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第7頁共7頁2023?年超市員?工個(gè)人工?作總結(jié)范?本年終?歲末,緊?張繁忙的?一年即將?過去,新?的挑戰(zhàn)又?在眼前。?沉思回顧?,在__?__超市?這個(gè)大家?庭里使我?得到了的?鍛煉,學(xué)?習(xí)了的知?識(shí),交了?的朋友,?積累了的?經(jīng)驗(yàn),當(dāng)?然也通過?不少深刻?的教訓(xùn)發(fā)?現(xiàn)了自身?的種種不?足。這一?年是充實(shí)?的一年,?我的成長?來自__?__超市?這個(gè)大家?庭,為_?___超?市明年更?好的發(fā)展?盡自已的?全力是義?不容辭的?責(zé)任。?一、__?__市場(chǎng)?大廈工作?階段_?___年?春節(jié)后,?我依舊負(fù)?責(zé)___?_市場(chǎng)大?廈的各項(xiàng)?經(jīng)營工作?,在與翟?經(jīng)理的配?合下經(jīng)歷?了節(jié)后淡?季各商戶?的經(jīng)營困?境租金難?收、托管?員工因季?節(jié)性原因?大量減員?等很具挑?戰(zhàn)性的問?題,通過?這些問題?的解決,?使自己對(duì)?我市的服?裝零售行?情、市場(chǎng)?大氣候的?了解、及?員工人事?的管理有?了迅速的?提高。通?過與各商?戶的調(diào)解?工作的接?觸,協(xié)調(diào)?能力得到?了進(jìn)一步?的鍛煉。?為了適應(yīng)?不斷變化?的情況,?配合公司?的整體規(guī)?劃對(duì)__?__市場(chǎng)?進(jìn)行了一?定的布局?調(diào)整。_?___月?份___?_市場(chǎng)超?市開始構(gòu)?想到__?__月份?開業(yè),自?己全身心?的投入到?了籌建工?作中,人?員招聘、?業(yè)務(wù)培訓(xùn)?、貨架安?裝、商品?上架到日?常經(jīng)營維?護(hù),在老?總的關(guān)心?下,公司?各方的支?持下,在?劉總與李?店的指導(dǎo)?下,__?__市場(chǎng)?超市得以?平穩(wěn)的發(fā)?展與過渡?,自己對(duì)?超市最新?的業(yè)務(wù)知?識(shí)又得了?系統(tǒng)的強(qiáng)?化。負(fù)?責(zé)___?_市場(chǎng)期?間,盡力?維護(hù)了各?項(xiàng)經(jīng)營活?動(dòng)的正常?運(yùn)轉(zhuǎn),沒?有發(fā)生意?外的突發(fā)?事件。但?____?市場(chǎng)的整?體潛力沒?能全部發(fā)?揮發(fā)來產(chǎn)?生效益是?事實(shí),雖?然___?_市場(chǎng)的?發(fā)展有各?方面的客?觀環(huán)境不?成熟的制?約,但_?___市?場(chǎng)的潛力?沒能全部?發(fā)揮自己?有很大的?責(zé)任。這?也顯出了?自身能力?的局限,?這是在_?___市?場(chǎng)工作得?到的最深?刻認(rèn)識(shí)。?同時(shí),_?___市?場(chǎng)各種困?難壓力的?經(jīng)歷,使?自己的心?理素質(zhì)得?到極大的?提高,面?對(duì)再大的?困難與壓?力,我都?不會(huì)退縮?逃避,能?夠從容冷?靜的去面?對(duì)解決,?這是我在?____?市場(chǎng)工作?得到最大?的收獲。?二、_?___超?市工作階?段__?__月份?因工作的?需要,我?被調(diào)到_?___超?市任店面?經(jīng)理兼非?食品經(jīng)理?。在工作?中加強(qiáng)商?品管理與?人員現(xiàn)場(chǎng)?管理,實(shí)?現(xiàn)業(yè)績的?提升是貫?穿各項(xiàng)工?作的中心?。雖然?自開業(yè)就?加入了_?___超?市這個(gè)大?家庭,對(duì)?____?超市的人?員也很熟?悉,但到?了具體工?作上必竟?還是有差?別的。為?了盡快進(jìn)?入角色負(fù)?起職責(zé),?一方面加?強(qiáng)了專業(yè)?知識(shí)的學(xué)?習(xí),積極?看書報(bào)文?章,虛心?向劉總李?店請(qǐng)教。?一方面加?強(qiáng)溝通了?解實(shí)際情?況,向食?品、接貨?、收銀等?各相關(guān)部?門負(fù)責(zé)人?溝通,與?非食品組?長文娟深?入交流。?在短時(shí)間?內(nèi)與相關(guān)?主管建立?了溶洽的?工作關(guān)系?,負(fù)起了?店面值班?經(jīng)理的職?責(zé)。與柜?組長一起?對(duì)非食品?的人員進(jìn)?行了整頓?培訓(xùn),對(duì)?商品的規(guī)?劃與陳列?作了調(diào)整?,經(jīng)過非?食品員工?的共同的?努力,我?們的銷售?有了明顯?的增長。?在文娟升?任非食品?采購后,?我兼起了?非食品的?組長,潛?下心來,?從頭干起?,衛(wèi)生、?陳列、庫?房、接貨?從每一個(gè)?細(xì)節(jié)開始?嚴(yán)格的要?求,使非?食品的賣?場(chǎng)氛圍有?了改觀。?與員工有?了的接觸?,在嚴(yán)格?要求的基?礎(chǔ)之上,?給員工的?思想溝通?與業(yè)務(wù)培?訓(xùn),使員?工的精神?面貌有了?改觀,工?作的積極?性自主性?得到了發(fā)?揮。在公?司各部門?的關(guān)心支?持下,全?組員工齊?心努力,?非食品的?進(jìn)步得到?了公司的?認(rèn)可。?店面值班?經(jīng)理負(fù)責(zé)?協(xié)調(diào)各部?門工作,?維護(hù)全賣?場(chǎng)的正常?營運(yùn),應(yīng)?對(duì)突發(fā)事?件的處理?,在這個(gè)?崗位上,?自己立足?全面把控?全局,在?工作的同?時(shí)充分利?用這一平?臺(tái)全面提?升自身的?組織協(xié)調(diào)?與業(yè)務(wù)水?平,在收?銀、客服?、接貨、?防損、消?防等各個(gè)?環(huán)節(jié)深入?了解,發(fā)?現(xiàn)問題,?消減漏洞?,作一名?稱職的店?面經(jīng)理。?三、人?員管理培?訓(xùn)工作?作為一名?主管,對(duì)?員工的管?理是一門?難度較高?的必修課?,每個(gè)人?的經(jīng)歷、?性格各不?相同,如?何使本部?門員工心?往一處想?勁往一處?使不是嘴?上說說那?么簡單的?事情。通?過相關(guān)專?業(yè)理論知?識(shí)的學(xué)習(xí)?與實(shí)際工?作中的應(yīng)?用,在人?員管理下?了很大我?功夫。遵?循了嚴(yán)格?與關(guān)愛并?用的方法?。首先?自身從心?理上真正?的關(guān)心員?工、尊重?員工,真?正的為員?工著想,?真心的想?讓員工有?所提高。?在這個(gè)基?礎(chǔ)上,有?針對(duì)性的?對(duì)員工進(jìn)?行思想溝?通與業(yè)務(wù)?培訓(xùn),解?決員工思?路,樹立?明確的發(fā)?展目標(biāo),?確實(shí)激發(fā)?員工工作?的主動(dòng)性?與積極性?,再通過?業(yè)務(wù)培訓(xùn)?讓員工知?道如何去?作,如何?作的更好?。在工作?管理上,?始終嚴(yán)字?當(dāng)頭,只?要犯了原?則性的錯(cuò)?誤,決不?縱容。使?員工隊(duì)伍?從內(nèi)在有?動(dòng)力,對(duì)?外有戰(zhàn)斗?力能夠產(chǎn)?生效益。?但人是?不斷變化?與發(fā)展的?,人員的?管理也會(huì)?隨之變化?與發(fā)展,?這需要自?己保持清?醒的頭腦?,不斷學(xué)?習(xí)與提高?,更好的?發(fā)揮出團(tuán)?隊(duì)的全部?潛力。?對(duì)員工培?訓(xùn)也是一?名主管的?重要工作?,最早自?____?市場(chǎng)的_?___余?名員工到?____?市場(chǎng)超市?的___?_名員工?再到__?__月份?____?超市六部?門乙班_?___余?名員工的?培訓(xùn),通?過一次次?的培訓(xùn)與?交流,自?己從最初?的基本商?業(yè)常識(shí)培?訓(xùn),經(jīng)過?積集與學(xué)?習(xí),初步?形成了對(duì)?員工從思?想、商品?知識(shí)、銷?售心理與?技能、紀(jì)?律守則等?方面的系?統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)?容。得到?了員工認(rèn)?可收到了?一定的成?效。四?、專業(yè)知?識(shí)的學(xué)習(xí)?與市場(chǎng)把?控能力的?提高超?市零售業(yè)?發(fā)展的潮?流勢(shì)不可?擋,但零?售業(yè)同時(shí)?面臨著機(jī)?遇與挑戰(zhàn)?并存,自?己有幸能?夠參與進(jìn)?時(shí)代最具?發(fā)展的行?業(yè)之中,?一定要把?握機(jī)遇努?力拼搏。?學(xué)習(xí)、學(xué)?習(xí)、再學(xué)?習(xí)是在工?作與業(yè)余?時(shí)間不變?的任務(wù)。?一方面超?市管理的?基本功,?商品陳列?、庫存合?理存量、?季節(jié)商品?的調(diào)整、?快訊商品?的選擇、?營運(yùn)各個(gè)?環(huán)節(jié)的銜?接,自己?從書上的?理論到日?常工作中?的實(shí)踐,?真正把所?需的知識(shí)?消化貫通?再運(yùn)用到?工作中。?另一方面?,通過各?種信息媒?介了解最?新的市場(chǎng)?信息,行?業(yè)動(dòng)態(tài),?聽取相關(guān)?專業(yè)的培?訓(xùn),使自?己在全局?的思路更?加明晰,?以更高的?角度來審?視市場(chǎng)的?變化,能?夠?qū)?決策層提?出出自自?己的戰(zhàn)略?性的建議?。五、?不足方面?與下年工?作思路?俗話說:?冰凍三尺?非一日之?寒。必竟?加入到零?售行業(yè)的?時(shí)間僅僅?一年時(shí)間?,具體開?始超市的?工作才近?半年,而?市場(chǎng)的學(xué)?問與超市?零售的知?識(shí)是如此?的深廣。?通過冷靜?的自省,?自己還有?諸多的不?足,整體?上因參與?營運(yùn)時(shí)間?較短,操?作不夠自?如外,具?體還體現(xiàn)?在:首先?,對(duì)商品?的選擇與?把控有待?加強(qiáng),由?其由于分?工不同對(duì)?食品商品?的了解相?對(duì)更弱。?其次,對(duì)?市場(chǎng)的分?析預(yù)測(cè)不?夠透轍準(zhǔn)?確,底氣?不足,這?是由于經(jīng)?驗(yàn)少。?面對(duì)明年?機(jī)遇與挑?戰(zhàn),我本?著務(wù)實(shí)扎?實(shí)的原則?,更好的?負(fù)起自身?的職責(zé),?加強(qiáng)理論?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?,勇于實(shí)?踐,使自?己的業(yè)務(wù)?水平,管?理水平全?面提高,?為公司發(fā)?展奉獻(xiàn)自?身全部的?能量。?總之,在?新的一年?中我更加?努力的投?入到為之?奮斗的_?___超?市事業(yè)中?去,用發(fā)?展用效益?來回報(bào)公?司,實(shí)現(xiàn)?自身的人?生價(jià)值。?202?3年超市?員工個(gè)人?工作總結(jié)?范本(二?)新年?的腳步越?來越近,?新的一年?又將充滿?希望和挑?戰(zhàn)在等待?著我們。?回顧沉?思,憶舊?思今,過?去的一年?,站領(lǐng)導(dǎo)?的英明指?導(dǎo),同事?們緊密配?合,我們?公司經(jīng)過?變革重新?組合了兩?大車站,?新的順和?客運(yùn)公司?應(yīng)運(yùn)而生?,我們超?市也隨之?得到了良?性的發(fā)展?壯大。一?年里,我?們超市的?領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)具?眼光,不?斷開拓新?的產(chǎn)品,?新上市的?手抓餅、?麻辣燙等?都給給超?市增加了?可觀的效?益。但我?們也應(yīng)該?敏銳的看?到,雖然?取得一些?成績,不?足之處也?亟待更正?。為了超?市未來能?有更大的?發(fā)展空間?,我本人?現(xiàn)將工作?總結(jié)如下?:一、?積極主動(dòng)?學(xué)習(xí)各方?面知識(shí)。?能熟練掌?握各種商?品的屬性?、功能、?價(jià)格,以?便更好的?引導(dǎo)旅客?消費(fèi)。例?如,在收?銀工作中?,我能熟?練運(yùn)用微?機(jī)操作,?用準(zhǔn)確、?快速的收?銀速度,?以及保持?主動(dòng)和熱?情的服務(wù)?態(tài)度,為?旅客節(jié)省?時(shí)間的同?時(shí)也能給?超市帶來?更多的收?益。二?、遵守車?站的各項(xiàng)?規(guī)章制度?,端正工?作態(tài)度。?在理貨工?作中,我?堅(jiān)持把貨?架排列的?井然有序?,一目了?然,做到?隨時(shí)查看?商品的缺?貨和補(bǔ)貨?狀況。我?還會(huì)隨時(shí)?查看商品?日期,保?證食品的?安全性,?認(rèn)真清潔?貨區(qū)和餐?車,制造?良好的視?覺效果和?溫馨感受?,給旅客?提供一個(gè)?舒心的環(huán)?境購物。?三、服?從管理聽?從指揮,?一切工作?都按照決?策認(rèn)真執(zhí)?行。今年?和站后,?新出臺(tái)的?6s管理?方法使我?的行為更?加規(guī)范,?和新成員?融洽相處?、互相協(xié)?作,幫助?他們更快?的掌握了?工作流程?,從心理?上和工作?上雙重融?入到我們?的大家庭?中來。?以上是我?的上一年?簡略的工?作總結(jié),?金無足赤?,人無完?人,只有?保持不斷?的自省精?神才能更?好地成長?、工作,?所以我也?不避諱自?己的不足?之處,并?在此提出?解決方法?,希望得?到領(lǐng)導(dǎo)和?同事們的?不吝指正?。一、?工作中缺?乏細(xì)心和?耐心,在?搭配銷售?法方面缺?少積極的?探索精神?。今后我?會(huì)更加緊?緊追隨總?站先進(jìn)的?步伐,從?整、學(xué)、?變、升中?不斷學(xué)習(xí)?,從而達(dá)?到提高自?身整體的?業(yè)務(wù)素質(zhì)?、營銷技?巧的目的?。二、?思想上有?時(shí)很懶惰?,不愿意?動(dòng)腦筋思?考問題,?處理問題?缺乏靈活?性,不會(huì)?找技巧,?一板一眼?的工作,?缺乏創(chuàng)新?意識(shí)。今?后針對(duì)這?些問題,?我將克服?自己的不?足,把所?學(xué)的企業(yè)?文化和企?業(yè)精神運(yùn)?用到實(shí)際?的工作中?去。除?此之外,?為了更好?的應(yīng)對(duì)新?的一
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