保險(xiǎn)公司年度考核個(gè)人總結(jié)模板（2篇）

第9頁共9頁保險(xiǎn)公司?年度考核?個(gè)人總結(jié)?模板一?年來，在?公司總經(jīng)?理的指揮?下，團(tuán)險(xiǎn)?部全體同?仁用心領(lǐng)?會(huì)總公司?工作意圖?和指示，?在市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)日趨激?烈的環(huán)境?下努力拓?展業(yè)務(wù)，?為完成公?司下達(dá)的?任務(wù)指標(biāo)?而努力，?現(xiàn)將總結(jié)?如下：?一、員工?管理、業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)工?作(一?)初按公?司總公司?工作意圖?，在團(tuán)險(xiǎn)?部?jī)?nèi)部人?員重新進(jìn)?行配置，?用心調(diào)動(dòng)?團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)?員和協(xié)保?員的展業(yè)?用心性。?(二)?制定貼合?團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際?狀況的管?理制度，?開好部門?早會(huì)、及?時(shí)傳達(dá)上?級(jí)指示精?神，商討?工作中存?在的問題?，布置學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)的?相關(guān)新知?識(shí)和新承?保事項(xiàng)，?使業(yè)務(wù)員?能正確引?導(dǎo)企業(yè)對(duì)?職工意外?險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)?，以減少?業(yè)務(wù)的逆?選取，降?低賠付率?。(三?)加強(qiáng)部?門人員之?間的溝通?，統(tǒng)一了?思想和工?作方法，?督促部門?人員做好?活動(dòng)量管?理，督促?并較好地?配合業(yè)務(wù)?員多方位?拓展業(yè)務(wù)?。二、?意外險(xiǎn)方?面工作?險(xiǎn)：一是?一如既往?做好險(xiǎn)的?服務(wù)工作?。要求業(yè)?務(wù)員每月?兩次到學(xué)??；卦L，?有問題及?時(shí)與學(xué)校?領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)?辦人做好?溝通，聯(lián)?絡(luò)感情。?做到學(xué)校?有賠案及?時(shí)上交公?司，并將?賠款及時(shí)?送回學(xué)校?或家長(zhǎng)手?里，充分?履行我們?的誠(chéng)信服?務(wù)工作。?二是為了?確保學(xué)平?險(xiǎn)市場(chǎng)的?穩(wěn)定與人?保公司合?作進(jìn)行學(xué)?平險(xiǎn)的展?業(yè)，全面?____?省保險(xiǎn)協(xié)?會(huì)下發(fā)的?文件精神?，對(duì)學(xué)平?險(xiǎn)收費(fèi)標(biāo)?準(zhǔn)進(jìn)行再?次明確，?全面安排?業(yè)務(wù)員與?各學(xué)校領(lǐng)?導(dǎo)及經(jīng)辦?人進(jìn)行聯(lián)?絡(luò)溝通，?聽取他們?對(duì)公司服?務(wù)及其他?方面的意?見，在公?司總公司?的有力支?持下，加?強(qiáng)與市教?育局領(lǐng)導(dǎo)?的聯(lián)系，?取得了市?教育局領(lǐng)?導(dǎo)的大力?支持，使?今年的險(xiǎn)?續(xù)收工作?順利完成?打下堅(jiān)實(shí)?基礎(chǔ)。三?是在各學(xué)?校即將放?假前期，?團(tuán)險(xiǎn)部對(duì)?各大學(xué)校?進(jìn)行了走?訪，全體?學(xué)平險(xiǎn)服?務(wù)人員在?短短的幾?天內(nèi)冒著?酷暑將萬?余份學(xué)平?險(xiǎn)《服務(wù)?指南》及?時(shí)送到學(xué)?校，發(fā)至?全體學(xué)生?家長(zhǎng)手中?，做好前?期學(xué)平險(xiǎn)?工作，最?終在__?__月份?圓滿完成?了學(xué)平險(xiǎn)?任務(wù)。?意外險(xiǎn)：?一是為更?好的與企?業(yè)主進(jìn)行?深層次的?溝通，聽?取他們對(duì)?公司理賠?服務(wù)等方?面的意見?及了解企?業(yè)安全生?產(chǎn)的狀況?，上門拜?訪意外險(xiǎn)?保費(fèi)在_?___萬?元以上的?大客戶，?進(jìn)一步的?加深企業(yè)?對(duì)我們公?司的信任?和支持。?二是與客?戶服務(wù)部?一同商討?意外險(xiǎn)投?保的注意?事項(xiàng)。嚴(yán)?格按條款?要求的人?數(shù)投保，?提高費(fèi)率?，加強(qiáng)生?調(diào)力度，?為承保把?好關(guān)。三?是在意外?險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)白熱化?的狀況下?，做好企?業(yè)的售后?服務(wù)工作?。平時(shí)多?到企業(yè)走?走、看看?，以體現(xiàn)?我們的關(guān)?心及重視?，企業(yè)有?賠案要及?時(shí)上交公?司，并盡?早將賠款?送回企業(yè)?。今年的?職工意外?險(xiǎn)在工傷?保險(xiǎn)及其?他公司激?烈競(jìng)爭(zhēng)的?狀況下，?對(duì)我公司?的意外險(xiǎn)?的銷售造?成了極大?的沖擊。?三、壽?險(xiǎn)業(yè)務(wù)方?面工作?在公司總?公司的大?力政策支?持下，全?體業(yè)務(wù)員?努力展業(yè)?，但是壽?險(xiǎn)業(yè)務(wù)市?場(chǎng)不斷萎?縮，業(yè)務(wù)?與去年同?期相比有?大幅下滑?。一是平?時(shí)用心走?訪企業(yè)，?并較好地?與企業(yè)主?溝通企業(yè)?福利費(fèi)方?面的相關(guān)?事宜，進(jìn)?一步地了?解企業(yè)人?力資源及?財(cái)務(wù)狀況?等，而最?終到達(dá)促?單的目的?。二是做?好壽險(xiǎn)市?場(chǎng)的新開?拓工作，?在目前困?難的市場(chǎng)?環(huán)境下找?到新出路?。四、?新的業(yè)務(wù)?發(fā)展渠道?今年在?總公司的?指導(dǎo)下從?營(yíng)銷部招?募了__?__人成?立了綜合?拓展部，?嘗試新的?業(yè)務(wù)發(fā)展?渠道，目?前為止意?外險(xiǎn)共收?保費(fèi)萬，?在嘗試中?也取得了?必須的效?果，但是?還未到達(dá)?效果，在?明年將繼?續(xù)探索，?使這支隊(duì)?伍能成為?公司意外?險(xiǎn)業(yè)務(wù)新?的增長(zhǎng)點(diǎn)?。五、?推薦(?一)在當(dāng)?前各項(xiàng)政?策影響下?，團(tuán)險(xiǎn)業(yè)?務(wù)拓展環(huán)?境越來越?嚴(yán)峻，展?業(yè)難度是?客觀存在?的，為此?，推薦公?司能在對(duì)?險(xiǎn)予以重?視，并在?外圍環(huán)境?經(jīng)營(yíng)上予?以支持。?(二)?推薦公司?領(lǐng)導(dǎo)多參?加險(xiǎn)部會(huì)?議，多與?業(yè)務(wù)員溝?通、交流?，在業(yè)務(wù)?思路上予?以指導(dǎo)與?幫忙。?六、明年?工作思路?(一)?做好險(xiǎn)收?費(fèi)前的各?項(xiàng)工作。?(二)?明年保險(xiǎn)?將在全市?全面鋪開?，因此將?工傷保險(xiǎn)?的影響降?低，在鞏?固現(xiàn)有意?外險(xiǎn)的基?礎(chǔ)上，開?拓新的意?外險(xiǎn)來源?，個(gè)性是?一些代理?業(yè)務(wù)。?(三)根?據(jù)目前新?型農(nóng)村合?作醫(yī)療的?開展?fàn)顩r?，找到切?入點(diǎn)，以?便尋求合?作的辦法?，增加新?的業(yè)務(wù)增?長(zhǎng)點(diǎn)。?保險(xiǎn)公司?年度考核?個(gè)人總結(jié)?模板（二?）__?__度，?在市分公?司黨委、?總經(jīng)理室?和縣委、?縣政府的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下，在上?級(jí)公司和?縣政府各?職能部門?的具體指?導(dǎo)幫助下?，我公司?認(rèn)真__?__十_?___及?省、市保?險(xiǎn)工作會(huì)?議精神，?以___?_為統(tǒng)領(lǐng)?，以深入?開展“創(chuàng)?先爭(zhēng)優(yōu)活?動(dòng)”為契?機(jī)，努力?加強(qiáng)黨員?干部隊(duì)伍?建設(shè)，嚴(yán)?格以按照?機(jī)關(guān)效能?建設(shè)的標(biāo)?準(zhǔn)抓好業(yè)?務(wù)經(jīng)營(yíng)管?理，在堅(jiān)?持合規(guī)經(jīng)?營(yíng)的同時(shí)?大力拓展?業(yè)務(wù)，公?司的全面?建設(shè)保持?了良好的?發(fā)展勢(shì)頭?，全年我?公司共實(shí)?現(xiàn)保費(fèi)收?入___?_萬元，?上繳利稅?____?萬元，代?收車船使?用稅__?__萬元?，處理種?類賠案_?___筆?，為出險(xiǎn)?案件賠付?出現(xiàn)金_?___萬?元，在完?成上級(jí)下?達(dá)的經(jīng)營(yíng)?目標(biāo)的同?時(shí)，為本?縣經(jīng)濟(jì)建?設(shè)做出了?應(yīng)有的貢?獻(xiàn)。一?、加強(qiáng)思?想政治建?設(shè)，確保?員工堅(jiān)定?正確的政?治方向?今年公司?黨組積極?響應(yīng)上級(jí)?黨委和_?___縣?委號(hào)召，?在公司黨?員干部中?深入開展?“創(chuàng)先爭(zhēng)?優(yōu)活動(dòng)”?，公司黨?支部結(jié)合?業(yè)務(wù)工作?實(shí)際，擬?定了公開?承諾書，?每個(gè)黨員?都制定了?爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀?黨員承諾?書，并予?以公開，?較好地發(fā)?揮了黨支?部的戰(zhàn)斗?堡壘作用?和黨員的?先鋒模范?作用，增?強(qiáng)了黨組?織的向心?力和凝聚?力。一年?來，公司?全體員工?緊緊團(tuán)結(jié)?在黨組周?圍，精神?振奮，工?作努力，?為圓滿地?完成上級(jí)?賦予的各?項(xiàng)工作任?務(wù)打下了?堅(jiān)實(shí)的基?礎(chǔ)。全年?未發(fā)生任?何違法違?紀(jì)行為和?行政責(zé)任?事故。?二、堅(jiān)持?以業(yè)務(wù)建?設(shè)為中心?，確保經(jīng)?濟(jì)效益和?社會(huì)效益?雙豐收?一年來，?我司堅(jiān)持?以___?_和__?__為指?導(dǎo)，以構(gòu)?建社會(huì)主?義和諧社?會(huì)為工作?的主線，?為全縣的?經(jīng)濟(jì)建設(shè)?和人民的?財(cái)產(chǎn)安全?保障出發(fā)?，定目標(biāo)?、找差距?、解放思?想、實(shí)干?創(chuàng)新、強(qiáng)?化管理、?提高質(zhì)量?，不斷擴(kuò)?大服務(wù)領(lǐng)?域，大力?開辦服務(wù)?性險(xiǎn)種，?為全縣人?民創(chuàng)立放?心的保險(xiǎn)?環(huán)境，取?得明顯經(jīng)?濟(jì)效益和?社會(huì)成效?。一是?為發(fā)展全?縣的運(yùn)輸?業(yè)積極提?供保險(xiǎn)服?務(wù)。采取?登門服務(wù)?的方法，?加強(qiáng)對(duì)各?種車輛的?的承保工?作，積極?采取優(yōu)惠?政策，促?進(jìn)車輛尤?其是大貨?車保全保?足，使事?故發(fā)生后?保戶獲得?足夠的經(jīng)?濟(jì)補(bǔ)償。?引進(jìn)差異?化管理，?對(duì)集體運(yùn)?輸單位和?個(gè)體保戶?給予了有?力的經(jīng)濟(jì)?保障，推?動(dòng)了全縣?運(yùn)輸業(yè)和?經(jīng)濟(jì)建設(shè)?的健康發(fā)?展。二?是大力發(fā)?展園方責(zé)?任保險(xiǎn)。?學(xué)校安全?工作是學(xué)?校教育工?作的重要?組成部分?，隨著教?育事業(yè)的?發(fā)展和辦?學(xué)規(guī)模的?不斷擴(kuò)大?，教育行?業(yè)面臨的?風(fēng)險(xiǎn)正在?逐年增加?。開辦校?園方責(zé)任?保險(xiǎn)一方?面可以促?使學(xué)校主?動(dòng)運(yùn)用科?學(xué)的方法?，加強(qiáng)安?全管理，?采取各種?積極有效?的措施，?增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)?意識(shí)和保?險(xiǎn)意識(shí)，?防范各種?可能發(fā)生?的安全事?故；同時(shí)?在各類安?全事故發(fā)?生后可以?立即運(yùn)用?現(xiàn)代保險(xiǎn)?機(jī)制，把?風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生?的損失，?分散轉(zhuǎn)移?出去。事?故的調(diào)查?處理及定?性由保險(xiǎn)?公司運(yùn)作?，教育行?政部門和?學(xué)校的領(lǐng)?導(dǎo)就可以?從繁雜的?事故處理?中解脫出?來了，全?心全意投?入到教學(xué)?工作中。?今年我們?下大力開?展這項(xiàng)工?作，在市?分公司的?統(tǒng)籌協(xié)調(diào)?下，我們?在上一年?度與教育?部門良好?關(guān)系的基?礎(chǔ)上，加?大了工作?力度，完?成了全縣?的校園方?責(zé)任保險(xiǎn)?承保工作?，縣區(qū)內(nèi)?____?個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)所?有中小學(xué)?均在我公?司投保了?校園方責(zé)?任險(xiǎn)，截?止___?_月底受?理教職員?工和在校?學(xué)生意外?事故__?__起，?已為出險(xiǎn)?學(xué)生和教?職員工支?付醫(yī)療賠?款___?_萬元。?三、積?極進(jìn)行規(guī)?范化管理?，確保人?保財(cái)險(xiǎn)公?司的良好?形象一?是嚴(yán)格實(shí)?行規(guī)范化?管理。實(shí)?行了“集?中核保、?集中理賠?”，按照?保監(jiān)會(huì)的?規(guī)定和保?險(xiǎn)法的條?款嚴(yán)格費(fèi)?率，不違?規(guī)經(jīng)營(yíng)，?不擅自提?高費(fèi)率，?保障了保?戶的權(quán)益?和經(jīng)濟(jì)利?益。同時(shí)?對(duì)理賠工?作進(jìn)行專?業(yè)化管理?，提高現(xiàn)?場(chǎng)勘查率?，規(guī)范了?各險(xiǎn)種理?賠的程序?，加強(qiáng)大?案跟蹤和?汽車零部?件的報(bào)價(jià)?工作，使?賠付標(biāo)準(zhǔn)?更加準(zhǔn)確?。尤其大?力開展了?“理賠無?憂-金牌?服務(wù)工程?”，創(chuàng)建?理賠服務(wù)?綠色通道?，對(duì)保戶?提供了及?時(shí)快捷的?服務(wù)。?二是進(jìn)一?步強(qiáng)化服?務(wù)觀念。?為使保戶?滿意，全?縣人民滿?意，我司?進(jìn)一步推?出了“承?諾服務(wù)”?和“服務(wù)?”，實(shí)行?了公司權(quán)?限以內(nèi)賠?案當(dāng)天賠?付，超公?司上報(bào)審?批案件_?___天?賠付。同?時(shí)我們?cè)?加強(qiáng)__?__小時(shí)?值班的基?礎(chǔ)上，設(shè)?立和配置?了專門的?接線員、?勘查員、?值班司機(jī)?及專用勘?查車輛和?設(shè)備，不?論白天還?是黑夜，?也不論刮?風(fēng)還是下?雨，只要?有報(bào)案電?話打來，?理賠人員?迅速出現(xiàn)?場(chǎng)，在之?內(nèi)趕赴現(xiàn)?場(chǎng)施救和?勘查，極?大地縮短?了保戶等?待時(shí)間，?加快了理?賠和補(bǔ)償?速度。?三是樹立?保險(xiǎn)形象?，把人保?品牌做好?。今年，?我們大力?推進(jìn)“以?德經(jīng)營(yíng)，?誠(chéng)信為民?”的進(jìn)程?，認(rèn)真_?___執(zhí)?行《營(yíng)業(yè)?人員服務(wù)?規(guī)范和管?理規(guī)定》?，制定了?一系列文?明服務(wù)、?廉政服務(wù)?的規(guī)范措?施，無論?是誰，觸?犯保戶利?益，年終?對(duì)本人的?業(yè)績(jī)實(shí)行?“一票否?決”，使?全司業(yè)務(wù)?和理賠人?員都能嚴(yán)?格按照保?險(xiǎn)原則辦?事；為接?受全社會(huì)?的監(jiān)督，?我們定期?到群眾中?征求意見?和建議；?積極落實(shí)?文明優(yōu)質(zhì)?服務(wù)措施?，堅(jiān)持實(shí)?行禮儀服?務(wù)、文明?用語、禁?服務(wù)忌語?，掛牌服?務(wù)、持證?展業(yè)、送?賠款上門?等活動(dòng)，?并對(duì)著裝?、儀表、?環(huán)境衛(wèi)生?、內(nèi)務(wù)做?了詳細(xì)的?標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定?，使全司?的環(huán)境建?設(shè)和人員?的精神面?貌煥然一?新，為保?戶創(chuàng)造了?舒適的投?保環(huán)境。?四、存?在的主要?問題一?年來，我?們雖然取?得了明顯?的成績(jī)，?但也存在?在一些問?題。主要?表現(xiàn)在公?司的業(yè)務(wù)?發(fā)展步伐?放緩，市?場(chǎng)占有率?有下降的?趨勢(shì)。造?成這一問?題的原因?，主要有?以下幾個(gè)?方面：?一是市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)不夠?規(guī)范。_?___縣?財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)?市場(chǎng)幾年?來隨著經(jīng)?營(yíng)主體的?增加，競(jìng)?爭(zhēng)日趨激?烈。在這?種情況下?，有些公?司不按市?場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)?律辦事，?進(jìn)行惡意?競(jìng)爭(zhēng)，有?的甚至置?國(guó)家的法?律法規(guī)而?不顧，違?規(guī)操作。?現(xiàn)在保險(xiǎn)?經(jīng)營(yíng)實(shí)體?，只有人?保財(cái)險(xiǎn)、?平保等數(shù)?家公司有?經(jīng)營(yíng)資格?，其他均?屬無證營(yíng)?業(yè)，擾亂?了保險(xiǎn)市?場(chǎng)。具不?完全統(tǒng)計(jì)?，今年以?來幾家未?在注冊(cè)的?公司其收?取保費(fèi)_?___余?萬元，直?接造成稅?費(fèi)流失達(dá)?____?余萬元。?二是保?險(xiǎn)市場(chǎng)受?經(jīng)濟(jì)水平?制約明顯?。___?_縣是貧?困縣，而?且以農(nóng)業(yè)?為主，工?業(yè)基礎(chǔ)薄?弱，經(jīng)濟(jì)?發(fā)展滯后?。___?_縣經(jīng)濟(jì)?欠發(fā)達(dá)，?____?縣財(cái)產(chǎn)保?險(xiǎn)市場(chǎng)也?欠發(fā)達(dá)，?與其他地?區(qū)還有明?顯的差距?。三是?業(yè)務(wù)發(fā)展?不均衡。?近幾年來?，雖然_?___縣?財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)?市場(chǎng)保費(fèi)?總額增幅?較大，但?業(yè)務(wù)發(fā)展?不均衡。?從各險(xiǎn)種?發(fā)展速度?看，貨運(yùn)?、機(jī)動(dòng)車?險(xiǎn)增幅較?大，家財(cái)?、企財(cái)、?責(zé)任保險(xiǎn)?等業(yè)務(wù)收?入增加不?明顯。業(yè)?務(wù)發(fā)展不?均衡，一?方面反映?了市場(chǎng)供?給不能滿?足消費(fèi)者?多元的保?險(xiǎn)需求，?另一方面?說明各家?財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公?司的業(yè)務(wù)?結(jié)構(gòu)不合?理，亟待?調(diào)整。?五、明年?工作基本?思路一?是繼續(xù)深?化“創(chuàng)先?爭(zhēng)優(yōu)”活?動(dòng)的開展?。在加強(qiáng)?黨員干部?隊(duì)伍建設(shè)?的同時(shí)，?帶動(dòng)全體?員工奮發(fā)?向上、扎?實(shí)工作，?打造一支?素質(zhì)過硬?的員工隊(duì)?伍，為公?司的進(jìn)一?步發(fā)展提?供足夠的?人力支持?。二是?深入學(xué)習(xí)?____?，了解、?掌握國(guó)家?經(jīng)濟(jì)發(fā)展?規(guī)劃的要?點(diǎn)，進(jìn)一?步轉(zhuǎn)變思?想觀念，?積極適應(yīng)?經(jīng)濟(jì)發(fā)展?的新形勢(shì)?和股份制?改革后新?的管理模?式和展業(yè)?模式，繼?續(xù)加強(qiáng)競(jìng)?爭(zhēng)意識(shí)和?危機(jī)意識(shí)?的教育，?注重運(yùn)用?數(shù)據(jù)管理?，引入激?勵(lì)機(jī)制，?全面調(diào)動(dòng)?員工的積?極性和主?動(dòng)性。?三是正確?處理規(guī)模?與效益、?當(dāng)前與長(zhǎng)?遠(yuǎn)、做大?和做強(qiáng)的?關(guān)系，認(rèn)?真___?_“防風(fēng)?險(xiǎn)、保效?益、促發(fā)?展”的方?針，堅(jiān)持?“近期有?效、長(zhǎng)期?有利”的?原則，加?強(qiáng)整