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市場研究調(diào)查服務(wù)合同第1頁共8頁xx住宅與持有物業(yè)研究調(diào)查服務(wù)合同本合同簽訂并生效于__xx年5_月__日(“生效日期”),合同雙方為:服務(wù)委托方:xx(廈門)有限公司(以下簡稱“甲方”)公司地址:x營業(yè)執(zhí)照注冊號:x服務(wù)提供方:xx市場咨詢有限公司廣州分公司(以下簡稱“乙方”);公司地址:x營業(yè)執(zhí)照注冊號:x鑒于,乙方專長于市場研究調(diào)查及其他相關(guān)業(yè)務(wù);甲方要求乙方履行特定市場研究調(diào)查服務(wù)。因此,秉承友好合作,相互信賴的原則,特此將兩方的權(quán)利義務(wù)公布并予以確認,合同兩方經(jīng)友好協(xié)商共同約定并遵守以下條款:1.服務(wù)合同本合同應(yīng)當規(guī)范甲方與乙方的權(quán)利義務(wù),其內(nèi)容涉及乙方為甲方提供廣告和市場研究調(diào)查和/或者其他相關(guān)服務(wù)業(yè)務(wù)(下稱“服務(wù)”)。所有依據(jù)本合同履行的服務(wù),應(yīng)當無條件地符合所有被廣泛接受的適用于廣告和市場調(diào)查的研究領(lǐng)域的專門行業(yè)標準和實踐,包括但并不限于由國際商會ICC和歐洲市場研究協(xié)會ESOMAR提出制定的《營銷與社會研究國際準則》。2.合同的期限和終止該合同有效期自生效日期起至兩方均將合同義務(wù)和/或責(zé)任履行完畢。3.服務(wù)描述及驗收3.1服務(wù)描述:項目號x項目名稱xxx公司入戶滿意度調(diào)研項目服務(wù)開展地點x服務(wù)開始日x服務(wù)目的描述-此次研究旨在幫助xx物業(yè)追蹤了解現(xiàn)有客戶對于xx住宅的體驗、意見和建議,發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢與不足,監(jiān)測各項改進措施的落實情況。服務(wù)內(nèi)容描述:訪問方法:入戶訪問覆蓋區(qū)域:廈門樣本條件:xx已入住業(yè)主樣本量:預(yù)估總計80樣本,其中xx:精裝房-40個毛坯房-40個研究報告、調(diào)研訪問問卷和/或其他調(diào)研成果(以下統(tǒng)稱“調(diào)研成果”)調(diào)查原始數(shù)據(jù)(不包括被訪者個人信息);提交調(diào)研成果的日期2x年6月9日:得分表20x年6月13日:業(yè)主原話含稅總價款(人民幣)人民幣貳萬貳仟元整(小寫:¥22,000.00元)(合同價款組成詳見下表)備注:上述數(shù)額為估算金額,最終的總價款根據(jù)本合同關(guān)于乙方完成的總訪量等的約定進行結(jié)算。合同價款組成說明:。費項單價樣本量總價備注問卷完善-1-因工作量較小,該項不收費訪問執(zhí)行2008016,000督導(dǎo)差旅費3000/城市13,000計劃廈門出差數(shù)據(jù)處理及得分卡制作、開放題數(shù)據(jù)輸出等300013,000合計22,000如項目啟動后甲方提供的項目客戶數(shù)量與抽樣方案中客戶數(shù)量有差異,則由雙方協(xié)商調(diào)整配額。3.2驗收:乙方應(yīng)當按照3.1款約定的時間完成調(diào)研報告的初稿,并提交甲方驗收,甲方接到調(diào)研成果后按照本合同及其附件規(guī)定的標準對調(diào)研成果進行驗收,甲方在收到調(diào)研成果后發(fā)現(xiàn)存在不符合本合同及其附件規(guī)定的,乙方應(yīng)當自收到甲方書面通知之日起的三個工作日內(nèi)答復(fù),或在十個工作日內(nèi)根據(jù)本合同及其附件的標準做出相應(yīng)的修改,并再次提交甲方驗收。4.支付條款4.1乙方根據(jù)本合同的前述第3.1條中所列的總價款,按照如下方式給甲方開具發(fā)票:本合同簽訂之日起的十個工作日內(nèi)開具總價款的50%(以下簡稱“首付款”),其余的50%(以下簡稱“剩余款項”),自提交調(diào)研成果并被甲方驗收合格的日期起十個工作日內(nèi)開具發(fā)票。4.2甲方分別在如下期限(“支付期限”)內(nèi)向乙方支付前述款項:首付款自,乙方在甲方收到發(fā)票日起的十五(15)天內(nèi)得到有效支付(銀行因素除外);剩余款項在甲方收到發(fā)票日起十五(15)天內(nèi)得到有效支付(銀行因素除外)。如逾期,由此產(chǎn)生的利息應(yīng)由甲方向乙方承擔,利息按照每日0.05%利率計算。該利息從支付期限屆滿后的第一天起計算,直至全部應(yīng)付費用付清為止。4.3發(fā)票送達地址及費用支付方式:4.3.1發(fā)票發(fā)送地址:乙方應(yīng)將發(fā)票寄送至甲方以下地址:甲方公司名稱甲方公司地址聯(lián)系電話傳真聯(lián)系人姓名4.3.2乙方的銀行賬戶信息為:乙方公司名稱開戶行賬號4.4除不可抗力或甲方原因外,乙方逾期未向甲方提交研究報告,則每逾期一日甲方有權(quán)從尚未支付的費用中扣減合同總價款0.05%的款項;如非甲方或不可抗力原因,乙方逾期15天未向甲方提交研究報告,則甲方有權(quán)不再支付尚未支付的費用;如非甲方或不可抗力原因而逾期30天未向甲方提交研究報告,則甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方返還已經(jīng)支付的費用及月利為0.5%的相關(guān)利息。5.聲明及保證雙方聲明并保證:(1)遵守中國的所有法律法規(guī);(2)由于服務(wù)是以樣本和從統(tǒng)計角度處理的信息為基礎(chǔ)的,所以應(yīng)該承認調(diào)研成果或包含在其中的數(shù)據(jù)具有概率性質(zhì)。6.所有權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)6.1甲方應(yīng)當對如下客體享有所有權(quán)和知識產(chǎn)權(quán):(1)甲方專有的商標標識、版權(quán)及其知識產(chǎn)權(quán);(2)在履行本合同規(guī)定的服務(wù)過程中由乙方提供的根據(jù)本合同第3條中規(guī)定的最終調(diào)研成果,但不包括下述第6.2款中乙方保留的項目,也不包括問卷(如需提交)中被訪者的個人信息。6.2(1)的商標、標識、版權(quán)及其知識產(chǎn)權(quán);(2)的專有技術(shù)、研究技術(shù)、及享有所有權(quán)的方法,包括但不限于,在履行本合同中規(guī)定的服務(wù)的過程中,由所使用的、設(shè)計或研發(fā)的方法步驟、產(chǎn)品、大綱、問題組/問題、研究工具、公式、運算法則、學(xué)術(shù)演說、模型、資料數(shù)據(jù)庫、計算機程序和軟件,包括但不限于其衍生、變更、增加的部分等等。6.3甲方擁有由自身提供的客戶的資料、指標體系、訪問原始書面及影音材料、研究結(jié)果等的所有權(quán)及知識產(chǎn)權(quán)。7.保密義務(wù)7.1“保密信息”是指合同一方享有的與知識產(chǎn)權(quán)及商業(yè)實踐有關(guān)的信息,包括但不限于:(1)商業(yè)計劃,財務(wù)信息,產(chǎn)品,服務(wù),費用,供應(yīng)渠道,戰(zhàn)略的、廣告的及營銷的計劃,客戶名單,定價方式,項目及商業(yè)計劃書,人員及商業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息;及(2)與調(diào)研及發(fā)展、方法、方法步驟、專有技術(shù)、具體情況等有關(guān)的信息。7.2從合同相對方接受保密信息的任何一方不得從事以下行為:(1)非為履行本合同項下義務(wù)的需要而使用保密信息;(2)向任何第三方透露該保密信息,除非是向信息接收方的雇員為履行本合同義務(wù)的必要而做的披露且必須事先告知并得到其同意受此處保密義務(wù)的約束。信息接收方進一步同意應(yīng)當使用與其自身保密信息程度相當?shù)谋C艽胧┍U蠌膶Ψ教峁┑谋C苄畔ⅲ坏玫陀诤侠肀Wo程度。當保密信息提供方提出書面要求時,信息接收方應(yīng)當將全部信息返還給保密信息披露方。7.3保密義務(wù)不適用于以下幾種信息情況:(1)信息在收到或發(fā)出時已經(jīng)處于公共領(lǐng)域或從那時以后被公眾廣泛獲知;(2)信息接收方在收到信息時已經(jīng)擁有了該信息,且并非從信息披露方那里直接或間接的獲得的;(3)從第三方獲得或正當接收,且信息披露方?jīng)]有對信息接收方設(shè)置任何保密限制的信息;(4)信息接收方在未違背合同的情況下獨立研發(fā)而得到的信息;或(5)依照法院命令或所適用法律的要求而透露的信息,但前提是信息接收方事先對信息披露方做出合理通知且讓信息披露方有機會提出異議并/或做出限制這些披露的嘗試。7.4本保密條款長期有效,不因本合同其他條款的無效或終止而失效。7.5基于行業(yè)慣例和國家相關(guān)規(guī)定,乙方無需向甲方披露任何個人信息(如個人姓名、住址、音像資料等)。8.調(diào)研成果的公開和使用8.1為了確保資料公布時的準確度,甲方在任何公開場合對研究數(shù)據(jù)和成果的使用,包括但不限于廣告、營銷、促銷材料、新聞出版物或新聞發(fā)布會等,不得造成研究數(shù)據(jù)和成果的歪曲、曲解或誤解,同時甲方在公共領(lǐng)域使用調(diào)研成果時需要對外公開乙方名稱的,應(yīng)事先將其公開內(nèi)容涉及調(diào)研成果的內(nèi)容以書面形式提交乙方進行書面確認。8.2雙方確認,本合同項下調(diào)研成果是乙方為甲方商業(yè)目的而制作的,并不包含用于甲方與任何第三方(乙方除外)之間的爭議解決、訴訟、仲裁或其他法律程序的用途。9.不可抗力在任何情況下,若由于發(fā)生了合同簽訂時尚不存在的、且無法合理預(yù)見的、且單方無法合理控制的事件或情況(即“不可抗力”)而阻礙了其中一方履行其全部的或?qū)嵸|(zhì)性部分的義務(wù),致使任何一方未能或延遲履行合同,該方均不因此向?qū)Ψ匠袚?zé)任。不局限于如上所述,以下的事件或狀況也屬于不可抗力的情況:國家或政府的行動、恐怖活動、暴動暴亂、戰(zhàn)爭(無論是否進行了正式的宣戰(zhàn)或通報行為)、罷工、停工、生產(chǎn)停滯、長時間能源供應(yīng)不足、疫疾流行、火災(zāi)、水災(zāi)、颶風(fēng)、臺風(fēng)、地震、閃電、爆炸或其他超越雙方可控范圍的原因,導(dǎo)致合同一方延遲或中斷履行其本合同項下的義務(wù),合同其他相對方均無需對此不可抗力引起的損失負責(zé)。10.責(zé)任10.1合同雙方中的一方僅需向另一方承擔因其違反本合同項下義務(wù)所引起的直接的、有證據(jù)證明的合理的實際損失,無須向另一方承擔任何結(jié)果性的、懲罰性的、偶然的、間接損失(如利潤損失、營業(yè)額損失等等)。10.2乙方應(yīng)根據(jù)《中華人民共和國統(tǒng)計法》、《中華人民共和國統(tǒng)計法實施細則》、《涉外調(diào)查管理辦法》的規(guī)定,完成履行本合同所需的各項審批或備案手續(xù)(如有)。如果無審批或?qū)徟掷m(xù)不齊引發(fā)的任何行政責(zé)任,均由乙方承擔。10.3乙方應(yīng)確保調(diào)研成果符合本合同的要求和標準,否則,乙方應(yīng)予以糾正直至符合要求為止。。10.4乙方就交付的調(diào)研成果,負有保證不得侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)等權(quán)利。甲方因為乙方違反前述保證而導(dǎo)致第三人權(quán)利追索而造成的所有實際損失(包括調(diào)查取證費、訴訟費、律師費、公證費等)由乙方負責(zé)賠償,但因甲方原因?qū)е碌某狻?1.法律適用此合同將遵循中國的法律規(guī)范、解釋和說明。12.訴訟凡因本合同履行而發(fā)生的,或與本合同有關(guān)的爭議,應(yīng)首先經(jīng)協(xié)商解決,并簽訂補充協(xié)議;若經(jīng)協(xié)商不能達成一致,則可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。訴訟期間,雙方應(yīng)當履行本合同除訴訟解決的爭議以外的其他部分義務(wù)。如果本合同的任何條款被認定無效,剩余的其他合同條款仍應(yīng)具有完全的法律約束力。13.語言適用合同適用的語種為中文。如果中文的范本和其他語言的譯本間發(fā)生沖突,以中文為準。14.證據(jù)效力兩方均承認并同意,在本合同履行期間,在兩方之間通過電子郵件或傳真而進行的聯(lián)系均具有獨立的證據(jù)效力。對于其中一方電子郵箱、辦公地址、電話號碼或傳真號碼等的任何修改應(yīng)當使用電子郵件的方式通知另外對方,且這種郵件具有獨立的證據(jù)效力。15.其他15.1即使合同終止,第5條至第8條部分以及第9條、第11條到第14條部分仍繼續(xù)有效。15.2本合同壹式肆份,甲、乙二方各執(zhí)二份,均具同等法律效力。甲方:xx(廈門)有限公司乙方:xx市場咨詢有限公司廣州分公
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