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Word第第頁面試邀約話術(shù)與技巧面試電話邀約話術(shù)及技巧
電話溝通的留意詳情
1、在介紹公司的時可以著重強調(diào)是在哪個網(wǎng)站上收到的簡歷,目的是便利應(yīng)聘者后續(xù)進(jìn)一步了解公司簡介。
2、介紹公司時應(yīng)突出公司主營業(yè)務(wù)及優(yōu)勢,其他不行以過多介紹,以免給應(yīng)聘者造成反感。
3、應(yīng)聘者詢問薪資時,可以告知該崗位最高的工資水平,不要過多突出拿最高工資需要多久,假如拿最高工資要一年半載誰還來面試,只要附加一句工資水平依據(jù)個人力量不同就行了。
4、公司薪資沒有明顯優(yōu)勢時,有必要在員工福利方面做重點介紹,比方雙休、五險一金、一年一次的出國旅游等等,
5、跟員工確定好面試時間后,最好再發(fā)短信或者郵件告知面試的時間、地點、乘車方式,注明面試時間不妥可以另約,并留下聯(lián)系方式,以便應(yīng)聘者找不到地點或更改時間,可以打電話詢問。
6、假如面試者爽約,最好再次打電話詢問爽約的緣由,假如是客觀上的,可以轉(zhuǎn)變的則想方法去轉(zhuǎn)變;假如是主觀上的對公司不感愛好,應(yīng)聘者足夠優(yōu)秀的狀況下,可考慮將簡歷放入儲備人才庫。
專業(yè)的電話邀約話術(shù)
(1)自我介紹:“您好,請問是***小姐嗎?我是***公司的聘請負(fù)責(zé)人***,您之前在話術(shù)一生網(wǎng)站上投過我們公司美容師的簡歷,我想耽擱您五分鐘的時間與您做一個簡短的溝通,請問您如今便利嗎?”
(2)了解求職者基本狀況:“請問您如今還在職嗎?您的崗位主要負(fù)責(zé)哪些方面的工作?”
(3)了解求職者匹配度:“您如今想找一份什么樣的工作呢?您對選擇的公司有什么要求嗎?您如今的薪酬是什么樣的?”
(4)介紹公司和職位:“您之前了解我們公司嗎?(重點介紹公司的優(yōu)勢和亮點。)”
(5)結(jié)束語:“特別感謝您抽出珍貴時間與我溝通,我們想邀請您明天上午十點來我們公司參與面試,請問您有時間嗎?我們的地址是***,公交站和地鐵站是***。假如您有任何疑問,可以隨時聯(lián)系我,我的電話是********”(如求職者明顯不符合要求則禮貌掛斷電話,不再預(yù)約面試)。
電話邀約面試,HR要起到主導(dǎo)地位,不能對方問什么就答什么。首先電話之前要先了解候選人的信息,對有疑問的地方做標(biāo)記,電話一開頭首先要做自我介紹,讓對方知道公司是做什么的;電話中要關(guān)注對方和我們崗位的匹配程度,同時要pass掉那些明顯不符合公司要求的人或者素養(yǎng)不匹配的人。對于符合崗位要求的人,在基本的狀況了解清晰后,要介紹公司的一些亮點吸引對方,順勢發(fā)出邀請來公司面談。其實,吸引候選人的加入,詳情肯定很重要的。
面試電話邀約過程中究竟應(yīng)當(dāng)留意什么?
從某種意義上說,是否能真正吸引到有銷售力量的人,電話邀約確定著成敗。電話邀約就如同電話銷售,優(yōu)秀的候選人可能期初對崗位沒有愛好,但是,一段勝利的邀約有可能轉(zhuǎn)變候選人的確定,重新對崗位產(chǎn)生愛好,并且成為合作伙伴。那么我們在電話邀約過程中究竟應(yīng)當(dāng)留意什么呢?。
電話邀約留意(1)首先要認(rèn)清電話邀約環(huán)節(jié)的目標(biāo),并且堅決目標(biāo),我就是要把你邀約到我的店里面試,誓死要勝利邀約,并且能精確判定對方是否來參與面試!
電話邀約留意(2)聲音應(yīng)當(dāng)傳遞微笑,讓接聽電話的求職者感受到真誠和氣,建立良好的`第一印象。
電話邀約留意(3)電話接通的那一瞬間,除了要確認(rèn)對方是否是簡歷上你要邀約的人,介紹自己是什么單位之外,最重要的是要告知對方自己是從什么地方獲悉的簡歷,并且簡明扼要的告知自己來電的緣由或者目的。
電話邀約留意(4)電話邀約的過程應(yīng)當(dāng)依據(jù)對方對崗位的渴求度不同,有不同的邀約語氣、語速。
電話邀約留意(5)電話邀約過程中應(yīng)當(dāng)能判定對方的基本勝任要素(如:語言表達(dá)力量
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