稅收管理員工作細(xì)則

無(wú)憂(yōu)PPT整理發(fā)布稅收管理員工作細(xì)則LOGO第一頁(yè)，共三十九頁(yè)。無(wú)憂(yōu)PPT整理發(fā)布

稅源管理是稅收工作的基礎(chǔ)和核心。建立完善的稅收管理員制度是強(qiáng)化稅源管理，解決

“淡化責(zé)任、疏于管理”問(wèn)題的主要抓手。省局結(jié)合工作實(shí)際，對(duì)稅收管理員的工作職責(zé)、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作要求等進(jìn)行了進(jìn)一步梳理、細(xì)化和規(guī)范，編寫(xiě)了《江西省國(guó)家稅務(wù)局稅收管理員工作細(xì)則》。第二頁(yè)，共三十九頁(yè)。稅務(wù)登記戶(hù)籍巡查一般納稅資格認(rèn)定事項(xiàng)調(diào)查享受優(yōu)惠政策企業(yè)資格認(rèn)定調(diào)查發(fā)票管理催報(bào)催繳申報(bào)征收管理定期定額管理減免退稅管理調(diào)查納稅評(píng)估納稅服務(wù)稅務(wù)執(zhí)行征管資料管理稅管員工作內(nèi)容無(wú)憂(yōu)PPT整理發(fā)布Name

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presentation第三頁(yè)，共三十九頁(yè)。稅管員工作要求

1、稅收管理員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)稅收法律法規(guī)和政策，履行崗位職責(zé)，落實(shí)納稅服務(wù)措施，依法保護(hù)納稅人的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私，自覺(jué)接受監(jiān)督2、稅收管理員一般不直接從事征收稅款、稅務(wù)稽查、審批減免緩抵退稅和違法處罰等工作；不替代納稅人辦理有關(guān)申報(bào)納稅以及其他涉稅事宜，不替代辦稅服務(wù)廳受理納稅人報(bào)送的有關(guān)涉稅資料。在交通不便集貿(mào)市場(chǎng)可以由稅收管理員直接征收零散稅收的，要實(shí)行雙人上崗，并嚴(yán)格實(shí)行票款分離制度。無(wú)憂(yōu)PPT整理發(fā)布第四頁(yè)，共三十九頁(yè)。稅管員工作要求3、稅收管理員開(kāi)展下戶(hù)調(diào)查核實(shí)等各項(xiàng)管理服務(wù)工作，應(yīng)按所在國(guó)稅機(jī)關(guān)的工作計(jì)劃進(jìn)行，避免重復(fù)下戶(hù)；對(duì)納稅人進(jìn)行信息采集、稅務(wù)約談、實(shí)地核查、參與實(shí)施稅收保全或強(qiáng)制執(zhí)行措施、送達(dá)稅務(wù)文書(shū)等有關(guān)工作時(shí)，不少于兩人；送達(dá)稅務(wù)文書(shū)時(shí)，應(yīng)填制《稅務(wù)文書(shū)送達(dá)回證》。

4、稅收管理員實(shí)行定期輪換制度，具體輪換的條件與時(shí)限由所在國(guó)稅機(jī)關(guān)根據(jù)實(shí)際情況確定。崗位輪換時(shí)應(yīng)同時(shí)移交管戶(hù)資料，并對(duì)移交前的稅收?qǐng)?zhí)法行為承擔(dān)責(zé)任。無(wú)憂(yōu)PPT整理發(fā)布第五頁(yè)，共三十九頁(yè)。無(wú)憂(yōu)PPT整理發(fā)布稅管員工作要求

5、稅收管理員應(yīng)按時(shí)填寫(xiě)工作日志，主要內(nèi)容包括日常稅收政策宣傳輔導(dǎo)情況；所轄納稅人稅源結(jié)構(gòu)情況（分稅種、分期初欠稅、本期實(shí)現(xiàn)、本期繳納、期末欠繳等項(xiàng)目）；所轄納稅人的基本情況；日常實(shí)地核查了解到的各類(lèi)信息資料；各類(lèi)執(zhí)法文書(shū)、公告的送達(dá)情況；各稅種核定及其有關(guān)資格、申報(bào)方式認(rèn)定、各類(lèi)征收方式核準(zhǔn)情況；各稅種的申報(bào)納稅、稅款滯納及補(bǔ)繳情況；是享受減免稅政策及執(zhí)行情況；發(fā)票領(lǐng)購(gòu)資格、品種、數(shù)量情況；關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)、歇業(yè)情況；納稅評(píng)估情況以及納稅人有偷稅等嫌疑需移交稽查部門(mén)處理或需提請(qǐng)工商部門(mén)吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的情況等。工作日志將納入全省統(tǒng)一的稅收管理員平臺(tái)通過(guò)信息化手段實(shí)現(xiàn)。第六頁(yè)，共三十九頁(yè)。無(wú)憂(yōu)PPT整理發(fā)布稅管員工作要求

6、稅收管理員在執(zhí)行職務(wù)過(guò)程中，因故意或者過(guò)失，導(dǎo)致稅收?qǐng)?zhí)法行為違法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任的，依照國(guó)家稅務(wù)總局《稅收?qǐng)?zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究辦法》和有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第七頁(yè)，共三十九頁(yè)。無(wú)憂(yōu)PPT整理發(fā)布戶(hù)籍巡查戶(hù)籍日常巡查停（歇）業(yè)戶(hù)巡查非正常戶(hù)巡查第八頁(yè)，共三十九頁(yè)。無(wú)憂(yōu)PPT整理發(fā)布一、戶(hù)籍日常巡查工作職責(zé)

稅收管理員對(duì)管轄范圍的納稅戶(hù)進(jìn)行戶(hù)籍巡查，了解納稅人的日常管理及其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)核算等動(dòng)態(tài)情況，依法采取行政管理措施，防止漏征漏管。第九頁(yè)，共三十九頁(yè)。無(wú)憂(yōu)PPT整理發(fā)布戶(hù)籍日常巡查－－工作流程圖第十頁(yè)，共三十九頁(yè)。無(wú)憂(yōu)PPT整理發(fā)布戶(hù)籍日常巡查－－工作流程

1．按工作要求制定定期巡查計(jì)劃，或接受有關(guān)部門(mén)、崗位轉(zhuǎn)來(lái)需進(jìn)行戶(hù)籍巡查信息。2．做好相關(guān)準(zhǔn)備工作，進(jìn)行實(shí)地巡查，填寫(xiě)實(shí)地巡查記錄。3．對(duì)未按規(guī)定辦理稅務(wù)稅務(wù)等涉稅事項(xiàng)的，責(zé)令其限期改正。

4．發(fā)現(xiàn)有違法違章行為，應(yīng)當(dāng)給予行政處罰的，按規(guī)定程序和權(quán)限提請(qǐng)實(shí)施行政處罰。

5．將巡查結(jié)果及其他信息反饋給有關(guān)部門(mén)、崗位，并在綜合征管軟件中對(duì)信息進(jìn)行補(bǔ)錄、更新。6．按“一戶(hù)式”檔案管理要求，將相關(guān)巡查資料進(jìn)行整理、歸檔、移交。第十一頁(yè)，共三十九頁(yè)。戶(hù)籍日常巡查－－工作標(biāo)準(zhǔn)

1．定期開(kāi)展戶(hù)籍巡查，清理轄區(qū)漏征漏管，管轄范圍三個(gè)月不少于巡查1次；對(duì)重點(diǎn)稅源企業(yè)按月巡查；對(duì)列入重點(diǎn)監(jiān)控的管戶(hù)按月巡查，遇有情況隨時(shí)巡查。

2.實(shí)地巡查認(rèn)真、仔細(xì)，收集信息詳實(shí)、準(zhǔn)確。對(duì)納稅人日常戶(hù)籍巡查內(nèi)容主要包括：（1）稅務(wù)登記、認(rèn)定變化情況；

（2）各稅種申報(bào)繳納、減免退緩稅、欠繳稅收、查補(bǔ)稅款、稅負(fù)水平情況；（3）入庫(kù)稅收與稅源預(yù)測(cè)比較情況以及影響稅源變化的其它信息；（4）發(fā)票領(lǐng)、用、存情況；

（5）納稅人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模、主要品種、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目變化以及出口產(chǎn)品種類(lèi)等綜合情況；

（6）生產(chǎn)流程、產(chǎn)品、原料、庫(kù)存、能耗、物耗等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)基本狀況及變化情況；無(wú)憂(yōu)PPT整理發(fā)布第十二頁(yè)，共三十九頁(yè)。戶(hù)籍日常巡查－－工作標(biāo)準(zhǔn)

（7）企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格水平及同比、產(chǎn)品進(jìn)（銷(xiāo)）貨渠道等情況；（8）可能或者已經(jīng)對(duì)稅源產(chǎn)生重大變化的有關(guān)異常情況；（9）發(fā)生欠稅的納稅人資產(chǎn)處置，以及負(fù)責(zé)人出境等情況；

（10）生產(chǎn)（銷(xiāo)售）能力變化、投資主體及注冊(cè)資本變化、跨區(qū)及關(guān)聯(lián)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算等情況；

（11）納稅信用動(dòng)態(tài)管理以及享受稅收優(yōu)惠政策條件變化情況；（12）需要了解、掌握的其他稅源管理信息。無(wú)憂(yōu)PPT整理發(fā)布第十三頁(yè)，共三十九頁(yè)。無(wú)憂(yōu)PPT整理發(fā)布戶(hù)籍日常巡查－－工作標(biāo)準(zhǔn)

3．巡查過(guò)程中填寫(xiě)巡查記錄并將審核處理后的信息反饋有關(guān)部門(mén)、崗位，及時(shí)補(bǔ)錄、更新系統(tǒng)相關(guān)信息。

4．稅收管理員發(fā)現(xiàn)納稅人有涉稅違法違章行為或稅源管理相關(guān)情況有較大變化的，及時(shí)制作《稅收征管建議書(shū)》，向有關(guān)部門(mén)、崗位報(bào)告并提出管理建議；發(fā)現(xiàn)稅收違法行為需立案查處的，按規(guī)定移交稽查部門(mén)處理。5．提請(qǐng)實(shí)施稅務(wù)行政處罰的，應(yīng)做到事實(shí)清楚、程序合法、處罰適當(dāng)。第十四頁(yè)，共三十九頁(yè)。無(wú)憂(yōu)PPT整理發(fā)布二、停（歇）業(yè)戶(hù)巡查工作職責(zé)

稅收管理員在管轄范圍內(nèi)對(duì)當(dāng)期停（歇）業(yè)戶(hù)進(jìn)行巡查，實(shí)地核查納稅人停（歇）業(yè)的真實(shí)情況，對(duì)虛假停（歇）業(yè)行為依法采取行政管理措施，防止漏征漏管。第十五頁(yè)，共三十九頁(yè)。無(wú)憂(yōu)PPT整理發(fā)布停（歇）業(yè)戶(hù)巡查－－工作流程圖第十六頁(yè)，共三十九頁(yè)。停（歇）業(yè)戶(hù)巡查－－工作流程

1．案頭審核有關(guān)部門(mén)、崗位轉(zhuǎn)來(lái)的納稅人停（歇）業(yè)信息，或?qū)θ粘Ｑ膊楣芾碇邪l(fā)現(xiàn)的納稅人停（歇）業(yè)信息進(jìn)行排查，并按要求擬定實(shí)地核查計(jì)劃。

2．根據(jù)停（歇）業(yè)戶(hù)登記案頭審核和排查情況，進(jìn)行實(shí)地核查，并填寫(xiě)實(shí)地巡查記錄，并將巡查結(jié)果反饋給有關(guān)部門(mén)、崗位。

3．巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)停（歇）業(yè)納稅人在停（歇）業(yè)期間從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，責(zé)令即期復(fù)業(yè)，按規(guī)定補(bǔ)繳稅款并加收滯納金，如發(fā)現(xiàn)納稅人有其它違法違章行為的，應(yīng)提請(qǐng)實(shí)施行政處罰。

4．將巡查結(jié)果及其他信息反饋給有關(guān)部門(mén)、崗位，并在綜合征管軟件中對(duì)信息進(jìn)行錄入、更新。5．按“一戶(hù)式”檔案管理要求，將相關(guān)巡查資料進(jìn)行整理、歸檔、移交。無(wú)憂(yōu)PPT整理發(fā)布第十七頁(yè)，共三十九頁(yè)。停（歇）業(yè)戶(hù)巡查－－工作標(biāo)準(zhǔn)

1．工作時(shí)限：納稅人停業(yè)不超過(guò)15日的，實(shí)地核查不少于1次；納稅人停業(yè)超過(guò)一個(gè)月的（含一個(gè)月），實(shí)地核查每月不少于2次。

2．納稅人在申報(bào)辦理停業(yè)登記時(shí)，應(yīng)如實(shí)填寫(xiě)停業(yè)申請(qǐng)登記表，說(shuō)明停業(yè)理由、停業(yè)期限、停業(yè)前的納稅情況和發(fā)票的領(lǐng)、用、存情況，并結(jié)清應(yīng)納稅款、滯納金、罰款；同時(shí)應(yīng)封存其稅務(wù)登記證件及副本、發(fā)票領(lǐng)購(gòu)簿、未使用完的發(fā)票和其他稅務(wù)證件。3.實(shí)地核查認(rèn)真、仔細(xì)，收集信息詳實(shí)、準(zhǔn)確。無(wú)憂(yōu)PPT整理發(fā)布第十八頁(yè)，共三十九頁(yè)。無(wú)憂(yōu)PPT整理發(fā)布停（歇）業(yè)戶(hù)巡查－－工作標(biāo)準(zhǔn)

4．納稅人在停業(yè)期間發(fā)生納稅義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)按照稅收法律、行政法規(guī)的規(guī)定申報(bào)繳納稅款。

5．稅收管理員發(fā)現(xiàn)納稅人有涉稅違法違章行為或稅源管理相關(guān)情況有較大變化的，及時(shí)制作《稅收征管建議書(shū)》，向有關(guān)部門(mén)、崗位報(bào)告并提出管理建議；發(fā)現(xiàn)稅收違法行為需立案查處的，按規(guī)定移交稽查部門(mén)處理。6．提請(qǐng)實(shí)施稅務(wù)行政處罰的，應(yīng)做到事實(shí)清楚、程序合法、處罰適當(dāng)。第十九頁(yè)，共三十九頁(yè)。無(wú)憂(yōu)PPT整理發(fā)布非正常戶(hù)巡查工作職責(zé)

稅收管理員在管轄范圍內(nèi)對(duì)已認(rèn)定為非正常戶(hù)納稅人進(jìn)行巡查，查找是否有已認(rèn)定為非正常戶(hù)的納稅人從事經(jīng)營(yíng)情況，防止漏征漏管。第二十頁(yè)，共三十九頁(yè)。無(wú)憂(yōu)PPT整理發(fā)布非正常戶(hù)巡查－－工作流程圖第二十一頁(yè)，共三十九頁(yè)。非正常戶(hù)巡查－－工作流程

1．案頭審核有關(guān)部門(mén)、崗位轉(zhuǎn)來(lái)的非正常戶(hù)認(rèn)定信息，或?qū)θ粘Ｑ膊楣芾碇邪l(fā)現(xiàn)的非正常戶(hù)信息進(jìn)行排查，并按要求擬定實(shí)地核查計(jì)劃。

2．根據(jù)非正常戶(hù)案頭審核和排查情況，進(jìn)行實(shí)地核查，并填寫(xiě)核查記錄，并將巡查結(jié)果反饋給有關(guān)部門(mén)、崗位。3．巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)停（歇）業(yè)納稅人在停（歇）業(yè)期間從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，責(zé)令即期復(fù)業(yè)，按規(guī)定補(bǔ)繳稅款并加收滯無(wú)納憂(yōu)PP金T整。理發(fā)布第二十二頁(yè)，共三十九頁(yè)。無(wú)憂(yōu)PPT整理發(fā)布非正常戶(hù)巡查－－工作流程

4．如非正常戶(hù)已恢復(fù)正常經(jīng)營(yíng)，在綜合征管軟件中取消納稅人非正常戶(hù)認(rèn)定信息，納入正常戶(hù)管理。如發(fā)現(xiàn)納稅人有其它違法違章行為的，應(yīng)提請(qǐng)實(shí)施行政處罰。

5．稅收管理員對(duì)納稅人列為非正常戶(hù)滿(mǎn)3個(gè)月的，按規(guī)定程序宣布其稅務(wù)登記證失效，提交注銷(xiāo)表到相關(guān)部門(mén)，經(jīng)核批在綜合征管軟件注銷(xiāo)該納稅人的稅務(wù)登記信息。

6．將巡查結(jié)果及其他信息反饋給有關(guān)部門(mén)、崗位，并在綜合征管軟件中對(duì)信息進(jìn)行錄入、更新。

7．按“一戶(hù)式”檔案管理要求，將相關(guān)巡查資料進(jìn)行整理、歸檔、移交。第二十三頁(yè)，共三十九頁(yè)。無(wú)憂(yōu)PPT整理發(fā)布非正常戶(hù)巡查－－工作標(biāo)準(zhǔn)

1．工作時(shí)限：對(duì)管轄范圍內(nèi)的非正常戶(hù)定期進(jìn)行巡查每月不少于1次。2.實(shí)地核查認(rèn)真、仔細(xì)，收集信息詳實(shí)、準(zhǔn)確

3．納稅人在認(rèn)定為非正常戶(hù)期間發(fā)生納稅義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)按照稅收法律、行政法規(guī)的規(guī)定納入正常戶(hù)管理，并責(zé)成其申報(bào)繳納稅款。第二十四頁(yè)，共三十九頁(yè)。無(wú)憂(yōu)PPT整理發(fā)布非正常戶(hù)巡查－－工作標(biāo)準(zhǔn)

4．稅收管理員發(fā)現(xiàn)納稅人有涉稅違法違章行為或稅源管理相關(guān)情況有較大變化的，及時(shí)制作《稅收征管建議書(shū)》，向有關(guān)部門(mén)、崗位報(bào)告并提出管理建議；發(fā)現(xiàn)稅收違法行為需立案查處的，按規(guī)定移交稽查部門(mén)處理。5．提請(qǐng)實(shí)施稅務(wù)行政處罰的，應(yīng)做到事實(shí)清楚、程序合法、處罰適當(dāng)。第二十五頁(yè)，共三十九頁(yè)。無(wú)憂(yōu)PPT整理發(fā)布納稅服務(wù)稅法宣傳辦稅輔導(dǎo)納稅咨詢(xún)納稅信用等級(jí)評(píng)定第二十六頁(yè)，共三十九頁(yè)。無(wú)憂(yōu)PPT整理發(fā)布一、稅法宣傳工作職責(zé)

稅收管理員向納稅人宣傳國(guó)家稅收法律、法規(guī)和稅收政策以及辦稅程序，普及納稅知識(shí)。第二十七頁(yè)，共三十九頁(yè)。稅法宣傳－－工作標(biāo)準(zhǔn)

1.工作時(shí)限：結(jié)合日常戶(hù)籍巡查工作進(jìn)行，特殊情況即時(shí)上門(mén)進(jìn)行稅法宣傳、政策送達(dá)。2．認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握稅收法律、法規(guī)和稅收政策，做好稅法宣傳工作。

3．免費(fèi)為納稅人發(fā)放稅收宣傳資料，耐心、細(xì)致、準(zhǔn)確解答納稅人提出的涉稅問(wèn)題。4．主動(dòng)送稅法上門(mén)，開(kāi)展多種形式的稅法宣傳。

5．督促納稅人遵從稅法，發(fā)現(xiàn)納稅人可能發(fā)生違法違規(guī)行為時(shí)，及時(shí)進(jìn)行提醒、警示。

6．稅法宣傳工作以及受理納稅人的各類(lèi)申請(qǐng)事項(xiàng)必須熱情服務(wù)、禮貌待人，做到各項(xiàng)稅收政策法律傳達(dá)及時(shí)。無(wú)憂(yōu)PPT整理發(fā)布第二十八頁(yè)，共三十九頁(yè)。無(wú)憂(yōu)PPT整理發(fā)布二、辦稅輔導(dǎo)工作職責(zé)

稅收管理員利用自己所掌握的稅收專(zhuān)業(yè)知識(shí),有針對(duì)性地幫助納稅人的財(cái)會(huì)人員、辦稅人員熟悉和掌握有關(guān)稅收法律、法規(guī)和各項(xiàng)稅收政策以及辦稅程序，告知納稅人享受下崗再就業(yè)、民政福利、涉農(nóng)等稅收優(yōu)惠政策的權(quán)利，幫助納稅人解決實(shí)際辦稅困難。第二十九頁(yè)，共三十九頁(yè)。無(wú)憂(yōu)PPT整理發(fā)布辦稅輔導(dǎo)－－工作標(biāo)準(zhǔn)

1.工作時(shí)限：結(jié)合日常戶(hù)籍巡查工作進(jìn)行，特殊情況即時(shí)上門(mén)進(jìn)行辦稅輔導(dǎo)。

2．辦稅輔導(dǎo)的對(duì)象主要是三類(lèi)納稅人:新設(shè)立稅務(wù)登記的納稅人、取得涉稅認(rèn)定資格的納稅人、納稅信用等級(jí)較低的納稅人。

3．納稅輔導(dǎo)的方法：采取個(gè)別輔導(dǎo)、集中輔導(dǎo)和個(gè)別輔導(dǎo)與集體輔導(dǎo)相結(jié)合的方法；辦稅輔導(dǎo)內(nèi)容:辦稅注意事項(xiàng)，辦稅流程，發(fā)票管理規(guī)定，建帳建制的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)輔導(dǎo)等。第三十頁(yè)，共三十九頁(yè)。無(wú)憂(yōu)PPT整理發(fā)布辦稅輔導(dǎo)－－工作標(biāo)準(zhǔn)

4．及時(shí)提醒并免費(fèi)為納稅人提供各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策辦稅輔導(dǎo)。

5．及時(shí)為納稅人講解辦稅程序，督促納稅人按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定及時(shí)足額申報(bào)納稅、建立健全財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、加強(qiáng)賬簿憑證管理。

6．對(duì)需要納稅服務(wù)援助的老年人員、殘疾人員、下崗人員、遭受重大自然災(zāi)害的納稅人等，應(yīng)當(dāng)提供稅收援助，到納稅人生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行辦稅輔導(dǎo)。第三十一頁(yè)，共三十九頁(yè)。無(wú)憂(yōu)PPT整理發(fā)布三、納稅咨詢(xún)工作職責(zé)

稅收管理員就納稅人提出的涉稅疑問(wèn)進(jìn)行解答，幫助納稅人理解、掌握稅法，正確及時(shí)地履行納稅義務(wù)。第三十二頁(yè)，共三十九頁(yè)。納稅咨詢(xún)－－工作標(biāo)準(zhǔn)

1.工作時(shí)限：結(jié)合日常戶(hù)籍巡查工作進(jìn)行，特殊情況即時(shí)接受稅法咨詢(xún)。

2．積極加強(qiáng)與納稅人的聯(lián)系，發(fā)放納稅服務(wù)聯(lián)系卡，及時(shí)解答納稅人疑問(wèn)。

3．接受納稅咨詢(xún)時(shí)應(yīng)準(zhǔn)確、及時(shí)答復(fù)。對(duì)于能夠即時(shí)準(zhǔn)確解答問(wèn)題，要即時(shí)詳細(xì)答復(fù)納稅人的問(wèn)題；對(duì)超出應(yīng)知應(yīng)會(huì)范圍不能即時(shí)答復(fù)的，對(duì)問(wèn)題作好記錄，聯(lián)系有關(guān)部門(mén)答復(fù)問(wèn)題，并按照與納稅人約定的時(shí)間及時(shí)回復(fù)納稅人。

4．納稅人上門(mén)咨詢(xún)，問(wèn)題不能即時(shí)答復(fù)的，必須負(fù)責(zé)將納稅人引導(dǎo)給相關(guān)工作人員予以答復(fù)問(wèn)題。無(wú)憂(yōu)PPT整理發(fā)布第三十三頁(yè)，共三十九頁(yè)。無(wú)憂(yōu)PPT整理發(fā)布四、納稅信用等級(jí)評(píng)定工作職責(zé)

稅收管理員按照納稅信用等級(jí)評(píng)定有關(guān)規(guī)定的要求，進(jìn)行案頭審核，并結(jié)合實(shí)地核查，填制相關(guān)評(píng)定記錄，并提出信用等級(jí)評(píng)定意見(jiàn)。第三十四頁(yè)，共三十九頁(yè)。無(wú)憂(yōu)PPT整理發(fā)布納稅信用等級(jí)評(píng)定－－工作流程圖第三十五頁(yè)，共三十九頁(yè)。無(wú)憂(yōu)PPT整理發(fā)布納稅信用等級(jí)評(píng)定－－工作流程

1．接受相關(guān)部門(mén)、崗位傳遞的《納稅人納稅信用等級(jí)評(píng)審表》及其它申請(qǐng)資料。

2．對(duì)傳遞來(lái)《納稅人納稅信用等級(jí)評(píng)審表》及其它申請(qǐng)資料進(jìn)行案頭審核，填寫(xiě)相關(guān)記錄；資料不符