2023年高等教育經(jīng)濟(jì)類自考-00902電子商務(wù)案例分析考試歷年真摘選題含答案

2023年高等教育經(jīng)濟(jì)類自考-00902電子商務(wù)案例分析考試歷年真摘選題含答案（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.參考題庫(共100題)1.請(qǐng)分析西單電子商務(wù)網(wǎng)站未取得成功的主要原因。2.B2B水平網(wǎng)站的利潤來源有（）A、廣告費(fèi)B、會(huì)員費(fèi)C、交易費(fèi)用D、拍賣傭金E、軟件許可費(fèi)3.簡述如何提高網(wǎng)絡(luò)廣告的效果。4.網(wǎng)上拍賣的種類有哪些？5.簡述網(wǎng)上顧客的類型。6.簡述網(wǎng)上百貨商店的送貨模式。7.簡述整體規(guī)劃的思路。8.相對(duì)于三大傳統(tǒng)媒體廣告，網(wǎng)絡(luò)廣告有什么優(yōu)勢(shì)？9.網(wǎng)上顧客的類型有哪些？10.試說明在B2B電子商務(wù)交易認(rèn)證中，金融認(rèn)證機(jī)構(gòu)（CFCA）的功能。11.20世紀(jì)90年代之前，傳輸EDI的網(wǎng)絡(luò)是（）A、LANB、VANC、InternetD、Extranet12.網(wǎng)上商品信息的描述應(yīng)包括哪些方面？13.簡述B2B交易特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)。14.有些顧客進(jìn)入網(wǎng)站商店前是毫無目的的，此網(wǎng)上購物類型屬于（）A、提醒購物B、完全無計(jì)劃購物C、專門計(jì)劃性購物D、一般計(jì)劃性購物15.簡述電子商務(wù)對(duì)企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生作用的體現(xiàn)。16.虛擬服務(wù)器服務(wù)內(nèi)容有哪些？17.網(wǎng)絡(luò)商品中介交易的優(yōu)點(diǎn)是什么？18.拍賣網(wǎng)站若想獲得成功，需要注意的經(jīng)營策略有哪些？19.對(duì)不同時(shí)期現(xiàn)象的異同點(diǎn)進(jìn)行比較和分析，此種比較分析方法稱為（）A、橫向比較法B、縱向比較法C、理想類型比較法D、理論與事實(shí)比較法20.下面有關(guān)信息加密的論述正確的有（）。A、加密是指采用物理方法對(duì)信息進(jìn)行再組織，使之成為一種不可理解的形式B、密鑰的位數(shù)越長，加密系統(tǒng)就越牢固C、對(duì)稱加密需要有一對(duì)密鑰D、非對(duì)稱的加密與解密使用不同的密鑰E、數(shù)字加密標(biāo)準(zhǔn)DES是非對(duì)稱加密21.從電子商務(wù)案例的概念出發(fā)，簡述電子商務(wù)案例分析的作用。22.商務(wù)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)站主頁設(shè)計(jì)時(shí)，特色設(shè)計(jì)應(yīng)注意哪些方面？23.簡述從那幾個(gè)方面評(píng)估及測(cè)試一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站的品質(zhì)。24.對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行測(cè)試和評(píng)估要進(jìn)行的工作內(nèi)容有哪些？25.簡述電子商務(wù)案例分析包括的主要內(nèi)容。26.電子商務(wù)服務(wù)器可以分為什么？27.Internet接入方式是什么？28.簡述電子商務(wù)服務(wù)業(yè)分類。29.請(qǐng)列舉網(wǎng)上百貨商店貨物配送的模式，并為該網(wǎng)上百貨商店確定配送方案。30.賣方控制性營銷策略31.簡述電子商務(wù)對(duì)企業(yè)競爭產(chǎn)生的作用。32.在IBM等技術(shù)公司的幫助下，VISA與MasterCard聯(lián)合開發(fā)的安全電子交易協(xié)議是（）A、SETB、SSLC、PKID、WAP33.目前網(wǎng)上銀行一般的功能模塊為（）。A、銀行業(yè)務(wù)模塊B、網(wǎng)上銀行服務(wù)模塊C、信息發(fā)布D、商務(wù)服務(wù)E、金融咨詢34.在企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的主頁中一般應(yīng)該包含的要點(diǎn)有（）。A、主頁內(nèi)容B、機(jī)構(gòu)名稱C、交易流程D、提供的產(chǎn)品和服務(wù)E、信息檢索關(guān)鍵字35.網(wǎng)絡(luò)中HTTP協(xié)議端口號(hào)默認(rèn)為80。但有時(shí)為了安全，也可以對(duì)端口號(hào)重新定義。36.簡述主機(jī)托管服務(wù)的選擇依據(jù)。37.某公司主要經(jīng)營玉石飾品，共有4名員工，其中1名經(jīng)理、2名銷售員、1名玉石鑒定師。公司資金有限，而商業(yè)店鋪的租金不斷上漲，公司經(jīng)營壓力越來越大。公司經(jīng)理決定壓縮商店的經(jīng)營面積，同時(shí)建立一個(gè)網(wǎng)站，進(jìn)行產(chǎn)品展示和公司形象宣傳。對(duì)于小企業(yè)來說，網(wǎng)站服務(wù)器的建設(shè)有虛擬服務(wù)器和托管服務(wù)器兩種方案可以考慮。 根據(jù)公司實(shí)際情況，請(qǐng)你為該公司確定一種比較合理的方案并說明理由。38.橫向比較法是（）。A、對(duì)不同時(shí)期現(xiàn)象的異同點(diǎn)進(jìn)行比較和分析B、根據(jù)同一標(biāo)準(zhǔn)對(duì)同一時(shí)間的不同認(rèn)識(shí)對(duì)象進(jìn)行比較C、指把握事物的質(zhì)，識(shí)別事物的量，探求事物量變與質(zhì)變及其相互關(guān)系D、指從具體獨(dú)特的現(xiàn)象中抽取一些主要性質(zhì)，舍棄其他性質(zhì)建立的典型或標(biāo)本39.簡述企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)交易的流轉(zhuǎn)程式。40.國內(nèi)教育網(wǎng)站分為哪幾個(gè)？41.簡述電子商務(wù)案例的三種比較分析方法。42.建立服務(wù)器網(wǎng)站應(yīng)考慮的內(nèi)容有哪些？43.網(wǎng)上拍賣的交易方式有哪些？44.電子商務(wù)網(wǎng)站的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)需要考慮哪些方面？45.網(wǎng)絡(luò)商品交易中心的定義是什么？46.簡述網(wǎng)上拍賣程序。47.因特網(wǎng)對(duì)教育產(chǎn)生的影響有哪些？48.B2C電子商務(wù)網(wǎng)站可分為綜合類和專門類，其依據(jù)是（）A、貿(mào)易方式B、工作流程C、商品種類D、支付方式49.下列各項(xiàng)中，關(guān)于網(wǎng)站命名表述錯(cuò)誤的是（）A、原則上域名的選擇可隨意B、域名是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上的地址體現(xiàn)C、網(wǎng)絡(luò)上可能存在兩個(gè)相同的域名D、域名相當(dāng)于在網(wǎng)上的一種企業(yè)商標(biāo)50.如何驗(yàn)證用戶證書的真?zhèn)危?1.理想類型比較法52.InternetCash與小企業(yè)簽約的戰(zhàn)略是否可能更吸引青少年使用他的卡？53.虛擬服務(wù)器適合用戶有哪些？54.水平網(wǎng)站55.EDI軟件的基本功能有哪些？56.目前國際上流行的EDI標(biāo)準(zhǔn)是（）A、ANSIX.12B、UN/ECEC、UN/EDIFACTD、UNTDED57.簡述拍賣網(wǎng)站的經(jīng)營策略。58.對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)從情景描述到問題解決的全過程作較詳盡介紹的案例屬于（）A、一般問題案例B、設(shè)想問題案例C、待決問題案例D、已決問題案例59.企業(yè)電子商務(wù)的安全認(rèn)證包括什么？60.簡述電子商務(wù)網(wǎng)站主頁和頁面設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)把握的問題。61.與傳統(tǒng)支付方式相比，電子支付具有哪些特征？62.如何理解電子商務(wù)的的概念？63.沃爾瑪 沃爾瑪是全球最大的百貨零售商，擁有超過2971家商店，同時(shí)擁有538家山姆會(huì)員店。公司口號(hào)的最后一句是：“誰是第一重要的？顧客?！彼ㄟ^精簡供應(yīng)鏈流程和采用低價(jià)策略，削弱競爭者而確立了自己在零售業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位，但是它的在線銷售戰(zhàn)略遇到了主要顧客定位問題。其目標(biāo)顧客是年收入25000美元的人群，而網(wǎng)上消費(fèi)者的平均年收入約為60000美元。盡管存在著消費(fèi)人群的問題，但在線銷售（主要是音樂、旅游和電子產(chǎn)品）還是占了沃爾瑪在美國銷售額的10%左右。 沃爾瑪擔(dān)心其網(wǎng)站會(huì)和實(shí)體店自相殘殺。2001年，它和美國在線合作，向附近沒有沃爾瑪商店的郊區(qū)居民提供合作品牌的上網(wǎng)服務(wù)，這開辟了一個(gè)新市場(chǎng)，并消除上述同室操戈的效應(yīng)。擁有鼠標(biāo)加水泥的優(yōu)勢(shì)，能提供豐富商品的綜合型電子零售商也許會(huì)成為在線商品銷售領(lǐng)域的巨無霸。 到2002年，沃爾瑪在線已經(jīng)成熟，能在線提供購物、訂單查詢與跟蹤、退換貨、特惠信息等全方位服務(wù)。 2003年，沃爾瑪在線只能提供部分商品（不銷售＄5以下的商品），但商品種類在不斷增加，且包含一些在實(shí)體商店沒有的商品（如床墊等）。2004年，沃爾瑪在線開始以88美分/曲的價(jià)格銷售音樂，與Apple公司的iTune競爭。在2004年感恩節(jié)的四天特賣中，為了吸引高收入購物者，一些新穎和貴重商品只能在線購買，比如開士米羊絨衫、按摩椅等。這次促銷活動(dòng)之前，沃爾瑪在線每周的訪問量為8百萬人次，而到了2004年11月，每周的訪問量比2003年節(jié)日高峰期間的訪問量還要高11%。 2005年，沃爾瑪在線繼續(xù)增加更多的產(chǎn)品種類。只要配送能夠解決，世界各地的消費(fèi)者都可直接從沃爾瑪在線或其附屬網(wǎng)站（比如：asa.co.uk，沃爾瑪英國公司）上購物。 根據(jù)上述資料，請(qǐng)回答下列問題：沃爾瑪在線采取了哪些與實(shí)體店不同的銷售策略？64.簡述從哪幾個(gè)方面評(píng)估及測(cè)試一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站的品質(zhì)。65.服務(wù)器托管的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)是什么？66.有人說，非典的流行是電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)良機(jī)，你對(duì)此有什么認(rèn)識(shí)，試通過本案例分析電子商務(wù)發(fā)展的偶然性和必然性。67.中華學(xué)習(xí)網(wǎng)的經(jīng)營模式是否是網(wǎng)絡(luò)教育的唯一模式，你認(rèn)為還可以采取哪些策略？68.EDI的主要應(yīng)用范圍有哪些？69.電子商務(wù)案例70.目前國內(nèi)的B2B網(wǎng)站分為哪幾個(gè)網(wǎng)站？71.電子商務(wù)服務(wù)器的分類包括（）。A、虛擬服務(wù)器B、托管服務(wù)器C、企業(yè)服務(wù)器D、獨(dú)立服務(wù)器E、購買服務(wù)器72.不符合拍賣法的網(wǎng)上拍賣（網(wǎng)上競價(jià)拍賣）的特點(diǎn)有哪些？73.簡述電子商務(wù)案例教學(xué)的重要性。74.企業(yè)自己建立服務(wù)器主要考慮的內(nèi)容有哪些？75.網(wǎng)上證券交易的特點(diǎn)是什么？76.從技術(shù)上分析，一個(gè)購物系統(tǒng)需要的基本要素有（）。A、安全機(jī)制B、支付系統(tǒng)C、購物引擎D、管理信息系統(tǒng)E、商品的倉儲(chǔ)和管理、展示系統(tǒng)77.簡述B2B垂直網(wǎng)站成功的關(guān)鍵和可能面臨的困難。78.簡述“三流”的關(guān)系。79.為保證有效的安全交易，你認(rèn)為應(yīng)該采取的措施有哪些？80.EDI標(biāo)準(zhǔn)報(bào)文由三個(gè)部分組成，即（）。A、臺(tái)頭、詳情部、尾部B、首部、詳情部、摘要部C、首部、摘要部、尾部D、臺(tái)頭、詳情部、摘要部81.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的營銷方式具有的特點(diǎn)是（）A、同質(zhì)化B、多樣化C、大規(guī)模D、機(jī)械化82.獨(dú)立服務(wù)器的定義是什么？83.與傳統(tǒng)廣播電視教學(xué)手段相比，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)所具備的特點(diǎn)是（）。A、遠(yuǎn)程B、異地C、交互式D、電子化84.通過網(wǎng)絡(luò)商品中介進(jìn)行交易有哪些優(yōu)點(diǎn)？85.W城是國內(nèi)聞名的風(fēng)箏產(chǎn)地，風(fēng)箏遠(yuǎn)銷國內(nèi)外市場(chǎng)。許多國家的風(fēng)箏經(jīng)銷商和零售商與W城的風(fēng)箏生產(chǎn)加工企業(yè)建立了長期合作關(guān)系，但風(fēng)箏加工企業(yè)一般具有規(guī)模小、成本高、品種不全、創(chuàng)新能力差等缺點(diǎn)。為解決這些問題，W城準(zhǔn)備建一個(gè)網(wǎng)站，稱為“W城風(fēng)箏商務(wù)網(wǎng)”，將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與風(fēng)箏傳統(tǒng)銷售市場(chǎng)相結(jié)合。W城風(fēng)箏商務(wù)網(wǎng)將聯(lián)合眾多風(fēng)箏生產(chǎn)加工企業(yè)，向市場(chǎng)推出幾百種不同藝術(shù)造型的風(fēng)箏產(chǎn)品，從而減少流通環(huán)節(jié)，降低交易成本，突破時(shí)空限制，節(jié)省訂購，支付和配送時(shí)間。 根據(jù)上述資料，請(qǐng)回答下列問題：對(duì)W城風(fēng)箏商務(wù)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)站主頁設(shè)計(jì)時(shí)，特色設(shè)計(jì)應(yīng)注意哪些方面？你有什么具體建議？86.EDI的應(yīng)用范圍有哪些？87.簡述虛擬主機(jī)的服務(wù)內(nèi)容。88.網(wǎng)絡(luò)教育的現(xiàn)實(shí)意義是什么？89.非典對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)生了哪些影響？90.網(wǎng)上銷售電腦和軟件的優(yōu)勢(shì)是什么？91.電子商務(wù)安全措施有哪些？92.用戶選擇虛擬主機(jī)時(shí)，主要應(yīng)考慮網(wǎng)站提供的哪些服務(wù)內(nèi)容？93.某企業(yè)集團(tuán)的門戶網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)建立了近一年，該網(wǎng)站有相對(duì)穩(wěn)定的用戶群，也陸續(xù)建立了一些數(shù)據(jù)庫，網(wǎng)站的網(wǎng)頁也有一定的特色，該網(wǎng)站的經(jīng)濟(jì)效益一般，略有虧損。最近，某風(fēng)險(xiǎn)投資基金計(jì)劃對(duì)該網(wǎng)站投入一筆數(shù)額較大的風(fēng)險(xiǎn)投資，按照投資計(jì)劃，在資金投入前要對(duì)該網(wǎng)站的各項(xiàng)性能指標(biāo)和品質(zhì)進(jìn)行測(cè)試和評(píng)估。如果由你對(duì)該網(wǎng)站進(jìn)行測(cè)試和評(píng)估，請(qǐng)寫出要進(jìn)行的工作內(nèi)容。94.簡述網(wǎng)絡(luò)教育的現(xiàn)實(shí)意義。95.網(wǎng)上顧客的購買行為分為哪兩種類型？96.EDI網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)膱?bào)文格式是（）A、標(biāo)準(zhǔn)化的B、個(gè)性化的C、圖形化的D、各國獨(dú)立標(biāo)準(zhǔn)的97.一個(gè)好的導(dǎo)航機(jī)制的標(biāo)準(zhǔn)是（）A、直觀B、高效C、有效D、簡潔E、界面友好98.虛擬服務(wù)器與互聯(lián)網(wǎng)的連接采用以下哪一種方法速度最快（）。A、PSTNB、高速寬帶網(wǎng)C、ADSLD、ISDN99.HTML通過使用標(biāo)記和元素來建立文件，并利用標(biāo)記來控制文件的結(jié)構(gòu)的。100.根據(jù)組織結(jié)構(gòu)分工，電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)需要哪些類型的人才？第1卷參考答案一.參考題庫1.正確答案:西單商場(chǎng)的電子商務(wù)運(yùn)作之所以先發(fā)而后知，除了資金投入不足、專業(yè)化經(jīng)營程度不高以外，很重要的原因是沒有將網(wǎng)站經(jīng)營與商場(chǎng)經(jīng)營猶記得結(jié)合起來，缺乏網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳，使得電子商務(wù)的運(yùn)作缺乏有力的支持。2.正確答案:A,C,D,E3.正確答案: 1）利用旗幟廣告 2）選擇合適的網(wǎng)站發(fā)布廣告 3）在廣告中加上“click”或“點(diǎn)擊” 4）在廣告中向受眾提供利益 5）經(jīng)常更換廣告的圖片 6）網(wǎng)站的主頁是廣告的最好位置4.正確答案: 1符合拍賣法的網(wǎng)上拍賣 2不符合拍賣法的網(wǎng)上拍賣（網(wǎng)上競價(jià)拍賣）5.正確答案:網(wǎng)絡(luò)參與型、隱私規(guī)避型、價(jià)格折扣型、購物厭惡型、商品瀏覽型、貪圖方便型、自動(dòng)監(jiān)控型。6.正確答案: 1具備離線百貨商場(chǎng)的網(wǎng)站 2覆蓋面很廣的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)站 3純網(wǎng)上百貨商場(chǎng)與傳統(tǒng)的銷售企業(yè)相結(jié)合 4網(wǎng)上的虛擬商場(chǎng)自建配送隊(duì)伍7.正確答案: （1）網(wǎng)站目標(biāo)定位 （2）網(wǎng)站信息內(nèi)容確定 （3）網(wǎng)站的客戶定位 （4）網(wǎng)站的盈利模式設(shè)定 （5）網(wǎng)站購物流程的設(shè)定 （6）客戶付款方式的設(shè)定 （7）物流配送作業(yè)處理的設(shè)定 （8）網(wǎng)路廣告促銷計(jì)劃8.正確答案: ①傳播范圍廣.互聯(lián)網(wǎng)的全球性使網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布的范圍非常廣。 ②交互性強(qiáng)。消費(fèi)者可以隨心所欲的選擇自己感興趣的廣告信息，而且廣告發(fā)布方可以迅速收到反饋。 ③針對(duì)性明確。廣告發(fā)布方通過分析網(wǎng)站訪問者的偏好，，可以對(duì)廣告的內(nèi)容和形式精確定位。 ④受眾數(shù)量可準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)?；ヂ?lián)網(wǎng)廣告的發(fā)布次數(shù)和效果均可以通過技術(shù)手段精確統(tǒng)計(jì)。 ⑤靈活性和低成本。在網(wǎng)絡(luò)上做廣告能按照需要及時(shí)變更廣告內(nèi)容，修正錯(cuò)誤，收費(fèi)也遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)媒體 ⑥感官性強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)廣告采用多媒體技術(shù)，能傳送多種感官信息。 ⑦多樣性，網(wǎng)絡(luò)廣告可采用動(dòng)態(tài)圖片廣告，靜態(tài)圖片廣告，文字鏈接廣告，音頻、視頻廣告，搜索引擎廣告，問答式廣告等多種網(wǎng)絡(luò)廣告形式。 ⑧快捷性。廣告的發(fā)布和接收基本上是同步的。9.正確答案: 1網(wǎng)絡(luò)參與型 2隱私規(guī)避型 3價(jià)格折扣型 4購物厭惡型 5商品瀏覽型 6貪圖方便型 7自動(dòng)監(jiān)控型10.正確答案: 1、接受各交易主體、商業(yè)銀行以及中介體的申請(qǐng)，向他們頒發(fā)電子證書。 2、采用簡單公鑰通用安全服；務(wù)接口機(jī)制，提供在線證書狀態(tài)犯人查詢與驗(yàn)證，從而提高了認(rèn)證過程的安全性，增加了可性度。 3、采用自主開發(fā)的高強(qiáng)度加密算法。 4、對(duì)電子證書實(shí)習(xí)有效、可靠的管理。11.正確答案:B12.正確答案:商品的外觀、功能、體積、重量、品質(zhì)、形狀、大小、顏色、性能、技術(shù)指標(biāo)和圖示。13.正確答案: 1、交易成本大大降低。 2、減少了交易成本，減少大量的訂單處理，縮短了從發(fā)出訂單到貨物裝運(yùn)的時(shí)間，提高了交易效率，促使企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢(shì)。 3、利用B2B交易的大量交易，能夠?yàn)榭蛻籼峁┩晟频氖酆蠓?wù)，有助于樹立企業(yè)的品牌和形象。 4、以B2B交易為基礎(chǔ)，可進(jìn)一步推行企業(yè)的價(jià)值鏈管理，以提高企業(yè)的競爭力。14.正確答案:B15.正確答案: 1、電子商務(wù)可以節(jié)約企業(yè)經(jīng)營成本。 2、電子商務(wù)可以加速企業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng)新。 3、電子商務(wù)可以提高企業(yè)的管理水平。16.正確答案: 1.存儲(chǔ)空間 2.電子郵件 3.網(wǎng)頁制作 4.IP地址 5.文件傳輸 6.時(shí)間 7.速度17.正確答案: （1）網(wǎng)絡(luò)商品中介為買賣雙方展現(xiàn)了一個(gè)巨大的世界市場(chǎng)。 （2）網(wǎng)絡(luò)商品交易中心可以有效的解決傳統(tǒng)交易中“拿錢不給貨”和“拿貨不給錢”的兩大難題。 （3）網(wǎng)絡(luò)商品交易中心一般采用統(tǒng)一集中的結(jié)算模式，即在指定的商業(yè)銀行開設(shè)統(tǒng)一的結(jié)算帳戶，對(duì)結(jié)算資金實(shí)行統(tǒng)一管理，有效的避免了多形式，多層次的資金截留，占用和挪用，提高了資金的風(fēng)險(xiǎn)防范能力。18.正確答案: ①吸引供應(yīng)商主動(dòng)參與。 ②具有一個(gè)健康的盈利模式。 ③提供豐富的商品，協(xié)調(diào)好商品配送流通的各個(gè)環(huán)節(jié)。 ④延伸“服務(wù)”的概念，提供真正有別于傳統(tǒng)服務(wù)的“信息服務(wù)”。 ⑤具備完善的網(wǎng)上訂單實(shí)時(shí)查詢、更新與跟蹤系統(tǒng)、安全機(jī)制，以消除部分消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上拍賣的疑慮。19.正確答案:B20.正確答案:B,D21.正確答案:電子商務(wù)案例分析是指對(duì)某一特定電子商務(wù)活動(dòng)的內(nèi)容、情景與過程，進(jìn)行客觀描述的教學(xué)資料，通過對(duì)電子商務(wù)案例的分析研究，能夠揭示電子商務(wù)活動(dòng)的內(nèi)在規(guī)律，培養(yǎng)學(xué)生利用理論知識(shí)分析、解決實(shí)際問題的能力。22.正確答案: 1、依據(jù)內(nèi)容確定網(wǎng)頁風(fēng)格。 2、合理安排網(wǎng)頁內(nèi)容元素的位置。 3、網(wǎng)站網(wǎng)頁色彩的運(yùn)用。 4、網(wǎng)頁中圖片的運(yùn)用。 5、網(wǎng)頁中的背景音樂。23.正確答案: 1.整合網(wǎng)站目標(biāo)用戶群訪問情況即時(shí)、歷史記錄，靜靜性網(wǎng)站流量分析和資料挖掘。 2.結(jié)合網(wǎng)站的經(jīng)營主題，分析網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)是否已應(yīng)用主題匹配。 3.檢測(cè)網(wǎng)站與網(wǎng)頁的連接品質(zhì)。 4.通過對(duì)流量的分析尋找網(wǎng)站結(jié)構(gòu)中存在的薄弱環(huán)節(jié)及瓶頸，對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站的基本要素性能、結(jié)構(gòu)。網(wǎng)頁應(yīng)用程序諸方面進(jìn)行服務(wù)品質(zhì)分析。 5.分析網(wǎng)站中潛在安全隱患6.分析網(wǎng)站效益并預(yù)測(cè)前景及業(yè)務(wù)的增長趨勢(shì)。24.正確答案: ①對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行流量分析和資料挖掘。 ②分析網(wǎng)站結(jié)構(gòu)是否與應(yīng)用相匹配。 ③檢測(cè)鏈接品質(zhì)。 ④服務(wù)品質(zhì)分析。 ⑤分析網(wǎng)站中潛在的安全隱患。 ⑥分析網(wǎng)站效益。25.正確答案: 1)電子商務(wù)網(wǎng)站背景資料 2)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)方法分析 3)電子商務(wù)網(wǎng)站經(jīng)營特色分析 4)電子商務(wù)網(wǎng)站效益分析26.正確答案: 1、虛擬服務(wù)器。 2、托管服務(wù)器。 3、獨(dú)立服務(wù)器。27.正確答案: 1.PSTN接入 2.ISDN接入 3.DDN專線接入 4.DSL接入 5.ATM接入 6.幀中繼接入28.正確答案:指除商品交易活動(dòng)以外的各行業(yè)，包括：證券、金融、旅游、人才中介、信息服務(wù)、房地產(chǎn)、文化娛樂、教育培訓(xùn)、體育健身、衛(wèi)生保健等。29.正確答案: 網(wǎng)上百貨商店配送模式主要有四種： 一是具備離線百貨商場(chǎng)的網(wǎng)站，采取網(wǎng)上網(wǎng)下相結(jié)合的配送方式。 二是覆蓋面很廣的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)站。 三是純網(wǎng)上百貨商場(chǎng)與傳統(tǒng)的銷售企業(yè)相結(jié)合的方式。 四是網(wǎng)上的虛擬商場(chǎng)自建配送隊(duì)伍。 該網(wǎng)上百貨商店屬于第二種配送方式，利用自己豐富的商店點(diǎn)，使得配送變得快捷方便。30.正確答案:由單一賣方建立，以尋求眾多的買者，建立或維護(hù)其在交易中以市場(chǎng)勢(shì)力為目的的營銷策略。31.正確答案: 1電子商務(wù)可以節(jié)約企業(yè)經(jīng)營成本 2電子商務(wù)可以加速企業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng)新 3電子商務(wù)可以提高企業(yè)的管理水平32.正確答案:A33.正確答案:A,B,C,D,E34.正確答案:A,B,D35.正確答案:正確36.正確答案: （1）可靠性是最基本的因素 （2）重視安全問題 （3）功能需求37.正確答案: （1）應(yīng)該選擇擬服務(wù)器。理由是： ①公司人數(shù)少，缺乏技術(shù)人員。公司建立網(wǎng)站的目的僅是宜傳公司的形象及產(chǎn)品，虛擬服務(wù)器的服務(wù)內(nèi)容可以滿足公司的需求。 ②虛擬服務(wù)器是多個(gè)用戶用一臺(tái)服務(wù)器，而托管服務(wù)器是一個(gè)用戶租用一臺(tái)服務(wù)器，所以租用虛擬服務(wù)器的費(fèi)用比托管服務(wù)器的費(fèi)用低。38.正確答案:B39.正確答案: 1、企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)庫信息分析處理。 2、信息發(fā)布平臺(tái)買賣、合作、招投標(biāo)信息。 3、CA認(rèn)證中心商業(yè)信用認(rèn)證。 4、信息交流平臺(tái)簽訂電子合同。 5、電子支付結(jié)算。 6、物流配送。 7、信息反饋。40.正確答案: 1綜合教育網(wǎng)站 2面向中小學(xué)的教育網(wǎng)站 3專業(yè)教育網(wǎng)站41.正確答案: （1）橫向比較法，根據(jù)同一標(biāo)準(zhǔn)對(duì)同一時(shí)間的不同認(rèn)識(shí)對(duì)象進(jìn)行打比較； （2）縱向比較法，對(duì)不同時(shí)期的現(xiàn)象的異同點(diǎn)進(jìn)行比較和分析 （3）理想類型比較法，是指從具體獨(dú)特的現(xiàn)象中抽取一些主要性質(zhì)，舍棄其它性質(zhì)而建立的典型或標(biāo)本。42.正確答案: （1）硬件 （2）系統(tǒng)平臺(tái) （3）接入方式 （4）防火墻 （5）數(shù)據(jù)庫 （6）人員配備43.正確答案: （1）競價(jià)拍賣。 （2）競價(jià)拍買。 （3）集體議價(jià)。44.正確答案: 1、依據(jù)內(nèi)容確定網(wǎng)頁風(fēng)格電子商務(wù)類網(wǎng)站適合大方的風(fēng)格，生活服務(wù)類的網(wǎng)站適合溫暖親切的風(fēng)格。 2、合理安排網(wǎng)頁內(nèi)容元素的位置企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的主頁中應(yīng)包含三項(xiàng)要點(diǎn)：機(jī)構(gòu)名稱、提供的產(chǎn)品和服務(wù)、主頁內(nèi)容。 3、網(wǎng)站網(wǎng)頁色彩的運(yùn)用一個(gè)網(wǎng)站應(yīng)該而且只能有一種主色調(diào)。除主色調(diào)外，一個(gè)網(wǎng)站的顏色一般最多不宜超過5種。 4、網(wǎng)頁中圖片和背景音樂的運(yùn)用。45.正確答案:網(wǎng)絡(luò)商品中介交易是通過網(wǎng)絡(luò)商品交易中心，即通過虛擬網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)進(jìn)行的商品交易。46.正確答案: 1注冊(cè) 2拍賣程序 3購買程序 4貨運(yùn)和支付方式47.正確答案: 1教育目標(biāo) 2教育內(nèi)容 3教育結(jié)構(gòu) 4教育形式 5教育手段48.正確答案:C49.正確答案:C50.正確答案:用記必須先安裝根證書，根證書中有CA中心的公開密鑰，通過CA中心的公開密鑰可以驗(yàn)證用戶證書中CA中心的數(shù)字驗(yàn)名，如果通過，則說明證書是真實(shí)有效的。51.正確答案:是指從具體獨(dú)特的現(xiàn)象中抽取一些主要性質(zhì)，舍棄其他性質(zhì)而建立的典型或標(biāo)本。52.正確答案:InternetCash與小企業(yè)簽約的戰(zhàn)略有可能吸引青少年使用它的卡，因?yàn)檫@樣會(huì)使它的卡應(yīng)用領(lǐng)域更廣泛，青少年消費(fèi)者不但能用該卡進(jìn)行網(wǎng)上娛樂。還可以購買禮品，學(xué)習(xí)用具等。53.正確答案:中小型企業(yè)或初次建立網(wǎng)站的企業(yè)。54.正確答案:行業(yè)范圍廣，很多行業(yè)的賣方和買方都可以在同一個(gè)網(wǎng)站上進(jìn)行交易活動(dòng)的網(wǎng)站。55.正確答案: 1格式轉(zhuǎn)換 2翻譯 3通信56.正確答案:C57.正確答案:應(yīng)當(dāng)提供豐富的商品，協(xié)調(diào)好商品配送流通的各個(gè)環(huán)節(jié)，讓客戶得到迅速周到的服務(wù)，還應(yīng)延伸“服務(wù)”的概念，提供真正有別于傳統(tǒng)服務(wù)的“信息服務(wù)”。58.正確答案:D59.正確答案: 1身份認(rèn)證：用于鑒別用戶身份。 2信息認(rèn)證：用于保證通信雙方的不可抵賴性和信息的完整性。60.正確答案: （1）依據(jù)內(nèi)容確定網(wǎng)頁風(fēng)格。 （2）合理安排網(wǎng)頁內(nèi)容元素的位置。 （3）網(wǎng)站網(wǎng)頁色彩的運(yùn)用。 （4）網(wǎng)頁中圖片的運(yùn)用。 （5）網(wǎng)頁中的背景音樂。61.正確答案: 1)電子支付是采用先進(jìn)的技術(shù)通過數(shù)字流轉(zhuǎn)來完成信息傳輸?shù)?，其各種支付方式都是采用數(shù)字化的方式進(jìn)行款項(xiàng)支付的；而傳統(tǒng)的支付方式則是通過現(xiàn)金的流轉(zhuǎn)、票據(jù)的轉(zhuǎn)讓及銀行的匯兌等物理實(shí)體的流轉(zhuǎn)來完成款項(xiàng)支付的、 2)電子支付的工作環(huán)境是基于一個(gè)開放的系統(tǒng)平臺(tái)（即因特網(wǎng)）之中，而傳統(tǒng)支付則是在較為封閉的系統(tǒng)中運(yùn)作。 3)電子支付采用的是最先進(jìn)的通信手段，而傳統(tǒng)支付使用的則是傳統(tǒng)的通信媒介。電子支付對(duì)軟、硬件設(shè)施的要求很高，一般要求有聯(lián)網(wǎng)的微機(jī)、相關(guān)的軟件及其他一些配套設(shè)施；而傳統(tǒng)支付則是沒有這高的要求。 4)電子支付具有方便、快捷、高效、經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)。用戶只要擁有一臺(tái)上網(wǎng)的PC機(jī)，便可足不出戶，在很短的時(shí)間內(nèi)完成整個(gè)支付過程。支付費(fèi)用僅相當(dāng)于傳統(tǒng)支付的幾十分之一，甚至幾百分之一62.正確答案: 首先，電子商務(wù)是一種采用最先進(jìn)信息技術(shù)的買賣方式； 其次，電子商務(wù)實(shí)質(zhì)上形成了一個(gè)虛擬的布場(chǎng)交易場(chǎng)所； 再次，對(duì)電子商務(wù)的理解，應(yīng)從“現(xiàn)代信息技術(shù)”和“商務(wù)兩個(gè)方面，最后電子商務(wù)不等于商務(wù)電子化。63.正確答案: ①和美國在線合作，向附近沒有沃爾瑪商店的郊區(qū)居民提供合作品牌的上網(wǎng)服務(wù)。 ②只提供部分商品。 ③不銷售5毛以下的商品。 ④在感恩節(jié)特賣中，一些新穎和貴重的商品只能在線購買。64.正確答案: 1.整合網(wǎng)站目標(biāo)用戶群訪問情況即時(shí)、歷史記錄，靜靜性網(wǎng)站流量分析和資料挖掘。 2.結(jié)合網(wǎng)站的經(jīng)營主題，分析網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)是否已應(yīng)用主題匹配。 3.檢測(cè)網(wǎng)站與網(wǎng)頁的連接品質(zhì)。 4.通過對(duì)流量的分析尋找網(wǎng)站結(jié)構(gòu)中存在的薄弱環(huán)節(jié)及瓶頸，對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站的基本要素性能、結(jié)構(gòu)。網(wǎng)頁應(yīng)用程序諸方面進(jìn)行服務(wù)品質(zhì)分析。 5.分析網(wǎng)站中潛在安全隱患。 6.分析網(wǎng)站效益并預(yù)測(cè)前景及業(yè)務(wù)的增長趨勢(shì)。65.正確答案:用戶到互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商采用低速鏈接，如PSDN、ISDN、ADSL。虛擬主機(jī)到Internet的鏈接采用高速寬帶網(wǎng)。66.正確答案:非典的爆發(fā)，反而促進(jìn)了電子商務(wù)的發(fā)展，這具有一定的偶然性，但是，偶然中含有必然。首先我國開展電子商務(wù)已有好幾年的歷史，通過社會(huì)的廣泛宣傳，人們已經(jīng)對(duì)這個(gè)電子商務(wù)有了一定的認(rèn)識(shí)，其次，通過這幾年的建設(shè)，我國的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)水平已經(jīng)大幅度提高，網(wǎng)絡(luò)普及度也在不斷的上升，硬件軟件建設(shè)都有了長足的進(jìn)步，最后，通過這幾年的建設(shè)，很多電子商務(wù)公司進(jìn)行了經(jīng)營方式，盈利方式等商務(wù)模式的不斷創(chuàng)新，改革，已經(jīng)積累了豐富的商務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。因此說，在非典的期間，電子商務(wù)的發(fā)展也是有必然性的。67.正確答案:不是唯一的，還有像中小學(xué)遠(yuǎn)程教育網(wǎng)等等，以中小學(xué)生為主體，推出網(wǎng)上同步輔導(dǎo)等培訓(xùn)內(nèi)容，其收費(fèi)主要來自學(xué)生的注冊(cè)費(fèi)，學(xué)費(fèi)和網(wǎng)上作業(yè)批改費(fèi)。另外像中華會(huì)計(jì)網(wǎng)等專注人才培養(yǎng)的網(wǎng)校，提供專業(yè)在線培訓(xùn)，還可以參加國家的職業(yè)資格考試，還和國外的一些著名的公司聯(lián)合進(jìn)行培訓(xùn)，主要收入是注冊(cè)用戶交納的培訓(xùn)費(fèi)。另外像中國基礎(chǔ)教育網(wǎng)，專門發(fā)布個(gè)學(xué)科發(fā)展和最新動(dòng)態(tài)的獨(dú)家內(nèi)容為特色，以學(xué)科站點(diǎn)群建設(shè)為核心，目前該網(wǎng)站還是免費(fèi)的。68.正確答案: 主要范圍有制造業(yè)、貿(mào)易運(yùn)輸業(yè)、流通業(yè)、金融業(yè)。69.正確答案:是指對(duì)某一特定電子商務(wù)活動(dòng)的內(nèi)容、情景與過程，進(jìn)行客觀描述的教學(xué)資料。70.正確答案: 1大型企業(yè)的B2B網(wǎng)站，如海爾集團(tuán)。 2專門做B2B交易平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)公司，如8848交易網(wǎng)站。 3垂直商務(wù)門戶網(wǎng)站，如中昊化工網(wǎng)。71.正確答案:A,B,D72.正確答案: （1）“拍賣者”沒有相應(yīng)的拍賣資質(zhì)。 （2）沒有專業(yè)的拍賣師。 （3）網(wǎng)上競價(jià)買賣不是購買者之間的競價(jià)。 （4）“拍賣品”不具有唯一性（大多數(shù)是“拍賣人”自己的物品或經(jīng)銷的商品）。73.正確答案: （1）能夠深化所學(xué)的理論知識(shí)，通過案例分析加深對(duì)理論知識(shí)的深層次理解。 （2）能夠使所學(xué)的知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)榧寄?。理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐應(yīng)用有機(jī)的結(jié)合。 （3）在逼真模擬訓(xùn)練中做到教學(xué)相長分析。74.正確答案:企業(yè)自己建立服務(wù)器主要考慮的內(nèi)容有：硬件、系統(tǒng)平臺(tái)、接入方式、防火墻、數(shù)據(jù)庫、人員配備等。75.正確答案: 1網(wǎng)上交易打破時(shí)空限制，降低了券商的經(jīng)營成本。 2減少了交易環(huán)節(jié)，提高交易效率。 3加快證券市場(chǎng)信息流動(dòng)速度，提高資源配置效率。76.正確答案:A,B,C,E77.正確答案: 垂直網(wǎng)站成功的關(guān)鍵： 1、垂直網(wǎng)站成功的最后重要的因素是專業(yè)技能。 2、垂直網(wǎng)站成功的另一個(gè)因素是傳統(tǒng)行業(yè)的低效率。 面臨的困難： 1、運(yùn)作垂直網(wǎng)站需要較深的專門技能。 2、面臨的最大挑戰(zhàn)是很難轉(zhuǎn)向多元化經(jīng)營或向其他領(lǐng)域滲透。78.正確答案: 信息流、資金流、物流在企業(yè)電子商務(wù)中是相互聯(lián)系的，缺一不可。 （1）信息流在其中居于領(lǐng)導(dǎo)和核心地位。 （2）三“流”運(yùn)行的最終狀態(tài)是要達(dá)到資金流的兌現(xiàn)。 （3）短線制約不是信息流和資金流的速度，而是物流的速度。 物流的水平?jīng)Q定了電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)的水平。79.正確答案: ①建立認(rèn)證系統(tǒng)CA，對(duì)交易主體頒發(fā)電子證書，在交易行為發(fā)生的同時(shí)對(duì)電子證書，數(shù)字簽名進(jìn)行驗(yàn)證。 ②與各家銀行聯(lián)合共建以PKI技術(shù)為基礎(chǔ)的“金融CA”。80.正確答案:C81.正確答案:B82.正確答案:用戶的服務(wù)器從Internet接入到維護(hù)管理完全由自己操作。83.正確答案:C84.正確答案: 1)網(wǎng)絡(luò)商品中介為買賣雙方展現(xiàn)了一個(gè)巨大的世界市場(chǎng)。 2)網(wǎng)絡(luò)商品交易中心可以有效的解決傳統(tǒng)交易中“拿錢不給貨”和“拿貨不給錢”兩大難題。 3)在結(jié)算方式上有效地避免了多形式、多層次的資金截留、占用和挪用，提高了資金的風(fēng)險(xiǎn)防范能力。85.正確答案: ①依據(jù)內(nèi)容確定網(wǎng)頁風(fēng)格。 ②合理安排網(wǎng)頁內(nèi)容元素的位置。 ③網(wǎng)站網(wǎng)頁色彩的運(yùn)用。 ④網(wǎng)頁中圖片的運(yùn)用。 ⑤網(wǎng)頁中的背景音樂。 建議符合上述五條原則，符合網(wǎng)站實(shí)際。86.正確答案: 1制造業(yè) 2貿(mào)易運(yùn)輸業(yè) 3流通業(yè) 4金融業(yè)87.正確答案: （