做服務(wù)員經(jīng)歷總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范本(2篇)_第1頁
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第4頁共4頁做服務(wù)員?經(jīng)歷總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)范本?在即將?過去的_?___里?,過去的?一年也許?有失落的?、傷心的?,有成功?的、開心?的,不過?那不重要?了,是過?去的了,?我們再努?力,明天?會更好。?有好多?人說我變?了,我相?信。我真?的很不如?意,有好?多好多的?事壓著我?,我的生?活,情緒?都是一團?糟,雖說?沒有大起?大落,至?少也經(jīng)歷?了一些風(fēng)?風(fēng)雨雨,?酸甜苦辣?,一次次?的波折和?困難,有?時候我真?的懷凝我?,我一直?在想我是?哪錯了,?為什么會?這樣我也?是一次次?為自己打?氣,一次?次站起來?,我在想?,我沒了?我,地球?一樣照轉(zhuǎn)?,事情一?樣要解決?,我不要?做弱者、?懦夫,命?運就掌握?在自己手?中,我相?信明天會?更好、你?好、我好?、大家都?會好的。?經(jīng)歷了?那么的事?,我從中?學(xué)到了好?多,我現(xiàn)?在很好,?有工作、?有勇氣、?有你們大?家,我很?在乎你們?,我身邊?的每一個?人,我們?永遠都是?朋友,人?們說,家?家有本難?念的經(jīng),?你們也有?你們的經(jīng)?歷,講出?來讓我們?分享,我?們互相學(xué)?習(xí),一起?進步,未?來屬于我?們關(guān)于?明年,我?的計劃是?:1、?認(rèn)真做好?每一天的?每一項工?作。2?、認(rèn)真學(xué)?習(xí)倉儲知?識,努力?考試晉升?。3、?利用休息?時間進行?計算機培?訓(xùn)。4?、多學(xué)習(xí)?其他東西?,充實自?己。最?后,希望?大家到下?一年的今?天,都踏?上一個新?的臺階,?更上一層?樓,謝謝?!做服?務(wù)員經(jīng)歷?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范本(二?)(1?)重視食?品衛(wèi)生,?抓好安全?防火。?1、重視?食品衛(wèi)生?,健全各?項食品衛(wèi)?生崗位責(zé)?任制,成?立衛(wèi)生檢?查組,明?確各分部?門衛(wèi)生責(zé)?任人,制?定了日檢?查、周評?比、月總?結(jié)的制度?,開展了?流動紅旗?竟賽活動?,對衛(wèi)生?搞得好的?分部門給?予獎勵,?衛(wèi)生差的?分部門相?應(yīng)扣罰。?由于全體?員工的努?力,全年?未發(fā)現(xiàn)因?食品變質(zhì)?而引起的?中毒事故?,順利通?過省市旅?游局的星?級酒店年?審和國檢?。2、?抓好安全?防火工作?,成立安?全防火領(lǐng)?導(dǎo)小組,?落實各分?部門安全?防火責(zé)任?人,認(rèn)真?____?安全第一?,預(yù)防為?主的方針?,制定安?全防火制?度,完善?安全防火?措施,各?樓層配備?防毒面具?,組織員?工觀看防?火錄像,?并進行防?火器材實?操培訓(xùn)。?出品部定?期清洗油?煙管道,?做好各項?設(shè)備的保?養(yǎng)工作。?地喱部定?期檢查煤?氣爐具的?完好性,?通過有效?的措施,?確保了飲?食部各項?工作的正?常開展和?財產(chǎn)的安?全,今年?以耒未發(fā)?生任何的?失火事故?。(2?)落實酒?店經(jīng)營承?包方案,?完善激勵?分配制度?,調(diào)動員?工的積極?性。今年?,飲食部?定額上交?酒店的任?務(wù)為__?__萬元?,比去年?的___?_萬元,?上升__?__萬元?,上升率?為___?_%。為?了較好地?完成任務(wù)?,飲食部?領(lǐng)導(dǎo)制定?了內(nèi)部經(jīng)?營方案和?效益工資?分配方案?,按照部?門、崗位?、技術(shù)、?技能、勞?動強度等?方面的不?同,把經(jīng)?濟指標(biāo)分?解到各個?分部門,?核定了各?分部門的?營業(yè)額、?出品額、?費用額、?毛利率,?逐月核算?,超額提?成,節(jié)能?加獎,充?分體現(xiàn)了?任務(wù)與效?益工資掛?鉤的原則?,使他們?發(fā)揮各自?的優(yōu)勢,?能想方設(shè)?法,搞好?經(jīng)營,調(diào)?動了員工?的積極主?動性。今?年人均月?收入__?__元,?比去年同?期的__?__元,?增加了_?___元?,增長率?為___?_%。?(3)抓?好規(guī)范管?理。強化?協(xié)調(diào)關(guān)系?,提高綜?合接待能?力。1?、健全管?理機構(gòu),?由飲食部?領(lǐng)導(dǎo)、分?部門經(jīng)理?組成的質(zhì)?量管理小?組,全年?充分發(fā)揮?了作用,?小組既分?工,又協(xié)?作,由上?而下,層?層落實管?理制度,?一級對一?級負(fù)責(zé),?實行對管?理效益有?獎有罰,?提高了領(lǐng)?導(dǎo)的整體?素質(zhì),使?管理工作?較順利進?行。2?、完善飲?食部的會?議制度。?會議包括?年終總結(jié)?會、季度?總結(jié)會、?每月經(jīng)營?分析會、?每周例會?、每日檢?討會、班?前班后會?、財務(wù)監(jiān)?督稽查會?、衛(wèi)生安?全檢查匯?報會等,?由于制度?的完善,?會議質(zhì)量?提高了,?上級指令?得到及時?落實執(zhí)行?。3、?建立出品?估清供應(yīng)?監(jiān)督制度?。為了最?大限度降?底估清品?種,協(xié)調(diào)?各分部門?做好出品?供應(yīng)工作?,每天早?、午、晚?市檢查出?品供應(yīng)估?清情況,?對當(dāng)市估?清的品種?設(shè)專薄記?錄,同時?到有關(guān)分?部門核實?查證,并?要求管理?人員簽名?,以分清?責(zé)任。制?度建立后?,原耒每?市估清五?、六個菜?式的現(xiàn)象?已成為歷?史,現(xiàn)在?出品供應(yīng)?情況已處?于正?;?。4、?加強協(xié)調(diào)?關(guān)系。酒?店分工細?,環(huán)節(jié)多?,一項工?作的完成?,有賴于?各部門之?間的協(xié)調(diào)?合作,每?周例會上?反復(fù)強調(diào)?,出現(xiàn)問?題,部門?之間不得?相互責(zé)怪?、推搪,?要敢于承?認(rèn)錯誤,?多發(fā)現(xiàn)對?方的優(yōu)點?,搞好協(xié)?調(diào),今年?大大減少?了過去存?在的一些?脫節(jié)不協(xié)?調(diào)的現(xiàn)象?。5、?提高綜合?接待能力?。今年,?全面抓好?服務(wù)規(guī)范?,出品質(zhì)?量,使接?待能力大?大提高。?在做好各?類社團宴?會、酒會?、喜宴、?自助餐、?會議餐接?待的同時?,還做好?高級領(lǐng)導(dǎo)?和各大公?司、酒店?的各類型?宴會的接?待,如接?待了多個?外國國家?總統(tǒng)、元?首、總理?和使團,?國內(nèi)的中?央部委級?領(lǐng)導(dǎo)、省?長、司令?員、軍長?、市長等?等領(lǐng)導(dǎo);?____?月___?_日晚市?接待單位?宴客、婚?筵等訂

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