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健身俱樂部經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃一、健身俱樂部經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)概述健身俱樂部是進(jìn)行運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練和身體鍛煉的專業(yè)性場(chǎng)所。所謂“經(jīng)營”是指機(jī)構(gòu)有組織地進(jìn)行工作。健身俱樂部經(jīng)營是指為體育消費(fèi)者提供各種體育服務(wù)產(chǎn)品的過程。一般認(rèn)為,風(fēng)險(xiǎn)是指在特定客觀情況下,在特定期間內(nèi),某一事件預(yù)期結(jié)果與實(shí)際結(jié)果間的變動(dòng)程度,變動(dòng)程度越大,風(fēng)險(xiǎn)越大;變動(dòng)程度越小,風(fēng)險(xiǎn)越小。風(fēng)險(xiǎn)具有以下幾方面的特征:客觀性;負(fù)面性;可測(cè)定性;風(fēng)險(xiǎn)與收益的對(duì)立統(tǒng)一性。健身俱樂部經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)是指影響活動(dòng)參與者進(jìn)行正?;顒?dòng)或?qū)е聟⑴c者傷亡、權(quán)利受到侵害,經(jīng)營場(chǎng)所、經(jīng)營者受到損失等事件發(fā)生的可能性。風(fēng)險(xiǎn)與健身俱樂部的運(yùn)行活動(dòng)密切相關(guān),它潛藏于健身俱樂部經(jīng)營的各項(xiàng)行為當(dāng)中,并具有不同的表現(xiàn)形式。健身俱樂部所屬單位各項(xiàng)“經(jīng)營”決策行為風(fēng)險(xiǎn)的總和構(gòu)成了健身俱樂部經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)管理是研究風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生規(guī)律和風(fēng)險(xiǎn)控制技術(shù)的一門新興管理學(xué)科,它通過風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)估測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià),優(yōu)擇風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施有效的控制和妥善處理風(fēng)險(xiǎn)所致?lián)p失,期望以最小的成本獲得最大的安全保障。健身俱樂部經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)管理就是針對(duì)性地對(duì)健身俱樂部經(jīng)營過程中的各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別和評(píng)估,并在此基礎(chǔ)上優(yōu)化組合各種風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù),對(duì)健身俱樂部經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施有效的控制,以保證健身俱樂部的穩(wěn)定經(jīng)營。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ),優(yōu)化組合各種風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)是風(fēng)險(xiǎn)管理成敗的關(guān)鍵,風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)是經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的最小化和結(jié)果的最優(yōu)化。二、健身俱樂部經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別要想做到防范和管理風(fēng)險(xiǎn),就要先去進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析,只有知道存在什么樣的風(fēng)險(xiǎn)了才能做進(jìn)一步的打算,所以風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步,就是要識(shí)別各種明顯的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)事件。識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)需要與參與經(jīng)營有關(guān)的人員進(jìn)行討論,交叉辯論,也可采取頭腦風(fēng)暴法,發(fā)放調(diào)查問卷、以及從內(nèi)部審計(jì)、外部審計(jì)中獲取資料和信息。從宏觀上看,健身俱樂部所在社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、自然、法律等因素都可能導(dǎo)致健身俱樂部的流產(chǎn)或失敗;從微觀上看企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的變化及外部競(jìng)爭(zhēng)的加劇也增加了健身俱樂部的風(fēng)險(xiǎn)性。因此,按導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)損失的原因可分為外部風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)。(一)風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)1.風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重度水平等級(jí)名稱代號(hào)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)定義輕度1輕度傷害或無傷中度2中等傷害致命3一人死亡或重傷災(zāi)難性4多人死亡或重傷2.風(fēng)險(xiǎn)的概率分級(jí)等級(jí)名稱發(fā)生概率舉例說明極少1<10-6非常少210-4~10-6很少310-2~10-4偶爾410-1~10-2有時(shí)51~10-1經(jīng)常6>13.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)準(zhǔn)則概率嚴(yán)重程度4321災(zāi)難性致命中度輕度經(jīng)常6UUUR有時(shí)5UURR偶爾4URRR很少3RRRA非常少2RRAA極少1AAAA說明:A:可接受的風(fēng)險(xiǎn);R:合理可行降低(ALARP)的風(fēng)險(xiǎn);U:不經(jīng)過風(fēng)險(xiǎn)/收益分析即判定為不可接受的風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生仍難以完全避免。在風(fēng)險(xiǎn)處理措施上,除了回避、減少風(fēng)險(xiǎn)外,還必須在俱樂部可以承受的范圍內(nèi)接受風(fēng)險(xiǎn)帶來的損失,也就是風(fēng)險(xiǎn)自留。風(fēng)險(xiǎn)自留指將風(fēng)險(xiǎn)可能造成損失的全部或者一部分留給健身俱樂部自己承擔(dān)。健身俱樂部決定自留風(fēng)險(xiǎn)可能是主動(dòng)的,如因損失金額相對(duì)較低而被自留;風(fēng)險(xiǎn)自留也可能是被
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