公司營銷部門年度工作總結(jié)范本（2篇）

第5頁共5頁公司營銷?部門年度?工作總結(jié)?范本_?___轉(zhuǎn)?瞬即逝，?回首今年?的工作，?即有遇到?困難和挫?折時(shí)的惆?悵，也有?碩果累累?的喜悅。?在公司領(lǐng)?導(dǎo)的正確?帶領(lǐng)下，?在同事們?的大力幫?助下，個(gè)?人較好的?完成了各?項(xiàng)工作任?務(wù)，現(xiàn)將?本年度具?體工作完?成情況總?結(jié)如下：?一、具?體工作開?展情況?(一)強(qiáng)?化，提高?素養(yǎng)隨?著社會(huì)的?快速發(fā)展?，要適應(yīng)?現(xiàn)代養(yǎng)殖?業(yè)的快速?發(fā)展，必?須要不斷?的提高自?我的素養(yǎng)?，這樣才?能跟得上?時(shí)代發(fā)展?的需求，?本年度，?本人重點(diǎn)?通過多種?形式，不?斷提高自?我的思想?素養(yǎng)，一?方面，通?過多形式?，多渠道?，不斷提?升自我的?理論修養(yǎng)?，品質(zhì)修?養(yǎng)，另一?方面，積?極學(xué)習(xí)現(xiàn)?代畜牧養(yǎng)?殖業(yè)業(yè)務(wù)?知識(shí)，通?過學(xué)習(xí)，?了解現(xiàn)代?養(yǎng)殖業(yè)的?各種新知?識(shí)，新技?術(shù)，為未?來工作更?好的開展?夯實(shí)了基?礎(chǔ)。此外?，還重點(diǎn)?學(xué)習(xí)了銷?售學(xué)等新?的專業(yè)知?識(shí)，通過?各種有效?的學(xué)習(xí)活?動(dòng)，極大?的提高了?自我的知?識(shí)儲(chǔ)備，?提升了自?我的綜合?素養(yǎng)。?(二)遵?章守紀(jì)，?團(tuán)結(jié)同事?今年來?，在工作?中，我嚴(yán)?格遵守各?項(xiàng)工作制?度，做到?不遲到不?早退;在?工作，凡?是同事遇?到的困難?，我都能?夠積極的?去幫助他?人，不計(jì)?較個(gè)人得?失，如：?下半年，?公司司機(jī)?辭職后，?新司機(jī)招?聘未果，?根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)?工作安排?，我積極?完成好原?本由司機(jī)?承擔(dān)的送?貨任務(wù)，?確保能夠?把公司的?各種飼料?獸藥按時(shí)?送到各豬?場(chǎng)等客戶?手中，從?不計(jì)較，?自己工作?的得失多?少。(?三)做好?銷售，熱?心服務(wù)?為圓滿本?年度的銷?售目標(biāo)任?務(wù)，我積?極主動(dòng)的?做好公司?各種新產(chǎn)?品的推廣?工作，通?過各種形?式渠道，?加強(qiáng)與豬?場(chǎng)等客戶?群體的交?流溝通，?真實(shí)了解?他們的消?費(fèi)需求，?積極宣傳?我司新推?產(chǎn)品，為?全年銷售?任務(wù)的順?利完成夯?實(shí)了基礎(chǔ)?;此外，?除去做好?新產(chǎn)品的?推廣外，?我還積極?做好各項(xiàng)?服務(wù)工作?，當(dāng)新產(chǎn)?品第一次?被客戶采?納使用時(shí)?，為了了?解產(chǎn)品效?力，解答?實(shí)際使用?過程中的?各種難題?，我甚至?一天連續(xù)?跑同一客?戶家?guī)状?，為的就?是真實(shí)掌?握情況，?了解實(shí)情?，通過我?的熱心服?務(wù)，真心?服務(wù)，客?戶的滿意?度極大的?得到了提?高，全年?無任何投?訴。二?、明年計(jì)?劃(一?)加大學(xué)?習(xí)力度，?不斷提高?自我掌握?新知識(shí)的?水平，儲(chǔ)?備新知識(shí)?，迎接新?挑戰(zhàn)。?(二)圍?繞著年度?銷售任務(wù)?計(jì)劃，做?好計(jì)劃安?排，確保?銷售任務(wù)?圓滿順利?完成。?(三)進(jìn)?一步強(qiáng)化?服務(wù)意識(shí)?，用真誠?的服務(wù)，?耐心的服?務(wù)，鞏固?老客戶，?力爭(zhēng)通過?老客戶的?口碑開辟?更多新的?客戶，同?時(shí)，自己?我積極主?動(dòng)，通過?多形式不?斷開辟更?多的新客?戶。時(shí)?光飛逝，?充滿希望?的___?_就伴隨?著新年伊?始即將臨?近，在新?的一年里?，個(gè)人將?立足本職?，扎實(shí)做?好各項(xiàng)銷?售工作，?為公司科?學(xué)發(fā)展貢?獻(xiàn)出自我?更大的力?量。_?___即?將過去，?我來到_?___已?經(jīng)有九個(gè)?多月的時(shí)?間。感謝?____?各位領(lǐng)導(dǎo)?對(duì)我的關(guān)?心和信任?，感謝_?___為?我提供了?發(fā)展的平?臺(tái)，讓我?在工作和?學(xué)習(xí)當(dāng)中?不斷地成?長、進(jìn)步?。回顧?過去的這?九個(gè)月的?時(shí)光，那?是我人生?中最重要?的一個(gè)階?段，讓我?學(xué)到了很?多在學(xué)校?里不能學(xué)?到的東西?。公司?營銷部門?年度工作?總結(jié)范本?（二）?我是一名?應(yīng)屆畢業(yè)?生，今年?____?月份的時(shí)?候加入_?___公?司營銷部?，不知不?覺中已經(jīng)?加入__?__公司?一年的時(shí)?間了，在?這一年當(dāng)?中，在領(lǐng)?導(dǎo)和同事?的幫助下?學(xué)習(xí)到了?很多銷售?方面的知?識(shí)，并且?對(duì)公司的?銷售流程?有了一定?的認(rèn)識(shí);?對(duì)于自己?的銷售崗?位的工作?也有了一?定的了解?，下面是?我這一年?的工作心?得，不足?之處希望?領(lǐng)導(dǎo)指正?，以便得?以更好的?學(xué)習(xí)和進(jìn)?步。一?、對(duì)于不?同品種的?銷售要了?解其工作?流程初?次面對(duì)這?項(xiàng)工作時(shí)?我覺得摸?不到頭腦?，不知從?哪入手，?但是在領(lǐng)?導(dǎo)的指導(dǎo)?下我對(duì)銷?售流程有?了深入的?認(rèn)識(shí)，包?括產(chǎn)品銷?售、退貨?缺貨處理?及對(duì)賬回?籠。領(lǐng)?導(dǎo)和同事?還經(jīng)常傳?授些經(jīng)驗(yàn)?給我，并?且會(huì)帶我?一起去拜?訪一些客?戶及領(lǐng)導(dǎo)?，回公司?后仔細(xì)地?分析講解?，這些都?對(duì)我的工?作起到了?很大的幫?助作用。?二、專?業(yè)知識(shí)的?學(xué)習(xí)作?為一名銷?售人員專?業(yè)知識(shí)的?學(xué)習(xí)是不?可欠缺的?，如果對(duì)?自己銷售?的產(chǎn)品的?性能、特?點(diǎn)及應(yīng)用?情況都不?了解，就?無法好好?的向客戶?介紹自己?的產(chǎn)品，?甚至在客?戶咨詢時(shí)?無法使客?戶更深入?地了解產(chǎn)?品而錯(cuò)失?機(jī)會(huì)，所?以在空閑?時(shí)我就會(huì)?學(xué)習(xí)公司?產(chǎn)品的一?些資料，?以便做好?銷售工作?。經(jīng)過?一年的鍛?煉，我將?目前的銷?售工作歸?納為：首?先一定要?勤奮踏實(shí)?，對(duì)于已?有我們公?司產(chǎn)品的?地方應(yīng)當(dāng)?多去了解?一下產(chǎn)品?的銷售情?況，在了?解情況的?同時(shí)也就?能順便摸?清一些項(xiàng)?目信息，?看看是否?需要我們?公司其他?產(chǎn)品。對(duì)?于周邊沒?有和我們?公司合作?的門店就?應(yīng)當(dāng)帶足?資料多去?介紹我們?的產(chǎn)品，?使他們了?解我們公?司以達(dá)到?以后合作?的目的。?要做好?銷售光是?勤奮還是?遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?的，另外?還需要有?良好的溝?通技巧。?作為一名?銷售人員?除了簽合?同銷售東?西外，還?要對(duì)賬回?籠，而這?回籠一項(xiàng)?就特別需?要良好的?溝通能力?。眼下我?最主要的?努力方向?就是改進(jìn)?自己的工?作方法、?深入學(xué)習(xí)?公司產(chǎn)品?知識(shí)，充?分利用廠?家資源將?被動(dòng)銷售?模式逐漸?轉(zhuǎn)化為主?動(dòng)地銷售?來提高銷?售水平。?從剛剛?畢業(yè)的職?場(chǎng)小白，?到如今在?崗位上可?以有自己?的想法甚?至可以自?己獨(dú)立的?談單子，?這些都是?在過去的?一年里領(lǐng)?導(dǎo)及同事?的