2023項(xiàng)目經(jīng)理個人年終總結(jié)參考樣本（2篇）

第11頁共11頁2023?項(xiàng)目經(jīng)理?個人年終?總結(jié)參考?樣本時(shí)?光荏苒，?____?即將過去?，回首過?去的一年?，內(nèi)心不?禁感慨萬?千。從年?初到年末?，這一年?的工作一?幕幕的在?眼前閃過?。在公司?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?懷和指導(dǎo)?下，在同?事們的互?相關(guān)愛與?工作配合?下，在工?作實(shí)踐和?學(xué)習(xí)中、?這一年就?此告一段?落了。下?面我將_?___一?年來的工?作情況做?以下匯報(bào)?：一、?工作情況?及項(xiàng)目施?工完成情?況（1?）軌道交?通十號線?路停車場?地塊商業(yè)?樓的進(jìn)場?施工前期?準(zhǔn)備工作?：在前期?的準(zhǔn)備工?作中本人?積極的與?業(yè)主、總?包、監(jiān)理?方溝通，?進(jìn)場施工?準(zhǔn)備工作?已完善。?后期因業(yè)?主方原因?（主要是?幕墻單位?，保溫單?位退場）?我司施工?沒能按原?計(jì)劃進(jìn)場?施工，商?業(yè)樓暫時(shí)?擱置未施?工；（?2）示范?區(qū)項(xiàng)目施?工完成情?況：示范?區(qū)施工主?要以外墻?金屬漆為?主（采用?保溫復(fù)合?一體板）?。此項(xiàng)目?為我司第?一個突破?單一式的?涂料施工?模式的項(xiàng)?目。此項(xiàng)?目在施工?過程中因?各種原因?導(dǎo)致施工?過程中工?作開展不?是很順利?，但經(jīng)過?我司各方?面的支持?和配合后?，項(xiàng)目施?工完成后?總體項(xiàng)目?情況良好?，已達(dá)到?預(yù)期要求?并交付業(yè)?主使用。?此施工項(xiàng)?目給參加?項(xiàng)目管理?的同事也?帶來了豐?富的管理?經(jīng)驗(yàn)同時(shí)?也將是公?司未來拓?展施工方?向的一個?新的起點(diǎn)?，為公司?的發(fā)展道?路上增添?了輝煌的?一筆，成?為公司后?續(xù)發(fā)展的?墊腳石；?（3）?____?項(xiàng)目施工?完成情況?：___?_項(xiàng)目_?___月?份進(jìn)場施?工后因?yàn)?業(yè)主原因?有兩棟樓?部分施工?面未完成?后與__?__月份?退場，直?至___?_月份再?次進(jìn)場施?工完成所?有合同內(nèi)?的施工內(nèi)?容并驗(yàn)收?合格交付?；（4?）___?_項(xiàng)目施?工完成情?況：天下?我是我司?與簽訂戰(zhàn)?略集采的?第一個施?工項(xiàng)目，?對我司未?來發(fā)展也?是有著重?大意義的?。雖然剛?進(jìn)場時(shí)業(yè)?主項(xiàng)目部?百般刁難?，但是我?司各領(lǐng)導(dǎo)?及現(xiàn)場管?理人員頂?住壓力，?在施工過?程中全力?溝通盡量?配合施工?并順利的?將此項(xiàng)目?驗(yàn)收合格?并交付，?同時(shí)為我?司贏得了?好的聲譽(yù)?；（5?）軌道交?通十號線?路停車場?地塊商業(yè)?樓項(xiàng)目施?工完成情?況：由于?年前各項(xiàng)?準(zhǔn)備工作?做的比較?充分，我?施工班組?進(jìn)場后對?保溫基面?驗(yàn)收合格?后可直接?施工。由?于保溫基?面驗(yàn)收不?合格，現(xiàn)?場整體進(jìn)?度較慢。?到年末現(xiàn)?場完成合?同量的_?___%?左右。?二、工程?質(zhì)量完成?情況作?為項(xiàng)目負(fù)?責(zé)人每個?項(xiàng)目的開?始我都會?根據(jù)該工?程的特點(diǎn)?要求，建?立了質(zhì)量?管理體系?。工程開?工以后，?嚴(yán)格控制?施工質(zhì)量?，從基礎(chǔ)?開始，一?步一個腳?印的進(jìn)行?。在施工?過程中，?我要求堅(jiān)?決落實(shí)預(yù)?防措施內(nèi)?容，作到?揚(yáng)長避短?，提高了?施工班組?人員的質(zhì)?量爭先意?識。在整?個工程施?工期間，?對施工質(zhì)?量認(rèn)真進(jìn)?行了落實(shí)?。迄今為?止，未發(fā)?現(xiàn)質(zhì)量通?病。整個?工程的施?工，經(jīng)過?項(xiàng)目的認(rèn)?真控制，?全部施工?內(nèi)容符合?自檢要求?，整體質(zhì)?量較好，?達(dá)到了驗(yàn)?收合格并?交付業(yè)主?的質(zhì)量目?標(biāo)。三?、工程生?產(chǎn)及進(jìn)度?控制情況?每個項(xiàng)?目自開工?以后，我?按照合同?要求工期?，組織制?定了施工?進(jìn)度計(jì)劃?及勞動力?計(jì)劃。并?且根據(jù)施?工進(jìn)度要?求，與各?個施工班?組對其具?體進(jìn)度、?施工做出?詳細(xì)的具?體要求。?在施工過?程中，我?根據(jù)實(shí)際?情況，通?過制定月?計(jì)劃和周?計(jì)劃，對?整個工程?施工進(jìn)行?了控制管?理。從整?個完成的?工程進(jìn)度?來看，施?工進(jìn)度沒?有拖延并?且都是在?業(yè)主要求?的時(shí)間驗(yàn)?收交付的?。四、?安全管理?情況施?工進(jìn)場的?準(zhǔn)備期間?，我都對?全場的施?工作業(yè)區(qū)?進(jìn)行了分?析。根據(jù)?項(xiàng)目工程?特點(diǎn)，在?施工過程?中，我堅(jiān)?持將安全?管理作為?日常管理?的重點(diǎn)。?為此，我?從以下幾?個方面加?強(qiáng)了管理?工作：?①.加強(qiáng)?安全技術(shù)?交底工作?。通過進(jìn)?場時(shí)的三?級安全教?育、上崗?時(shí)的專項(xiàng)?安全交底?來加強(qiáng)職?工的安全?意識；?②.加強(qiáng)?安全檢查?和巡視，?及時(shí)發(fā)現(xiàn)?問題，及?時(shí)整改，?杜絕安全?隱患。加?強(qiáng)工地臨?邊的安全?防護(hù)；?③.施工?中，定期?進(jìn)行現(xiàn)場?臨時(shí)用電?檢查，及?時(shí)發(fā)現(xiàn)安?全隱患，?及時(shí)進(jìn)行?修理更換?。今年整?個施工期?間，未發(fā)?生安全隱?患，達(dá)到?預(yù)期安全?生產(chǎn)目標(biāo)?的要求。?五、材?料使用情?況施工?過程中材?料的訂購?我基本上?都是根據(jù)?公司施工?涂布量制?定材料的?需用計(jì)劃?。材料使?用中，我?要求各施?工班組堅(jiān)?持限額領(lǐng)?料制度，?根據(jù)施工?預(yù)算，及?時(shí)統(tǒng)計(jì)各?個班組的?施工內(nèi)容?和數(shù)量，?并且及時(shí)?與預(yù)算量?進(jìn)行對比?分析，控?制各個分?項(xiàng)工程的?材料使用?。不知?不覺即將?跨進(jìn)了_?___這?一新的開?端。今后?我將更加?努力工作?，加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，實(shí)事?求是，完?成工作所?需任務(wù)，?強(qiáng)化意識?，關(guān)心同?事，關(guān)心?領(lǐng)導(dǎo)和公?司建設(shè)，?為人生豎?立堅(jiān)實(shí)的?目標(biāo)，用?苦干回報(bào)?公司，用?知識豐富?自己，讓?自己能在?項(xiàng)目負(fù)責(zé)?人的工作?和專業(yè)知?識的領(lǐng)域?更上一層?樓，從而?可以為公?司的效益?做出更好?的貢獻(xiàn)。?202?3項(xiàng)目經(jīng)?理個人年?終總結(jié)參?考樣本（?二）_?___年?是園區(qū)物?業(yè)部全面?建立標(biāo)準(zhǔn)?化物業(yè)管?理體系，?著力提升?物業(yè)服務(wù)?品質(zhì)，打?造和諧文?明科技園?區(qū)，建設(shè)?團(tuán)結(jié)、高?效、創(chuàng)新?項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?的一年。?鑒于此，?____?項(xiàng)目部在?制定__?__年度?項(xiàng)目工作?計(jì)劃時(shí)，?就以公司?“提升物?業(yè)服務(wù)品?質(zhì)，建立?嵌入式新?型物業(yè)管?理服務(wù)模?式”的方?針為指引?，確立項(xiàng)?目部全年?工作重心?，即著重?項(xiàng)目部標(biāo)?準(zhǔn)化管理?體系的全?程推進(jìn)實(shí)?施，不斷?修正、提?高、完善?。追求管?理服務(wù)的?持續(xù)改進(jìn)?，不斷提?高顧客滿?意。_?___年?物業(yè)部項(xiàng)?目團(tuán)隊(duì)在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心和?支持下，?經(jīng)過團(tuán)隊(duì)?成員一年?的全程積?極努力，?在項(xiàng)目工?作愿景實(shí)?施的方法?措施、進(jìn)?度推進(jìn)、?質(zhì)量測控?、工作績?效等方面?均有出色?的體現(xiàn)。?具體1?、強(qiáng)化標(biāo)?準(zhǔn)化物業(yè)?管理體系?建設(shè)，打?造成熟高?效物業(yè)管?理團(tuán)隊(duì)，?提升物業(yè)?管理服務(wù)?品質(zhì)1?實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)?化流程管?理保障覆?蓋全部管?理過程?以“業(yè)主?無抱怨、?服務(wù)無缺?憾、管理?無盲點(diǎn)、?工程無隱?患”為工?作標(biāo)準(zhǔn)，?重點(diǎn)制定?、改善了?各項(xiàng)管理?服務(wù)流程?、管理制?度、作業(yè)?指導(dǎo)書；?建立了監(jiān)?督管理組?織，落實(shí)?崗位責(zé)任?制。建立?了一套覆?蓋各個管?理環(huán)節(jié)、?實(shí)施有效?的管理體?系。2?針對項(xiàng)目?實(shí)際情況?全程交叉?培訓(xùn)考核?結(jié)合項(xiàng)?目部的管?理實(shí)際，?針對新員?工多、年?輕員工多?的特點(diǎn)，?為保障管?理服務(wù)品?質(zhì)，力爭?做到員工?業(yè)務(wù)水平?專業(yè)化、?全面化，?物業(yè)部年?初制定了?詳細(xì)的培?訓(xùn)考核方?案，通過?工程、客?服、安全?、環(huán)境知?識的交叉?培訓(xùn)考核?，使員工?物業(yè)知識?專業(yè)化、?全面化。?同時(shí)整理?了一套實(shí)?用的培訓(xùn)?課件，編?寫了《保?安人員應(yīng)?知應(yīng)會》?、《客服?人員應(yīng)知?應(yīng)會》。?3重視?宣傳引導(dǎo)?工作贏得?業(yè)主理解?支持成?立了項(xiàng)目?部宣傳小?組，通過?宣傳欄、?電子郵件?等形式，?積極主動?的向園區(qū)?業(yè)主公示?本公司及?物業(yè)部的?工作情況?；宣傳物?業(yè)部的工?作及公司?的服務(wù)理?念；保障?暢通的溝?通渠道，?堅(jiān)持正確?的輿論導(dǎo)?向；宣傳?法律法規(guī)?和政府部?門的管理?指導(dǎo)信息?；并及時(shí)?向業(yè)主提?供安全知?識、健康?常識、天?氣預(yù)報(bào)、?租房信息?、生活小?常識等。?贏得了業(yè)?主對物業(yè)?管理工作?的理解和?支持，引?導(dǎo)園區(qū)業(yè)?主積極參?與園區(qū)建?設(shè)。4?推行貼心?管家服務(wù)?建立嵌入?式管家模?式成立?了“貼心?管家小組?”，形象?成了項(xiàng)目?經(jīng)理重點(diǎn)?跟進(jìn)、部?門經(jīng)理分?工負(fù)責(zé)、?客服人員?跟蹤推進(jìn)?的管理模?式。更好?的為業(yè)主?提供貼心?服務(wù)，每?周針對收?費(fèi)情況，?分析總結(jié)?工作經(jīng)驗(yàn)?，及時(shí)協(xié)?調(diào)處理顧?客需求。?不但使服?務(wù)品質(zhì)有?所提升，?而且成功?化解了收?費(fèi)困難。?實(shí)現(xiàn)了從?“貼心管?家小組”?成立前的?每月收費(fèi)?____?余萬元，?到小組成?立后每月?____?萬元的飛?躍，基本?完成了公?司的收費(fèi)?指標(biāo)。?5倡導(dǎo)綠?色環(huán)保理?念推進(jìn)垃?圾分類工?作垃圾?分類工作?達(dá)標(biāo)是北?京市政府?申辦__?__奧運(yùn)?會對世界?承諾項(xiàng)目?之一，本?年初，按?照北京市?及上地街?道辦事處?的要求，?物業(yè)部專?門成立了?垃圾分類?領(lǐng)導(dǎo)小組?，制定了?垃圾分類?管理制度?及流程，?完善了垃?圾分類設(shè)?施，安排?專人負(fù)責(zé)?，細(xì)致、?系統(tǒng)的進(jìn)?行宣傳、?培訓(xùn)、監(jiān)?督、落實(shí)?。實(shí)現(xiàn)了?園區(qū)生活?垃圾減量?化、無害?化的管理?目標(biāo)。使?垃圾分類?工作最終?高質(zhì)量的?達(dá)到了市?政管委的?要求，受?到了市、?區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的?好評。由?于垃圾分?類工作的?出色，市?政管委擬?將我園區(qū)?列為“垃?圾分類優(yōu)?秀單位”?。6完?善檔案管?理體系保?持原始完?整數(shù)據(jù)?檔案管理?是物業(yè)管?理當(dāng)中的?一項(xiàng)重要?工作，記?錄著物業(yè)?、業(yè)主和?管理過程?的真實(shí)面?貌。設(shè)置?專人跟進(jìn)?收集、整?理、更新?，建立了?一套完整?的檔案管?理體系和?數(shù)據(jù)庫，?并保持?jǐn)?shù)?據(jù)的不斷?更新，保?證了檔案?的完整性?及可靠性?。滿足了?安全、便?捷、快速?、詳細(xì)、?真實(shí)、完?整的檔案?管理要求?。7跟?蹤監(jiān)督管?理指導(dǎo)打?造自然和?諧美觀環(huán)?境監(jiān)督?、管理、?指導(dǎo)園區(qū)?綠化、綠?植租擺工?作，對園?區(qū)綠化、?綠植實(shí)行?合理搭配?，適時(shí)調(diào)?整，定期?防治病蟲?害，突出?特點(diǎn)，達(dá)?到自然、?和諧、美?觀的效果?。做到日?常實(shí)時(shí)檢?查管理，?成功抑制?了美國白?蛾在園區(qū)?的蔓延。?8規(guī)范?保潔服務(wù)?過程滿足?清潔舒適?要求監(jiān)?督指導(dǎo)園?區(qū)保潔工?作，制定?標(biāo)準(zhǔn)操作?監(jiān)督流程?，落實(shí)分?區(qū)負(fù)責(zé)、?定期考核?制度，有?效地調(diào)動?其積極性?，促進(jìn)內(nèi)?部和諧競?爭，提升?園區(qū)環(huán)境?質(zhì)量。?9積極協(xié)?助業(yè)主工?作贏得業(yè)?主信賴贊?賞針對?業(yè)主的一?些特殊需?求，物業(yè)?部認(rèn)真協(xié)?調(diào)辦理，?主動提供?支援。協(xié)?助業(yè)主成?功接待全?國人大代?表參觀團(tuán)?兩次、全?國宣部長?參觀團(tuán)一?次、區(qū)領(lǐng)?導(dǎo)參觀調(diào)?研___?_次，知?名企業(yè)峰?會___?_次，協(xié)?調(diào)處理毗?鄰業(yè)主矛?盾十?dāng)?shù)次?，協(xié)助業(yè)?主內(nèi)部設(shè)?施改造十?數(shù)次，并?積極協(xié)調(diào)?配和保障?了IBM?中國軟件?基地的延?時(shí)制冷工?作。勞謙?君子，天?道酬勤，?物業(yè)部踏?實(shí)負(fù)責(zé)的?工作得到?了業(yè)主的?多次贊賞?和感謝。?___?_組織園?區(qū)文化平?臺建設(shè)和?諧文明園?區(qū)__?__年初?物業(yè)部就?將本年度?設(shè)定為“?文化年”?，___?_年__?__月_?___日?物業(yè)部與?園區(qū)業(yè)主?協(xié)作，成?功舉辦了?“之夜”?新春聯(lián)誼?會，通過?此項(xiàng)活動?加深了物?業(yè)部與業(yè)?主之間的?感情。廣?大業(yè)主對?此給予高?度評價(jià)，?既豐富了?園區(qū)的文?化生活，?又提升了?物業(yè)的形?象。值此?辭舊迎新?之際，廣?大業(yè)主對?“___?_文化月?”充滿了?希冀并積?極參與。?目前我們?已經(jīng)收到?書法、繪?畫、散文?、詩歌、?攝影、創(chuàng)?意粘貼等?作品__?__余篇?/幅，報(bào)?名參加新?年舞會者?眾。良好?的文氛圍?有利于物?業(yè)部與業(yè)?主之間化?解矛盾、?建立友誼?、團(tuán)結(jié)協(xié)?作、共取?雙贏。目?前我物業(yè)?部正在積?極籌備“?____?新春舞會?”活動。?11關(guān)?注消防、?安全工作?保障業(yè)主?生命財(cái)產(chǎn)?安全火?災(zāi)是物業(yè)?安全管理?的最大“?敵人”，?一旦發(fā)生?火災(zāi)，業(yè)?主人身和?財(cái)物都會?受到嚴(yán)重?威脅。為?此，我們?以安保部?為中心以?項(xiàng)目經(jīng)理?為組長，?組建園區(qū)?義務(wù)消防?組織，實(shí)?施嚴(yán)格的?消防監(jiān)督?管理并將?消防責(zé)任?分解到各?戶，向其?普及消防?知識。在?____?年___?_月__?__日舉?行了園區(qū)?消防演習(xí)?，提高了?物業(yè)部員?工及業(yè)主?的消防安?全意識及?自救、互?救知識。?為了保?障園區(qū)業(yè)?主的安全?，安保部?對保安隊(duì)?伍實(shí)行嚴(yán)?格培訓(xùn)，?____?“六防”?措施，實(shí)?行群防、?群檢、群?治，以確?保萬無一?失。針對?特別區(qū)域?實(shí)施重點(diǎn)?布控，如?在自行車?場盜竊高?發(fā)區(qū)實(shí)行?嚴(yán)密布防?，成功抓?獲盜竊者?____?人，為業(yè)?主挽回直?接經(jīng)濟(jì)損?失數(shù)千元?，受到業(yè)?主贊譽(yù)。?由于園區(qū)?安全管理?的出色，?因此被海?淀區(qū)評為?“社會治?安綜合治?理先進(jìn)單?位”。?拾金不昧?是中華民?族的傳統(tǒng)?美德，物?業(yè)部通過?對員工的?思想道德?教育，使?這一美德?在得以發(fā)?揚(yáng)，本年?度共拾到?各類銀行?卡、證_?___張?，另有多?起拾遺物?品事件。?值得一提?的是，A?603財(cái)?務(wù)人員的?不慎，將?公司的稅?務(wù)登記證?、支票一?些重要票?據(jù)遺失，?被物業(yè)部?員工拾到?，物業(yè)部?領(lǐng)導(dǎo)知道?該物品的?重要性，?馬上派財(cái)?務(wù)及客服?負(fù)責(zé)人聯(lián)?系該公司?負(fù)責(zé)人，?該公司負(fù)?責(zé)人正因?物品的丟?失而焦急?萬分，手?捧失而復(fù)?得并可能?造成重大?經(jīng)濟(jì)損失?的財(cái)務(wù)票?據(jù)，該公?司負(fù)責(zé)人?充滿感激?和贊賞。?12關(guān)?注業(yè)主感?受積極協(xié)?調(diào)改善?由于本園?區(qū)屬于新?建園區(qū)，?搬入企業(yè)?較多，導(dǎo)?致蟑螂滋?生，廣大?業(yè)主深受?困擾。物?業(yè)部根據(jù)?特殊情況?，在按計(jì)?劃進(jìn)行消?、殺、滅?蚊蠅鼠蟑?的同時(shí)，?專門安排?了一次立?體式集中?消殺，取?得了良好?的效果。?由于園?區(qū)標(biāo)識不?完善，給?業(yè)主及來?訪賓客造?成了不便?，我物業(yè)?部主動協(xié)?調(diào)，靈活?改善，逐?步安裝了?一些必要?標(biāo)識，得?到業(yè)主的?。2、?完善配套?設(shè)備設(shè)施?，保障安?全穩(wěn)定運(yùn)?行，營造?放心舒適?辦公環(huán)境?2.1?由于IB?M公司個?性化需求?，在停止?正常制冷?的情況下?還需要延?時(shí)制冷，?經(jīng)物業(yè)部?與開發(fā)企?業(yè)及相關(guān)?部門協(xié)調(diào)?，最終順?利為IB?M公司完?成延時(shí)制?冷服務(wù)。?2.2?因IBM?公司延時(shí)?制冷到_?___月?____?日，這給?換季檢修?工作帶來?了一定的?困難，為?了避免影?響園區(qū)正?常供暖，?在任務(wù)重?、時(shí)間短?、工作量?大的情況?下，組織?工程人員?加班加點(diǎn)?，犧牲周?六日休息?時(shí)間，圓?滿地完成?了冬季供?暖檢修工?作，__?__月_?___日?順利地為?園區(qū)正常?供暖，無?一投訴發(fā)?生。2?.3自接?管___?_項(xiàng)目中?水站并投?入使用以?來，因設(shè)?備缺陷，?經(jīng)常出現(xiàn)?故障。尤?其是在_?___年?____?月份中水?設(shè)備出現(xiàn)?嚴(yán)重故障?，使業(yè)主?投訴矛盾?加大，影?響了物業(yè)?工作的正?常進(jìn)行，?物業(yè)部經(jīng)?與開發(fā)多?次協(xié)調(diào)，?為中水站?更換高低?區(qū)水泵_?___臺?、電機(jī)_?___臺?、維修水?泵___?_臺，基?本保證了?中水設(shè)備?的正常運(yùn)?行，化解?了業(yè)主與?物業(yè)之間?的矛盾。?2.4?機(jī)房環(huán)境?改善，機(jī)?房進(jìn)行了?整體設(shè)計(jì)?、刷漆，?使機(jī)房分?區(qū)更清晰?，環(huán)境更?整潔，管?理更標(biāo)準(zhǔn)?。2.?5針對園?