職場素養(yǎng)包括哪些內(nèi)容

職場素養(yǎng)包括哪些內(nèi)容職場素養(yǎng)包括哪些內(nèi)容

職業(yè)素養(yǎng)體現(xiàn)到職場上的就是職業(yè)素養(yǎng);體現(xiàn)在生活中的就是個人素養(yǎng)或者道德修養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范、要求以及提升,是在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)，包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風和職業(yè)意識規(guī)范;時間管理力量提升、有效溝通力量提升、團隊協(xié)作力量提升、敬業(yè)精神、團隊精神;還有重要一點就是個人價值觀和公司的價值觀能夠連接。

職場中需要的素養(yǎng)

一、職業(yè)價值觀

什么讓你覺得有價值?讓你情愿追尋?獲得時有成就感?當你把它們歸結(jié)起來的時候，你就會發(fā)你當下的職業(yè)價值觀。它們會讓你關(guān)心你評價現(xiàn)在的職業(yè)和將來的憧憬是否讓你覺得有價值。在梳理的職業(yè)價值觀時有兩個要點。第一是要分清晰那些價值觀是自己成長出來的，那些價值觀是被別人給予的。只有前者才是你自己真正的職業(yè)價值觀，當你以后者為標準的時候往往你的打算會讓自己很難過。其次是要對自己的職業(yè)價值觀進行排序，優(yōu)先滿意那些你認為最重要的，會讓你發(fā)覺許多決策并不在那么犯難了。

二、真正的愛好

聊到職業(yè)生涯，肯定離不開愛好。今日喜愛IT，明天想搞訓練，這些是愛好，但不肯定是你真正的愛好。人往往對自己對不了解的東西會奇怪???，對做不好的事情說：“我不感愛好”。要想了解到真正的愛好，第一要排解那些膚淺的表面愛好和偽裝的沒愛好。真正的愛好不會常常變換。相反，它會帶給你更多的是長久的愉悅，就像回到家里吃媽媽做的菜。其次要去飼養(yǎng)自己的愛好，職場中的事情大多數(shù)都不能是“自己一個人玩兒”，由于有更多的參加者，必定就會讓嬉戲變得更簡單，更具有挑戰(zhàn)，也會更困難。許多時候我們放棄某個“職業(yè)愛好”并不是真的沒有了愛好，而是由于畏懼失敗。然而成長卻總是在這里消失，面對困難，你才會獲得成長，同時你會發(fā)覺，這個嬉戲真不錯。

三、才能與品質(zhì)

職場中的變化很快，學問在爆炸式增長，技能的保鮮期越來越短，就像我曾經(jīng)的以為做市場的來詢者說的：“還沒搞明白博客和微博，微信就來了，感覺這個時代變化的太快?！蹦怯袥]有什么力量是可以變得慢一點的，能讓我們這些奮斗的小強也可以有機會去“吃個火鍋、唱唱歌”有，那就是你的才能和品質(zhì)。那些通過技能的練習已經(jīng)進入到你的習慣中的力量，它們永久都不會被淘汰，它們也不會受到行業(yè)的限制。比如仔細負責的品質(zhì)，樂觀主動的才能。在這里還是要說兩點。第一，才能和品質(zhì)肯定要通過其他的形式才能被人識別，比如你的工作業(yè)績。其次，你擁有的，別人不肯定沒有。職場總會有競爭，你不行能總是一個人玩兒。快速更新的時代，一招鮮已經(jīng)不鮮了，那么最好的方法就是有意識的修煉自己才能和品質(zhì)，把自己打造成職場的鮮美菜肴。

不要總是埋怨自己懷才不遇，是金子總會發(fā)光的，只是當機會來臨的時候你有沒有力量抓住。所以當前最應(yīng)當做的就是腳踏實地將自己的本質(zhì)工作做到位，熬煉自己各方面的力量，等待機會的到來。

職場竟爭留意細節(jié)

練二十多年內(nèi)功，你最終進入憧憬已久的企業(yè)，但這并不意味著從今就一馬平川。企業(yè)里有很多看似瑣碎的細節(jié)，實踐則是考驗一個新員工品質(zhì)的試金石，你不行不防。

1、信封：

許多企業(yè)在收到應(yīng)聘簡歷時，都會把一些信封上印有原公司名字的簡歷第一輪就淘汰掉。緣由很簡潔，將公司業(yè)務(wù)交往用的信函私自挪為己用，是一種對原單位的極不敬重，同時也是應(yīng)聘者個人行為很不負責任的一種表現(xiàn)。我曾收到過這樣一封簡歷，信封是他第一家工作單位的，信紙是其次家的，其美麗的彩色打印效果很不錯，只是在每頁的右下角都打印有他所在第三家公司的標記。我非常驚佩此人竟然能將跨度為四年的三家單位的歷史濃縮在一封簡歷里，想必并非準備以此證明他的履歷的真實性，而是習慣成自然的一種表現(xiàn)。此人一貫的工作方式以及個人素養(yǎng)都值得仔細商榷。

2、電話：

在公司一般說來每個人的辦公桌上都安有電話，而且由于業(yè)務(wù)需要通常都開通了國內(nèi)或國際長途。但仍有一些公司在走廊或休息區(qū)特地設(shè)置了供員工撥打私人電話的投幣電話，目的是讓大家明白，公司電話僅是用于公司業(yè)務(wù)用途，而不是可以隨便談天或處理私人事務(wù)。

3、手機：

前些年，在社會上還未普及的時候，許多銷售人員由于業(yè)務(wù)需要由公司配備了手機，外人看來頗有為風光，可當電話是由伴侶打來的時候，他們?nèi)允菚喍灾罂焖賿鞌嗔穗娫?，由于他們心里明白，每月的電話使用清單上這部分私人電話是要計入自己賬單的。

4、電腦：

許多公司不允許員工在公司電腦上打嬉戲，網(wǎng)上談天自然也是被公司禁止的，但仍有人利用公司的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)“笑傲江湖”。一位員工通過互聯(lián)網(wǎng)到一家國外的網(wǎng)站下載了很多圖片，卻不料這筆高額費用算到了公司的頭上，清查之下這位員工很快失去了這份相當不錯的工作，并且在個人形象方面也大為受損。

5、紙張：

許多公司對紙張的使用都有著嚴格的要求，例如：在打印機和復印機旁一般都設(shè)有三個盒子，一個是盛放新紙的，一個是盛放用過一面留待反面使用的，另一個才是盛放兩面都用過可以處理掉的。假如用過一面的紙張不便于再用作打印或復印，可以簡潔裝訂起來作為草稿紙，或者用于財務(wù)報銷時貼發(fā)票，總之肯定可以另找到用途，而不行隨便廢棄。

6、水杯：

有的公司規(guī)定一次性紙杯只能供客人使用。在公司開會時，常?？梢钥吹娇腿艘粋?cè)是清一色的紙杯，而公司職員這一側(cè)則是風格各異的瓷杯或玻璃杯，充分體現(xiàn)了仆人的風格與愛好。

7、用電：

在中午的休息時間或辦公區(qū)長時間無人時，須自覺關(guān)閉電燈及電腦顯示器等。假如在中午時間你到了一家公司，發(fā)覺里面燈光暗淡、電腦也好像沒有開機，不要擔憂，這肯定是吃飯和午休時間，辦公室的仆人們或許正在公司的餐廳或樓下咖啡座里享受人生呢。

8、私人會談：

對私人伴侶來訪許多公司都特地設(shè)有會談室，通常說來不會允許客人進入到工作區(qū)。而且，在時間方面也有著較為嚴格的規(guī)定，一般只允許在休息時間接待這種來訪，除非是急事，并且也要求盡可能的簡短。許多人都覺得白領(lǐng)們大都喜愛下班后搞個聚餐或是找個酒吧、咖啡廳聊談天，好像特殊在意搞些情調(diào)，其實很大程度上是由于他們在工作時間根本沒機會閑聊或是與伴侶們溝通感情，一個白領(lǐng)自嘲說：“工作中像一個上了發(fā)條的機器零件，下班了也得像上足了弦的玩具兔子，從這個餐廳蹦到那個酒吧，而且不得不讓自己不停地動起來，不然伴侶們會以為他消逝了。”

9、報銷：

大部分企業(yè)在審核出租車票的報銷時，都要求列出起止地點準時間明細等等細節(jié)，并且對因工作需要或加班后乘坐出租車也制定了特別具體的規(guī)定。白領(lǐng)們當然也不至于蒙受風吹雨打，但許多人也有著這樣的苦痛閱歷：回到辦公室后需要極其急躁地將幾日來積攢下的出租車票分門別類地貼好，并注明相應(yīng)的起止地點以及乘坐的緣由，再按財務(wù)制度將它們整齊地裝訂成冊送給上級領(lǐng)導批閱。假如其中有意或無意地混入些個人票據(jù)，那后果當然是不言自明的.。

拓展：一名合格的實習生必備的職場素養(yǎng)

實習生是一個單位里最特別的群體，他們面容青澀，行為拘謹，總是一臉謙和。沒有福利待遇，競爭激烈，就算什么雜事都做，也有被辭退不能轉(zhuǎn)正的可能。那么，怎樣才能做好一名合格的實習生，爭取留下來轉(zhuǎn)正的機會呢?

1.注意個人修養(yǎng)

高校生出入實習單位，對于新的環(huán)境許多都不了解，首先要樹立的是服務(wù)意識，不要把自己在高校里“養(yǎng)尊處優(yōu)”的不好習慣帶到職場中，究竟在新的起點，你的老同事比你經(jīng)受懂得多，所以能幫忙的舉手之勞就順帶幫一下左右同事，樂觀勤快的你會獲得前輩的提點閱歷。

當然，這里所說的服務(wù)意識不是一味的過分的謙卑，而是要明辨是非，不卑不亢，不過分的拘謹，躲在角落不敢和人溝通，也不是一味的答應(yīng)同事的全部事情，有些事情要量力而行，有些事情也要堅決拒絕。

保持樂觀自信的姿勢，關(guān)心同事的同時也能準時維護自己的權(quán)益，信任和敬重都是相互的，這樣老同事也能正確的對待你。

2.低調(diào)做人，實際做事

一家職業(yè)單位都不行能只招你一個實習生，許多的實習生，大家都想要留下來并轉(zhuǎn)正，但是職位只有那么幾個，老板往往只會青睞表現(xiàn)合格優(yōu)秀的實習生。這種競爭狀態(tài)之下，你也不必自亂陣腳，不要為急于表現(xiàn)而變現(xiàn)。

抓住機會適時表現(xiàn)自己無疑會贏得更多機會，但不恰當?shù)谋憩F(xiàn)不但不會贏得機會，還會適得其反。為了表現(xiàn)而表現(xiàn)經(jīng)常帶有明顯的功利性，反而會引起別人的抵觸心情。你只要仔細完成你的工作，踏實一點，不浮夸表現(xiàn)，不浮躁搶功勞，你所做的事情，上司和老板都是明眼人，雖然平常不說什么，但是月底總結(jié)你的表現(xiàn)評審絕不會比那些只說不做的人低的。

3.樹立質(zhì)量意識，加強自身學習提升

或許你和其他的實習生被安排的任務(wù)是一樣的，但是完成任務(wù)的結(jié)果并不是一道數(shù)學題，只有唯一的答案，它