保修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同書

保修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同書一、甲方（以下簡(jiǎn)稱服務(wù)商）的責(zé)任1.服務(wù)商向乙方提供的保修服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定。2.服務(wù)商應(yīng)向乙方提供保修期限內(nèi)的專業(yè)服務(wù)，及時(shí)進(jìn)行檢修、保養(yǎng)或更換，以確保乙方使用產(chǎn)品的正常使用。3.服務(wù)商應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量，并確保按照服務(wù)合同約定的保修期限對(duì)維修、保養(yǎng)服務(wù)進(jìn)行。4.在服務(wù)期限內(nèi)，服務(wù)商應(yīng)按照服務(wù)合同約定時(shí)間提供服務(wù)，且服務(wù)應(yīng)具有明確的時(shí)限要求和規(guī)定，以確保服務(wù)進(jìn)度的控制。5.服務(wù)商應(yīng)對(duì)乙方提出的服務(wù)要求及時(shí)回應(yīng)，按照服務(wù)合同的約定要求解決乙方提出的問(wèn)題。二、乙方（以下簡(jiǎn)稱用戶）的責(zé)任1.用戶應(yīng)按照服務(wù)合同約定，對(duì)服務(wù)商提供的保修服務(wù)項(xiàng)目及時(shí)間予以準(zhǔn)確說(shuō)明。2.用戶應(yīng)正確、安全、合法地使用所需保修的產(chǎn)品，在產(chǎn)品使用過(guò)程中，按照產(chǎn)品說(shuō)明書上的操作要求使用，注意產(chǎn)品保養(yǎng)和維護(hù)，避免人為不當(dāng)使用和行為所造成的產(chǎn)品損壞。3.用戶在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有缺陷時(shí)，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系服務(wù)商，告知缺陷狀況并提供詳細(xì)的信息，以便服務(wù)商及時(shí)提供解決方案。三、服務(wù)費(fèi)用1.在保修期內(nèi)，服務(wù)商免費(fèi)維修、保養(yǎng)乙方使用的產(chǎn)品，并保證不收取任何費(fèi)用。2.服務(wù)期之外，服務(wù)商提供的一切維修、保養(yǎng)工作應(yīng)按照服務(wù)合同的約定計(jì)算費(fèi)用，服務(wù)費(fèi)用應(yīng)由乙方承擔(dān)。四、保修期限1.服務(wù)商保證為乙方所提供的產(chǎn)品進(jìn)行免費(fèi)維修、保養(yǎng)的期限不少于產(chǎn)品的售后保修期限。2.服務(wù)商的保修服務(wù)期限應(yīng)在服務(wù)合同中約定，不能擅自更改。五、解約1.服務(wù)合同期間，雙方均有權(quán)提出解約的要求，但在合同期滿前，必須預(yù)先向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知，合同解除前，要積極配合服務(wù)商完成所有與本合同有關(guān)的事項(xiàng)。2.在合同期滿前，如果一方違反合同約定，無(wú)法繼續(xù)履行本合同，另一方有權(quán)要求解約，并有權(quán)要求追究違約方的責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決在服務(wù)合同有關(guān)事項(xiàng)發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，雙方應(yīng)在友好協(xié)商的基礎(chǔ)上，解決其合同糾紛。七、其他1.如雙方有約定未在本合同中體現(xiàn)，則另行約定，約定具有法律效力。2.本合同自雙方簽署日期起生效，合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。八、簽字甲方（服務(wù)商）：_________________簽字：__________