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售后服務(wù)協(xié)議1.引言本協(xié)議是{{公司名稱}}(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)與客戶(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)就{{具體售后服務(wù)項(xiàng)目}}的售后服務(wù)事宜而訂立的協(xié)議。2.服務(wù)內(nèi)容2.1甲方向乙方提供的售后服務(wù)包括但不限于:{{售后服務(wù)項(xiàng)目一、二、三…}}2.2{{售后服務(wù)項(xiàng)目一}}:{{具體服務(wù)內(nèi)容}}2.3{{售后服務(wù)項(xiàng)目二}}:{{具體服務(wù)內(nèi)容}}2.4{{售后服務(wù)項(xiàng)目三}}:{{具體服務(wù)內(nèi)容}}3.服務(wù)期限3.1{{售后服務(wù)期限}}:自{{服務(wù)開始時(shí)間}}起至{{服務(wù)結(jié)束時(shí)間}}。3.2乙方享有的售后服務(wù)期限不大于{{售后服務(wù)期限}}。4.服務(wù)流程4.1申請(qǐng)售后服務(wù)在服務(wù)期限內(nèi),乙方在確保遵守服務(wù)規(guī)則和注意事項(xiàng)的前提下,需向甲方提出售后服務(wù)申請(qǐng)。4.2售后服務(wù)審核甲方審核乙方提交的售后服務(wù)申請(qǐng),核實(shí)問題并暫停服務(wù)。4.3售后服務(wù)處理甲方在審核通過后,會(huì)及時(shí)處理乙方提交的售后服務(wù)申請(qǐng),并將處理結(jié)果告知乙方。如需維修、重購(gòu)或退換,請(qǐng)遵循甲方售后服務(wù)規(guī)則和注意事項(xiàng)。4.4售后服務(wù)結(jié)束乙方的售后服務(wù)將在符合服務(wù)規(guī)定的情況下結(jié)束。5.其他規(guī)定5.1服務(wù)規(guī)則為了保障甲方的聲譽(yù)和乙方權(quán)益,甲方在售后服務(wù)期間有權(quán)制定服務(wù)規(guī)則和注意事項(xiàng),乙方需要遵守。5.2違約責(zé)任如因乙方違反售后服務(wù)規(guī)則和注意事項(xiàng)導(dǎo)致售后服務(wù)無法實(shí)施的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)任。5.3法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)的法律。5.4爭(zhēng)議解決本協(xié)議的解釋和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。6.協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,至雙方履行完畢。本協(xié)議一式兩份,各方各執(zhí)一份。甲方:{{公司名稱}}乙方:{
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