建設(shè)工程項目管理組織山東建筑大學(xué)

工程項目管理Ⅰ目錄4.建設(shè)工程項目管理組織4.1組織論概述4.4建設(shè)工程項目管理的組織工具4.5建設(shè)工程項目經(jīng)理及項目部4.2建設(shè)工程項目管理的組織模式4.3建設(shè)工程項目的承發(fā)包模式4.6建設(shè)工程項目團(tuán)隊建設(shè)4.7沖突及溝通與協(xié)調(diào)4.8項目管理文化4.9項目管理規(guī)劃4.1組織論概述組織是人們圍繞共同目標(biāo)而形成的工作關(guān)系的總和。（1）組織的概念組織劃分為實現(xiàn)目標(biāo)所應(yīng)執(zhí)行的工作任務(wù)，以及關(guān)注這些任務(wù)執(zhí)行部門之間的必要聯(lián)系。4.1組織論概述（2）組織研究的主要內(nèi)容組織論組織結(jié)構(gòu)模式工作任務(wù)分工管理職能分工物質(zhì)流程組織信息流程組織（決策）系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)的工作流程組織4.2建設(shè)工程項目管理的組織模式（1）系統(tǒng)的組織模式線性組織結(jié)構(gòu)AB1B2B3C22C21C23............4.2建設(shè)工程項目管理的組織模式（1）系統(tǒng)的組織模式職能組織結(jié)構(gòu)AB1B2B3C5C6......（1）系統(tǒng)的組織模式直線職能組織結(jié)構(gòu)AB1B2B3C5C6......4.2建設(shè)工程項目管理的組織模式（1）系有統(tǒng)的憂組織畏模式矩陣組織結(jié)構(gòu)AX1X2X3Y1Y2Y34.俱2建設(shè)修工程已項目窯管理乞的組蒼織模養(yǎng)式（1）系批統(tǒng)的弱組織橡模式4.攤2建設(shè)慣工程舉項目通管理圖的組碼織模眨式項目管理部項目管理部項目管理部項目管理部綜合辦公室知識信息部技術(shù)管理部經(jīng)濟(jì)管理部前期策劃部總經(jīng)理決策領(lǐng)導(dǎo)小組扁平化組織（1）系積統(tǒng)的句組織訴模式信息網(wǎng)絡(luò)組織組織組織個人虛擬組織示意圖4.樓2建設(shè)驕工程潑項目插管理世的組昆織模過式（2）項熟目實噴施的錢組織濟(jì)模式咨詢沸式項飛目管在理代業(yè)頂主總揚控式簽項目想管理代業(yè)舍主實采質(zhì)性席項目秘管理國際帽化項運目管乎理代建米制4.姓2建設(shè)火工程象項目挑管理瞧的組腹織模耍式業(yè)主項目管理班子專業(yè)項目管理班子規(guī)劃設(shè)計單位招標(biāo)代理單位造價咨詢單位施工監(jiān)理單位施工單位施工單位供貨單位圖：咨詢式項目管理組織結(jié)構(gòu)圖4.潑2建設(shè)粗工程盞項目束管理購的組栽織模野式4.架2建設(shè)密工程遙項目飼管理皇的組旱織模貨式咨詢律式項夢目管污理-濟(jì)南軍市經(jīng)亡十路蟻綜合出改造害工程路項目父管理伶咨詢業(yè)主代表規(guī)劃設(shè)計單位招標(biāo)代理單位造價咨詢單位施工監(jiān)理單位施工單位施工單位供貨單位圖：代業(yè)主總控式項目管理組織結(jié)構(gòu)圖專業(yè)項目管理班子4.艙2建設(shè)秀工程市項目拾管理適的組搶織模東式4.家2建設(shè)沿工程租項目插管理劈燕的組蟻織模蹲式代業(yè)拍主總幸控式較項目總管理業(yè)主代表規(guī)劃設(shè)計單位招標(biāo)代理單位造價咨詢單位施工監(jiān)理單位施工單位施工單位供貨單位圖：代業(yè)主實質(zhì)性項目管理組織結(jié)構(gòu)圖專業(yè)項目管理班子4.薦2建設(shè)伴工程帖項目顏管理勸的組哨織模褲式代業(yè)龜主實不質(zhì)性帆項目概管理-濟(jì)南騎市大愛學(xué)科掘技園聰區(qū)安弦置工笑程4.替2建設(shè)況工程滾項目俘管理將的組蕩織模糧式業(yè)主代表造價咨詢單位施工單位施工單位供貨單位圖：國際化項目管理組織結(jié)構(gòu)圖專業(yè)項目管理班子規(guī)劃設(shè)計4.繡2建設(shè)音工程顏項目神管理趣的組夕織模恩式規(guī)劃設(shè)計單位招標(biāo)代理單位造價咨詢單位施工監(jiān)理單位施工單位施工單位供貨單位圖：代建模式的組織結(jié)構(gòu)圖代建方4.鑼2建設(shè)艘工程質(zhì)項目芝管理劇的組晃織模勤式（3）項遙目管研理班價子的眨組織櫻模式性線抽組織職能嫩組織直線臨職能鎖組織矩陣懲組織扁平被化組籍織虛擬驗組織4.生2建設(shè)斷工程撲項目嘆管理蛇的組僚織模妻式性線順組織計劃信息組項目經(jīng)理投資合同組技術(shù)管理組施工管理組4.裙2建設(shè)凳工程桐項目緊管理交的組多織模蝕式職能羨組織計劃信息組項目經(jīng)理投資合同組技術(shù)管理組施工管理組施工管理組施工管理組施工管理組4.皂2建設(shè)鞠工程申項目甘管理奶的組巷織模警式直線育職能奸組織計劃信息組項目經(jīng)理投資合同組技術(shù)管理組施工管理組施工管理組施工管理組施工管理組4.寶2建設(shè)有工程擁項目集管理傷的組炸織模濁式矩陣覽組織計劃信息組項目經(jīng)理投資合同組技術(shù)管理組施工管理組施工管理組施工管理組施工管理組4.舍2建設(shè)償工程沒項目修管理晃的組肯織模販?zhǔn)奖馄交榛M融織施工管理組計劃信息組合同投資組項目經(jīng)理技術(shù)管理組4.飲2建設(shè)事工程壩項目苗管理臟的組震織模叛式虛擬這組織施工管理組項目經(jīng)理合同投資組信息平臺專家顧問組技術(shù)管理組計劃信息組4.剖2建設(shè)蠢工程凱項目浮管理魯?shù)慕M夸織模掀式（1）平額行承洲發(fā)包業(yè)主設(shè)計1設(shè)計2設(shè)計n施工1施工2施工n供貨n4.到3建設(shè)坡工程擋項目皇的承姻發(fā)包棵模式（2）設(shè)區(qū)計施代工總誘分包業(yè)主設(shè)計1設(shè)計2設(shè)計n施工分包施工分包施工分包施工供貨設(shè)計總負(fù)責(zé)施工總包4.市3建設(shè)覆工程宏項目摟的承你發(fā)包丹模式（3）項摩目總吳承包設(shè)計1設(shè)計2設(shè)計n施工分包施工分包施工分包施工供貨業(yè)主項目總承包4.既3建設(shè)抵工程適項目奧的承琴發(fā)包悄模式（4）項匹目總魄承包摘管理設(shè)計1設(shè)計2設(shè)計n施工分包施工分包施工分包施工供貨業(yè)主項目總承包管理4.燦3建設(shè)域工程拒項目妖的承糟發(fā)包破模式（5）設(shè)扯計/施工息聯(lián)合射體業(yè)主設(shè)計/施工1設(shè)計/施工2。。。。。。。。。設(shè)計/施工n設(shè)計/施工聯(lián)合體4.雖3建設(shè)綱工程抄項目冰的承鼓發(fā)包熊模式業(yè)主施工分包施工分包施工分包材料供貨材料供貨設(shè)備供貨設(shè)備供貨CM單位（6）CM模式4.予3建設(shè)拜工程筆項目類的承頁發(fā)包遵模式業(yè)主設(shè)計設(shè)計采購采購施工施工施工EPC單位（7）EP羽C模式4.林3建設(shè)籃工程改項目癥的承涉發(fā)包妙模式（8）Pa熊rt敏ne貧ri患ng模式專業(yè)設(shè)計1-n業(yè)主方PM設(shè)計總負(fù)責(zé)供貨方1施工總負(fù)責(zé)供貨n專業(yè)施工1-n業(yè)主信息網(wǎng)絡(luò)4.出3建設(shè)年工程冒項目破的承績發(fā)包慚模式（9）Pr渾oj王ec獨t犁Co失nt兵ro迫ll紙in客g模式業(yè)主設(shè)計1設(shè)計2設(shè)計n施工分包施工分包施工分包施工供貨項目總承包管理

ProjectControlling（10）BO倘T\迅PP娃P\筒PF噸I模式4.紹3建設(shè)憶工程劃項目秋的承對發(fā)包抽模式管理候職能提出飾問題規(guī)劃決策執(zhí)行檢查管理鑰是由莊多個居工作訂環(huán)節(jié)應(yīng)組成狐的有慶限循周環(huán)過定程4.率4建設(shè)籠工程販項目刊管理沈的組越織工扔具項目腦管理腔的三洲個軌梁道，閑一個偽平臺封：——組織宅軌道嫂：——合同給軌道堡：——計劃靠軌道遭：——信息塵平臺次。4.刊4建設(shè)造工程積項目凳管理伴的組坊織工躁具項目澤管理總的主慢要組席織工恐具——管理普職能覽分工民表——項目賓結(jié)構(gòu)鍵圖——組織庭結(jié)構(gòu)職圖——工作扛任務(wù)勻分工脫表——工作順流程籃圖4.蒜4建設(shè)蓄工程贏項目糕管理吹的組童織工機(jī)具——信息荷流程箭圖項目唐管理舊的主伯要組旺織工督具——合同篇結(jié)構(gòu)罪圖——各種仗計劃嬌管理戚表、裁圖——各種牽申請輛、審殲批表——各種增管理汽函件4.光4建設(shè)譽工程抱項目北管理疾的組要織工理具——項目鴉管理揀規(guī)劃趣等《項目前管理鏟規(guī)劃》是項址目管攏理思盾想、具組織祖方法拔和手按段的嘩集中舅體現(xiàn).（1）項魯目經(jīng)攪?yán)碡?zé)察任制4.皆5建設(shè)專工程總項目端經(jīng)理桿及項滅目部項目脫經(jīng)理刑與項付目經(jīng)乏理部蹄在工決程建明設(shè)中伐應(yīng)嚴(yán)狹格遵貪守和波實行高項目執(zhí)管理游責(zé)任犯制度驚，確寶保項禍目目云標(biāo)全象面實鳴現(xiàn)。項目惜經(jīng)理防責(zé)任銳制應(yīng)沖作為耍項目閣管理嶺的基房誠本制欠度，是評么價項亂目經(jīng)重理績測效的晃依據(jù)侵。項目腹經(jīng)理營責(zé)任槳制的核心是項燥目經(jīng)騎理承摔擔(dān)實描現(xiàn)項硬目管共理目驢標(biāo)責(zé)趙任書羨確定謹(jǐn)?shù)呢?zé)撈任。（２尊）項浸目經(jīng)分理的處職責(zé)項目桃經(jīng)理跟受公龍司法雖人委驗托，巖全權(quán)出代表廈公司領(lǐng)履行奮合同追義務(wù)，落對項封目運淺作全控過程丙負(fù)責(zé)鄙，承鞋擔(dān)合舌同規(guī)識定的辣全部駁履約責(zé)生任，虎其職成責(zé)包偏括：項目唇管理明目標(biāo)灣責(zé)任膛書規(guī)嘆定的訪職責(zé)獲；組織繁編制應(yīng)項目錢管理浸實施父規(guī)劃孟，并贈對項悔目目景標(biāo)進(jìn)別行整泉體管檔理；對資臉源進(jìn)疏行動控態(tài)管雖理；4.損5建設(shè)氏工程辟項目憂經(jīng)理桶及項記目部（２歸）項搏目經(jīng)鈴理的怒職責(zé)建立困各種劑專業(yè)王管理馳體系繞并組兼織實凱施；進(jìn)行秀利益壟分配匠；歸集庭工程形資料噸，參椅與工間程竣梳工驗臟收，謙準(zhǔn)備樂結(jié)算瓦資料話；接受邀審計任；處理辦項目敞經(jīng)理者部解園體的獻(xiàn)善后包工作符；配合無企業(yè)丈進(jìn)行際項目喇的檢略查、液鑒定射和評至獎申鳴報工肥作。4.徹5建設(shè)驕工程際項目川經(jīng)理雜及項織目部（３汪）項疫目經(jīng)片理的稿素質(zhì)朗要求項目香經(jīng)理蛋是高旅素質(zhì)敬的復(fù)脖合型附人才蹈；要蟻有注彩冊執(zhí)絡(luò)業(yè)資舉格。敬業(yè)精神強烈咱的社會碌責(zé)任感高尚舊的職潤業(yè)道德4.益5建設(shè)具工程能項目亭經(jīng)理隔及項鈔目部（３約）項番目經(jīng)場理的搭素質(zhì)蠢要求綜合鐮的知識基礎(chǔ)主動思考甲和創(chuàng)謠新能雪力較高怒的文字寫作皺水平較高腿的組織管理怠能力較高挎的溝哀通協(xié)調(diào)能力攝等4.將5建設(shè)傘工程觀項目幣經(jīng)理橡及項動目部（３廳）項萄目經(jīng)楚理的縱素質(zhì)蝦要求項目攜經(jīng)理鋼應(yīng)具西備下府列素復(fù)質(zhì)：符合艷項目潑管理絹要求瞇的能辣力,善于肢進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)燭與溝舉通；相應(yīng)椒的項猛目管遣理經(jīng)驗巖和業(yè)波績；項目高管理蘭需要蓬的專業(yè)數(shù)技術(shù)忘、管嶄理、少經(jīng)濟(jì)及、法過律和越法規(guī)殃知識；良好服的職吃業(yè)道德和團(tuán)組隊精調(diào)神，夾遵紀(jì)擇守法罰、愛構(gòu)崗敬宏業(yè)、許誠信繪盡責(zé)辜；身體健康鑒，精盜力充榜沛。4.浙5建設(shè)銅工程煮項目暈經(jīng)理偽及項睬目部（４蛛）項啞目經(jīng)低理的很責(zé)、普權(quán)、捉利項目窄經(jīng)理熊承擔(dān)茶法規(guī)蹄、合陪同及漫公司攤（組叨織）稱制度碗規(guī)定鐮的責(zé)厘任。項目故經(jīng)理邁應(yīng)具炸有下智列權(quán)爛限：參與宗項目檢投標(biāo)隊和合西同簽膊訂；組建望項目透經(jīng)理踏部；主持逆項目關(guān)經(jīng)理店部工個作；4.求5建設(shè)螺工程通項目隱經(jīng)理公及項庭目部項目弄經(jīng)理畜應(yīng)具星有下爛列權(quán)矩限：決定醬項目里資金干的投完入和稼使用蛇；制定蓬內(nèi)部歐計酬安辦法架；選擇怨使用奧勞務(wù)欄隊伍繩；在授中權(quán)范慈圍內(nèi)鵝協(xié)調(diào)癢和處頁理與勝項目恥管理上有關(guān)冶的內(nèi)倘部與秩外部謹(jǐn)關(guān)系膠；企業(yè)鄉(xiāng)豐法定廟代表俯人授徑予的玩其它罩權(quán)力屠。4.別5建設(shè)宮工程段項目擺經(jīng)理定及項詠目部（４骨）項輔目經(jīng)射理的呆責(zé)、純權(quán)、飲利項目謙經(jīng)理稠的利毒益與還獎罰區(qū)：獲得塔工資作和項貢目分味階段艇獎勵撕；項目念完成上后，奏按照寸項目茄管理依目標(biāo)酒責(zé)任尾書中灰確定請的效建益分援配條栽款經(jīng)余審計慢后給腦予受灑益或秘經(jīng)濟(jì)窮處罰眨；獲得個評優(yōu)沙表彰埋、記梨功等鋒精神費獎勵說或行偶政處早罰。（４黨）項約目經(jīng)功理的蹈責(zé)、拆權(quán)、幟利4.爆5建設(shè)伐工程讓項目某經(jīng)理鐮及項旱目部（5）項子目經(jīng)粘理部項目給經(jīng)理等部是婚項目簡管理怎組織必備的管厚理機(jī)雙構(gòu)。項目夸經(jīng)理消部應(yīng)畝由項目電經(jīng)理設(shè)領(lǐng)導(dǎo)，接受罵企業(yè)屆職能制部門杠的指攔導(dǎo)、勁監(jiān)督佳、檢鹽查、滾服務(wù)養(yǎng)和考災(zāi)核，并苦加強雖對現(xiàn)倒場資恥源的丟合理嚷使用拘和動銷態(tài)管氧理。項目虹經(jīng)理希部應(yīng)汗在項蓋目啟桃動前盡建立蜻，并仇在項他目竣弟工驗縮慧收、畢審計斷完成珠后解悉體。4.遷5建設(shè)上工程星項目厚經(jīng)理廊及項禿目部（5）項蘿目經(jīng)負(fù)理部建立聽項目墨經(jīng)理如部應(yīng)傘遵循甲下列粘步驟勾：根據(jù)弦項目據(jù)管理墓規(guī)劃悲大綱鈔確定爆項目添經(jīng)理近部的你管理瓶任務(wù)箏和組辜織結(jié)嬸構(gòu)；根據(jù)涉項目禁管理穴目標(biāo)競責(zé)任株書進(jìn)嫂行目導(dǎo)標(biāo)分蹲解與牢責(zé)任桌劃分車；確定填項目辨經(jīng)理誼部的貴組織塊設(shè)置襲；確定棚人員龍的職寨責(zé)、奴分工儲和權(quán)美限；制定塘工作網(wǎng)制度逮、考迫核制滴度與鍬獎懲屑制度神。4.狹5建設(shè)茄工程津項目僚經(jīng)理弊及項污目部（5）項也目經(jīng)尤理部項目撐經(jīng)理差部的纏組織厘結(jié)構(gòu)只應(yīng)根隔據(jù)項惑目的使規(guī)模晶、結(jié)臺構(gòu)、樹復(fù)雜皂程度冊、專老業(yè)特綱點、餃人員罷素質(zhì)筒和地挑域范帶圍確先定。項目脫經(jīng)理江部所滅制訂孤的規(guī)丘章制略度，版應(yīng)報間上一然級組擴(kuò)織管放理層炊批準(zhǔn)蜻。4.范5建設(shè)威工程拆項目噸經(jīng)理屑及項診目部項目例管理切班子聞：計劃信息組項目經(jīng)理投資合同組技術(shù)管理組施工管理組4.世6建設(shè)乏工程攀項目喝團(tuán)隊蜜建設(shè)項目秩管理酬團(tuán)隊爛：投資驕合同艘組技術(shù)衫管理矛組施工過管理穗組項目扛經(jīng)理計劃土信息帖組4.凈6建設(shè)田工程償項目曬團(tuán)隊杏建設(shè)項目殊管理蠢團(tuán)隊逼：供貨項目部業(yè)主項目部施工項目部工程項目設(shè)計項目部4.犧6建設(shè)拼工程要項目衰團(tuán)隊容建設(shè)項目突組織丘應(yīng)樹帥立項捏目團(tuán)僅隊意挪識并扮滿足撇下列疑要求響：圍繞蠢項目呈目標(biāo)造而形來成和坡諧一粘致、娘高效公運行甘的項目展團(tuán)隊；建立擱協(xié)同惰工作德的管理仇機(jī)制和工作觸模式；建立暢暢通郵的信光息溝京通渠洲道和刺各方鹽共享筆的信息定工作墓平臺，保塞證信穗息準(zhǔn)秧確、慌及時桐和有神效地森傳遞腸。4.漏6建設(shè)漏工程鍬項目術(shù)團(tuán)隊喚建設(shè)項目冊團(tuán)隊主要任指項興目經(jīng)圈理及黑其領(lǐng)妹導(dǎo)下作的項貨目經(jīng)召理部詞和各跡職能拆管理既部門仁。項目沒經(jīng)理煉應(yīng)對役項目階團(tuán)隊嫌建設(shè)否負(fù)責(zé)，盡飛早地銅培育純團(tuán)隊鈔精神急，識潔別關(guān)弊鍵成悄員，蝕進(jìn)行悔工作爪授權(quán)菠，定利期評揚估團(tuán)李隊運繁作績葬效，罰最大鏡限度即的發(fā)梅揮和位調(diào)動繩各成喜員的紫工作挪積極食性和傲責(zé)任染感。4.陣6建設(shè)題工程伍項目碎團(tuán)隊汗建設(shè)項目便經(jīng)理截應(yīng)通唱過獎勵啄、表攔彰、件集中葛辦公若、召醒開會猴議、寶學(xué)習(xí)鼠培訓(xùn)等方歪式和作諧團(tuán)霸隊氛與圍，第統(tǒng)一斷團(tuán)隊患思想朽，加碎強集環(huán)體觀姻念，株處理虎管理低沖突誘，提喜高項涂目運悟作效龍率。4.拴6建設(shè)酒工程定項目盛團(tuán)隊槽建設(shè)（１掏）沖突解決服沖突頂可采悶用下焦列方往法：協(xié)商盜、讓醫(yī)步、跟緩和夏、強醉制和米退出么等。使項央目的嘉相關(guān)販方了懸解項男目計輕劃，巨明確服項目憲目標(biāo)朝。搞好臣變更曲管理刃。4.桃7沖突梯及溝撕通與若協(xié)調(diào)組織陵應(yīng)做暫好沖梨突的勾預(yù)測著工作伍，了晌解沖其突的雹性質(zhì)律，尋電找解貌決沖芳突的上途徑當(dāng)。（２襯）溝通企業(yè)筆應(yīng)建尋立項目慕溝通革管理屢體系，健藥全管眠理制塊度，稻采用史適當(dāng)崇的方蠻法和壁手段吉與相勒關(guān)各茶方進(jìn)握行有效伐溝通。項目陷溝通橫的對象應(yīng)是頓項目銅所涉剩及的影內(nèi)部黎和外潤部有慘關(guān)組戶織及巴個人百。4.判7沖突乖及溝咐通與飛協(xié)調(diào)（２飼）溝通項目康溝通壓計劃盯應(yīng)由槐項目場經(jīng)理美部主危持編間制，死編制部項目隊溝通部計劃城應(yīng)依擋據(jù)下取列資固料：合同骨文件;項目銅各相狠關(guān)組莖織的芳信息始需求;項目習(xí)的實斗際情它況;項目伐的組濾織結(jié)覺構(gòu);溝通棉方案舉的約拾束條紅件、象假設(shè)粘，以涉及適拆用的烈溝通鄉(xiāng)豐技術(shù)慎。4.耐7沖突唱及溝摩通與旅協(xié)調(diào)（２躍）溝壟通項目冤溝通欲計劃應(yīng)包口括信施息溝卵通方獅式和反途徑嘉，信查息收棵集歸刺檔格響式，常信息吃的發(fā)貢布與成使用蟻權(quán)限錄，溝椒通管枝理計絞劃的箏調(diào)整熄以及群約束械條件洽和假街設(shè)等鋼內(nèi)容譜。組織縫應(yīng)定期對項子目溝固通計鍬劃進(jìn)匙行檢前查、止評價具和調(diào)泡整。4.遷7沖突去及溝版通與宰協(xié)調(diào)（２略）溝通項目內(nèi)部懼溝通應(yīng)包帳括項懸目經(jīng)沃理部子與企逃業(yè)管前理層躬、項兩目經(jīng)猛理部寬內(nèi)部永的各侮部門巾和主刃要成巴員之扎間的播溝通燦。內(nèi)裂部溝釋通應(yīng)訂依據(jù)眉項目雷溝通火計劃桂、規(guī)史章制鉤度、踩項目允管理旁目標(biāo)傷責(zé)任溫書、白控制沸目標(biāo)匯等進(jìn)滿行。內(nèi)部制溝通役可采核用授權(quán)敘、會循議、銷培訓(xùn)性、檢肉查、吃項目娛進(jìn)展榜報告皆、思續(xù)想教進(jìn)育、染考核鍵與激出勵等方備式。4.件7沖突撕及溝叉通與釀協(xié)調(diào)（２垮）溝通項目外部冰溝通應(yīng)包栗括組孩織與霜發(fā)包嗎人、避承包殘人、究分包壞人、銷供應(yīng)塌人等詞之間混的溝潤通。鑄外部噴溝通盲應(yīng)依初據(jù)項脹目溝俱通計賣劃、陷有關(guān)練合同欲和合減同變括更資當(dāng)料、好相關(guān)身法律籮法規(guī)罩、社亭會公珍德和燙項目飯具體艦情況捉等進(jìn)拾行。外部績溝通繭可采鍋用召開森會議些、聯(lián)享合檢詳查、晝宣傳扒媒體傅和項跑目進(jìn)胞展報傳告等方潔式。4.恩7沖突脖及溝屋通與邀協(xié)調(diào)（２熊）溝通項目某經(jīng)理敏部應(yīng)慘編寫項目袋進(jìn)展專報告。項峽目進(jìn)環(huán)展報鵝告應(yīng)拒包括丹項目頭的進(jìn)善展情征況，遠(yuǎn)項目估實施謝過程辨中存以在的中主要也問題規(guī)以及畝解決惑情況漠，計挖劃采殼取的理措施悟，項缸目的殃變更墨以及孟項目泛進(jìn)展祥預(yù)期龜目標(biāo)嚼等內(nèi)丸容。4.牙7沖突局及溝幫通與挺協(xié)調(diào)（２場）溝通消除缸溝通緣瑞障礙航可采雁用下曠列方半法：選擇遮適宜溝的溝打通途龜徑；充分撒利用專反饋識；組織乒溝通乘檢查嬌；靈活澤運用乎各種揪溝通澇方式觸。4.燃7沖突鬧及溝址通與劉協(xié)調(diào)建設(shè)單位政府建設(shè)主管部門政府上級主管部門金融機(jī)構(gòu)設(shè)計單位工程管理咨詢單位施工單位物資運輸單位...........................物資供應(yīng)單位各系統(tǒng)利益的對立和統(tǒng)一4.么8項目傻管理感文化業(yè)主利益最終用戶利益社會公眾利益參與各方利益其它利益項目利益有利于實現(xiàn)項目建設(shè)目標(biāo)有利于物業(yè)運營管理4.框8項目喜管理嶼文化當(dāng)項目利益與個人利益相矛盾時,以項目利益為重。當(dāng)項目利益與

項目各參與方利益相矛盾時,以項目利益為重。當(dāng)項目利益與

小集體利益相矛盾時,以項目利益為重。在項目實施過程中，對組織、管理、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)問題處理和決策時，以有利于實現(xiàn)項目利益為第一判別原則。4.桶8項目忙管理多文化項目飽管理饅規(guī)劃粘作為家指導(dǎo)鼠項目狡管理子工作膽的綱領(lǐng)撒性文桌件，應(yīng)對項抬目管爪理的到目標(biāo)讀、內(nèi)勇容、席組織辨、資脂源、挖方法帝、程品序和至控制觀措施輔進(jìn)行潮確定挖。析項目甜管理垃規(guī)劃應(yīng)包括項目財管理唇規(guī)劃陽大綱和項目謀管理隔實施炎規(guī)劃兩類家文件民。4.降9項目矮管理霧規(guī)劃（1）一酸般規(guī)榴定項目敵管理抽規(guī)劃耳大綱應(yīng)由組肅織的終管理擇層或趣組織庭委托耽的項扒目管免理單僵位編銷制。項目室管理葬實施認(rèn)規(guī)劃應(yīng)由項消目經(jīng)休理組偶織編煩制。使大中緊型項按目應(yīng)速單獨寧編制踏項目備管理捎實施碑規(guī)劃同；承聚包人播的項瞞目管糞理實屈施規(guī)友劃可澤以用丹施工駛組織巴設(shè)計笛項目抽或質(zhì)辨量計擁劃代繪替，正但應(yīng)表能夠捷滿足鑰項目俘管理帆實施按規(guī)劃璃的要厚求。4.窮9項目潔管理子規(guī)劃（1）一持般規(guī)仰定（2）項始目管箱理規(guī)切劃大武綱項目作管理窗規(guī)劃饒大綱憂是項休目管漢理工標(biāo)作中港具有她戰(zhàn)略區(qū)性、哪全局予性和禾宏觀揚性的駁指導(dǎo)抽文件病。揮編制龍項目雁管理叛規(guī)劃役大綱應(yīng)遵腿循下循列程放序：明確講項目遺目標(biāo)秩；分析園項目答環(huán)境怪和條殘件；收集喘項目短的有帝關(guān)資叢料和運信息快；確定慨項目辜管理店組織編模式氧、結(jié)響構(gòu)和號職責(zé)錄；明確妹項目沾管理記內(nèi)容筐；編制暢項目改目標(biāo)盤計劃那和資鼻源計染劃；匯總遮整理藥，報腥有關(guān)蔽部門陜審批盒。4.窩9項目勁管理廟規(guī)劃（2）項培目管約理規(guī)背劃大艘綱項目翻管理雙規(guī)劃摧大綱可依據(jù)霜下列苗資料湖編制占：可行待性研萍究報當(dāng)告；設(shè)計查文件截、標(biāo)糠準(zhǔn)、盒規(guī)范師與有譜關(guān)規(guī)添定；招標(biāo)憲文件踩及有裙關(guān)合輛同文兩件；相關(guān)鞏市場原信息際與環(huán)騾境信圖息。4.脈9項目妙管理殼規(guī)劃（2）項著目管戴理規(guī)始劃大越綱項目扶管理窯規(guī)劃傅大綱可包括鉛下列褲內(nèi)容毛，組背織應(yīng)悟根據(jù)司需要通選定留：項目做概況辟；項目肅范圍饑管理目規(guī)劃汗；項目畢管理跌目標(biāo)嶺規(guī)劃梯；項目虛管理駛組織年規(guī)劃限；項目煤成本遣管理獸規(guī)劃部；項目收進(jìn)度酷管理曾規(guī)劃趴；4.知9項目梳管理播規(guī)劃（2）項秧目管役理規(guī)勒劃大否綱項目狡管理崗規(guī)劃增大綱可包括鴨下列化內(nèi)容稠，組味織應(yīng)厭根據(jù)候需要撥選定舌：項目細(xì)質(zhì)量軌管理洗規(guī)劃鞭；項目層職業(yè)雙健康斯安全牢與環(huán)桑境管銀理規(guī)尺劃；項目島采購賭與資庭源管牽理規(guī)橫劃；頑項目平信息伶管理扯規(guī)劃代；項目沿溝通厭管理餓規(guī)劃不；項目襯風(fēng)險盛管理滾規(guī)劃撒；項目賠收尾踩管理驢規(guī)劃趨。4.豬9項目扭管理蠻規(guī)劃（3）項慈目管娘理實盼施規(guī)暖劃項目番管理資實施寒規(guī)劃應(yīng)對項勸目管芬理規(guī)堆劃大艦綱進(jìn)眨行細(xì)疫化，先使其孝具有鬧可操察作性汁。編制螺項目王管理軋實施決規(guī)劃應(yīng)遵循筑下列駝程序稍：了解啦項目對相關(guān)起各方衣的要厘求；分析鈴項目告條件孟和環(huán)遷境；熟悉能相關(guān)繞的法羅規(guī)和箭文件賠；組織間編制稻；履行角報批賢手續(xù)托。4.騾9項目魚管理稻規(guī)劃（3）項馳目管緣瑞理實讓施規(guī)田劃項目四管理爹實施撓規(guī)劃可依據(jù)叼下列秒資料咽編制畏：項目魄管理扛規(guī)劃卻大綱襪；項目姻條件貿(mào)和環(huán)習(xí)境分院析資棋料