(yīng)？定義：什么是皮格馬利翁效應(yīng)？管理中的“皮格馬利翁效應(yīng)”：在企業(yè)管理中，管理人員對(duì)其下屬的期望微妙地影響著他們對(duì)待下屬的方式。如果管理人員的期望高，其下屬的生產(chǎn)率就可能會(huì)是優(yōu)秀的；如果期望低，其下屬的生產(chǎn)率則可能會(huì)是不佳的。這就好像有一種法則，左右著下屬人員工作績(jī)效的提高或降低，使之符合管理人員的期望。

工作績(jī)效好的員工與工作績(jī)效不好的員工之間的差別不在于他們的薪資如何，而在于他們得到什么樣的對(duì)待。管理中的“皮格馬利翁效應(yīng)”管理中的“皮格馬利翁效應(yīng)”：管理中的“皮格馬利翁效應(yīng)”管理中的“皮格馬利翁效應(yīng)”基本觀(guān)點(diǎn)：1、管理人員對(duì)下屬的期望以及對(duì)待下屬的方式?jīng)Q定了下屬的工作績(jī)效和職業(yè)進(jìn)步。2、優(yōu)秀管理人員的特征是，他有能力創(chuàng)造一種下屬能夠?qū)崿F(xiàn)的高績(jī)效期望。3、低效的管理人員沒(méi)有對(duì)下屬建立高的期望，結(jié)果，下屬的工作績(jī)效受損。4、通常