質(zhì)量檢驗雷區(qū)

1、我以為當檢驗員未做到把關的職責時，問其失控原因，總會在開始時說“我以為…….”做質(zhì)量的人不應該說“我以為”當你在說“我以為”時，你就開始在為自己的過錯找理由，找借口了。找了借口之后還會再犯。再者，若遇到問題不能確認時，應先向上級咨詢、確認；因此，我要求我的員工在犯錯誤后，不能說“我以為”我要想知道的只是導致這次未檢出的原因及下次檢驗時你要怎么做，才能把好關。2、多一事，不如少一事；這次就算了基本上，所有的檢驗員都不喜歡開不良報告，因為開了不良報告后，要拿著不良品找這個上司簽字，那個上司簽字，還要通知采購；供應商返工時還要對返工方式確認，返工完后還要重新按照標準抽驗。等等，拒收一批，比正常檢驗三批的時間還多。所以，很多時候，檢驗員在抽到不良品數(shù)少的情況下，但不良數(shù)已達到了AQL拒收的標準，仍然貼合格標簽上線?；旧?，每個新的檢驗員都要吃一次這樣的虧：在檢驗的時候只發(fā)現(xiàn)了幾個不良品，結果在生產(chǎn)過程中，不良品批量地爆發(fā)，導致生產(chǎn)停線等現(xiàn)象發(fā)生。所以，當抽檢達到AQL的拒收水準，一定要開單，拒收。3、這個物料不會出問題，免檢這是老檢驗員常犯的毛病，檢驗員能夠?qū)ぷ鬟M行總結，知道檢驗的重點，但方法不對。一直不出問題的，可少檢，但不可免檢，至少應該檢查外箱標識、拿一個產(chǎn)品來作全面檢查。通常，針對不出問題的產(chǎn)品，第一箱和尾數(shù)箱必須要檢查。這樣，至少能保證物料不會出現(xiàn)批量性的問題。4、講交情這個廠商（班長）跟我關系不錯，昨天還給我買了水喝，還給我煙抽；這次不良就算了，PASS。這是檢驗員的大忌，一般公司都會發(fā)生。就因為給朋友面子，結果把自己陷進去了。當你放了這批不良造成客戶驗貨時退貨、造成生產(chǎn)線困擾，那么，上級領導第一先問的就是你是怎么檢驗的，為什么這個問題都看不到？就因為一個面子問題，造成公司損失。是不可取的。5、輕信“別的”部門采購、業(yè)務、技術部、生產(chǎn)說這個可以放，于是我就放了,要知道，檢驗員的檢驗依據(jù)就是檢驗標準，檢驗標準有圖紙、客戶簽樣承認書、檢驗標準書、樣品等等；若發(fā)現(xiàn)與標準不符時，你應該是給你的上級確認。而非其他部門說了可以就可以。6、趕速度因為物料是急料，采購、生產(chǎn)部的都在催，所以，該有的檢驗項目還有幾項沒有檢，覺得應該沒有問題；貼上PASS標簽上線。每個公司，因采購時效等原因，基本上都有急料問題，急于上線的物料均有采購跟催檢驗員檢料速度，生產(chǎn)、倉庫的人員在檢驗員旁等檢驗員把物料檢好，立馬發(fā)料。這給從職經(jīng)驗并不豐富的檢驗員造成很大的心理壓力。由于心慌，有些檢驗項目并沒有檢查到，就直接貼pass標簽上線生產(chǎn)。結果因為沒有檢查到的項目有不良現(xiàn)象，造成生產(chǎn)停線而遭到處罰。急料部分通常都是采購一個一個電話催供應商快生產(chǎn)，采購只要能在規(guī)定時間內(nèi)把貨催過來，其它的品質(zhì)問題都不管的，供應商為了能正常交貨，拼命趕貨，生產(chǎn)出來的物料品質(zhì)會好到哪里去呢？越是急料就越要仔細地檢查。通常急料更容易出現(xiàn)品質(zhì)問題。當采購或其他相關單位人員催促檢驗員趕快檢驗時，要求他們到規(guī)定區(qū)域去等，檢驗員應該按照要求將所有的檢驗步驟檢完。確認沒有不良才可放給生產(chǎn)線生產(chǎn)。若檢驗過程中發(fā)現(xiàn)不良應及時通知相關人員處理。7、發(fā)現(xiàn)問題就停止檢驗在檢驗過程中發(fā)現(xiàn)了一個不良現(xiàn)象A，開單后，經(jīng)處理（返工、特采等）上線生產(chǎn)后又發(fā)現(xiàn)了不良B，檢驗員都按照檢驗程序進行檢驗，一般檢驗順序為包裝、外觀、機構尺寸、性能檢查。有很多時候，當檢驗員發(fā)現(xiàn)了一項不良，則該檢驗員很高興，停止檢驗，馬上開具不合格報告。當檢驗員檢驗到外觀不良（刮傷）；因急于生產(chǎn)，采購特采上線生產(chǎn)過程中，發(fā)現(xiàn)了另外個問題：尺寸問題，無法組裝……因此，檢驗員在檢驗過程中，若發(fā)現(xiàn)不良，也應該把所有的不良項目全部檢驗完，對檢驗結果進行記錄，待檢驗完成后再開單。8、對返工后的產(chǎn)品掉以輕心檢驗過程中，發(fā)現(xiàn)了不良；經(jīng)供應商或生產(chǎn)返工后，應該沒有什么問題了，少檢或直接PASS。有很多時候，供應商派出的返工人員工作并不認真，想早點回去，或返工過后出去玩玩，結果，有很多物料看都不看，有些箱都沒開放在中間。而檢驗員去檢驗時，以為供應商全部返工完成，象征性地抽檢一下，就貼PASS，讓供應商的人走了，結果上線后仍然遭到生產(chǎn)投訴，來料不良……因此，針對供應商返工后的產(chǎn)品，檢驗員也應該按照檢驗要求對物料重新檢驗，當檢驗到不良后，要求供應商重新返工，直至檢驗合格為止。對返工人員切記不可相信。9、開單麻煩發(fā)現(xiàn)不良后，采購說，這個問題我叫供應商過來返工就好了，就不要開單了。當出現(xiàn)這類現(xiàn)象時檢驗員通常都愿意幫這個忙，和采購將問題壓下去，結果供應商處理不及時，導致生產(chǎn)線沒有物料停線的情況都有，有的物料進料已三天，還未簽單等等。上級不知道的情況下，視為檢驗員未檢驗；就會說檢驗員的時效性問題。因此，檢驗員在檢驗到不良后，應該及時開單。10、工作馬虎這個問題上次開單都被改判、特采了，這次就不開了，直接貼PASS。有時候，因物料急于上線，會出現(xiàn)很多改判情況，導致檢驗員誤以為此現(xiàn)象可以接收。第二次檢驗