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兒科品管圈活動(dòng)匯報(bào)愛兒圈圈的組成愛兒圈小組成員圈長(zhǎng):
林莉副圈長(zhǎng):張嘉薇輔導(dǎo)員:沈燕成
員:戴丹周楊姚雅麗唐敏燕余雙蔣紅菱錢卉趙晶圈名圈微的選定編號(hào)得票圈名名次最終選定圈徽愛兒圈護(hù)兒圈
守護(hù)天使
愛心圈
1
63322232341圈名圈徽說明圈名意義
將“品管圈”命名為愛兒圈,象征天使般的護(hù)士帶給患兒關(guān)心、關(guān)懷與呵護(hù)。
圈徽由大手捧著小手。圈徽以綠色和藍(lán)色為主色調(diào),綠色代表著蓬勃的朝氣和旺盛的生命力,藍(lán)色象征激情,背景顏色為由上至下漸漸變化的淡藍(lán)色,營(yíng)造一種溫馨的護(hù)理氛圍。整體上給人以溫暖、熱誠(chéng)、積極、奮進(jìn)的精神的表現(xiàn)。圈名意義“減少輸液滲漏,提高服務(wù)態(tài)度,做好關(guān)懷服務(wù)”,同時(shí)也向病人們展示了人民醫(yī)院兒科病房的溫馨與關(guān)愛。減少患兒痛苦,讓患兒家屬更好的了解護(hù)理工作,更好的配合治療。圈徽意義工作安排與例會(huì)姓名基本情況工作分工主要例會(huì)年齡學(xué)歷職稱規(guī)劃進(jìn)度收集資料提出對(duì)策改善實(shí)施確認(rèn)效果第一次會(huì)第二次會(huì)第一次會(huì)第一次會(huì)林莉
29本科在讀護(hù)師◎◎◎■■張嘉薇
26本科護(hù)師●●◎■■戴丹
27本科護(hù)師●◎周楊
25本科護(hù)士◎◎姚雅麗25大專護(hù)士◎◎唐敏燕24大專護(hù)士●◎●△△△△■主持△記錄◎主辦●協(xié)辦注:1.任務(wù)分配依個(gè)人專長(zhǎng)及工作需求來(lái)安排,設(shè)有主/協(xié)辦擔(dān)當(dāng)各一人。主要責(zé)任人14.111215.010203040506組圈組織培訓(xùn)林莉組圈并推選圈長(zhǎng)沈燕選出圈名圈徽沈燕運(yùn)行擬定活動(dòng)計(jì)劃林莉選定主題張嘉薇調(diào)查現(xiàn)狀戴丹分析原因周楊設(shè)定目標(biāo)唐敏燕制定對(duì)策林莉?qū)嵤?duì)策戴丹評(píng)價(jià)評(píng)定效果張嘉薇總結(jié)及改進(jìn)林莉整理資料張嘉薇制定計(jì)劃注1注2注3注1:開始大家對(duì)品管圈不了解;注2:對(duì)大家進(jìn)行品管圈知識(shí)培訓(xùn),故用時(shí)較多。
注3:估計(jì)在實(shí)施中會(huì)遇上許多新問題,因此,計(jì)劃時(shí)間較多。
項(xiàng)月主題評(píng)價(jià)護(hù)士重視程度急迫性可行性圈能力
總分順序選定1、降低兒科病房交叉感染率182120228142、提高小兒留置針穿刺成功率232224219023、降低患兒標(biāo)本漏檢率212320228634、提高患兒身份信息核對(duì)的準(zhǔn)確性262526241011愛兒圈主題選定評(píng)價(jià)計(jì)分方式:強(qiáng)烈:5分、較強(qiáng):4分、一般:3分、較弱:2分、弱:1分?,F(xiàn)狀把握對(duì)象:住院兒科患兒
時(shí)間:2015年03月01日——03月30日
結(jié)果:兒科住院患兒總數(shù)90人。
方法:數(shù)據(jù)收集。
目標(biāo)值設(shè)定目標(biāo)一目標(biāo)值=現(xiàn)況值-(現(xiàn)況值×累積百分比×圈員能力)設(shè)定減少病歷信息錯(cuò)誤的目標(biāo)值(圖3-1)目標(biāo)值=9-(9×27.78%×90%)=7目標(biāo)值設(shè)定目標(biāo)二設(shè)定降低住院處信息輸入錯(cuò)誤缺陷的目標(biāo)值目標(biāo)值=7-(7×27.78%×90%)=5(圖3-2)圖3-2目標(biāo)值設(shè)定目標(biāo)三設(shè)定降低護(hù)士信息核對(duì)不仔細(xì)缺陷的目標(biāo)值目標(biāo)值=8-(8×16.67%×90%)=6(圖3-3)圖3-3調(diào)查現(xiàn)狀對(duì)60位住院患兒進(jìn)行核對(duì)信息準(zhǔn)確興調(diào)查結(jié)果如下:項(xiàng)目
調(diào)查結(jié)果
護(hù)士信息核對(duì)不仔細(xì)83.33%病歷信息錯(cuò)誤72.22%住院處輸入信息錯(cuò)誤72.22%其他91.67%解析住院處輸入信息錯(cuò)誤其他提高患兒信息核對(duì)準(zhǔn)確性腕帶信息打印不清楚患兒名字為生僻字家長(zhǎng)字跡不清醫(yī)生書寫不正確病歷信息錯(cuò)誤護(hù)士信息核對(duì)不仔細(xì)一人核對(duì)不易發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤住院處粗心大意家長(zhǎng)輸入錯(cuò)誤因當(dāng)?shù)亓?xí)俗虛歲與實(shí)足年齡混淆不錄入時(shí)未與家長(zhǎng)核對(duì)粗心,主觀意識(shí)太強(qiáng)醫(yī)保登記錯(cuò)誤未仔細(xì)與家長(zhǎng)核對(duì)目標(biāo)設(shè)定現(xiàn)在狀況90%95%100%73.67%0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%基本標(biāo)準(zhǔn)本期目標(biāo)努力方向兒科患者身份信息準(zhǔn)確率制定對(duì)策對(duì)策擬定whatwhyhowwho決策判定whenwhere主題重要原因?qū)Σ邤M定負(fù)責(zé)人可行性效果性自主性總分實(shí)施日期提高患兒身份信息的準(zhǔn)確率1.
護(hù)士信息核對(duì)不仔細(xì)1.1戴丹34323096是5月會(huì)議室1.2戴丹31283695是5月會(huì)議室1.3戴丹28303694是5月會(huì)議室2病歷信息錯(cuò)誤2.1周楊29273086是5月會(huì)議室2.2周楊38283
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