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第6頁(yè)共6頁(yè)醫(yī)院檢驗(yàn)?科年度工?作計(jì)劃標(biāo)?準(zhǔn)范本?按照縣醫(yī)?院建設(shè),?并按二級(jí)?甲等醫(yī)院?對(duì)醫(yī)學(xué)檢?驗(yàn)的要求?,結(jié)合檢?驗(yàn)科室的?實(shí)際情況?,主要工?作為:完?善實(shí)驗(yàn)室?lis系?統(tǒng),做好?窗口服務(wù)?,完善實(shí)?驗(yàn)室分組?,加強(qiáng)輸?血科建設(shè)?,及建立?報(bào)告單發(fā)?放自助打?印系統(tǒng)。?加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)?室安全管?理,加強(qiáng)?人才的培?養(yǎng)和新技?術(shù)、新設(shè)?備的引進(jìn)?,提高技?術(shù)水平和?檢驗(yàn)質(zhì)量?,做好每?月工作總?結(jié)分析。?具體計(jì)劃?如下:?一、加強(qiáng)?科室管理?,提高檢?驗(yàn)質(zhì)量;?嚴(yán)格按照?檢驗(yàn)科“?準(zhǔn)確及時(shí)?,優(yōu)質(zhì)服?務(wù),科學(xué)?管理,持?續(xù)改進(jìn)”?的工作質(zhì)?量方針,?逐步建立?或完善全?面的質(zhì)量?管理體系?,規(guī)范枝?術(shù)操作規(guī)?程,實(shí)事?求是地認(rèn)?真做好室?內(nèi)質(zhì)控和?室間質(zhì)控?,確保檢?驗(yàn)結(jié)果的?準(zhǔn)確度和?真實(shí)性。?二、進(jìn)?一步深入?開(kāi)展程序?化溫馨服?務(wù)活動(dòng),?做好窗口?服務(wù)工作?開(kāi)展科室?內(nèi)程序化?溫馨服務(wù)?教育,進(jìn)?一步轉(zhuǎn)變?服務(wù)理念?。___?_執(zhí)行檢?驗(yàn)科程序?化溫馨服?務(wù)五條公?約:第?一:禮貌?待患,真?誠(chéng)幫助;?第二:發(fā)?揮作用,?服務(wù)臨床?;第三:?窗口整潔?,環(huán)境優(yōu)?雅;第四?:嚴(yán)肅認(rèn)?真,確保?質(zhì)量;第?五:團(tuán)隊(duì)?協(xié)作,共?同發(fā)展。?三、檢?驗(yàn)科定期?到臨床聽(tīng)?取臨床意?見(jiàn)和建議?,回來(lái)制?定整改措?施發(fā)布給?臨床,解?決工作中?不協(xié)調(diào)的?問(wèn)題。臨?床檢驗(yàn)作?為窗口科?室,每天?接觸大量?患者,窗?口標(biāo)本采?集,患者?排隊(duì)等候?,環(huán)境有?些混亂。?要求全科?同事積極?維護(hù)良好?的窗口形?象。爭(zhēng)取?在檢驗(yàn)窗?口建立導(dǎo)?醫(yī)服務(wù)系?統(tǒng),爭(zhēng)取?建立標(biāo)本?采集叫號(hào)?系統(tǒng),以?及建立報(bào)?告單發(fā)放?自助打印?系統(tǒng)。?四、促進(jìn)?醫(yī)患和諧?、完善科?室管理?1、完善?科室內(nèi)部?細(xì)節(jié)化管?理,使科?室的每一?項(xiàng)規(guī)章制?度均能落?實(shí)到實(shí)處?,貫穿到?科室工作?的每一個(gè)?環(huán)節(jié)。?2、優(yōu)化?門(mén)診患者?取報(bào)告單?流程,使?患者花最?少的時(shí)間?,跑最少?的路,拿?到最及時(shí)?的檢驗(yàn)報(bào)?告。3?、實(shí)行各?窗口微笑?服務(wù),使?就診患者?從精神上?感受到溫?暖,減輕?心理壓力?。五、?加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)?室質(zhì)量管?理實(shí)驗(yàn)?室質(zhì)量控?制是檢驗(yàn)?重要工作?,為提高?檢驗(yàn)質(zhì)量?,計(jì)劃選?派人員參?加衛(wèi)生部?實(shí)驗(yàn)室質(zhì)?量控制培?訓(xùn)班。在?作好室內(nèi)?質(zhì)量控制?的基礎(chǔ)上?,繼續(xù)參?加省、衛(wèi)?生部?jī)杉?jí)?質(zhì)量評(píng)價(jià)?活動(dòng),確?保成績(jī)合?格,所有?的參評(píng)項(xiàng)?目還要保?持多年的?“一單通?”資格,?全面提高?檢驗(yàn)質(zhì)量?。加強(qiáng)檢?驗(yàn)危急值?報(bào)告制度?的落實(shí)執(zhí)?行。檢驗(yàn)?發(fā)現(xiàn)危急?值立即報(bào)?告臨床并?詳細(xì)登記?記錄,提?高檢驗(yàn)質(zhì)?量并減低?臨床醫(yī)療?風(fēng)險(xiǎn)。檢?驗(yàn)科每月?進(jìn)行工作?質(zhì)量檢查?和工作總?結(jié)分析,?在科室內(nèi)?通報(bào),分?析當(dāng)月的?質(zhì)量狀況?、技術(shù)狀?況和安全?狀況,對(duì)?存在的問(wèn)?題進(jìn)行整?改六、加?強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室?安全和生?物安全管?理繼續(xù)?嚴(yán)格執(zhí)行?實(shí)驗(yàn)室內(nèi)?部安全檢?查制度,?每天有專(zhuān)?人安全檢?查、簽字?登記,保?障實(shí)驗(yàn)室?人員和物?資設(shè)備安?全運(yùn)行。?嚴(yán)格執(zhí)行?實(shí)驗(yàn)室生?物安全管?理制度,?專(zhuān)人負(fù)責(zé)?實(shí)驗(yàn)室生?物安全以?及院內(nèi)感?染控制的?管理。?七、加強(qiáng)?輸血檢驗(yàn)?的管理?血庫(kù)是檢?驗(yàn)科下屬?的二級(jí)學(xué)?科實(shí)驗(yàn)室?,血庫(kù)負(fù)?責(zé)人是檢?驗(yàn)科任命?的實(shí)驗(yàn)室?負(fù)責(zé)人,?專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)?輸血管理?,減少參?與輸血檢?驗(yàn)操作的?工作人員?,血庫(kù)工?作人員經(jīng)?過(guò)技術(shù)培?訓(xùn)和安全?教育。輸?血作為一?個(gè)獨(dú)立學(xué)?科,具有?很強(qiáng)的專(zhuān)?業(yè)性,也?是需要在?醫(yī)院輸血?管理委員?會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)?下,臨床?和醫(yī)技齊?抓共建的?一個(gè)學(xué)科?。建立和?完善獨(dú)立?的輸血科?,加強(qiáng)輸?血管理,?是重點(diǎn)工?作。通過(guò)?輸血科加?強(qiáng)臨床輸?血工作的?培訓(xùn),配?合醫(yī)務(wù)科?加強(qiáng)臨床?輸血適應(yīng)?癥、輸血?前評(píng)估、?輸血后療?效評(píng)價(jià)的?管理。?八、實(shí)驗(yàn)?室管理軟?件lis?系統(tǒng)的完?善完善?lis系?統(tǒng)與hi?s的接口?,逐步實(shí)?現(xiàn)檢驗(yàn)報(bào)?告通過(guò)網(wǎng)?絡(luò)傳遞到?臨床醫(yī)生?工作站。?完成檢驗(yàn)?報(bào)告召回?的工作流?程。完成?檢驗(yàn)危急?值在hi?s系統(tǒng)中?的提示功?能。完成?新增設(shè)備?的lis?系統(tǒng)與h?is的接?口。九?、檢驗(yàn)設(shè)?備更新維?護(hù),控制?各類(lèi)耗材?的支出,?降低檢驗(yàn)?成本努力?加強(qiáng)儀器?設(shè)備的維?護(hù)保養(yǎng),?降低設(shè)備?維修成本?,努力提?高儀器設(shè)?備使用壽?命和效率???刂聘?類(lèi)耗材的?支出,節(jié)?能降耗,?減低成本?。隨著醫(yī)?院的快速?發(fā)展,檢?驗(yàn)工作量?大幅增長(zhǎng)?。十、?管理團(tuán)隊(duì)?和人員結(jié)?構(gòu)調(diào)整?繼續(xù)完善?管理團(tuán)隊(duì)?,完善專(zhuān)?業(yè)分組建?設(shè):臨床?基礎(chǔ)檢驗(yàn)?、生化、?免疫、微?生物、急?診檢驗(yàn)和?血庫(kù),培?養(yǎng)學(xué)術(shù)水?平高、責(zé)?任心強(qiáng)的?專(zhuān)業(yè)組長(zhǎng)?。同時(shí),?加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)?室三大類(lèi)?總體負(fù)責(zé)?人的管理?工作,包?括:實(shí)驗(yàn)?室總體的?質(zhì)量負(fù)責(zé)?人,全面?負(fù)責(zé)室內(nèi)?質(zhì)量控制?和室間質(zhì)?量評(píng)價(jià),?以及月度?質(zhì)量檢查?和月度總?結(jié)整改;?實(shí)驗(yàn)室總?體的技術(shù)?負(fù)責(zé)人,?全面負(fù)責(zé)?儀器設(shè)備?的正常運(yùn)?行和維護(hù)?保養(yǎng)、l?is系統(tǒng)?維護(hù)和新?項(xiàng)目的開(kāi)?展;實(shí)驗(yàn)?室總體的?生產(chǎn)安全?和生物安?全負(fù)責(zé)人?,全面負(fù)?責(zé)實(shí)驗(yàn)室?生物安全?和院內(nèi)感?染控制以?及傳染病?的預(yù)防控?制,以及?實(shí)驗(yàn)室生?產(chǎn)和醫(yī)療?安全。在?技術(shù)方面?,著重培?養(yǎng)細(xì)胞形?態(tài)學(xué)檢驗(yàn)?人才和微?生物學(xué)檢?驗(yàn)人才。?隨著醫(yī)?院的發(fā)展?,檢驗(yàn)科?人員技術(shù)?力量缺乏?,需要補(bǔ)?充新生力?量,才能?夠完成日?常工作以?及不斷開(kāi)?展新的檢?驗(yàn)項(xiàng)目。?目前,崗?位上的每?一個(gè)人都?在負(fù)責(zé)幾?個(gè)項(xiàng)目,?一人管理?多臺(tái)設(shè)備?,容易出?問(wèn)題,也?使得提高?質(zhì)量很慢?很難。申?請(qǐng)新增大?專(zhuān)畢業(yè)生?____?人。_?___y?年是繼往?開(kāi)來(lái)的嶄?新的一年?,伴隨公?立醫(yī)院改?革,檢驗(yàn)?科全體工?作人員愿?為醫(yī)院的?的改革工?作作出自?己的努力?和貢獻(xiàn)。?使檢驗(yàn)科?的工作借?力新醫(yī)改?的東風(fēng)更?上層樓!?醫(yī)院檢?驗(yàn)科年度?工作計(jì)劃?標(biāo)準(zhǔn)范本?(二)?一、提高?服務(wù)質(zhì)量?加強(qiáng)與臨?床溝通?1、與醫(yī)?務(wù)科協(xié)調(diào)?,組織檢?驗(yàn)科與臨?床科室聯(lián)?席會(huì)議,?共同協(xié)商?解決雙方?工作中出?現(xiàn)問(wèn)題。?2、廣?泛征求各?相關(guān)科室?對(duì)檢驗(yàn)科?意見(jiàn)和建?議,以改?進(jìn)檢驗(yàn)科?工作。?3、定期?舉行檢驗(yàn)?科各檢驗(yàn)?項(xiàng)目介紹?會(huì),宣傳?檢驗(yàn)科開(kāi)?展項(xiàng)目之?意義,使?檢驗(yàn)科開(kāi)?展檢驗(yàn)項(xiàng)?目能夠與?臨床診療?緊密結(jié)合?。二、?加強(qiáng)與院?領(lǐng)導(dǎo)溝通?爭(zhēng)取各方?支持1?、爭(zhēng)取院?領(lǐng)導(dǎo)理解?和支持,?引進(jìn)__?__名專(zhuān)?業(yè)人員,?以彌補(bǔ)科?內(nèi)人員緊?缺狀況。?達(dá)到合理?分工,科?學(xué)發(fā)展。?2、在?條件許可?情況下,?爭(zhēng)取購(gòu)置?:化學(xué)?發(fā)光免疫?分析儀_?___臺(tái)?(約__?__萬(wàn)元?),可以?提高現(xiàn)有?檢測(cè)項(xiàng)目?準(zhǔn)確性和?增加開(kāi)展?更多實(shí)驗(yàn)?檢測(cè)項(xiàng)目?,為臨床?提供更多?更有診斷?價(jià)值檢驗(yàn)?項(xiàng)目。?細(xì)菌自動(dòng)?鑒定儀_?___臺(tái)?(約__?__萬(wàn)元?),可以?提高細(xì)菌?鑒定準(zhǔn)確?性和及時(shí)?性,使細(xì)?菌鑒定工?作由現(xiàn)在?____?天提前為?____?小時(shí)。?數(shù)碼顯微?鏡___?_臺(tái)(約?____?萬(wàn)元),?可以提高?形態(tài)學(xué)實(shí)?驗(yàn)診斷客?觀性和準(zhǔn)?確性。?3、力爭(zhēng)?每年派出?____?名人員赴?上級(jí)醫(yī)院?進(jìn)修深造?。三、?促進(jìn)醫(yī)患?和諧完善?科室管理?1、完?善科室內(nèi)?部細(xì)節(jié)化?管理,使?科室每一?項(xiàng)規(guī)章制?度均能落?實(shí)到實(shí)處?,貫穿到?科室工作?每一個(gè)環(huán)?節(jié)。2?、優(yōu)化門(mén)?診患者取?報(bào)告單流?程,使患?者花最少?時(shí)間,跑?最少路,?拿到最及?時(shí)檢驗(yàn)報(bào)?告。3?、實(shí)行各?窗口微笑?服務(wù),使?就診患者?從精神上?感受到溫?暖,減輕?心理壓力?。__?__年是?繼往開(kāi)來(lái)?嶄新一年?,伴隨公?立醫(yī)院改?革試點(diǎn),?檢驗(yàn)科全?體工作人?員愿為醫(yī)?院改革試?點(diǎn)工作作?出自己努?力和貢獻(xiàn)?。使檢驗(yàn)?科工作借?力新醫(yī)改?東風(fēng)更上?層樓!?一、科室?業(yè)務(wù)壯大?,科室系?統(tǒng)化建設(shè)?,在工作?量不斷飽?和情況下?,須引進(jìn)?優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)?技術(shù)人才?二、臨?床用血量?大幅度上?升,為方?便病友,?同時(shí)完善?檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)?,盡快啟?用血庫(kù)用?血。三?、為迎接?____?年創(chuàng)二甲?醫(yī)院,達(dá)?到評(píng)審標(biāo)?準(zhǔn),明年?派專(zhuān)業(yè)技?術(shù)人員進(jìn)?修室內(nèi)質(zhì)?控,并打?算參加衛(wèi)?生部臨床?檢驗(yàn)中心?舉辦臨床?檢驗(yàn)室間?質(zhì)量評(píng)價(jià)?計(jì)劃。?四、全年?外送檢驗(yàn)?項(xiàng)目業(yè)務(wù)?收入加大?,特別是?大部分細(xì)?胞學(xué)檢驗(yàn)?。明年
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