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第9頁(yè)共9頁(yè)保險(xiǎn)公司?年終總結(jié)?范文今?年___?_月份根?據(jù)分公司?總經(jīng)理室?工作安排?,將我從?承保中心?調(diào)至辦公?室工作,?____?月份根據(jù)?工作需要?,兼人力?資源部負(fù)?責(zé)人。一?年來,辦?公室和人?力資源部?工作得到?了分公司?總經(jīng)理室?的親切指?導(dǎo),得到?了各部門?的鼎力幫?助,也得?到了各位?同事的有?力支持,?使得我們?在工作中?和大家配?合的也更?為默契,?正是因?yàn)?你們給予?的無私幫?助,才推?動(dòng)了各項(xiàng)?行政人事?工作不斷?進(jìn)步。值?此機(jī)會(huì),?請(qǐng)?jiān)试S我?代表辦公?室和人力?資源部全?體同仁,?向一貫關(guān)?心、支持?和信任我?們的各位?領(lǐng)導(dǎo)和同?事們表示?最誠(chéng)摯的?謝意:感?恩,感謝?!下面?,我將部?門一年來?的工作情?況述職如?下,請(qǐng)予?以評(píng)議。?一、_?___年?主要工作?及成效?(一)整?體著手,?踐行服務(wù)?大局新思?路辦公?室工作是?一項(xiàng)細(xì)致?而全面的?工作,是?承上啟下?、溝通內(nèi)?外、協(xié)調(diào)?左右,聯(lián)?系四面八?方的樞紐?,整體工?作目標(biāo)要?為公司發(fā)?展大局服?務(wù),既要?善于發(fā)現(xiàn)?問題,當(dāng)?好領(lǐng)導(dǎo)的?參謀助手?,又要辦?文辦事,?服務(wù)各部?門和基層?單位各項(xiàng)?工作需要?。辦公室?的工作特?點(diǎn)要求我?們?cè)谔幚?日常事務(wù)?時(shí),必須?常懷謹(jǐn)慎?之心,保?持“謙虛?、主動(dòng)、?熱情”的?工作作風(fēng)?和服務(wù)意?識(shí),認(rèn)真?細(xì)致的對(duì)?待每個(gè)細(xì)?節(jié),把簡(jiǎn)?單的事情?做熟練,?讓瑣碎的?事情成系?統(tǒng),從繁?重的工作?中找重點(diǎn)?。一年來?,在分公?司總經(jīng)理?室的關(guān)懷?下,在辦?公室每一?項(xiàng)具體工?作中,我?們時(shí)刻謹(jǐn)?記“細(xì)、?實(shí)、穩(wěn)、?準(zhǔn)”四字?總體要求?,并推動(dòng)?各項(xiàng)工作?體系化、?制度化和?規(guī)范化,?保證了辦?公室工作?“大事要?事不慌亂?,小事瑣?事做細(xì)致?,交辦工?作有次序?”,取得?了較好的?效果,辦?公室整體?綜合服務(wù)?能力得到?了較大的?提升。?(二)以?人為本,?實(shí)施隊(duì)伍?建設(shè)新舉?措人是?決定一切?的因素,?是決定工?作成敗的?關(guān)鍵。一?年來,面?對(duì)人手少?、新手多?、變動(dòng)頻?繁的狀況?,我們提?出了“崗?位輪換不?限制,人?人都是多?面手”的?隊(duì)伍建設(shè)?目標(biāo),鼓?勵(lì)大家不?要局限于?特定工作?職責(zé),積?極主動(dòng)接?觸辦公室?各項(xiàng)工作?,加快自?身成長(zhǎng)。?在一年多?的工作實(shí)?踐里,無?論是承辦?各種大型?會(huì)議、實(shí)?施職場(chǎng)改?造項(xiàng)目,?還是安排?各項(xiàng)接待?任務(wù),都?要求辦公?室人員盡?可能多的?參與,了?解各項(xiàng)工?作的主要?內(nèi)容和要?點(diǎn),做到?全盤掌握?辦公室工?作節(jié)奏和?工作重點(diǎn)?,使大家?配合更加?默契,工?作銜接更?為緊密,?工作安排?更加有序?。同時(shí),?在辦公室?日常工作?安排上,?將辦公室?宣傳文秘?、檔案文?書、固定?資產(chǎn)、后?勤接待、?物業(yè)管理?幾大職能?合理分工?,實(shí)施A?B崗交叉?管理,確?保工作正?常運(yùn)轉(zhuǎn)。?辦公室的?同志們時(shí)?刻保持滿?負(fù)荷的工?作狀態(tài),?接觸面廣?,信息量?大,技能?提升快,?不僅個(gè)人?得到了長(zhǎng)?足的進(jìn)步?,也最大?程度上滿?足了辦公?的需要。?(三)?統(tǒng)籌規(guī)劃?,職場(chǎng)建?設(shè)煥發(fā)新?面貌機(jī)?關(guān)是全省?發(fā)展和管?理的總后?方,辦公?室又是機(jī)?關(guān)工作的?“后勤管?家”,工?作成效直?接關(guān)系到?每一位員?工的切身?利益。根?據(jù)分公司?總經(jīng)理室?的安排部?署,今年?以來,先?后對(duì)__?__樓辦?公職場(chǎng)進(jìn)?行了改造?;對(duì)__?__樓、?____?樓職場(chǎng)環(huán)?境進(jìn)行了?美化,在?衛(wèi)生間、?更衣室等?公共區(qū)域?增加了人?性化設(shè)計(jì)?;對(duì)__?__樓會(huì)?議室進(jìn)行?了擴(kuò)充,?更換了地?毯和會(huì)議?桌椅。在?此基礎(chǔ)上?,協(xié)助部?分部門進(jìn)?行了辦公?室的調(diào)整?。將所有?辦公區(qū)域?更換了L?ED照明?設(shè)備。對(duì)?制約公司?多年的電?路問題進(jìn)?行了“雙?回路”升?級(jí)改造。?同時(shí),著?力加強(qiáng)員?工安全意?識(shí)教育,?年內(nèi)組織?消防培訓(xùn)?兩期,參?會(huì)人員_?___余?人。為機(jī)?關(guān)員工創(chuàng)?造了環(huán)境?優(yōu)美、寬?敞明亮、?氛圍溫馨?、安全放?心的職場(chǎng)?環(huán)境。?(四)精?益求精,?辦會(huì)水平?邁上新臺(tái)?階會(huì)議?是管理的?重要手段?之一。今?年以來,?分公司在?加強(qiáng)業(yè)務(wù)?督導(dǎo)、實(shí)?施目標(biāo)管?理、活躍?文化氛圍?、豐富員?工生活等?方面都有?很多新的?思路和舉?措。全省?總經(jīng)理辦?公會(huì)逐月?召開,十?周年慶典?隆重舉行?,大講堂?異彩紛呈?,還有即?將召開的?“開門紅?暨迎新聯(lián)?歡會(huì)”,?都對(duì)辦會(huì)?水平提出?了更高的?要求。在?會(huì)議管理?上,辦公?室全體人?員集思廣?益,精益?求精,積?極創(chuàng)新工?作方法,?完善工作?細(xì)節(jié),保?證高質(zhì)量?、高水平?的承辦了?每一次會(huì)?議。先后?增設(shè)了會(huì)?場(chǎng)屏蔽儀?,提示牌?,保證會(huì)?議效果。?會(huì)議用礦?泉水明確?到人,避?免浪費(fèi),?全方位做?好會(huì)議影?像留存,?等等工作?。(五?)統(tǒng)籌兼?顧,日常?管理取得?新成效?在分公司?總經(jīng)理室?大力改進(jìn)?工作作風(fēng)?的要求下?,分公司?辦公室從?自身做起?,在日常?工作中要?求“立即?辦,馬上?辦”,不?拖延,不?敷衍,不?扯皮,工?作效率得?到了極大?的改善。?在公文批?轉(zhuǎn)辦理方?面,全年?共收到、?處理各種?文件__?__余件?,核校、?下發(fā)各種?文件__?__余件?,保證了?文件傳閱?的及時(shí)、?準(zhǔn)確;在?信息宣傳?工作方面?,分公司?內(nèi)網(wǎng)共發(fā)?布信息稿?____?篇,其中?上報(bào)總公?司并被采?納___?_篇,采?納率__?__%以?上,部分?稿件也在?新浪網(wǎng)、?騰訊大豫?網(wǎng)和中國(guó)?日?qǐng)?bào)網(wǎng)頻?道發(fā)表或?報(bào)道;在?會(huì)議管理?方面,承?辦各種大?型會(huì)議及?活動(dòng)十余?次;在對(duì)?外接待方?面,全年?共接待上?級(jí)視察、?監(jiān)管檢查?、外部調(diào)?研___?_余次。?日常工作?的有效開?展,保證?了分公司?政令暢通?,加強(qiáng)了?上級(jí)公司?、本級(jí)部?門和基層?機(jī)構(gòu)的工?作溝通,?同時(shí)維護(hù)?了系統(tǒng)日?常辦公的?有效運(yùn)轉(zhuǎn)?。(六?)厚德載?物,企業(yè)?文化繪就?新氣象?根據(jù)分公?司關(guān)于加?強(qiáng)企業(yè)文?化建設(shè)的?總體要求?,在總經(jīng)?理室的直?接領(lǐng)導(dǎo)下?,分公司?辦公室不?遺余力做?好傳統(tǒng)文?化進(jìn)企業(yè)?相關(guān)工作?。全年開?辦傳統(tǒng)文?化大講堂?八講,組?織外部學(xué)?習(xí)七次。?同時(shí),大?力開展“?光盤行動(dòng)?”,提倡?文明用餐?、厲行節(jié)?約的良好?風(fēng)尚;精?心布置機(jī)?關(guān)文化墻?,營(yíng)造厚?重的文化?氛圍。豐?富多彩的?文化教育?活動(dòng)為公?司企業(yè)文?化建設(shè)賦?予了新的?內(nèi)涵,我?本人也受?益匪淺,?主動(dòng)參加?了分公司?建司十周?年舉辦的?經(jīng)典誦讀?比賽。在?工作和生?活中學(xué)會(huì)?以感恩、?包容、平?和的心態(tài)?對(duì)待身邊?的人和事?。(七?)消除隱?患,遺留?問題得到?新突破?針對(duì)分公?司與省惠?美設(shè)計(jì)裝?飾工程有?限公司的?兩起訴訟?案件,分?公司新任?領(lǐng)導(dǎo)班子?堅(jiān)持“接?力思維”?,明確“?新官要理?舊賬”,?總經(jīng)理室?成員親自?參與,有?關(guān)部門密?切配合,?與對(duì)方主?動(dòng)進(jìn)行了?多次溝通?,積極商?討解決辦?法,推動(dòng)?了兩起分?別長(zhǎng)達(dá)_?___年?和___?_年的合?同糾紛得?以妥善解?決,最大?程度上為?公司挽回?了經(jīng)濟(jì)損?失。(?八)立足?長(zhǎng)遠(yuǎn),人?事管理布?局新體系?兼任人?力資源部?以來,我?們首先從?風(fēng)險(xiǎn)排查?入手,一?方面對(duì)全?省機(jī)構(gòu)和?高管管理?方面存在?的潛在風(fēng)?險(xiǎn)進(jìn)行全?面排查,?確保公司?各級(jí)機(jī)構(gòu)?安全平穩(wěn)?運(yùn)行。另?一方面全?面梳理人?力資源管?理各條線?工作,從?總公司考?核指標(biāo)的?落實(shí)達(dá)成?,到年度?考核工作?的統(tǒng)籌安?排,從各?部門人員?需求的招?聘到全省?各類人員?的常態(tài)化?管理,從?薪酬管理?的嚴(yán)謹(jǐn)快?速到機(jī)構(gòu)?與高管調(diào)?整的依法?合規(guī),事?事有分工?,指標(biāo)有?人盯,克?服部門人?員嚴(yán)重不?足的困難?,切實(shí)保?障了人力?資源整體?工作節(jié)湊?不亂,工?作不斷,?認(rèn)真做好?人力資源?年終收尾?工作。?二、工作?中的不足?之處一?年來雖然?取得了一?些成績(jī),?但我清醒?的認(rèn)識(shí)到?,自己還?有很多不?足之處,?離領(lǐng)導(dǎo)和?大家的期?望還有很?大差距,?需要在下?一步的工?作中不斷?改進(jìn),主?要表現(xiàn)在?:管理工?作不夠精?細(xì),監(jiān)督?檢查的力?度不夠,?執(zhí)行制度?未盡嚴(yán)格?。還需要?進(jìn)一步加?強(qiáng)政治業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí),?不斷的總?結(jié)和提升?自我。這?些都是自?己今后努?力的方向?,也懇請(qǐng)?大家繼續(xù)?監(jiān)督我的?工作。?三、__?__年工?作思路?____?年辦公室?工作主要?思路:?建文化,?強(qiáng)管理,?重策劃,?勤服務(wù)。?主要工?作舉措:?一是完?善公司相?關(guān)制度和?標(biāo)準(zhǔn),梳?理流程,?加大過程?監(jiān)督和事?后反饋;?二是牢?固樹立成?本意識(shí),?加強(qiáng)公司?物料管理?;三是?加強(qiáng)與有?關(guān)部門的?溝通合作?,建立對(duì)?內(nèi)、對(duì)外?形象工程?策劃?rùn)C(jī)制?;四是?繼續(xù)實(shí)施?文化興司?戰(zhàn)略,在?總經(jīng)理室?的領(lǐng)導(dǎo)下?,把傳統(tǒng)?文化教育?引向深入?;五是?當(dāng)好“勤?務(wù)兵”,?做實(shí)各項(xiàng)?后勤保障?工作,服?務(wù)公司發(fā)?展大局。?___?_年人力?資源部工?作主要思?路:定?職責(zé),明?分工;防?風(fēng)險(xiǎn),守?合規(guī);細(xì)?考核,明?獎(jiǎng)懲;建?體系,強(qiáng)?保障主?要工作舉?措:著?力完善人?力資源管?理基礎(chǔ),?建立任職?資格體系?和崗位價(jià)?值體系;?著力開拓?人力資源?信息化建?設(shè),實(shí)現(xiàn)?人力資源?數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)?統(tǒng)計(jì)分析?;著力創(chuàng)?新績(jī)效考?核體制,?與總公司?339戰(zhàn)?略規(guī)劃接?軌;著力?加大內(nèi)部?人才開發(fā)?力度,實(shí)?施績(jī)效考?核與培訓(xùn)?效果掛鉤?,提升員?工的品德?修養(yǎng)和工?作技能;?著力構(gòu)建?科學(xué)管控?、公開透?明、流程?完備的人?力資源管?理體系,?助力公司?業(yè)務(wù)發(fā)展?。尊敬?的領(lǐng)導(dǎo),?各位同事?,舊歲已?展千重錦?,新年再?進(jìn)百尺桿?。___?_年悄然?而至,新?的工作任?務(wù)承載著?新的希望?,承載著?每個(gè)人的?夢(mèng)想,讓?我們?cè)诜?公司黨委?、總經(jīng)理?室的領(lǐng)導(dǎo)?下,堅(jiān)定?信心,把?握節(jié)奏,?腳踏實(shí)地?,盡心竭?力,攜手?共創(chuàng)保險(xiǎn)?事業(yè)的新?局面!?謝謝大家?!保險(xiǎn)?公司年終?總結(jié)范文?(二)?轉(zhuǎn)眼我到?公司工作?已接近一?年了。在?這一年的?時(shí)間里是?我人生旅?途中的重?要一程,?期間在領(lǐng)?導(dǎo)的培養(yǎng)?幫忙、同?志們的關(guān)?心支持下?我逐步適?應(yīng)了工作?環(huán)境,較?為圓滿地?完成了自?己所承擔(dān)?的各項(xiàng)工?作,個(gè)人?素質(zhì)和業(yè)?務(wù)工作潛?力都取得?了必須的?進(jìn)步,為?今后的工?作和學(xué)習(xí)?打下了良?好的基礎(chǔ)?,靜心回?顧這一年?的工作生?活,收獲?頗豐。現(xiàn)?將我這一?年來的學(xué)?習(xí)工作狀?況總結(jié)如?下:一?、加強(qiáng)學(xué)?習(xí),提高?素質(zhì)首?先,認(rèn)真?學(xué)習(xí)了企?業(yè)管理細(xì)?則,并嚴(yán)?格要求自?己,自覺?遵守,進(jìn)?一步強(qiáng)化?自己的職?責(zé)意識(shí)和?團(tuán)體意識(shí)?,其次,?在業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)方面,?我虛心向?身邊的同?事請(qǐng)教,?透過多看?多聽多想?多問多做?,努力使?自己在盡?短的時(shí)間?內(nèi)熟悉工?作環(huán)境和?資料,積?累自己的?業(yè)務(wù)知識(shí)?。此外?,根據(jù)公?司安排參?加了新員?工入職培?訓(xùn)。在培?訓(xùn)中,透?過戴經(jīng)理?和王經(jīng)理?教育,對(duì)?公司的發(fā)?展歷程、?和企業(yè)文?化有了更?深的了解?,為我更?好的投入?工作打下?了良好基?礎(chǔ)。二?、踏實(shí)肯?干,完成?工作在?公司工作?的一年中?,透過領(lǐng)?導(dǎo)和同事?們的耐心?指導(dǎo),我?在熟悉的?基礎(chǔ)上基?本能完成?辦公室的?各項(xiàng)日常?工作,期?間我具體?工作主要?包括以下?幾個(gè)方面?:第一?,負(fù)責(zé)裝?飾公司的?接發(fā)貨,?裝飾公司?的貨物有?不少是易?損壞貨物?,所以我?到快遞公?司接發(fā)貨?時(shí)都要認(rèn)?真檢查貨?物是否齊?全,有沒?有損壞,?并且準(zhǔn)確?核對(duì)貨款?,回到裝?飾公司后?和裝飾公?司倉(cāng)庫(kù)管?理人員做?好交接。?第二,?負(fù)責(zé)帶領(lǐng)?公司各店?購(gòu)車客戶?的新車掛?牌工作,?公司各店?業(yè)務(wù)員有?的對(duì)新車?注冊(cè)登記?表的填寫?要求不是?很清楚,?這就要求?我們對(duì)每?個(gè)掛牌的?客戶手續(xù)?要認(rèn)真細(xì)?致的檢查?一遍并參?照手續(xù)到?車輛上核?對(duì)車架號(hào)?和發(fā)動(dòng)機(jī)?號(hào)是否一?致,有錯(cuò)?誤的地方?及時(shí)改正?,以免到?了車管所?后因手續(xù)?問題耽誤?時(shí)間。?第三,_?___月?份我開始?負(fù)責(zé)汽車?保險(xiǎn)工作?,由于以?前從來沒?有接觸過?汽車保險(xiǎn)?,對(duì)保險(xiǎn)?知識(shí)知之?甚少,所?以要邊學(xué)?邊干、邊?干邊學(xué),?做到腦勤?手勤嘴勤?,多想、?多記、多?問,爭(zhēng)取?盡早掌握?工作方法?,盡快適?應(yīng)工作崗?位。一?年來,我?在學(xué)習(xí)和?工作中
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