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文檔簡介
企業(yè)培訓師三級理論知識習題庫(含答案)一、單選題(共60題,每題1分,共60分)1、個人職業(yè)理想形成主要因素是()。A、良好的工作環(huán)境B、豐厚的工資收入C、個人內(nèi)在條件D、社會發(fā)展需要正確答案:D2、考察企業(yè)培訓師對培訓目標和內(nèi)容的理解能力的具體做法是:讓其按照要求準備相關的(),并進行提前審定。A、教學方案B、教學方法C、教學大綱D、教學講義正確答案:D3、領導者匹配培訓的理論認為,以任務為中心的領導者在他們能夠()的環(huán)境中,工作績效好。A、低度控制B、不予控制C、中等控制D、高度控制正確答案:D4、評估()的重要途徑是了解受訓者對培訓項目的反應。A、情感成果B、技能成果C、認知成果D、績效成果正確答案:A5、在制定培訓規(guī)劃時,工作崗位說明的自標是()。A、選擇測評工具,明確評估指標和標準B、明確培訓的要求,預測培訓的潛在困難C、明確員蘭現(xiàn)有技能與理想狀態(tài)之間的差距D、收集有關新崗位和現(xiàn)在崗位要求的數(shù)據(jù)正確答案:D6、崗位職務描述撰寫方法要對設計方案給出一個總體()。如方案可行、基本可行或不可行等。當給出的方案為不可行時,要提出相應的解決辦法。A、系統(tǒng)方法B、診斷評表C、考核觀點D、評價意見正確答案:D7、在評估培訓效果時,()更適用于調(diào)查面窄、以開放式問題為主的調(diào)查。A、問卷調(diào)查法B、觀察咨詢法C、訪談詢問法D、電話調(diào)查法正確答案:B8、“ECRS”分析方法是企業(yè)現(xiàn)場管理咨詢過程中經(jīng)常使用的方法之一,其主要內(nèi)容是()。A、綜合、排除、合并、優(yōu)化B、排除、合并、規(guī)范、安全C、排除、合并、調(diào)整順序、簡化D、排除、規(guī)范、標準、優(yōu)化正確答案:C9、企業(yè)咨詢首先在哪國興起()。A、英國B、美國C、加拿大D、日本正確答案:B10、企業(yè)培訓()是指保證和滿足企業(yè)培訓教學實施需要的各類工具、材料和技術手段。A、教學設備B、教學預算C、軟件要素D、教學經(jīng)費正確答案:A11、寫調(diào)查報告時,必須要有以下內(nèi)容:()A、調(diào)查題目、得出結論B、調(diào)查時間、問卷統(tǒng)計C、訪問方式、訪問地點D、報告題目、調(diào)查時間正確答案:D12、()這種測評形式,是在工作情境模擬測評的基礎上發(fā)展起來的。A、面試測驗B、評價中心C、心理測評D、紙筆測評正確答案:B13、道德正確的解釋是()。A、人的技術水平B、人的工作能力C、人的行為規(guī)范D、人的交往能力正確答案:C14、在雙因素理論中,能夠增加員工工作滿意度的工作包括()。A、有業(yè)績感的工作B、簡單重復的工作C、有責任感的工作D、得到贊美的工作正確答案:C15、教育技術中“技術”一詞的含義主要是指()。A、物化技術與應用方法B、設備實用與實操技術C、課堂應用實操模式D、物化技術與媒體技術正確答案:A16、在教材開發(fā)工作中,()負責具體章節(jié)的編寫工作。A、主編B、參編C、撰稿D、協(xié)辦正確答案:B17、()是培訓的具體操作運作過程,是將項目開發(fā)成果落實在實處的執(zhí)行力的體現(xiàn)。A、培訓需求B、培訓目的C、培訓實施D、培訓評估正確答案:C18、綜合實踐活動課程的內(nèi)容不圍繞下列哪個維度進行設計和組織()。A、認識與完善自我B、親近與探索自然C、體驗與融入社會D、認識與完善他人正確答案:D19、()是將課程內(nèi)容分為依次銜接的三段;知識傳授---能力訓練---考核。A、結束段B、中分段C、大分段D、小分段正確答案:C20、在自主學習探究中到實地考察是一項重要的學習研究步驟,實地考察中必須做到的有()A、考察記錄、考察設計B、考察時間、考察地點C、考察設計、考察記錄D、考察時間、考察記錄正確答案:C21、教育實踐活動要以()的勇氣和態(tài)度查找問題、剖析原因。A、高度負責B、嚴謹細致C、敢于亮短揭丑D、積極主動正確答案:C22、培訓效果非正式評估的優(yōu)點不包括()。A、方便易于操作簡單明了進行評估B、幾乎不要耗費額外的時間和資源C、容易將評估的結論用書面的形式表現(xiàn)出來D、減少了一般評估給受訓者帶來的緊張不安正確答案:C23、多媒體課件根據(jù)使用環(huán)境分類可以包括()類型。A、交互型B、演示型C、多機型D、單機型正確答案:A24、培訓教材開發(fā)工作的組織原則有()。A、規(guī)范化原則B、理性化原則C、三落實原則D、專業(yè)化原則正確答案:C25、管理中居于主導地位的是()。A、領導B、員工C、組織D、計劃正確答案:D26、頭腦風暴基本程序有:()A、五項B、十項C、六項D、三項正確答案:C27、咨詢的關鍵是()。A、客戶問題的把握B、咨詢報告的提交C、咨詢方案的實施D、咨詢方法的采用正確答案:C28、一個企業(yè)形象一旦形成,就會具有()。A、整體性B、動態(tài)性C、正面性D、穩(wěn)定性正確答案:D29、個體的素質(zhì)是在遺傳、環(huán)境與個體能動性三個因素共同作用下形成和發(fā)展的,并非天生不變的,因而具有一定的()。A、可塑性B、穩(wěn)定性C、先天性D、后天性正確答案:A30、企業(yè)管理咨詢工作的整個過程都應依賴的工作基礎是()。A、社會實踐B、科學分析C、理論知識D、工作程序正確答案:B31、現(xiàn)代培訓中,()發(fā)揮著教練、指導和督導的作用。A、教務人員B、旁觀人員C、參訓人員D、培訓工作者正確答案:D32、利用()無法進行培訓效果的反應評估。A、心得報告法B、訪談詢問法C、電話調(diào)查法D、綜合座談法正確答案:D33、教育技術的未來發(fā)展目標,是()使能夠完全替代教師,實現(xiàn)學生學習的完全自主化A、群眾媒體B、互聯(lián)網(wǎng)C、多媒體D、教育媒體正確答案:D34、在培訓素材基礎臺賬的建立方法上,一般有三種:“拿來”法、改進法、()。A、估算法B、實錄法C、獨創(chuàng)法D、演繹法正確答案:C35、崗位職務描述信息搜集常用的方法中的面談法中內(nèi)容有1、崗位工作目標;2、崗位工作內(nèi)容:3、崗位的性質(zhì)和范圍及()。A、崗位評價B、崗位績效C、崗位評估D、崗位責任正確答案:D36、財務咨詢?nèi)藛T接受委托為甲公司選擇預算編制方法,相對固定預算而言,彈性預算()。A、成本較低B、減少風險C、可比性差D、工作量小正確答案:B37、崗位再設置是在一定客觀條件下,對于現(xiàn)行組織結構、工作流程、工作方法、工作技術要求等方面的()。A、調(diào)整與革新B、規(guī)劃與測試C、布局與發(fā)展D、劃分與規(guī)劃正確答案:A38、幫助員工提高能力,改進工作業(yè)績屬于()。A、評價B、指導C、培訓D、激勵正確答案:B39、特朗普制教學形式的主要形式不包括()。A、小班討論B、大班討論C、大班上課D、獨立研究正確答案:B40、培訓教材的開發(fā)工作是一個系統(tǒng)工程,涉及到人員、經(jīng)費、相關保障條件等各個方面。因此,要遵守()原則。A、先導性B、靈活性C、組織性D、統(tǒng)籌計劃正確答案:C41、在組織面對激烈競爭環(huán)境下,好的()就是組織取得成功的一半。A、資本B、產(chǎn)品C、設備D、士氣正確答案:D42、培訓效果評估的建設性評估的優(yōu)點不包括()。A、幫助培訓對象明白自己的進步B、使受訓者產(chǎn)生滿足感和成就感C、在數(shù)據(jù)和事實的基礎上作出判斷D、有助于培訓對象改進自己的學習正確答案:C43、人的素質(zhì)最佳可塑期與年齡有關。下列哪個科學家做的年齡和創(chuàng)造性成就之間關系的研究,表明了這種重要性。()A、羅夏B、馮特C、卡特爾D、萊曼正確答案:D44、培訓教材開發(fā)工作的組織原則不包括()。A、協(xié)調(diào)性原則B、統(tǒng)籌性原則C、三落實原則D、專業(yè)化原則正確答案:D45、基本不適用于正常情況的咨詢工作作風是()。A、封閉式工作作風B、間接式工作作風C、直接式工作作風D、開放式工作作風正確答案:A46、備課要特別把握的要素不包括()。A、備課的基本要領B、備課環(huán)境與課堂氣氛C、備課的目的任務D、備課的基本原則正確答案:B47、下列哪一種咨詢工作作風適用范圍最廣()。A、參考式工作作風B、封閉式工作作風C、操縱式工作作風D、推進式工作作風正確答案:A48、教材參編人員確定的根據(jù)是按照()要求,他們負責具體章節(jié)的編寫工作。A、教材特點B、協(xié)商意見C、協(xié)管部門D、主管部門正確答案:D49、教育培訓發(fā)展的基木規(guī)律、是其自身固有、內(nèi)在的必然聯(lián)系,除包括生產(chǎn)力相互作用的規(guī)律之外,還包括()。A、與教育培訓主體相互制約的規(guī)律B、與受教育培訓者相互制約的規(guī)律C、與生產(chǎn)關系相互作用的規(guī)律D、與社會發(fā)展相互作用的規(guī)律正確答案:B50、企業(yè)咨詢是在()的基礎上形成的一門應用性學科。A、企業(yè)盈利分配問題B、企業(yè)市場營銷問題C、企業(yè)提高生產(chǎn)效率問題D、企業(yè)定價策略問題正確答案:B51、培訓活動的本質(zhì)屬性可以表述為:培訓既是一種教育活動,又是一種()。A、勞動實踐B、領導行為C、評價行為D、拓展實踐正確答案:A52、觀察法是由有經(jīng)驗的人通過()觀察方法,記錄被觀察者某一時期的工作內(nèi)容、原因和方法而不干擾其工作的活動。A、間接B、記時C、記件D、直接正確答案:D53、在建構測評標準體系時,將測評要素層層分解成測評目標、測評項目、測評指標,可以形成測評標準體系的()結構。A、混合B、網(wǎng)絡C、橫向D、縱向正確答案:D54、《關于進一步加強人才工作的決定》提出了人才評價的根本標準是()。A、能力B、銷售C、專業(yè)D、性格正確答案:A55、培訓質(zhì)量管理與培訓評估的關系是()。A、它們的關系是相輔相成的B、既有共同點又有區(qū)別C、培訓評估屬于“事后控制”D、培訓質(zhì)量管理是全過程管理和控制正確答案:C56、職、責、權對等是組織設計的重要原則。根據(jù)這一原則,以下說法錯誤的是()。A、有職、有責、無權的職位,將無法正常開展工作B、有職、無責、無權的職位,應該考慮進行精簡C、有職、有責、有權的職位,能夠有效地開展工作D、有職、無責、有權的職位,能有效地調(diào)配資源正確答案:D57、教育技術的AECT'94定義,教育技術的基本研究內(nèi)容包括學習過程與學習資源的()、開發(fā)、利用、管理與評價五個方面。A、設計B、計劃C、創(chuàng)建D、構思正確答案:A58、咨詢?nèi)藛T最根本的任務是()。A、改善企業(yè)運行機制,實現(xiàn)客戶企業(yè)系統(tǒng)的良性循環(huán)B、不厭其煩地幫助客戶企業(yè)糾正生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在的各類問題C、認真接受咨詢客體的意見,積極尋找可行方案D、積極完成咨詢?nèi)蝿?,讓客戶放心正確答案:A59、教師教學技能由可觀察、()、可測量的行為表現(xiàn)構成。A、可操作B、可復制C、可實操D、可置換正確答案:A60、企業(yè)出現(xiàn)問題與人類所犯疾病類同,相對應于人的神經(jīng)出現(xiàn)問題,企業(yè)出現(xiàn)問題()。A、收益能力B、管理制度C、信息反應D、戰(zhàn)略決策正確答案:B二、多選題(共20題,每題1分,共20分)1、綜合實踐活動課程實施常態(tài)的標志是()。A、區(qū)域大面積普遍實施,地方有規(guī)劃和方案B、學校有實施方案,有全員參與的教師指導團隊,綜合實踐活動進入學校發(fā)展策略C、有規(guī)范的學生活動記錄D、納入課表,有持續(xù)實施正確答案:ABCD2、創(chuàng)建學習型組織的基本要求是()。A、要進行學員學習培訓B、要建立共同愿景和價值觀念C、企業(yè)領導者要更新觀念、做實創(chuàng)建內(nèi)容D、要制定團隊學習制度正確答案:ABCD3、企業(yè)培訓師指導培訓工作需要的基本能力包括()。A、企業(yè)吃苦能力B、組織討論能力C、解決沖突與問題能力D、有效傾聽能力正確答案:BCD4、對于企業(yè)一般員工,其職業(yè)潛能開發(fā)的重點是()。A、培養(yǎng)敬業(yè)精神B、培養(yǎng)事業(yè)心C、操作技能D、培養(yǎng)工作責任感正確答案:ABCD5、教育技術的發(fā)展歷程是()。A、視聽傳播階段B、教育技術階段C、視覺教育階段D、視聽教育階段正確答案:ABCD6、工作實踐與工作日寫實法是了解()的最好方法。A、崗位工作B、崗位性質(zhì)C、崗位信息D、崗位責任正確答案:ABCD7、根據(jù)筆試測驗的性質(zhì)分類,可分為()。A、個別測驗B、認知測驗C、人格測驗D、難度測驗正確答案:BC8、咨詢?nèi)藛T在對企業(yè)進行業(yè)務流程再造活動中,每項建議措施都與客戶充分討論并獲得認可,特別關注流程的安全性、經(jīng)濟性和流程中團隊作用的挖掘。業(yè)務流程再造應遵循的原則有()。A、關注高層領導的要求B、以價值為導向C、以人為本的原則D、以顧客為中心正確答案:BCD9、在實踐和探究過程中以下正確做法是()。A、注意原始材料的保存B、留下小學生成長發(fā)展的痕跡C、只要寫好體驗與感悟,不要原始資料D、只要成果作為展示評價,不需要保留活動痕跡正確答案:AB10、經(jīng)濟發(fā)展過程中的外部性表現(xiàn)類型有()。A、企業(yè)內(nèi)部性B、負外部性C、企業(yè)外部性D、正外部性正確答案:BD11、常見的崗位描述信息搜集方法有()。A、跟蹤法B、觀察法C、功能性工作分析法D、關鍵事件法正確答案:BCD12、按測評目的分類,心理測驗可分為()。A、智力測量B、能力傾向測驗C、個體測量D、人格測量正確答案:ABD13、建立聽課制度,可以使培訓主辦方最為直接地了解企業(yè)培訓師的教學效果和水平。通過聽課,可以直接了解()。A、企業(yè)培訓師的課堂組織能力B、企業(yè)培訓師的學習能力C、企業(yè)培訓師的應變能力D、企業(yè)培訓師的語言運用情況正確答案:ACD14、《關于進一步加強高技能人才工作的意見》中強調(diào),要從培養(yǎng)、選拔、評價、激勵、()等環(huán)節(jié)入手,完善高技能人才工作體系。A、使用B、流動C、保障D、交流正確答案:ABCD15、為中小企業(yè)提供管理咨詢時,經(jīng)常遇到的問題是()。A、與生命周期特定階段相伴的問題B、“語言”和“溝通”問題C、發(fā)展的問題D、“行政式控制”的問題正確答案:ABC16、企業(yè)培訓教學設計應遵守()等基本原則。A、知識性原則B、針對性原則C、系統(tǒng)綜合原則D、最優(yōu)化原則正確答案:BCD17、人員素質(zhì)測評的內(nèi)容包括()。A、動機B、價值觀C、人的能力D、個人風格正確答案:ABCD18、培訓師在進行培訓指導工作過程中,要經(jīng)歷七個基本步驟,以下步驟中有兩個是錯誤的,請?zhí)舫觯ǎ?。A、確定被訓練者的學習動力B、改進學習中的缺陷C、了解并確定將要改進的行為D、實施新的行為和技能正確答案:AB19、在確定管理幅度的變量依據(jù)法中,影響管轄人數(shù)的關鍵變量包括()。A、指導與控制工作量B、地區(qū)相似性C、協(xié)調(diào)與計劃工作量監(jiān)督與領導工作量D、職能相似性、職能復雜性正確答案:ABCD20、下列屬于工作特質(zhì)模型核心維度的是()。A、工作反饋B、任務重要性C、技能多樣性D、任務同一性正確答案:ABCD三、判斷題(共20題,每題1分,共20分)1、定量訂貨庫存控制法,可以同時進行多品種采購,且容易獲得數(shù)量折扣。()A、正確B、錯誤正確答案:B2、崗位職務描述的基本程序包括準備階段、調(diào)查階段和總結階段三個階段。A、正確B、錯誤正確答案:B3、課程實施是整個課程設計過程中的一個實質(zhì)性階段。A、正確B、錯誤正確答案:A4、培訓教學督導工作具有三項基本職能:監(jiān)督檢查、指導和評價。A、正確B、錯誤正確答案:A5、崗位職務描述的分析階段是最為重要的階段,也稱為核心階段。A、正確B、錯誤正確答案:A6、管理咨詢是“一把鑰匙開一把鎖”的過程。()A、正確B、錯誤正確答案:A7、企業(yè)培訓開發(fā)在運用崗位職務檔案時,要注意結合具體的工作目標
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