2023年物資行業(yè)技能鑒定考試-配送工考試歷年高頻考點(diǎn)試題含答案

2023年物資行業(yè)技能鑒定考試-配送工考試歷年高頻考點(diǎn)試題含答案（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.參考題庫(kù)(共100題)1.以（）為主體的配送中心里的商品100%是由自己生產(chǎn)制造的。A、批發(fā)商B、制造商C、零售商D、倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)2.配送有資源配置作用，是“最終配置”，因而是接近顧客的配置。（）是經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略至關(guān)重要的內(nèi)容。A、設(shè)備B、工資水平C、接近顧客D、車(chē)輛多少3.揀貨人員作業(yè)效率是影響揀選路徑規(guī)劃的因素之一。4.物資有哪幾種堆疊方式？5.農(nóng)業(yè)配送環(huán)境制約性表現(xiàn)在兩個(gè)互相關(guān)聯(lián)的方面，有（）。A、農(nóng)業(yè)物流能力制約B、影響農(nóng)業(yè)配送的范圍和績(jī)效C、主體的特殊性D、路徑的復(fù)雜性6.主要用于商品貨物的出入庫(kù)、庫(kù)內(nèi)堆碼以及翻垛等作業(yè)，對(duì)改進(jìn)倉(cāng)儲(chǔ)管理，減輕勞動(dòng)強(qiáng)度，提高收發(fā)作業(yè)效率有著重要作用的設(shè)備（）。A、保管設(shè)備B、計(jì)量設(shè)備C、養(yǎng)護(hù)檢驗(yàn)設(shè)備D、裝卸、搬運(yùn)設(shè)備7.配送業(yè)務(wù)的組織有哪幾種模式？8.什么樣的企業(yè)建立的配送中心多開(kāi)展銷(xiāo)售配送（）A、批發(fā)企業(yè)B、大型企業(yè)集團(tuán)C、連鎖店中心D、生產(chǎn)廠家9.退貨按照來(lái)源可以分為（）。A、來(lái)自終端客戶(hù)退貨B、來(lái)自分銷(xiāo)渠道退貨C、來(lái)自零售商退貨D、來(lái)自分銷(xiāo)中心退貨10.（）的補(bǔ)貨的原則較適合與分批揀貨時(shí)間固定、且處理緊急追加訂貨時(shí)間也固定的情況。A、一次補(bǔ)足B、定時(shí)補(bǔ)足C、定量補(bǔ)足D、不定時(shí)補(bǔ)足11.運(yùn)用節(jié)約里程法規(guī)化出的配送路線必須滿(mǎn)足（）A、客戶(hù)特殊要求B、任何一輛送貨車(chē)不得超載C、任何一輛送貨車(chē)不得超里程行駛D、送貨人員的身體條件12.退貨管理中最重要的一點(diǎn)是（）。A、維護(hù)客戶(hù)權(quán)益B、維護(hù)企業(yè)信譽(yù)C、避免退貨D、減少退貨損失13.揀貨作業(yè)流程優(yōu)化應(yīng)當(dāng)從哪個(gè)環(huán)節(jié)開(kāi)始（）。A、接受訂單B、分析訂單C、處理訂單D、履行訂單14.我國(guó)常用的流通加工主要形式有：剪板加工、集中開(kāi)木下料、燃料摻配加工、冷凍加工和（）等。A、產(chǎn)品加工B、精制加工C、配額加工D、庫(kù)存加工15.利用條形碼由計(jì)算機(jī)代替檢查指的是（）。A、不要思考B、不要尋找C、不要檢查D、不要書(shū)寫(xiě)16.對(duì)于魚(yú)骨圖表述正確的是（）。A、因圖形結(jié)構(gòu)象魚(yú)骨而得名B、由日本管理大師石川圖創(chuàng)制C、進(jìn)行因果分析常用到的方法D、魚(yú)骨圖的特點(diǎn)是簡(jiǎn)潔實(shí)用、比較直觀17.通常對(duì)于體積小、小批量、重量在人力范圍的貨品采用什么手段進(jìn)行揀貨（）。A、手工方式B、搬運(yùn)機(jī)械輔助C、自動(dòng)分揀系統(tǒng)D、以上都可以18.流通加工和生產(chǎn)加工在加工方法上差別最大。19.用經(jīng)驗(yàn)法進(jìn)行配載時(shí)，也要用簡(jiǎn)單的數(shù)學(xué)計(jì)算來(lái)驗(yàn)證（）。A、貨物的數(shù)量B、是否按客戶(hù)要求裝載了需要的貨物C、裝載的貨物是否滿(mǎn)足車(chē)輛在載重量及容積方面的限制D、裝載時(shí)間是否滿(mǎn)足要求20.流通加工包裝的主要作用在于方便裝卸和搬運(yùn)。21.即時(shí)配送業(yè)務(wù)組織難度最大。22.“四號(hào)定位”法中第四位號(hào)碼表示（）。23.最基本的揀選方式有（）A、按單揀選B、批量揀選C、按單揀選和批量揀選D、按單揀選和復(fù)合揀選24.自有型配送中心是（）的一種。A、柔性配送中心B、專(zhuān)業(yè)配送中心C、供應(yīng)配送中心D、銷(xiāo)售配送中心25.物資搬運(yùn)是采用一定的方式將物資從一個(gè)地方移到另一個(gè)地方的一種作業(yè)活動(dòng)。26.標(biāo)準(zhǔn)版商品條碼數(shù)字有（）A、14位B、13位C、8位D、927.物資管理中的物資，僅指生產(chǎn)過(guò)程中所需要的生產(chǎn)工具和原材料。28.溢卸29.物資盤(pán)點(diǎn)一般采用實(shí)地盤(pán)點(diǎn)法。30.根據(jù)物資的體積、重量、質(zhì)量、價(jià)值大小以及收發(fā)頻率來(lái)確定物資存放位置的是（）。A、區(qū)位B、貨位C、料位D、架位31.制造商型配送中心里的商品不一定都是制造商自己生產(chǎn)制造的。32.物資的搬運(yùn)原則是什么？33.防止包裝過(guò)剩主要體現(xiàn)在（）。A、包裝物強(qiáng)度設(shè)計(jì)B、包裝材料選擇C、使用的包裝技術(shù)D、包裝成本34.倉(cāng)儲(chǔ)管理具有經(jīng)濟(jì)性、技術(shù)性和綜合性等特點(diǎn)。35.配送將物流和（）緊密結(jié)合起來(lái)。A、裝卸B、供應(yīng)鏈C、商流D、倉(cāng)儲(chǔ)36.通過(guò)庫(kù)存控制減小呆滯商品發(fā)生。37.制造廠直接制作在商品銷(xiāo)售包裝上的標(biāo)志是（）。A、商品標(biāo)志B、運(yùn)輸標(biāo)志C、識(shí)別標(biāo)志D、說(shuō)明書(shū)38.對(duì)鋼材卷板的舒展、剪切加工目的是（）。A、提高物流效率B、提高材料利用率C、滿(mǎn)足多元化需求D、保護(hù)產(chǎn)品39.不屬于包裝標(biāo)志內(nèi)容的是（）。A、貨品名稱(chēng)B、制造商C、原產(chǎn)地D、收貨人40.在“四號(hào)定位”法中，第一位號(hào)碼表示（）編號(hào)A、貨架或貨場(chǎng)內(nèi)分區(qū)B、貨場(chǎng)位置或貨場(chǎng)垛位C、倉(cāng)庫(kù)或貨場(chǎng)D、貨架層次或貨場(chǎng)內(nèi)分排41.倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的料位設(shè)置可根據(jù)物資的（）、價(jià)值大小以及收發(fā)頻率來(lái)確定物資存放位置。42.平常所說(shuō)的總部倉(cāng)庫(kù)即是周轉(zhuǎn)庫(kù)。43.根據(jù)物資特性及搬運(yùn)工具來(lái)設(shè)置的物資存放方式包括有：墊板式、貨架式、（）和其他方式。A、散堆式B、五五碼放式C、儲(chǔ)柜式D、垛堆式44.對(duì)于包裝描述正確的是（）。A、包裝要用的容器B、對(duì)容器進(jìn)行裝潢不能算包裝C、包裝要用到大量的輔助物D、包裝不需要太多的技術(shù)45.可以作為訂單履行先后順序制定依據(jù)的是（）。A、訂單處理時(shí)間長(zhǎng)短B、收單時(shí)間早晚C、訂單訂貨量大小D、訂單交貨日期遠(yuǎn)近46.可調(diào)整需求與供給之間存在的時(shí)間差的物流功能是（）A、倉(cāng)儲(chǔ)保管B、裝卸C、運(yùn)輸D、流通加工47.當(dāng)企業(yè)物資種類(lèi)較少時(shí)全面盤(pán)點(diǎn)可以在其他期末時(shí)間進(jìn)行。48.一般來(lái)講，大型配送中心內(nèi)部平面一般被分為若干功能區(qū)塊，如（）等A、進(jìn)貨區(qū)B、分揀配貨區(qū)C、存儲(chǔ)區(qū)D、發(fā)貨區(qū)49.（）是一種計(jì)算機(jī)輔助的無(wú)紙化的揀貨系統(tǒng)，其原理是在每一個(gè)貨位安裝數(shù)字顯示器，利用計(jì)算機(jī)的控制將訂單信息傳輸?shù)綌?shù)字顯示器內(nèi)，揀貨人員根據(jù)數(shù)字顯示器所顯示的數(shù)字揀貨，揀貨完成后按確認(rèn)鈕即完成揀貨工作。A、RF輔助揀選B、電子標(biāo)簽輔助揀選C、揀選標(biāo)簽D、IC卡揀貨50.（）合理與否直接關(guān)系和影響到配送的速度、成本和效益。A、配送中心送貨路線B、配送計(jì)劃C、發(fā)貨管理D、組織工作51.衡量數(shù)量正確性的指標(biāo)中常見(jiàn)的有（）。A、倉(cāng)儲(chǔ)物品完好率B、倉(cāng)儲(chǔ)物品盈虧率C、采購(gòu)計(jì)劃完成率D、供應(yīng)計(jì)劃完成率52.處于運(yùn)輸狀態(tài)的商品也是庫(kù)存。53.試述降低配送成本的措施？54.（）培訓(xùn)方式主要有公司舉辦的培訓(xùn)班或公司以外的培訓(xùn)等形式。A、在職培訓(xùn)B、自學(xué)C、崗位輪換D、脫產(chǎn)培訓(xùn)55.搬運(yùn)工具包括有汽車(chē)、拖拉機(jī)、手拖車(chē)等。56.以包裝分類(lèi)技法分類(lèi)，商品包裝分為工藝品、美術(shù)品、文物等包裝。57.配送成本58.補(bǔ)貨作業(yè)59.客戶(hù)意見(jiàn)處理率是衡量配送作業(yè)質(zhì)量的指標(biāo)之一。60.（）是利用企業(yè)外部分銷(xiāo)公司、運(yùn)輸公司倉(cāng)庫(kù)或第三方貨運(yùn)人執(zhí)行企業(yè)的物流管理或產(chǎn)品分銷(xiāo)職能的全部或部分。A、第一方物流B、第三方物流C、第二方物流D、第四方物流61.配送的客體是（）。A、實(shí)施配送的組織B、客觀環(huán)境C、設(shè)備D、為客戶(hù)配送的產(chǎn)品62.全視角考核法也叫做720度考核法。63.掌握影響訂單處理時(shí)間的因素。從而采取措施，能有效提高訂單處理的效率和（）。A、企業(yè)利潤(rùn)B、客戶(hù)服務(wù)水平C、訂單處理時(shí)間D、減少缺貨64.以同城配送為主的快遞配送是（）。A、民營(yíng)快遞配送B、外資快遞配送C、國(guó)營(yíng)快遞配送D、國(guó)內(nèi)配送65.消防水帶每次用完要用清水清洗后方可收藏。66.搬運(yùn)要耗費(fèi)人力、物力，但不會(huì)增加物資的破損概率。67.批量揀取法又叫做（）A、播種法B、采花法C、分取法D、點(diǎn)水法68.我國(guó)水果配送經(jīng)歷的階段中，批發(fā)企業(yè)開(kāi)始競(jìng)相向超市配送水果的階段是（）。A、第一階段B、第二階段C、第三階段D、第四階段69.據(jù)物資特性及搬運(yùn)工具物資的存放方式可分為（）和其他方式。70.幾個(gè)配送中心聯(lián)合起來(lái)，共同制訂計(jì)劃，共同為用戶(hù)進(jìn)行配送，稱(chēng)為（）。A、聯(lián)合配送B、集團(tuán)配送C、共同配送D、配送聯(lián)盟71.補(bǔ)貨方式可以分為整箱補(bǔ)、托補(bǔ)和（）A、單品補(bǔ)B、貨架補(bǔ)C、集裝補(bǔ)D、散件補(bǔ)72.大宗生產(chǎn)資料配送，一般采取（）A、揀選式工藝節(jié)B、分貨式工藝C、直起式工藝D、播種式73.自動(dòng)分揀生產(chǎn)效率特別高，但是分揀錯(cuò)誤率非常高。74.在設(shè)計(jì)配送系統(tǒng)時(shí)，之所以要考慮廠商的信息化程度，是因?yàn)閺S商的信息化程度會(huì)（）A、影響提貨或進(jìn)貨成本B、影響作業(yè)成本C、影響管理成本D、決定所選車(chē)型75.無(wú)論按照哪個(gè)目標(biāo)優(yōu)化配送路線，都會(huì)受到一定的約束條件。76.定時(shí)配送的主要形式有：（）。77.紙箱應(yīng)能承受同類(lèi)包裝貨物碼放多大的重量（）。A、3米或3層B、4米或4層C、4米或3層D、3米或4層78.下面不是按物流的不同階段劃分的是（）。A、農(nóng)產(chǎn)品配送B、農(nóng)業(yè)供應(yīng)配送C、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)配送D、農(nóng)業(yè)銷(xiāo)售配送79.物資管理工作要做好“（）”三個(gè)方面，同時(shí)要達(dá)到“三無(wú)”現(xiàn)象。80.以下（）是配送區(qū)別于傳統(tǒng)倉(cāng)庫(kù)的顯著特點(diǎn)。A、以存儲(chǔ)為主，配送為輔B、以配送為主，存儲(chǔ)為輔C、儲(chǔ)存與配送并重D、以上答案不正確81.在采用動(dòng)線布局法進(jìn)行配送功能區(qū)布局時(shí)，首先進(jìn)行布局的區(qū)域一般為（）。A、面積較大且長(zhǎng)寬比例不易改變的區(qū)域B、面積較小且長(zhǎng)寬比例可變更調(diào)整的區(qū)域C、面積較大且長(zhǎng)寬比例可變更調(diào)整的作業(yè)區(qū)域D、行政管理與辦公區(qū)域82.物流形成于二戰(zhàn)時(shí)期的（）A、美國(guó)B、日本C、英國(guó)D、加拿大83.里程法的基本思想是（）。A、三角形的兩邊之和總是大于第三邊B、各點(diǎn)間運(yùn)送的總里程最短C、各點(diǎn)間運(yùn)送的總時(shí)間最少D、服務(wù)的客戶(hù)數(shù)量最多84.物資管理中的物資，不包括（）85.下列關(guān)于倉(cāng)庫(kù)電器設(shè)備安置錯(cuò)誤的是（）。A、電源開(kāi)關(guān)安裝的位置離地面應(yīng)大于1.5mB、燈泡離地面應(yīng)大于2mC、燈泡與可燃物間的距離要大于30cmD、燈泡正下方，不準(zhǔn)堆放可燃物86.批量存貨的來(lái)源有（）。A、生產(chǎn)B、購(gòu)買(mǎi)C、運(yùn)輸D、銷(xiāo)售87.（）是一種按照商定的時(shí)間或時(shí)間間隔所進(jìn)行的配送。88.最普通的側(cè)面叉車(chē)是裝卸和搬運(yùn)長(zhǎng)形貨物的。89.建筑高度一般低于6~8米的單層建筑式倉(cāng)庫(kù)屬于自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)。90.決定揀貨單位可以從哪些方面考慮（）。A、商品特性B、揀貨設(shè)備C、歷史訂單資料D、訂貨單位合理化91.杭州娃哈哈集團(tuán)給市內(nèi)各飲用水供應(yīng)點(diǎn)配送飲用水，此種配送形式稱(chēng)之為（）A、共同配送B、定量配送C、定時(shí)配送D、生產(chǎn)企業(yè)配送92.庫(kù)存物品應(yīng)分類(lèi)分垛儲(chǔ)存，垛與墻間距不小于（）米。93.包裝外的捆扎屬于（）。A、防破損包裝技術(shù)B、防震包裝技術(shù)C、防潮包裝技術(shù)D、防銹包裝技術(shù)94.渠道聯(lián)盟形成的前提是（）A、相互依賴(lài)B、核心專(zhuān)業(yè)化C、勢(shì)力明晰D、強(qiáng)調(diào)合作95.倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的料位設(shè)置可根據(jù)物資的體積、重量、質(zhì)量、價(jià)值大小以及（）來(lái)確定物資存放位置。96.淀粉、蛋白質(zhì)等可用來(lái)制作包裝容器。97.什么樣的企業(yè)建立的配送中心多開(kāi)展供應(yīng)配送（）A、批發(fā)企業(yè)B、大型企業(yè)集團(tuán)C、零售企業(yè)D、生產(chǎn)廠家98.特別適合到達(dá)時(shí)間短而平均的訂單形態(tài)的訂單分批策略是（）。A、總合計(jì)量分批B、時(shí)窗分批C、固定訂單量分批D、智慧分批99.（）種配送模式中，連鎖企業(yè)的物流活動(dòng)完全由第三方的專(zhuān)業(yè)物流公司來(lái)承擔(dān)。A、企業(yè)自營(yíng)配送B、社會(huì)化配送C、供應(yīng)商直接配送D、共同配送100.入庫(kù)包裝單位對(duì)儲(chǔ)存單位有較大影響。第1卷參考答案一.參考題庫(kù)1.正確答案:B2.正確答案:C3.正確答案:錯(cuò)誤4.正確答案: （1）重疊式 （2）交錯(cuò)式 （3）階梯式 （4）三角式 （5）裝箱式 （6）掛鉤式 （7）五五堆放式 （8）其他方式。5.正確答案:A,B6.正確答案:D7.正確答案: （1）商流、物流一體化的配送模式 （2）商流、物流相分離的配送模式8.正確答案:A9.正確答案:A,B,D10.正確答案:B11.正確答案:B,C12.正確答案:C13.正確答案:B14.正確答案:B15.正確答案:C16.正確答案:A,B,C,D17.正確答案:A18.正確答案:錯(cuò)誤19.正確答案:C20.正確答案:錯(cuò)誤21.正確答案:正確22.正確答案:貨物位置或貨場(chǎng)垛位編號(hào)23.正確答案:C24.正確答案:C25.正確答案:錯(cuò)誤26.正確答案:B27.正確答案:錯(cuò)誤28.正確答案: 將本應(yīng)在其他港口卸下的貨物卸在本港。29.正確答案:正確30.正確答案:C31.正確答案:錯(cuò)誤32.正確答案: ⑴不搬運(yùn)原則。 ⑵選擇最佳搬運(yùn)方式原則。 ⑶確定最短搬運(yùn)路線原則。 ⑷包裝搬運(yùn)原則。 ⑸分類(lèi)搬運(yùn)原則。 ⑹不重復(fù)搬運(yùn)原則。 ⑺安全文明搬運(yùn)原則。33.正確答案:A,B,C,D34.正確答案:正確35.正確答案:C36.正確答案:正確37.正確答案:A38.正確答案:C39.正確答案:D40.正確答案:C41.正確答案:體積、重量、質(zhì)量42.正確答案:錯(cuò)誤43.正確答案:C44.正確答案:C45.正確答案:A,B,C,D46.正確答案:A47.正確答案:正確48.正確答案:A,B,C,D49.正確答案:B50.正確答案:A51.正確答案:B,C,D52.正確答案:正確53.正確答案: 1.混合策略：合理安排企業(yè)自身完成的配送和外包給第三方完成的配送。 2.差異化策略：產(chǎn)品特征不同服務(wù)水平也不同。 3.合并策略：共同配送。 4.延遲策略：對(duì)產(chǎn)品的外觀、形狀及其生產(chǎn)、組裝、配送應(yīng)盡可能推遲到接到客戶(hù)訂單后再確定。 5.標(biāo)準(zhǔn)化策略：盡量減少因品種多變而導(dǎo)致的附加配送成本。54.正確答案:D55.正確答案:正確56.正確答案:錯(cuò)誤57.正確答案: 在配送活動(dòng)的一系列環(huán)節(jié)中所發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用總和，是配送過(guò)程中消耗的各種活動(dòng)的表現(xiàn)。58.正確答案: 從保管區(qū)將物品移到揀貨區(qū)域，并作相應(yīng)信息處理的活動(dòng)。59.正確答案:錯(cuò)誤60.正確答案:B61.正確答案:D62.正確答案:錯(cuò)誤63.正確答案:B64.正確答案:A65.正確答案:錯(cuò)誤66.正確答案:錯(cuò)誤67.正確答案:A68.正確答案:B69.正確答案:墊板式、貨架式、儲(chǔ)柜式70.正確答案:C71.正確答案:B72.正確答案:C7