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護士長職責(zé)管理的九個方向第1頁,課件共17頁,創(chuàng)作于2023年2月內(nèi)容病房管理病人管理護士人力管理建立持續(xù)的教育訓(xùn)練系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理??瓢l(fā)展管理建立“護理質(zhì)量持續(xù)改進系統(tǒng)經(jīng)濟管理和成本核算優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)及時滿足患者的需要第2頁,課件共17頁,創(chuàng)作于2023年2月一、病房管理陪護率適當控制生物安全柜等職業(yè)安全防護病區(qū)麻醉藥品的管理病區(qū)環(huán)境安靜(被褥)清潔整齊治療區(qū)域潔污分明,五常法管理各類“柜”、“車”第3頁,課件共17頁,創(chuàng)作于2023年2月二、病人管理危重病人基礎(chǔ)護理質(zhì)量、危重病人管理、病人安全由高級責(zé)任護士或護理組長負責(zé)本??莆V鼗颊?、復(fù)雜疑難??苹颊叩膶X?zé)護理和個案護理。高級責(zé)任護士能前瞻性預(yù)見病人的病情變化和轉(zhuǎn)歸指導(dǎo)護士采取有效預(yù)防/防范措施NICU護士掌握系統(tǒng)的監(jiān)護技術(shù)/氣道管理技術(shù)/隔離技術(shù)/搶救技術(shù)使患者得到持續(xù)穩(wěn)定的照顧管床護士的能力符合病人的需要。術(shù)后病人臥位正確舒適安全,專科疾病特殊需要的臥位能有效實施。病人安全管理是否到位(警示標識、措施落實、對病人及陪護人員的安全知識的落實)第4頁,課件共17頁,創(chuàng)作于2023年2月二、病人管理病人壓瘡的預(yù)防正確實施口腔護理,預(yù)防感染。各種管道保持通暢,引流管固定正確,停留多種管道要標識清楚,及時準確觀察引流液的性質(zhì)、量并記錄。PICC置管和深靜脈置管護理由經(jīng)過靜脈治療培訓(xùn)的護士負責(zé)。新生兒病情觀察、監(jiān)測技術(shù)、窒息預(yù)防和搶救技術(shù)、喂養(yǎng)、院感的預(yù)防、藥物安全等制度措施的落實。正確實施產(chǎn)婦三產(chǎn)程的觀察、產(chǎn)后尿儲留的護理、無痛分娩技術(shù)等第5頁,課件共17頁,創(chuàng)作于2023年2月三、護士人力管理
醫(yī)院護士配備:普通病房護士與臨床實際床位比至少達0.40:1。護理工作量與護士在崗人力相適應(yīng)產(chǎn)床、NICU床護比1:2.5-3.護士分層管理:明確各層護理崗位的職務(wù)、工作內(nèi)容、負責(zé)范圍和權(quán)力。第6頁,課件共17頁,創(chuàng)作于2023年2月三、護士人力管理
科學(xué)合理排班:每班設(shè)護理組長,護士均衡連續(xù)排班,發(fā)揮老護士、上級護士指導(dǎo)下級護士的工作,護士分管床位,責(zé)任到人。合理安排夜班護士的的人力高風(fēng)險、高技術(shù)危重病人的護理責(zé)任是高級責(zé)任護士。護長根據(jù)護士的能力和患者的需要合理排班。第7頁,課件共17頁,創(chuàng)作于2023年2月四、建立持續(xù)的教育訓(xùn)練系統(tǒng)護士培訓(xùn):1、護士長接受市級以上護理管理的培訓(xùn)2、護士核心能力培訓(xùn)(產(chǎn)科、ICU、急診、手術(shù)室等如何貫徹實施)?3、夜班護士/新護士崗前培訓(xùn)/輪科培訓(xùn)等培訓(xùn),培訓(xùn)的目標和實施效果。4、培訓(xùn)方式和時間多元化。通過業(yè)務(wù)查房、小講課、新手術(shù)/新藥物/新護理技術(shù)病區(qū)及時組織針對性培訓(xùn)、護士參與到科內(nèi)各專業(yè)小組活動第8頁,課件共17頁,創(chuàng)作于2023年2月五、業(yè)務(wù)管理
護理技術(shù)的準入制度:PICC/深靜脈置管/重癥監(jiān)護/Ⅲ度壓瘡及其他侵入性操作技術(shù)有規(guī)范化培訓(xùn),有人員和技術(shù)的準入制度,由專業(yè)培訓(xùn),經(jīng)考核及格后的專責(zé)護士執(zhí)行。第9頁,課件共17頁,創(chuàng)作于2023年2月五、業(yè)務(wù)管理護理核心工作制度:交接班制度、護理查房制度等落實高危藥物管理制度:使用細胞毒性藥物、高滲藥物要使用“防外滲安全警示”標示,有預(yù)防措施和藥物是使用記錄,輸血要使用輸血安全護理單等第10頁,課件共17頁,創(chuàng)作于2023年2月五、業(yè)務(wù)管理護理記錄單管理1、病區(qū)建立護理記錄單質(zhì)量評價制度并落實2、護理記錄單的“觀察和護理”項目符合病情需要,目的明確,簡明握要,準確客觀,實時動態(tài)。3、危重、病情復(fù)雜病例要有上級護士的查房記錄。第11頁,課件共17頁,創(chuàng)作于2023年2月五、業(yè)務(wù)管理護理記錄單管理4、根據(jù)需要選擇恰當?shù)膶?谱o理記錄單(疼痛護理單、壓瘡護理單、跌倒護理單等)5、手術(shù)病人使用術(shù)前準備單、手術(shù)安全核對單、手術(shù)護理單。6、侵入性操作(PICC、導(dǎo)尿、)使用知情同意書,PICC護理單第12頁,課件共17頁,創(chuàng)作于2023年2月六、專業(yè)發(fā)展管理成立專科護理小組,評價專科護理小組活動工作效果。開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)第13頁,課件共17頁,創(chuàng)作于2023年2月七、建立護理質(zhì)量持續(xù)改進系統(tǒng)
科室工作指引健全。根據(jù)三大規(guī)范,結(jié)合本專科的特點,建立專科若干單項“??谱o理指引”和“??谱o理質(zhì)量評價標準”并組織實施。建立以病區(qū)、病人為中心的三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)(護理組長、責(zé)任護士參與質(zhì)量管理)▲落實病人安全目標落實患者安全目標的舉措,對一個流程可能發(fā)生的失效進行前瞻性失效模式的分析第14頁,課件共17頁,創(chuàng)作于2023年2月七、建立護理質(zhì)量持續(xù)改進系統(tǒng)
主動報告護理事件:對發(fā)生護理事件進行回顧性分析,及時檢討工作流程和制度的有效性不斷完善安全的吸藥流程:護士要及時報告藥物的不良反應(yīng)及時發(fā)現(xiàn)吸藥流程的風(fēng)險環(huán)節(jié)采取措施改進護士使用高濃度、高滲藥物、化療藥物等要有記錄護士接到“危機值”能正確記、正確處理及時觀察及分析病情。第15頁,課件共17頁,創(chuàng)作于2
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