2023年高等教育經(jīng)濟(jì)類自考-03871市場調(diào)查與分析考試歷年高頻考點(diǎn)試題含答案

2023年高等教育經(jīng)濟(jì)類自考-03871市場調(diào)查與分析考試歷年高頻考點(diǎn)試題含答案（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.參考題庫(共100題)1.簡述在選擇問題措辭是應(yīng)注意的問題？2.觀察法3.抽樣調(diào)查與預(yù)測中潛在的誤差有（）A、抽樣產(chǎn)生的誤差B、無響應(yīng)產(chǎn)生的誤差C、調(diào)查人員產(chǎn)生的誤差D、調(diào)查詢問人員引起的誤差E、被調(diào)查者引起的誤差4.簡述市場調(diào)研與預(yù)測的原則？5.預(yù)測誤差產(chǎn)生的原因大致可以歸為兩類：一是（）；一是（）。6.目標(biāo)調(diào)查對象的總體包含四個(gè)組成部分：（）、（）、（）、（）。7.專門接受委托，從事市場調(diào)研預(yù)測的組織或個(gè)人，這種市場調(diào)研與預(yù)測主體是（）A、廣告公司B、咨詢公司C、市場調(diào)研公司D、政府機(jī)構(gòu)8.市場調(diào)研與預(yù)測學(xué)科發(fā)展過程可以分為三個(gè)階段：（）、（）、（）。9.市場調(diào)研與市場預(yù)測的延伸功能包括（）A、信息功能B、溝通功能C、反饋功能D、調(diào)節(jié)功能10.主題視覺測驗(yàn)法11.簡述問卷設(shè)計(jì)中問題答案設(shè)計(jì)可以采用的形式？12.長期預(yù)測13.市場是一個(gè)系統(tǒng)，是一個(gè)與（）相聯(lián)系，由各種市場要素組成的。14.函數(shù)關(guān)系是指事物間的數(shù)量變化關(guān)系可以用函數(shù)關(guān)系式表示的（）。15.市場調(diào)研主體為解決某個(gè)具體問題對市場中的某個(gè)方面進(jìn)行的調(diào)研屬于（）。16.資料處理的邏輯處理階段的主要工作內(nèi)容包括（）A、鑒別B、分類C、編碼D、比較E、篩選17.市場調(diào)查與預(yù)測信息系統(tǒng)的組成（）A、輸入系統(tǒng)B、控制系統(tǒng)C、處理系統(tǒng)D、儲存系統(tǒng)E、輸出系統(tǒng)18.收集第一手資料的基本方法是（）。19.趨勢預(yù)測要將反映被預(yù)測對象發(fā)展過程的歷史資料和數(shù)據(jù)，按（）排列成一個(gè)系列。20.“列出若干選項(xiàng)，有被調(diào)查者按重要性決定先后順序”的答案設(shè)計(jì)形式是（）A、量表法B、排序法C、比較法D、多項(xiàng)選擇21.資料處理過程中，對信息資料所作的定量運(yùn)算、分析和處理是（）。22.相關(guān)關(guān)系是指兩個(gè)變量或多個(gè)變量之間的（）A、定性關(guān)系B、恒定關(guān)系C、確定性關(guān)系D、非確定性關(guān)系23.簡述影響抽樣數(shù)目確定的因素？24.一份完整的問卷通常包括（）A、標(biāo)題B、問卷說明C、調(diào)查主題內(nèi)容D、被調(diào)查者基本資料E、編碼構(gòu)成25.定性預(yù)測26.已知觀察期數(shù)據(jù)資料見表。 試求： （1）建立一元線性回歸方程。 （2）計(jì)算相關(guān)系數(shù)。27.獲取市場調(diào)研與預(yù)測機(jī)構(gòu)信息的渠道可以有（）A、網(wǎng)絡(luò)B、同業(yè)協(xié)會(huì)出版物C、工商業(yè)管理機(jī)構(gòu)D、廣告代理公司E、各駐外使館的商務(wù)處28.市場調(diào)研與預(yù)測信息系統(tǒng)的第一個(gè)基本職能就是確定整個(gè)企業(yè)對（）的需要。29.單個(gè)問題的設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)到的內(nèi)容有（）A、問題類型的設(shè)計(jì)B、問題類型的選擇C、問題答案的設(shè)計(jì)D、問題措辭的選擇E、問題順序的編排30.短期預(yù)測31.對市場調(diào)研與預(yù)測人員的培訓(xùn)通常包括（）兩大類。32.等比量表33.市場調(diào)研與市場預(yù)測具有（）關(guān)系。34.簡述測量誤差的來源？35.市場調(diào)研過程的第一個(gè)階段是（）。36.某小區(qū)有110戶抽樣，采用等距離抽樣方法抽取樣本11戶，如果起抽號碼為2，則第5個(gè)樣本號為多少？（）A、42B、46C、52D、5737.市場運(yùn)行中必然反映出各種市場關(guān)系，（）在市場關(guān)系中有著至關(guān)重要的意義。38.某食品批發(fā)公司發(fā)現(xiàn)，隨著成年人口數(shù)量的增加，啤酒銷售量也在相應(yīng)增加，統(tǒng)計(jì)資料如下表。若成年人口數(shù)量與啤酒銷售量兩者之間存在較密切的線性相關(guān)關(guān)系，請根據(jù)新增成年人口數(shù)，用一元線性回歸方程預(yù)測法來預(yù)測未來一年啤酒的銷售量。估計(jì)下一年新增成年人口57萬人。39.簡單隨機(jī)抽樣40.相關(guān)關(guān)系41.資料處理是由一系列具體工作組成的過程，下列哪一選項(xiàng)正確反映了資料處理的過程（）。A、邏輯處理——現(xiàn)場控制——數(shù)學(xué)處理——系統(tǒng)研究——編寫B(tài)、現(xiàn)場控制——邏輯處理——數(shù)學(xué)處理——系統(tǒng)研究——編寫42.“您是否使用過××品牌的化妝品？（1）使用過（2）沒有使用過”這個(gè)問題屬于（）A、事實(shí)性問題B、態(tài)度性問題C、間接性問題D、動(dòng)機(jī)性問題43.簡述市場調(diào)研與預(yù)測科學(xué)化的意義？44.一般認(rèn)為做人或做事的道理和規(guī)范是指（）。45.簡述調(diào)研判斷預(yù)測法的特點(diǎn)？46.量表47.測量結(jié)果是否具有一致性或穩(wěn)定性的程度稱為（）。48.可行性分析工作發(fā)生在建立市場調(diào)研與預(yù)測信息系統(tǒng)的（）A、系統(tǒng)分析階段B、系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段C、系統(tǒng)實(shí)施階段D、系統(tǒng)評價(jià)階段49.第一手資料一般為通常所說的（）。50.信息資料鑒別的具體方法有（）A、分析判斷法B、核對法C、比較法D、佐證法E、演繹法51.用數(shù)字、文字、符號等表明編碼對象的屬性，并按此進(jìn)行信息資料的編碼方法是（）。52.簡述市場供求分析的主要內(nèi)容？53.簡述市場調(diào)研的特征？54.實(shí)驗(yàn)調(diào)研55.某小區(qū)有110戶抽樣，采用等距離抽樣方法抽取樣本11戶，如果第5個(gè)樣本號是52，則起抽號碼為多少？（）A、1B、2C、5D、356.一般把作為影響因素的變量稱為（）A、自變量B、因變量C、相關(guān)系數(shù)D、回歸系數(shù)57.抽樣調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)有（）A、時(shí)間短B、質(zhì)量高，可信度好C、費(fèi)用省D、誤差小E、易推廣58.信息工作的生命是（）A、及時(shí)B、準(zhǔn)確C、全面D、經(jīng)濟(jì)59.典型調(diào)查的關(guān)鍵是選擇好（）。60.代表變量的實(shí)際數(shù)量或物理屬性的量數(shù)，是唯一可以對絕對量作比較的量表（）A、類別量表B、順序量表C、等距量表D、等比量表61.簡述市場調(diào)研與預(yù)測的基本要求？62.下列哪一項(xiàng)不是反映數(shù)據(jù)資料集中趨勢的指標(biāo)（）A、眾數(shù)B、中位數(shù)C、平均數(shù)D、序數(shù)63.測量工具能正確測出其預(yù)測量的特質(zhì)的程度稱為（）。64.簡述市場調(diào)研與預(yù)測中潛在的誤差？65.市場預(yù)測過程中準(zhǔn)備階段的主要工作是（），（）。66.市場調(diào)研與預(yù)測的問題界定中，要注意正確界定（）和市場調(diào)研問題。67.訪問法68.構(gòu)成一份良好問卷的基礎(chǔ)是（）。69.試述如何形成一份好的市場調(diào)研與預(yù)測報(bào)告？70.德爾菲法一般采用（）作為預(yù)測結(jié)果。71.簡述郵寄訪問法的特點(diǎn)？72.簡述建立市場調(diào)研與預(yù)測信息系統(tǒng)的要求？73.相關(guān)分析研究的內(nèi)容主要包括（）A、是否正相關(guān)B、是否負(fù)相關(guān)C、是否相關(guān)D、相關(guān)的密切程度74.市場調(diào)研與預(yù)測基本要求是（）A、及時(shí)B、準(zhǔn)確C、全面D、適用E、經(jīng)濟(jì)75.市場調(diào)研本身不是目的，它服從于（）活動(dòng)，是該活動(dòng)的有機(jī)組成部分76.簡述問卷格式編排應(yīng)注意的問題？77.抽樣調(diào)查的第一個(gè)步驟是（）A、個(gè)體編號B、選擇調(diào)查樣本C、確定調(diào)查總體D、選擇抽樣技術(shù)78.市場調(diào)研過程的第一個(gè)步驟是（）。79.倫理道德80.市場調(diào)研與預(yù)測的科學(xué)化81.市場調(diào)研與預(yù)測信息系統(tǒng)82.下列屬于外部市場調(diào)研與預(yù)測主體的是（）A、廣告公司B、企業(yè)調(diào)研部門C、會(huì)計(jì)部門83.經(jīng)驗(yàn)判斷預(yù)測法84.結(jié)合了面談訪問和郵寄訪問的一種訪問方法是（）。85.市場預(yù)測的基本原理是事物發(fā)展的（）。86.市場調(diào)研與預(yù)測主體87.樣本設(shè)計(jì)的核心是（）。88.建立市場調(diào)研與預(yù)測信息系統(tǒng)，一般應(yīng)遵循的基本步驟包括（）、（）、（）、（）。89.市場調(diào)研報(bào)告中最長的部分是（）A、調(diào)研設(shè)計(jì)B、資料分析C、結(jié)果D、結(jié)論和建議90.下列那一項(xiàng)相關(guān)系數(shù)r正確反映變量間的線性相關(guān)程度高（）A、r接近0B、r接近±1C、r接近1D、r接近-191.采用簡單隨機(jī)重復(fù)抽樣的方法在2000件產(chǎn)品中抽查200件，其中合格品190件，要求： （1）計(jì)算樣本合格品率及其抽樣平均誤差； （2）以95.45％的概率保證程度對該批產(chǎn)品合格品率和合格品數(shù)量進(jìn)行區(qū)間估計(jì)。92.案頭調(diào)查93.在采用試驗(yàn)組同控制組對比的試驗(yàn)時(shí)，兩組的情況必須（）。94.簡述市場調(diào)研與預(yù)測報(bào)告的格式和結(jié)構(gòu)？95.德爾菲法用（）反映專家們意見的集散程度。96.一元線性回歸y=a+bx中，b為（）。97.在運(yùn)用交叉列表分析時(shí)，對（）的選擇和確定是否正確，是關(guān)系到分析結(jié)果是否正確的關(guān)鍵因素之一。98.市場調(diào)研與預(yù)測主題的設(shè)定是（）與預(yù)測策劃中的第一個(gè)步驟。99.對市場調(diào)研人員的培訓(xùn)目的主要有兩條：一是（）；二是（）。100.試述市場調(diào)研與預(yù)測的策劃報(bào)告包括的基本內(nèi)容。第1卷參考答案一.參考題庫1.正確答案: （1）問題表述要清楚明確 （2）使用通俗易懂的詞匯 （3）使用明確的詞匯 （4）避免使用誘導(dǎo)性或傾向性的問題 （5）避免使用雙重性問題 （6）避免問題給出的答案選項(xiàng)涵義模糊或相互交叉 （7）避免推論或估計(jì)2.正確答案:是指由被調(diào)查者直接或利用儀器來觀察記錄被調(diào)查對象的行為、活動(dòng)、反應(yīng)、感受或現(xiàn)場事物，以獲取資料的一類方法。3.正確答案:A,B,C,D,E4.正確答案: 首先是因?yàn)槭袌鲂畔⒍加幸欢ǖ臅r(shí)效性。其次是因?yàn)槭袌鲂蝿莺蜖I銷環(huán)境的變化十分迅速，客觀上要求信息資料的處理與分析與之同步。再次是因?yàn)槠髽I(yè)的經(jīng)營決策和市場營銷活動(dòng)要求市場調(diào)查工作者能及時(shí)提供所需的信息資料作為依據(jù)。最后是因?yàn)樾畔①Y料的處理與分析本身是一個(gè)過程，需耗費(fèi)一定的時(shí)間，如果不提高效率、加快速度，很容易使信息資料出現(xiàn)滯后現(xiàn)象，影響其效用。5.正確答案:客觀原因；主觀原因6.正確答案:要素；抽樣單位；范圍；時(shí)間7.正確答案:C8.正確答案:建立階段；鞏固提高階段；發(fā)展階段9.正確答案:B,C,D10.正確答案:是心理學(xué)上常采用的一種態(tài)度間接測量法。通常是向被調(diào)查者出示一連串的圖片或照片，要求被調(diào)查者根據(jù)自己的理解虛構(gòu)一個(gè)故事。11.正確答案: （1）二項(xiàng)選擇法 （2）多項(xiàng)選擇發(fā) （3）量表法 （4）排序法 （5）比較法12.正確答案:長期預(yù)測是指5年以上的預(yù)測，它是為企業(yè)制定長期規(guī)劃服務(wù)的。13.正確答案:商品經(jīng)濟(jì)14.正確答案:確定性關(guān)系15.正確答案:專題性市場調(diào)研16.正確答案:A,B,C,D,E17.正確答案:A,B,C,D,E18.正確答案:訪問調(diào)查19.正確答案:時(shí)間順序20.正確答案:B21.正確答案:數(shù)學(xué)處理22.正確答案:D23.正確答案: （1）總體中各單位之間標(biāo)志值的變異程度。 （2）允許誤差的大小。 （3）不同的抽樣方法也會(huì)影響抽樣數(shù)目的多少。24.正確答案:A,B,C,D,E25.正確答案:是指預(yù)測者依靠熟悉業(yè)務(wù)知識具有豐富經(jīng)驗(yàn)和綜合分析能力的人員與專家根據(jù)已掌握的歷史資料和直觀材料運(yùn)用個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和分析判斷能力對事物的未來發(fā)展做出性質(zhì)和程度上的判斷然后再通過一定形式綜合各方面的的意見作為預(yù)測未來的主要依據(jù)。26.正確答案: （1）建立一元線性回歸方程：y=a+bx 所以，一元線性回歸方程為：y=2.10+1.93x （2）相關(guān)系數(shù) r接近于1，所以x與y成線性正相關(guān)，且相關(guān)關(guān)系密切。27.正確答案:A,B,C,D,E28.正確答案:市場信息29.正確答案:B,C,D30.正確答案:短期預(yù)測是指對一年以下的市場發(fā)展變化的預(yù)測。31.正確答案:理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)32.正確答案:也成為定比尺度，擁有絕對零點(diǎn)，可以對變量的實(shí)際數(shù)值進(jìn)行比較的等距量表。33.正確答案:前后相繼34.正確答案: （一）被調(diào)查者誤差 （二）情境因素 （三）測量者誤差 （四）測量工具誤差35.正確答案:非正式調(diào)研階段36.正確答案:C37.正確答案:供求關(guān)系38.正確答案: 新增成年人口為自變量X，啤酒銷售量為因變量Y，建立一元線性回歸方程：y=a+bx 所以，一元線性回歸方程為：y=6.30+1.09x 當(dāng)x=57萬人時(shí)，y=6.30+1.09×57=68.43（萬箱） 如果下一年新增成年人口57萬人，估計(jì)未來一年啤酒的銷售量將為68.43萬箱。39.正確答案: 又稱為單純隨機(jī)然抽樣，是在總體單位中不進(jìn)行任何有目的的選擇，，而是按隨機(jī)原則，純粹偶然的方法， 抽取樣本的技術(shù)。40.正確答案:亦稱非確定性關(guān)系。它是指變量之間相互關(guān)系中不存在數(shù)值對應(yīng)關(guān)系的非確定性的依存關(guān)系。41.正確答案:B42.正確答案:A43.正確答案: 市場調(diào)研與預(yù)測現(xiàn)代化有兩層涵義： 一是反映一種狀態(tài)，即市場調(diào)研與預(yù)測工作及其水平處于現(xiàn)代化的程度； 二是反映一種追求，即努力實(shí)現(xiàn)市場調(diào)研與預(yù)測的現(xiàn)代化，它是一個(gè)過程。44.正確答案:倫理45.正確答案:第一，以部分調(diào)查資料推算全體，花費(fèi)小，收效快；第二，組織實(shí)施簡便易行，計(jì)算較為簡單，適用性較強(qiáng)；第三，在實(shí)際調(diào)查中常能取得活信息，又能利用統(tǒng)計(jì)資料進(jìn)行分析，所以預(yù)測結(jié)果的準(zhǔn)確性較高。46.正確答案:測量的一個(gè)擴(kuò)展，它是創(chuàng)建一個(gè)將被測物體定位的連續(xù)區(qū)間的過程，這樣物體所具有的特征的測量結(jié)果就可以表示在這個(gè)連續(xù)區(qū)間上。47.正確答案:信度48.正確答案:B49.正確答案:原始資料50.正確答案:A,B,C,D51.正確答案:表意式文字編碼法52.正確答案:市場商品供應(yīng)分析：從一般角度看，市場商品供應(yīng)分析的內(nèi)容主要包括市場商品的現(xiàn)實(shí)供應(yīng)者和潛在的供應(yīng)者分析、市場商品供應(yīng)總量和結(jié)構(gòu)分析、具體商品的供應(yīng)量分析、可供應(yīng)商品的質(zhì)量、品種、規(guī)格、花色、價(jià)格的分析，以及供應(yīng)彈性的分析等。市場商品需求分析：從一般角度看，市場商品需求分析的內(nèi)容主要包括市場需求總量和結(jié)構(gòu)分析、具體商品的需求量和結(jié)構(gòu)分析、需求彈性分析等方面。對需求的分析均要從現(xiàn)實(shí)和潛在需求的角度進(jìn)行。從市場營銷的角度看，市場需求人口、購買力和購買欲望等要素構(gòu)成，為此市場需求調(diào)查必須展開對人口及其購買力狀況的調(diào)查。市場供求之間具有十分密切的對立統(tǒng)一的相互關(guān)系。一方面。市場供求互為條件，互相依存。市場供應(yīng)一市場需求為條件，沒有市場需求，市場供應(yīng)就失去存在的理由。同時(shí)，市場需求又以市場供應(yīng)為條件，沒有市場供應(yīng)，市場需求就失去了實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。另一方面，供應(yīng)和需求又有矛盾，通常體現(xiàn)在市場商品供求在量上的不平衡以及市場商品供應(yīng)者與需求者之間的關(guān)系上。供求關(guān)系分析包括供求的總量關(guān)系和結(jié)構(gòu)關(guān)系的分析。應(yīng)在分析總供應(yīng)與總需求之間的基本格局是處于供大于求、供求平衡，還是處于供不應(yīng)求的同時(shí)，注意分析不同商品的供求狀況。還要分析供求的動(dòng)態(tài)變化狀況。53.正確答案: 1）目的性，市場調(diào)研是個(gè)人或組織的一種有目的的活動(dòng)，對特定問題進(jìn)行的活動(dòng) 2）全程性，市場調(diào)研活動(dòng)不只存在生產(chǎn)、營銷活動(dòng)前，也存在產(chǎn)前產(chǎn)中產(chǎn)后。市場調(diào)研不只是資料收集，更包含數(shù)據(jù)分析和結(jié)果運(yùn)用在內(nèi)的完整過程 3）科學(xué)性，市場調(diào)查數(shù)據(jù)收集，整理和分析數(shù)據(jù)的方法都是在科學(xué)原理指導(dǎo)下，按一定的程序進(jìn)行的 4）廣泛性，內(nèi)容復(fù)雜，涉及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的各個(gè)方面和各種要素 5）不確定性，市場是一個(gè)受眾多因素綜合影響和作用的消費(fèi)者群體，影響市場的因素具有不確定性，因此調(diào)研也會(huì)由于時(shí)間、空間等因素的影響而有不確定性54.正確答案:是從影響調(diào)研對象的若干因素中選出一個(gè)或幾個(gè)因素作為試驗(yàn)因素，在其余因素均不發(fā)生變化的條件下，了解試驗(yàn)因素的變化對調(diào)研對象的影響程度，用以決定企業(yè)市場策略的一種方法。55.正確答案:B56.正確答案:A57.正確答案:A,B,E58.正確答案:B59.正確答案:典型60.正確答案:D61.正確答案: （1）及時(shí)。 （2）準(zhǔn)確。 （3）全面。 （4）適用。 （5）經(jīng)濟(jì)。62.正確答案:D63.正確答案:效度64.正確答案: 1、抽樣產(chǎn)生的誤差 2、無響應(yīng)產(chǎn)生的誤差 3、調(diào)查人員產(chǎn)生的誤差 4、調(diào)查詢問人員引起的誤差 5、被調(diào)查者引起的誤差65.正確答案:確定預(yù)測目標(biāo)；制定預(yù)測計(jì)劃66.正確答案:經(jīng)營決策問題67.正確答案:又稱采訪法、詢問法，是調(diào)查員通過口頭、書面或電信等方式向被調(diào)查者了解市場情況，收集資料的一種實(shí)地調(diào)查方法。68.正確答案:單個(gè)問題的設(shè)計(jì)69.正確答案: 一份較好的并被普遍接受的市場調(diào)研與預(yù)測報(bào)告的格式應(yīng)該包括以下部分： 1.扉頁，即項(xiàng)目名頁。 在這一頁上應(yīng)包括：項(xiàng)目名稱，它能反應(yīng)項(xiàng)目的特性；調(diào)研承擔(dān)人員或組織的名稱、地址、電話號碼、；報(bào)告接受人或組織；報(bào)告完成日期等。 2.遞交信。 正規(guī)的調(diào)研報(bào)告通常包含有一封致客戶的遞交信 3.委托信。 委托信是客戶在調(diào)研項(xiàng)目正式開始之前寫給調(diào)研者或組織的。 4.目錄。 目錄中應(yīng)詳細(xì)列明調(diào)研報(bào)告的各個(gè)組成部分及其頁碼。 5.表格目錄。 詳細(xì)列明報(bào)告中所用的各種表格及其頁碼。 6.圖表目錄。 詳細(xì)列明報(bào)告中所用的各種圖示及其頁碼。 7.附錄目錄。 詳細(xì)列明報(bào)告中所用的各種附錄及其頁碼。 8.證據(jù)目錄。 詳細(xì)列明報(bào)告中所包括的各種證據(jù)材料及其頁碼。 9.經(jīng)理攬要。 這是調(diào)研報(bào)告中主要為經(jīng)理等主管人員寫的部分。 10.問題界定。 這一部分中，要介紹市場調(diào)研所要解決的問題，其背景材料等。 11.解決問題的方法。 這一部分主要敘述為解決所面臨的市場調(diào)研問題所要采用的一般方法。 12.調(diào)研設(shè)計(jì)。 這一部分應(yīng)敘述調(diào)研設(shè)計(jì)的內(nèi)容，包括調(diào)研設(shè)計(jì)的類型、所需的信息、二手資料的收集、測量技術(shù)、調(diào)查表設(shè)計(jì)、抽樣設(shè)計(jì)、現(xiàn)場工作等。 13.資料分析。 主要敘述資料分析計(jì)劃、分析策略和所用分析設(shè)計(jì)。 14.結(jié)果。 調(diào)研結(jié)果是調(diào)研報(bào)告中最長的部分。 15.局限和警告。 由于時(shí)間、預(yù)算、組織限制等因素的制約，所有的市場的市場調(diào)研項(xiàng)目總有其局限性。 16.結(jié)論和建議。 這是市場調(diào)研人員根據(jù)所獲得的信息資料，進(jìn)行理性分析研究后提出的見解。 17.附件。 列出各種必要的附件，如調(diào)查表、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等。70.正確答案:平均數(shù)71.正確答案: 優(yōu)點(diǎn)：范圍廣、費(fèi)用低、真實(shí)性強(qiáng) 缺點(diǎn)：回收率低、不易合作、不易深入72.正確答案: 1、要有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的全力支持 2、要有合理的企業(yè)組織結(jié)構(gòu) 3、要有一定的硬件條件 4、要有一定的軟件條件 5、要有一定的外部條件73.正確答案:C,D74.正確答案:A,B,C,D,E75.正確答案:營銷76.正確答案: （1）將問卷中的問題按所獲得的信息類型分為幾個(gè)部分，每個(gè)部分以序號標(biāo)明 （2）問卷本身應(yīng)編有序號這樣便于在現(xiàn)場對問卷進(jìn)行審核 （3）問卷中的問題和答案選項(xiàng)都應(yīng)該事先編碼，這樣便于數(shù)據(jù)的錄入和檢索 （4）應(yīng)避免為節(jié)省用紙而擠壓卷面空間 （5）同一個(gè)問題及答案選項(xiàng)，應(yīng)排版在同一頁 （6）問卷的外表要力求精美77.正確答案:C78.正確答案:明確調(diào)研問題79.正確答案:調(diào)整市場調(diào)查所各方之間的關(guān)系的行為規(guī)范的總和。80.正確答案:以正確的思想指導(dǎo)，嚴(yán)格按照客觀規(guī)律辦事，遵循現(xiàn)代科學(xué)方法論，盡量采用科學(xué)有效的市場調(diào)研與預(yù)測方法和技術(shù)，最優(yōu)地實(shí)現(xiàn)市場調(diào)研與預(yù)測的預(yù)定目標(biāo)。81.正確答案:是指有人員、計(jì)算機(jī)、機(jī)器設(shè)備、程序、等組織構(gòu)成的，專門從事市場信息的收集、加工、處理，為經(jīng)營管理服務(wù)的有組織，有結(jié)構(gòu)的復(fù)合體。82.正確答案:B83.正確答案:是一種主要依靠與預(yù)測對象相關(guān)的各類人員的知識和經(jīng)驗(yàn)，對預(yù)測對象的未來發(fā)展變化趨勢進(jìn)行判斷，得出有關(guān)結(jié)論的一種預(yù)測方法。84.正確答案:留置問卷訪問法85.正確答案:內(nèi)在規(guī)律性86.正確答案:是指市場調(diào)研與預(yù)測活動(dòng)的實(shí)際組織者和實(shí)施者。87.正確答案:合理確定市場調(diào)研預(yù)測的對象88.正確答案:系統(tǒng)分析；系統(tǒng)設(shè)計(jì)；系統(tǒng)實(shí)施；系統(tǒng)評價(jià)89.正確答案:C90.正確答案:B91.正確答案: （1）樣本合格率 92.正確答案: